De Telegraaf
139 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.2 voor De Telegraaf komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor De Telegraaf gevonden hebben:
– ErvaringenSite (19)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorging van De Telegraaf wordt over het algemeen als erg teleurstellend ervaren, met klachten over gemiste leveringen, late bezorging en onjuiste leveringen. Sommige klanten hebben zelfs besloten hun abonnement op te zeggen vanwege de slechte service. De bezorging lijkt onregelmatig te zijn en er zijn problemen gemeld met het wijzigen van bezorgadressen en onnodige leveringen. Er zijn ook klachten over de automatische verlenging van abonnementen en hoge incassokosten zonder overleg. In totaal is zo'n 75% van de beoordelingen negatief vanwege deze problemen.
“leveringsdatum niet gerespecteerd”
“slechts de helft van bestelling ontvangen”
“niet bij buurt bezorgd ondanks instructies”
“waardeloze service”
“absoluut ontevreden”
“Gemiste leveringen”
“Digitale krant niet geleverd”
“Betaaltelefoontje na opzegging abonnement”
“Zo vaak geen krant ontvangen”
“Snel en efficiënt”
👍 6 👎 66
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Kees de Roos - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- bereikbaarheid van klantenservice
- leveringsdatum niet gerespecteerd
- slechts de helft van bestelling ontvangen
- slechte communicatie via mail
- niet bij buurt bezorgd ondanks instructies
- waardeloze service
- absoluut ontevreden
Jules - 6 maanden geleden
- Gemiste leveringen
- Digitale krant niet geleverd
- Advies om op te zeggen
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onprofessioneel
- Betaaltelefoontje na opzegging abonnement
- Geen interesse
- Gesprek verbroken
P. Van der sluis - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zo vaak geen krant ontvangen
- Zelf in de gaten houden of dit gecrediteerd wordt
- Advies om digitaal te lezen
- Advies om op te zeggen
Mike Schrijft - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksvriendelijk voor het vinden van bronnen
- Betrouwbaarheid van bronnen
- Frequentie van relevante bronnen
- Snel en efficiënt
- Geen vermelding van problemen met prijzen of retourbeleid
Tompoes - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtige winterjas
- Snelle levering
- Scherpe aanbieding
- Gegoten zit
Henny Kloppenburg - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte service, prima bereikbaar en pro-actief
- Opzeggen abonnement via telefoon ging gemakkelijk en snel
- Medewerkster bood alternatief aan voor lagere kosten
- Nieuw abonnement ging eerder in dan afloop oude
- Resterende bedrag teruggestort na opzeggen abonnement
René van der Hoeven - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte bezorging
Klaas Baas - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- weigert Stichting Cultuur onder Vuur
- kijkt weg voor problemen in het land
- weigert kritiek op linkse geluiden
- waardeloze flutkrant
Julien Jungle - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Manipuleert mensen met leugens
- Geeft onvoorwaardelijke steun aan Israel en Amerika zonder logica
- Geeft geen ruimte voor reactie of commentaar
- Gebrek aan democratie en vrijheid van meningsuiting
Aad van Loon - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Telegraaf app werkt niet!!
G. Mulder - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloze app
- Onzinnige indeling per pagina
- De gast die dit bedacht heeft kunnen ze beter een functie elders gunnen
- Snel wijzigen ander annuleer ik mijn abonnement
diego - 9 maanden geleden
- Controversiële artikelen gepubliceerd
- Mogelijk ethisch twijfelachtig
- Overweeg abonnement op te zeggen
- Sensatiebeluste artikelen
De Clercq - 9 maanden geleden
- Past perfect
- Echt een koopje
- Mega snelle levering
Marcel Teijgeler - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verplichte reclame voor betaald abonnement
Jelle Ubo - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nieuwe Telegraaf app werkt niet!
- Kan geen volledige pagina weer laten geven op het scherm van mijn IPad.
- Artikelen die doorlopen op de volgende pagina zijn alleen te lezen als je naar de volgende pagina gaat.
- Sommige artikelen zijn niet te downloaden, maar alleen uit te vergroten!
- Ook problemen met inloggen op de onze twee iPads!
- Groot drama dit betekent opzeggen van ons abonnement.
