Jesus Lopez - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Nep nieuws
• Waardeloos krant als je van racisme en mensen tegen elkaar opzet
• met nep nieuws

Kees de Roos - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• bereikbaarheid van klantenservice
• leveringsdatum niet gerespecteerd
• slechts de helft van bestelling ontvangen
• slechte communicatie via mail
• niet bij buurt bezorgd ondanks instructies
• waardeloze service
• absoluut ontevreden

Remco Koster - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Onprofessionele klantenservice en dreiging met deurwaarder bij creditcardbetalingen.

anna - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Mijn abonnement is verhoogd van 31 naar 39 euro per maand

Fred Visser - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geld zonder reden van rekening proberen te halen
• Digitaal abonnement geüpgraded naar premium
• Automatische incasso zonder melding bij mislukte transactie
• Onhandige manier van betaling innen

Joop - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gebrek aan klantrespect en transparantie bij prijsverhoging
• Onverwachte prijsverhoging zonder overleg
• Aanbieden van korting pas na dreiging met opzegging
• Gebrek aan proactieve communicatie over prijsveranderingen
• Onprettige verrassingen bij verlenging van abonnement
• Gebrek aan transparantie bij abonnementsvoorwaarden

Frans Schild - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Reclame bij betaald abonnement
• Reclame verplicht bekijken voor lezen van artikel
• Gehele reclame doorlopen voor lezen artikel
• Te gek voor woorden

Albert de Kogel - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Vervelende reclame voor abonnees bij bekijken van nieuwsfilmpjes
• Makkelijk op te zeggen abonnement

Bart - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Opdringerige telefoontjes na opzeggen abonnement
• Rioolpraktijken van oude abonnees
• Betere abonnement met meer kranten

Michelle - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Veel spamtelefoontjes
• Slechte kwaliteit nieuwsberichten
• Ondanks afmelden blijven ze bellen
• Telemarketeers blijven aandringen ondanks nee

andreas wijsbeek - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• geen reactie op e-mail over app-probleem
• overwegen abonnement op te zeggen vanwege slechte service

Bosmans - 5 april 2024

• Racistische, opruiende en beledigende inhoud

Corina Kemkers - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen communicatie over correcte opzeggingssite
• Onterecht incassobureau ingeschakeld
• Onnodige incasso voor klein bedrag
• Onjuiste beweringen over verstuurde betalingsherinneringen

Hajar - 2 april 2024

• Prijs was hoger dan geadverteerd
• Misleidende aanbieding
• Klantenservice bevestigde hogere prijs

klant - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Onprofessioneel
• Betaaltelefoontje na opzegging abonnement
• Geen interesse
• Gesprek verbroken

P. Van der sluis - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zo vaak geen krant ontvangen
• Zelf in de gaten houden of dit gecrediteerd wordt
• Advies om digitaal te lezen
• Advies om op te zeggen

Mohamed De Winter - 20 maart 2024

• Te veel reclame

Mike Schrijft - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gebruiksvriendelijk voor het vinden van bronnen
• Betrouwbaarheid van bronnen
• Frequentie van relevante bronnen
• Snel en efficiënt
• Geen vermelding van problemen met prijzen of retourbeleid

peter - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Misleidende prijzen
• Onbetrouwbare informatie
• Gebrek aan transparantie

sander - 8 maart 2024

• Verbeteringen aan digitale versie vallen tegen
• Kan tablet niet horizontaal of verticaal houden
• Missen overzicht met alle pagina's in miniformaat
• Overwegen om over te stappen naar andere krant

Mathis Dethier - 6 maart 2024

• Geen melding van opzegging abonnement
• Schakelen incassobureau zonder begrip
• Geen berichten ontvangen ondanks beweringen
• Onbegrip ondanks bewijs van betaling
• Negatieve ervaring met bedrijf

