De Telegraaf
139 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.2 voor De Telegraaf komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor De Telegraaf gevonden hebben:
– ErvaringenSite (19)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Website Website
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van De Telegraaf biedt een brede waaier aan informatie (60%), is informatief en actueel (75%), en bevat goed geschreven en waardevolle informatiebronnen (70%). Echter, de nieuwe app wordt als een tegenvaller ervaren vanwege problemen met lezen op de iPad, inloggen en het ontbreken van een overzicht (40%). Daarnaast klagen gebruikers over te veel reclame, problemen met inloggen, irritante reclame voor abonnees en onduidelijke lay-out (50%).Hoewel sommige gebruikers de website en app waardevol vinden, zijn er veel klachten over technische problemen en gebruiksvriendelijkheid die verbeterd kunnen worden.
“Digitaal abonnement geüpgraded naar premium”
“Reclame verplicht bekijken voor lezen van artikel”
“Gehele reclame doorlopen voor lezen artikel”
“Vervelende reclame voor abonnees bij bekijken van nieuwsfilmpjes”
“Racistische, opruiende en beledigende inhoud”
“Te veel reclame”
“Gebruiksvriendelijk voor het vinden van bronnen”
“Betrouwbaarheid van bronnen”
“Frequentie van relevante bronnen”
“Informatief en actueel”
👍 14 👎 57
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Fred Visser - 3 mei 2024Trustpilot 🔗
- Geld zonder reden van rekening proberen te halen
- Digitaal abonnement geüpgraded naar premium
- Automatische incasso zonder melding bij mislukte transactie
- Onhandige manier van betaling innen
Frans Schild - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Reclame bij betaald abonnement
- Reclame verplicht bekijken voor lezen van artikel
- Gehele reclame doorlopen voor lezen artikel
- Te gek voor woorden
Albert de Kogel - 18 april 2024Trustpilot 🔗
- Vervelende reclame voor abonnees bij bekijken van nieuwsfilmpjes
- Makkelijk op te zeggen abonnement
Bosmans - 5 april 2024
- Racistische, opruiende en beledigende inhoud
Mohamed De Winter - 20 maart 2024
- Te veel reclame
Mike Schrijft - 20 maart 2024Trustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijk voor het vinden van bronnen
- Betrouwbaarheid van bronnen
- Frequentie van relevante bronnen
- Snel en efficiënt
- Geen vermelding van problemen met prijzen of retourbeleid
E. Lefebvre - 29 februari 2024
- Informatief en actueel
- Goed geschreven en waardevolle informatiebron
- Brede waaier aan informatie
- Perfecte krant om bronnen te vinden
Klaas Baas - 13 februari 2024Trustpilot 🔗
- weigert Stichting Cultuur onder Vuur
- kijkt weg voor problemen in het land
- weigert kritiek op linkse geluiden
- waardeloze flutkrant
B. Lacroix - 11 februari 2024
- Nieuwe app is een tegenvaller. Lezen per bladzijde rechtop op iPad is onprettig. Mis het overzicht van vorige versie.
Nick Van Ranst - 21 januari 2024Trustpilot 🔗
- Verspreiden van leugens
- Gebrek aan empathie
- Schaamteloosheid
- Corrupte overheid
Phantoni - 13 januari 2024Trustpilot 🔗
- Te veel reclame voor betalende klanten
R de Ridder - 12 januari 2024Trustpilot 🔗
- Vernieuwing Telegraaf online is echt...
- Vernieuwing Telegraaf online is echt een teleurstelling
- Zou graag terug gaan naar vorige indeling
- Erg vervelend dat pagina in twee wordt gedeeld en dat je sommigen artikelen niet kunt openen
Aad van Loon - 11 januari 2024Trustpilot 🔗
- Telegraaf app werkt niet!!
Henk de Witt - 8 januari 2024Trustpilot 🔗
- Luisteren naar feedback
- Verbeterde leesbaarheid
G. Mulder - 2 januari 2024Trustpilot 🔗
- Waardeloze app
- Onzinnige indeling per pagina
- De gast die dit bedacht heeft kunnen ze beter een functie elders gunnen
- Snel wijzigen ander annuleer ik mijn abonnement
Ed de Jong - 31 december 2023Trustpilot 🔗
- Waardeloze app
- Niet gebruiksvriendelijk
- Artikelen over meerdere pagina's
- Oude app was beter
Peter - 21 december 2023Trustpilot 🔗
- De vernieuwde digitale versie is een verslechtering in plaats van een verbetering.
- Gebruikers kunnen niet meer zelf kiezen of ze hun tablet horizontaal of verticaal willen houden.
- Het overzicht met alle pagina's in mini formaat ontbreekt, waardoor het lastig is om snel naar een pagina te gaan.
- De reviewer overweegt over te stappen naar een ander dagblad als deze situatie niet verbetert.
Carol. - 19 december 2023Trustpilot 🔗
- de nieuwe app van de Telegraaf is waardeloos
hoepstra - 18 december 2023Trustpilot 🔗
- Gedoe met digitaal lezen
- Waardeloze update
Peter Gerritsma - 18 december 2023Trustpilot 🔗
- Waardeloze slechte update
- Alleen per bladzijde te lezen
- Rechtop lezen op iPad
- Alles uitvergroten
- Geen overzicht meer
Gilson - 17 december 2023
- Rampzalige moderatie
- Gebrek aan respect voor mening
Jelle Ubo - 17 december 2023Trustpilot 🔗
- Nieuwe Telegraaf app werkt niet!
- Kan geen volledige pagina weer laten geven op het scherm van mijn IPad.
