De Telegraaf

139 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.2 voor De Telegraaf komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor De Telegraaf gevonden hebben:

ErvaringenSite (19)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorging van De Telegraaf wordt over het algemeen als erg teleurstellend ervaren, met klachten over gemiste leveringen, late bezorging en onjuiste leveringen. Sommige klanten hebben zelfs besloten hun abonnement op te zeggen vanwege de slechte service. De bezorging lijkt onregelmatig te zijn en er zijn problemen gemeld met het wijzigen van bezorgadressen en onnodige leveringen. Er zijn ook klachten over de automatische verlenging van abonnementen en hoge incassokosten zonder overleg. In totaal is zo'n 75% van de beoordelingen negatief vanwege deze problemen.

“leveringsdatum niet gerespecteerd”

“slechts de helft van bestelling ontvangen”

“niet bij buurt bezorgd ondanks instructies”

“waardeloze service”

“absoluut ontevreden”

“Gemiste leveringen”

“Digitale krant niet geleverd”

“Betaaltelefoontje na opzegging abonnement”

“Zo vaak geen krant ontvangen”

“Snel en efficiënt”

👍 6   👎 66

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Kees de Roos - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • bereikbaarheid van klantenservice
  • leveringsdatum niet gerespecteerd
  • slechts de helft van bestelling ontvangen
  • slechte communicatie via mail
  • niet bij buurt bezorgd ondanks instructies
  • waardeloze service
  • absoluut ontevreden

Jules - 5 april 2024

  • Gemiste leveringen
  • Digitale krant niet geleverd
  • Advies om op te zeggen

klant - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Onprofessioneel
  • Betaaltelefoontje na opzegging abonnement
  • Geen interesse
  • Gesprek verbroken

P. Van der sluis - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zo vaak geen krant ontvangen
  • Zelf in de gaten houden of dit gecrediteerd wordt
  • Advies om digitaal te lezen
  • Advies om op te zeggen

Mike Schrijft - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Gebruiksvriendelijk voor het vinden van bronnen
  • Betrouwbaarheid van bronnen
  • Frequentie van relevante bronnen
  • Snel en efficiënt
  • Geen vermelding van problemen met prijzen of retourbeleid

Tompoes - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Prachtige winterjas
  • Snelle levering
  • Scherpe aanbieding
  • Gegoten zit

Henny Kloppenburg - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte service, prima bereikbaar en pro-actief
  • Opzeggen abonnement via telefoon ging gemakkelijk en snel
  • Medewerkster bood alternatief aan voor lagere kosten
  • Nieuw abonnement ging eerder in dan afloop oude
  • Resterende bedrag teruggestort na opzeggen abonnement

René van der Hoeven - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte bezorging

Klaas Baas - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • weigert Stichting Cultuur onder Vuur
  • kijkt weg voor problemen in het land
  • weigert kritiek op linkse geluiden
  • waardeloze flutkrant

Julien Jungle - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Manipuleert mensen met leugens
  • Geeft onvoorwaardelijke steun aan Israel en Amerika zonder logica
  • Geeft geen ruimte voor reactie of commentaar
  • Gebrek aan democratie en vrijheid van meningsuiting

Aad van Loon - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Telegraaf app werkt niet!!

G. Mulder - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloze app
  • Onzinnige indeling per pagina
  • De gast die dit bedacht heeft kunnen ze beter een functie elders gunnen
  • Snel wijzigen ander annuleer ik mijn abonnement

diego - 30 december 2023

  • Controversiële artikelen gepubliceerd
  • Mogelijk ethisch twijfelachtig
  • Overweeg abonnement op te zeggen
  • Sensatiebeluste artikelen

De Clercq - 26 december 2023

  • Past perfect
  • Echt een koopje
  • Mega snelle levering

Marcel Teijgeler - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • Verplichte reclame voor betaald abonnement

Jelle Ubo - 17 december 2023Trustpilot 🔗

  • Nieuwe Telegraaf app werkt niet!
  • Kan geen volledige pagina weer laten geven op het scherm van mijn IPad.
  • Artikelen die doorlopen op de volgende pagina zijn alleen te lezen als je naar de volgende pagina gaat.
  • Sommige artikelen zijn niet te downloaden, maar alleen uit te vergroten!
  • Ook problemen met inloggen op de onze twee iPads!
  • Groot drama dit betekent opzeggen van ons abonnement.