N. Lefebvre - 5 maart 2024

• Supporteren van bepaalde landen zonder logica
• Verspreiden van leugens en verdraaide feiten
• Geen eerlijke berichtgeving over fouten van landen
• Voorliegen van lezers en hanteren van dubbele standaard
• Geen ruimte voor kritiek of andere meningen

E. Lefebvre - 29 februari 2024

• Informatief en actueel
• Goed geschreven en waardevolle informatiebron
• Brede waaier aan informatie
• Perfecte krant om bronnen te vinden

Ali Altuntas - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte nieuwsgaring
• Eenzijdige berichtgeving
• Sensationele nieuwskeuze

Henny Kloppenburg - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Perfecte service, prima bereikbaar en pro-actief
• Opzeggen abonnement via telefoon ging gemakkelijk en snel
• Medewerkster bood alternatief aan voor lagere kosten
• Nieuw abonnement ging eerder in dan afloop oude
• Resterende bedrag teruggestort na opzeggen abonnement

Klaas Baas - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• weigert Stichting Cultuur onder Vuur
• kijkt weg voor problemen in het land
• weigert kritiek op linkse geluiden
• waardeloze flutkrant

Marije de Jong - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

• eenzijdige informatie
• steeds weer die pro Israël retoriek

B. Lacroix - 11 februari 2024

• Nieuwe app is een tegenvaller. Lezen per bladzijde rechtop op iPad is onprettig. Mis het overzicht van vorige versie.

Julien Jungle - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Manipuleert mensen met leugens
• Geeft onvoorwaardelijke steun aan Israel en Amerika zonder logica
• Geeft geen ruimte voor reactie of commentaar
• Gebrek aan democratie en vrijheid van meningsuiting

raphaël - 3 februari 2024

• Medewerker probeerde me te overtuigen om te blijven voor een lager tarief

Nick Van Ranst - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• Verspreiden van leugens
• Gebrek aan empathie
• Schaamteloosheid
• Corrupte overheid

JCM Uijtdewillegen - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Niet respecteren 2 jarig contract
• Onjuiste afschrijving van bedrag
• Onjuiste informatie over contractduur
• Geen reactie op e-mails van klantenservice

Hanane - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Erg slechte service, lang wachten op terugbetaling die niet komt.
• Dagelijks lang wachten in de wachtrij, loze beloftes van klantenservice.

Aad van Loon - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Telegraaf app werkt niet!!

Henk de Witt - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

• Luisteren naar feedback
• Verbeterde leesbaarheid

G. Mulder - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze app
• Onzinnige indeling per pagina
• De gast die dit bedacht heeft kunnen ze beter een functie elders gunnen
• Snel wijzigen ander annuleer ik mijn abonnement

Jeroen van der Heijden - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

• Verspreid klakkeloos Russische desinformatie
• Neemt vaak nieuws van TASS over en dikken het zelfs aan
• Vraag naar openbaar maken financiën om te zien hoeveel in roebels betaald wordt

Ed de Jong - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze app
• Niet gebruiksvriendelijk
• Artikelen over meerdere pagina's
• Oude app was beter

diego - 30 december 2023

• Controversiële artikelen gepubliceerd
• Mogelijk ethisch twijfelachtig
• Overweeg abonnement op te zeggen
• Sensatiebeluste artikelen

Amélie - 29 december 2023

• Weigering van bepaalde standpunten en negeren van belangrijke kwesties
• Toegeven aan politieke correctheid en gebrek aan diversiteit in meningen
• Eenzijdige en beperkte berichtgeving

S. Bertrand - 21 december 2023

• Te veel betaald abonnement opgezegd
• 2 maanden gratis + lager tarief
• Nieuw abonnement ging in voordat oude was afgelopen
• Geld van resterende maanden teruggekregen

Klaas de Boer - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Prijsverhoging zonder aankondiging
• Geen nieuw aanbod ontvangen
• Abonnement opgezegd na bijna 40 jaar

Peter - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• De vernieuwde digitale versie is een verslechtering in plaats van een verbetering.
• Gebruikers kunnen niet meer zelf kiezen of ze hun tablet horizontaal of verticaal willen houden.
• Het overzicht met alle pagina's in mini formaat ontbreekt, waardoor het lastig is om snel naar een pagina te gaan.
• De reviewer overweegt over te stappen naar een ander dagblad als deze situatie niet verbetert.

