Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van DC Shoes wordt over het algemeen als snel en efficiënt ervaren, met enkele klanten die zelfs de bestelling binnen 3 dagen hebben ontvangen. Echter, er zijn ook klachten over variërende levertijden, trage verwerking en lange wachttijden voor zowel levering als retourzendingen. Retourkosten naar België worden als hoog ervaren, variërend van 13 tot bijna 20 euro, wat ontevredenheid veroorzaakt bij sommige klanten. Daarnaast zijn er ook klachten over verkeerde leveringen en kapotte items, waardoor sommige klanten geen goede ervaring hebben met de leveringsservice van DC Shoes. (40%)