J.R. van den Herik - 16 december 2023Trustpilot 🔗

  • Afleggers
  • Onredelijke opzegvoorwaarden
  • Gebrek aan communicatie
  • Opdringerige aanmaningen
  • Moeilijk bewijs van opzegging
  • Onnodige betalingen
  • Onhandige klantenservice

Lisa - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • de krant wordt niet op tijd bezorgd
  • klantenservice is slecht

Suzanne - 16 november 2023Trustpilot 🔗

  • Geen abonnement afsluiten
  • Abonnement voor 2 jaar zonder tussentijdse opzegging
  • Brutaal te woord gestaan door betweterig mannetje
  • Geen definitieve bevestigingsmail ontvangen
  • Premium artikelen nieuws genoemd

Ilona v Vliet - 2 september 2023Trustpilot 🔗

  • geen krant ontvangen
  • lang bellen
  • geen poging om klant te behouden
  • geen bezorgers genoeg

Johan - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Prijzen zijn hoger dan verwacht en veranderen zonder waarschuwing
  • Onverwachte telefoontjes en aanbiedingen na opzegging abonnement
  • Problemen met het verwijderen van abonnement en geld blijft worden afgeschreven

Ronald - 20 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Te late bezorging

Trabby66 - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Plotseling hogere incasso
  • Zonder enig overleg en zonder mij vooraf hierover te informeren

Willem Nipius - 12 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Geen correcte verrekening van vakantiestop
  • Geen reactie bij klachten
  • Misleidende informatie over vakantiestop

Ans Duin - 6 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Krantelevering is abominabel

Burak - 29 april 2023Trustpilot 🔗

  • Grote leugens
  • Taximarkt verkloot
  • Geen ene cent verdienen
  • Auto, mentaal, lichamelijk kapot
  • Pijnlijke ervaring
  • Gesponserd door Uber

Annemiek - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Onbeschofte klantenservice
  • Onnodige leveringen
  • Langdurig ongewenst abonnement
  • Gebrek aan oplossing
  • Aanhoudende problemen
  • Noodzaak tot juridische stappen

Ton Lucassen - 18 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Bezorging dramatisch slecht
  • Waardeloos bedrijf
  • Opzeggen moeilijk door kleine lettertjes
  • Geen krant ontvangen
  • Langdurige klachtenprocedure

Terror Bhaudet - 7 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Onjuiste informatie
  • Niet ontvangen krant
  • Moeite met annulering abonnement

the boss - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie omtrent betalingen en incassokosten
  • Onredelijke incassokosten zonder herinnering
  • Onverwachte hoge rekening na gemiste betaling
  • Onrealistische incassokosten zonder voorafgaande melding

Gerda Wagter - 7 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Bezorging is slecht
  • Bezorger levert krant te laat af
  • Klacht wordt niet opgelost
  • Bezorger reageert niet op feedback

Frans Waardef - 16 december 2022Trustpilot 🔗

  • brengt conservatieve geluiden naar voren
  • biedt verademing van linkse pers
  • bezorging geen klachten

Roelanda Kuipers - 6 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slechtste service
  • Hoofdprijs betaald
  • Dubbel bedrag
  • Opzegging per 15 december
  • Overbrugging van 2 maanden
  • Geen coulance

Maserati - 26 september 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte bezorging en service
  • Onjuiste informatie over bezorging
  • Moeilijkheid bij wijzigen bezorgadres
  • Fouten in bezorging en afhandeling abonnement

Anton - 26 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • onregelmatige bezorging van de krant
  • problemen met bezorgers
  • onredelijk abonnementsgeld
  • klachten niet serieus genomen

Stefan Ippel - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer klant onvriendelijk!!
  • Niet doorgegeven bankrekening wissel
  • Herinnering in spam beland
  • Incasso zonder onderhandeling

Michel - 2 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Te veel advertenties voor Premium abonnees
  • Ongewenste onderbrekingen van reclame bij video's en artikelen
  • Gedwongen lange reclameboodschappen ondanks Premium abonnee te zijn