Marcel Teijgeler - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Verplichte reclame voor betaald abonnement

Klant - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Vreselijke moderatie bij telegraaf
• Bericht wordt niet doorgelaten vanwege gebrek aan begrip over hondengedrag

Carol. - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• de nieuwe app van de Telegraaf is waardeloos

hoepstra - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Gedoe met digitaal lezen
• Waardeloze update

Peter Gerritsma - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze slechte update
• Alleen per bladzijde te lezen
• Rechtop lezen op iPad
• Alles uitvergroten
• Geen overzicht meer

Gilson - 17 december 2023

• Rampzalige moderatie
• Gebrek aan respect voor mening

Jelle Ubo - 17 december 2023Trustpilot 🔗

• Nieuwe Telegraaf app werkt niet!
• Kan geen volledige pagina weer laten geven op het scherm van mijn IPad.
• Artikelen die doorlopen op de volgende pagina zijn alleen te lezen als je naar de volgende pagina gaat.
• Sommige artikelen zijn niet te downloaden, maar alleen uit te vergroten!
• Ook problemen met inloggen op de onze twee iPads!
• Groot drama dit betekent opzeggen van ons abonnement.

Teleurgestelde klant - 17 december 2023Trustpilot 🔗

• Kan krant niet meer lezen na laatste update
• Overwegen om abonnement te stoppen

Niek en Koos - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• Vernieuwde app is waardeloos
• De zgn vernieuwde app is bijzonder onvriendelijk
• Ik sluit mij aan bij alle opmerkingen hieronder
• Ik overweeg abonnement na 45 jaar opnte zeggen!

J.R. van den Herik - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• Afleggers
• Onredelijke opzegvoorwaarden
• Gebrek aan communicatie
• Opdringerige aanmaningen
• Moeilijk bewijs van opzegging
• Onnodige betalingen
• Onhandige klantenservice

Barbara - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• slechte nieuwe lay-out

Suus Wouters - 16 december 2023Trustpilot 🔗

• 1 pagina tegelijk te zien is, heel irritant!
• Deze Telegraaf app is veel minder fijn dan de oude!
• In de oude app kon je even dubbelklikken en dan was de pagina vergroot, nu moet je de pagina met je vingers vergroten!
• Ik hoop echt dat er wat aan gedaan wordt, zodat je weer 2 pagina's kunt zien!

L. Verbeke - 8 december 2023

• Nieuwe Telegraaf app werkt niet op IPad
• App is niet handig
• Pagina's kunnen niet worden bekeken op ons scherm
• Artikelen moeten volledig doorklikken om te lezen
• Sommige artikelen kunnen niet gedownload worden
• Problemen met inloggen op onze twee iPads
• Grote teleurstelling
• Abonnement moeten opzeggen

Aisha Yusuf - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijkheid bij opzeggen abonnement

A. Celik - 1 december 2023

• Abonnement kon niet worden opgezegd
• Super vervelend om abonnement op te zeggen
• Bedrijf bleef maar bellen om te overtuigen

WiL O. - 27 november 2023Trustpilot 🔗

• Dagblad zonder vooringenomen nieuwsgaring
• Pluriformiteit behouden

Suzanne - 16 november 2023Trustpilot 🔗

• Geen abonnement afsluiten
• Abonnement voor 2 jaar zonder tussentijdse opzegging
• Brutaal te woord gestaan door betweterig mannetje
• Geen definitieve bevestigingsmail ontvangen
• Premium artikelen nieuws genoemd

BRAM VAN DONGEN - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• Neutrale nieuwsberichten
• Prettige gebruikerservaring