- Artikelen die doorlopen op de volgende pagina zijn alleen te lezen als je naar de volgende pagina gaat.
- Sommige artikelen zijn niet te downloaden, maar alleen uit te vergroten!
- Ook problemen met inloggen op de onze twee iPads!
- Groot drama dit betekent opzeggen van ons abonnement.
Niek en Koos - 16 december 2023Trustpilot 🔗
- Vernieuwde app is waardeloos
- De zgn vernieuwde app is bijzonder onvriendelijk
- Ik sluit mij aan bij alle opmerkingen hieronder
- Ik overweeg abonnement na 45 jaar opnte zeggen!
Barbara - 16 december 2023Trustpilot 🔗
- slechte nieuwe lay-out
Suus Wouters - 16 december 2023Trustpilot 🔗
- 1 pagina tegelijk te zien is, heel irritant!
- Deze Telegraaf app is veel minder fijn dan de oude!
- In de oude app kon je even dubbelklikken en dan was de pagina vergroot, nu moet je de pagina met je vingers vergroten!
- Ik hoop echt dat er wat aan gedaan wordt, zodat je weer 2 pagina's kunt zien!
L. Verbeke - 8 december 2023
- Nieuwe Telegraaf app werkt niet op IPad
- App is niet handig
- Pagina's kunnen niet worden bekeken op ons scherm
- Artikelen moeten volledig doorklikken om te lezen
- Sommige artikelen kunnen niet gedownload worden
- Problemen met inloggen op onze twee iPads
- Grote teleurstelling
- Abonnement moeten opzeggen
BRAM VAN DONGEN - 15 november 2023Trustpilot 🔗
- Neutrale nieuwsberichten
- Prettige gebruikerservaring
M. Van Dyck - 22 oktober 2023
- Eenzijdige informatie
- Belachelijk
- Irriteert me mateloos
- Pro-Israëlische retoriek
Rinus Gideonse - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗
- problemen met inloggen
- geen reactie op mail naar klantenservice
- geen telefonisch contact mogelijk
- slechte klantvriendelijkheid
Klant Rietveld - 13 september 2023Trustpilot 🔗
- Naamsvermelding van kunstenaar ontbreekt in artikel
- Positieve feedback over kunstenares Martie van der Loo
J G - 2 september 2023Trustpilot 🔗
- Grootste onzin blad
- Betaald om online te lezen
- Moeilijk om abonnement op te zeggen
wilco - 26 maart 2023Trustpilot 🔗
- Online berichten vereisen abonnement
Terror Bhaudet - 7 februari 2023Trustpilot 🔗
- Oplichters
- Onjuiste informatie
- Niet ontvangen krant
- Moeite met annulering abonnement
Erik Kooij - 5 februari 2023Trustpilot 🔗
- Schrijft onzin
- Gecensureerde berichten
- Eenzijdig pro Oekraïne
- Anti-Rusland
Consumer - 3 februari 2023Trustpilot 🔗
- Website Telegraaf steeds slechter...
Michel - 2 juli 2022Trustpilot 🔗
- Te veel advertenties voor Premium abonnees
- Ongewenste onderbrekingen van reclame bij video's en artikelen
- Gedwongen lange reclameboodschappen ondanks Premium abonnee te zijn
O. Olierook - 15 juni 2022Trustpilot 🔗
- Superslecht aanbieding in de telegraaf webshop
- Verkeerde kleuren geleverd en veel gedoe met retourneren
Vincent - 10 juni 2022Trustpilot 🔗
- ramptoerisme krant van angstig nederland, slecht nieuws in krom nederlands, gebrek aan journalistieke waarheid, zonde van papier
- gebrek aan bagage controle op schiphol, lege vertrekhal 2 en 3, slechte nieuws
- roddels en propaganda, slecht in krom nederlands, gebrek aan journalistieke waarde
Jellie van der Zee - 2 april 2022Trustpilot 🔗
- Geen begrip, oplossing of enige coulance mogelijk
- Incassobureau ingeschakeld zonder reactie op e-mail en whatsapp
- Website storing zorgt voor meerdere abonnementen zonder toestemming
- Onmogelijk om contact te leggen via e-mail en whatsapp
Monique van de Valk - 29 december 2021Trustpilot 🔗
- Online versie vol met reclames
- Te veel reclames voor nieuwsartikelen
- Premiumartikelen alleen voor betalende leden
- Klantenservice bevestigt normale gang van zaken
Rob Harsveld - 26 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Krant niet ontvangen en toch incasso
- Manco's niet gecrediteerd zoals beloofd
- Amateuristisch gedoe bij abonnementen-administratie
- Klantonvriendelijk gedrag
sandra bergsma - 12 oktober 2021Trustpilot 🔗
- Geen reactie op mails, apps en telefoon. Ruim 2 maanden krant te laat bezorgd.
- Prutsers de krant is niks bijzonders maar mijn man vindt het 's ochtends lekker om te lezen. Waardeloze krant.
Orlando - 27 september 2021Trustpilot 🔗
- slechte klantenservice
- lang wachten aan de telefoon
- moeilijk wijzigingen doorvoeren
- onverwachte incasso
- telegraaf krant niet meer met plezier gelezen
- slecht bereikbare klantenservice
Henri de Proms - 16 september 2021Trustpilot 🔗
- Prima krant
- Geen enkele krant is objectief
- Goed en betrouwbaar nieuws
Ilja Wieser - 31 augustus 2021Trustpilot 🔗
- Beschamende service
- Hele late bezorging
- Niet bereikbaar
- Doen niks met reviews
- Ongeldige wachttijd
- Verdwijnen van de animo voor de krant