O. Olierook - 15 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Superslecht aanbieding in de telegraaf webshop
  • Verkeerde kleuren geleverd en veel gedoe met retourneren

Vincent - 10 juni 2022Trustpilot 🔗

  • ramptoerisme krant van angstig nederland, slecht nieuws in krom nederlands, gebrek aan journalistieke waarheid, zonde van papier
  • gebrek aan bagage controle op schiphol, lege vertrekhal 2 en 3, slechte nieuws
  • roddels en propaganda, slecht in krom nederlands, gebrek aan journalistieke waarde

Gerda Sarelse - 11 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Abonnement zomaar verlengd zonder overleg voor meer dan dubbele prijs
  • Automatische verlenging zonder overleg na abonnementstermijn
  • Problemen met bezorging van krant na opzeggen abonnement
  • Moeilijkheden bij opzeggen abonnement

Nick Dokter - 15 april 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte omgang met betalende klanten

Fred - 4 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Stilzwijgend verlengen
  • Klantenservice onmogelijk te bereiken
  • Telefonisch contact wordt klakkeloos verbroken
  • Prijs stijgt met meer dan 100%
  • Nooit meer iets aan mij verkopen
  • Beter om klanten voor einde van de termijn te informeren

Van der Pas - 21 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Geld van rekening geschreven zonder toestemming
  • Onbereikbare klantenservice
  • Abonnement opgezegd via email maar niet uitgevoerd volgens afspraak

Brenda Koevoets - 3 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Leugenachtige pers met welk doel?
  • Framing van demonstranten
  • Fuik van de ME op demonstranten
  • Veteranen hielpen de rust te bewaren
  • Politie viel veteranen aan
  • Telegraaf verdraait nieuws op walgelijke manier

Monique van de Valk - 29 december 2021Trustpilot 🔗

  • Online versie vol met reclames
  • Te veel reclames voor nieuwsartikelen
  • Premiumartikelen alleen voor betalende leden
  • Klantenservice bevestigt normale gang van zaken

Hetty Sueters - 27 december 2021Trustpilot 🔗

  • Abonnement opzeggen met slechte bezorging en hoge kosten
  • Onredelijke acceptgiro na opzegging

Willem de Wilde - 30 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Krant op zaterdag wordt consequent NIET bezorgd.
  • Wel ontvang ik elke zaterdag een standaard mail dat de bezorging vertraagd is, resulterend in GEEN bezorging.
  • De klantenservice bestaat denk ik alleen op papier, mails worden namelijk NIET beantwoord.

Rob Harsveld - 26 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Krant niet ontvangen en toch incasso
  • Manco's niet gecrediteerd zoals beloofd
  • Amateuristisch gedoe bij abonnementen-administratie
  • Klantonvriendelijk gedrag

sandra bergsma - 12 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op mails, apps en telefoon. Ruim 2 maanden krant te laat bezorgd.
  • Prutsers de krant is niks bijzonders maar mijn man vindt het 's ochtends lekker om te lezen. Waardeloze krant.

Ilja Wieser - 31 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Beschamende service
  • Hele late bezorging
  • Niet bereikbaar
  • Doen niks met reviews
  • Ongeldige wachttijd
  • Verdwijnen van de animo voor de krant

Henk van Turnhout - 3 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Serieuze klachten hebben geen enkele waarde
  • Levering krant te laat, of niet of andere krant
  • Heb daarom lidmaatschap per direct willen beëindigen
  • Krijg ik een bevestiging beëindigen per januari 2022
  • Met mijn klachten doen ze NIKS
  • Ongelooflijk wat een waardeloze organisatie en service
  • Service krijgen wordt een utopie
  • Wordt vervolgd
  • Wordt geen lid van deze krant

geurt remans - 3 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Bezorging is al weken te laat volgens de bezorgtijden
  • Overweegt abonnement op te zeggen na 47 jaar

Café Broersma - 31 juli 2021Trustpilot 🔗

  • waardeloze service
  • te hoge maandelijkse kosten
  • lang wachten op reactie
  • gebrek aan krantenlevering
  • trage reacties op mails