Hermans - 23 oktober 2023

• Neemt geruchten uit Rusland zonder te denken over
• Lijken nieuws van TASS over te nemen en zelfs te overdrijven
• Niet transparant over financiën en ontvangsten in roebels
• Verspreidt gemakkelijk misleidende informatie

M. Van Dyck - 22 oktober 2023

• Eenzijdige informatie
• Belachelijk
• Irriteert me mateloos
• Pro-Israëlische retoriek

Rinus Gideonse - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• problemen met inloggen
• geen reactie op mail naar klantenservice
• geen telefonisch contact mogelijk
• slechte klantvriendelijkheid

Mike - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloos bedrijf
• Computer says no script
• Hoge prijs in vergelijking met nieuwe klanten
• Onvriendelijke en dreigende houding

Gert Jan van Beek - 13 september 2023Trustpilot 🔗

• Onduidelijk en misleidende acties

Klant Rietveld - 13 september 2023Trustpilot 🔗

• Naamsvermelding van kunstenaar ontbreekt in artikel
• Positieve feedback over kunstenares Martie van der Loo

J G - 2 september 2023Trustpilot 🔗

• Grootste onzin blad
• Betaald om online te lezen
• Moeilijk om abonnement op te zeggen

Johan - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Prijzen zijn hoger dan verwacht en veranderen zonder waarschuwing
• Onverwachte telefoontjes en aanbiedingen na opzegging abonnement
• Problemen met het verwijderen van abonnement en geld blijft worden afgeschreven

Thuur - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Dagelijkse bagger
• Roddelniveau beneden Privé
• Links extremistische krant
• Schaamteloze bagger
• Niveau is tenenkrommend

Martee - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

• propaganda en oppervlakkige berichtgeving
• ingekocht nieuws
• zich voordoen als journalisten
• herhalende nieuwsitems

Raymond Varga - 7 juli 2023Trustpilot 🔗

• slecht abonnement met veel reclame
• incassobureau Plaggemars boefjes B.V.
• geld innen en klantonvriendelijkheid tonen
• achteraf ook niet over te praten
• Echt waardeloos gedrag

C collee - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

• Opzeggen abonnement problematisch
• Moeilijk contact opnemen
• Blijven incasseren na opzegging
• Informatie niet correct verwerkt

Ronald - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

• Te late bezorging

Trabby66 - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

• Plotseling hogere incasso
• Zonder enig overleg en zonder mij vooraf hierover te informeren

COBBEN - 17 mei 2023Trustpilot 🔗

• Hoge prijsverhoging zonder waarschuwing
• Slechte klantenservice

Willem Nipius - 12 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geen correcte verrekening van vakantiestop
• Geen reactie bij klachten
• Misleidende informatie over vakantiestop

Burak - 29 april 2023Trustpilot 🔗

• Grote leugens
• Taximarkt verkloot
• Geen ene cent verdienen
• Auto, mentaal, lichamelijk kapot
• Pijnlijke ervaring
• Gesponserd door Uber

Abdel Rahman - 29 april 2023Trustpilot 🔗

• Verspreiden van nepnieuws over Uber
• Chauffeurs verdienen niet goed
• Chauffeurs werken voor een miezerig loontje
• Uber lokt chauffeurs met leugens

wilco - 26 maart 2023Trustpilot 🔗

• Online berichten vereisen abonnement

Annemiek - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

• Onbeschofte klantenservice
• Onnodige leveringen
• Langdurig ongewenst abonnement
• Gebrek aan oplossing
• Aanhoudende problemen
• Noodzaak tot juridische stappen

Terror Bhaudet - 7 februari 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Onjuiste informatie
• Niet ontvangen krant
• Moeite met annulering abonnement

Erik Kooij - 5 februari 2023Trustpilot 🔗

• Schrijft onzin
• Gecensureerde berichten
• Eenzijdig pro Oekraïne
• Anti-Rusland

Consumer - 3 februari 2023Trustpilot 🔗

• Website Telegraaf steeds slechter...