J.R. van den Herik - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afleggers
- Onredelijke opzegvoorwaarden
- Gebrek aan communicatie
- Opdringerige aanmaningen
- Moeilijk bewijs van opzegging
- Onnodige betalingen
- Onhandige klantenservice
Lisa - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- de krant wordt niet op tijd bezorgd
- klantenservice is slecht
Suzanne - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen abonnement afsluiten
- Abonnement voor 2 jaar zonder tussentijdse opzegging
- Brutaal te woord gestaan door betweterig mannetje
- Geen definitieve bevestigingsmail ontvangen
- Premium artikelen nieuws genoemd
Ilona v Vliet - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen krant ontvangen
- lang bellen
- geen poging om klant te behouden
- geen bezorgers genoeg
Johan - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prijzen zijn hoger dan verwacht en veranderen zonder waarschuwing
- Onverwachte telefoontjes en aanbiedingen na opzegging abonnement
- Problemen met het verwijderen van abonnement en geld blijft worden afgeschreven
Ronald - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Te late bezorging
Trabby66 - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Plotseling hogere incasso
- Zonder enig overleg en zonder mij vooraf hierover te informeren
Willem Nipius - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen correcte verrekening van vakantiestop
- Geen reactie bij klachten
- Misleidende informatie over vakantiestop
Ans Duin - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Krantelevering is abominabel
Burak - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Grote leugens
- Taximarkt verkloot
- Geen ene cent verdienen
- Auto, mentaal, lichamelijk kapot
- Pijnlijke ervaring
- Gesponserd door Uber
Annemiek - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbeschofte klantenservice
- Onnodige leveringen
- Langdurig ongewenst abonnement
- Gebrek aan oplossing
- Aanhoudende problemen
- Noodzaak tot juridische stappen
Ton Lucassen - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bezorging dramatisch slecht
- Waardeloos bedrijf
- Opzeggen moeilijk door kleine lettertjes
- Geen krant ontvangen
- Langdurige klachtenprocedure
Terror Bhaudet - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters
- Onjuiste informatie
- Niet ontvangen krant
- Moeite met annulering abonnement
the boss - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie omtrent betalingen en incassokosten
- Onredelijke incassokosten zonder herinnering
- Onverwachte hoge rekening na gemiste betaling
- Onrealistische incassokosten zonder voorafgaande melding
Gerda Wagter - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bezorging is slecht
- Bezorger levert krant te laat af
- Klacht wordt niet opgelost
- Bezorger reageert niet op feedback
Frans Waardef - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- brengt conservatieve geluiden naar voren
- biedt verademing van linkse pers
- bezorging geen klachten
Roelanda Kuipers - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste service
- Hoofdprijs betaald
- Dubbel bedrag
- Opzegging per 15 december
- Overbrugging van 2 maanden
- Geen coulance
Maserati - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte bezorging en service
- Onjuiste informatie over bezorging
- Moeilijkheid bij wijzigen bezorgadres
- Fouten in bezorging en afhandeling abonnement
Anton - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- onregelmatige bezorging van de krant
- problemen met bezorgers
- onredelijk abonnementsgeld
- klachten niet serieus genomen
Stefan Ippel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer klant onvriendelijk!!
- Niet doorgegeven bankrekening wissel
- Herinnering in spam beland
- Incasso zonder onderhandeling
Michel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Te veel advertenties voor Premium abonnees
- Ongewenste onderbrekingen van reclame bij video's en artikelen
- Gedwongen lange reclameboodschappen ondanks Premium abonnee te zijn
O. Olierook - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Superslecht aanbieding in de telegraaf webshop
- Verkeerde kleuren geleverd en veel gedoe met retourneren
Vincent - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- ramptoerisme krant van angstig nederland, slecht nieuws in krom nederlands, gebrek aan journalistieke waarheid, zonde van papier
- gebrek aan bagage controle op schiphol, lege vertrekhal 2 en 3, slechte nieuws
- roddels en propaganda, slecht in krom nederlands, gebrek aan journalistieke waarde
Gerda Sarelse - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Abonnement zomaar verlengd zonder overleg voor meer dan dubbele prijs
- Automatische verlenging zonder overleg na abonnementstermijn
- Problemen met bezorging van krant na opzeggen abonnement
- Moeilijkheden bij opzeggen abonnement
Nick Dokter - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte omgang met betalende klanten
Fred - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Stilzwijgend verlengen
- Klantenservice onmogelijk te bereiken
- Telefonisch contact wordt klakkeloos verbroken
- Prijs stijgt met meer dan 100%
- Nooit meer iets aan mij verkopen
- Beter om klanten voor einde van de termijn te informeren
Van der Pas - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geld van rekening geschreven zonder toestemming
- Onbereikbare klantenservice
- Abonnement opgezegd via email maar niet uitgevoerd volgens afspraak
Brenda Koevoets - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Leugenachtige pers met welk doel?
- Framing van demonstranten
- Fuik van de ME op demonstranten
- Veteranen hielpen de rust te bewaren
- Politie viel veteranen aan
- Telegraaf verdraait nieuws op walgelijke manier
Monique van de Valk - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Online versie vol met reclames
- Te veel reclames voor nieuwsartikelen
- Premiumartikelen alleen voor betalende leden
- Klantenservice bevestigt normale gang van zaken
Hetty Sueters - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Abonnement opzeggen met slechte bezorging en hoge kosten
- Onredelijke acceptgiro na opzegging
Willem de Wilde - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Krant op zaterdag wordt consequent NIET bezorgd.
- Wel ontvang ik elke zaterdag een standaard mail dat de bezorging vertraagd is, resulterend in GEEN bezorging.
- De klantenservice bestaat denk ik alleen op papier, mails worden namelijk NIET beantwoord.
Rob Harsveld - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Krant niet ontvangen en toch incasso
- Manco's niet gecrediteerd zoals beloofd
- Amateuristisch gedoe bij abonnementen-administratie
- Klantonvriendelijk gedrag
sandra bergsma - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op mails, apps en telefoon. Ruim 2 maanden krant te laat bezorgd.
- Prutsers de krant is niks bijzonders maar mijn man vindt het 's ochtends lekker om te lezen. Waardeloze krant.
Ilja Wieser - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Beschamende service
- Hele late bezorging
- Niet bereikbaar
- Doen niks met reviews
- Ongeldige wachttijd
- Verdwijnen van de animo voor de krant
Henk van Turnhout - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Serieuze klachten hebben geen enkele waarde
- Levering krant te laat, of niet of andere krant
- Heb daarom lidmaatschap per direct willen beëindigen
- Krijg ik een bevestiging beëindigen per januari 2022
- Met mijn klachten doen ze NIKS
- Ongelooflijk wat een waardeloze organisatie en service
- Service krijgen wordt een utopie
- Wordt vervolgd
- Wordt geen lid van deze krant
geurt remans - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bezorging is al weken te laat volgens de bezorgtijden
- Overweegt abonnement op te zeggen na 47 jaar
Café Broersma - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- waardeloze service
- te hoge maandelijkse kosten
- lang wachten op reactie
- gebrek aan krantenlevering
- trage reacties op mails