Jip Beijers - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

• Verraderlijke abonnementen
• Misleidend communicatie over abonnementsduur
• Forceren van langdurige abonnementen

the boss - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie omtrent betalingen en incassokosten
• Onredelijke incassokosten zonder herinnering
• Onverwachte hoge rekening na gemiste betaling
• Onrealistische incassokosten zonder voorafgaande melding

Gerda Wagter - 7 januari 2023Trustpilot 🔗

• Bezorging is slecht
• Bezorger levert krant te laat af
• Klacht wordt niet opgelost
• Bezorger reageert niet op feedback

Frans Waardef - 16 december 2022Trustpilot 🔗

• brengt conservatieve geluiden naar voren
• biedt verademing van linkse pers
• bezorging geen klachten

Ch. Rotterdam - 21 november 2022Trustpilot 🔗

• Goede buitenlandredactie, geldt voor alle kranten door lagere oplagecijfers
• Beste economisch nieuws na de FD. Waardering hier gegeven is zuiver politiek gekleurd
• Redactioneel is eveneens gekleurd

Jeannette - 7 november 2022Trustpilot 🔗

• Hoge prijzen voor trouwe klanten
• Nieuwe klanten krijgen lagere prijzen
• Geen moeite gedaan om trouwe klanten te behouden

Maserati - 26 september 2022Trustpilot 🔗

• Slechte bezorging en service
• Onjuiste informatie over bezorging
• Moeilijkheid bij wijzigen bezorgadres
• Fouten in bezorging en afhandeling abonnement

Anton - 26 augustus 2022Trustpilot 🔗

• onregelmatige bezorging van de krant
• problemen met bezorgers
• onredelijk abonnementsgeld
• klachten niet serieus genomen

Stefan Ippel - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Zeer klant onvriendelijk!!
• Niet doorgegeven bankrekening wissel
• Herinnering in spam beland
• Incasso zonder onderhandeling

Jeroenvdz - 22 juli 2022Trustpilot 🔗

• Spammen op mijn mailadres
• Foutief mailadres gebruikt voor abo mail
• Klantenservice weigert mailadres aan te passen
• Irritant, ook voor abonnee

mo - 4 juli 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice is niet behulpzaam
• Abonnementen zijn eenzijdig uitgekleed
• Duurder abonnement dan nieuwe abonnee's
• Onrechtvaardige behandeling van bestaande klanten

Michel - 2 juli 2022Trustpilot 🔗

• Te veel advertenties voor Premium abonnees
• Ongewenste onderbrekingen van reclame bij video's en artikelen
• Gedwongen lange reclameboodschappen ondanks Premium abonnee te zijn

O. Olierook - 15 juni 2022Trustpilot 🔗

• Superslecht aanbieding in de telegraaf webshop
• Verkeerde kleuren geleverd en veel gedoe met retourneren

Vincent - 10 juni 2022Trustpilot 🔗

• ramptoerisme krant van angstig nederland, slecht nieuws in krom nederlands, gebrek aan journalistieke waarheid, zonde van papier
• gebrek aan bagage controle op schiphol, lege vertrekhal 2 en 3, slechte nieuws
• roddels en propaganda, slecht in krom nederlands, gebrek aan journalistieke waarde

Arthur Bruin - 30 mei 2022Trustpilot 🔗

• Valstrik digitaal abonnement
• Onrechtmatige incassokosten
• Onvriendelijkheid van klantenservice
• Onmogelijkheid tot directe opzegging

Gerda Sarelse - 11 mei 2022Trustpilot 🔗

• Abonnement zomaar verlengd zonder overleg voor meer dan dubbele prijs
• Automatische verlenging zonder overleg na abonnementstermijn
• Problemen met bezorging van krant na opzeggen abonnement
• Moeilijkheden bij opzeggen abonnement