Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Levering Levering

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Dealextreme heeft een lage betrouwbaarheid met problemen zoals lange levertijden (40%), ontbrekende items in bestellingen en onnauwkeurige informatie op de tracking website. Daarentegen kan het bestellen vlot verlopen (20%) en kunnen kabels netjes verpakt aankomen. Het bedrijf lijkt echter slechte communicatie te hebben met klanten (30%) en er zijn ook gevallen gemeld waar bestellingen niet compleet zijn geleverd (10%). Al met al lijkt de service van Dealextreme inconsistent en onbetrouwbaar.

“Leveringen niet op tijd, problemen met terugbetalingen en communicatie”

“Misleidende beloften over gegarandeerde leveringen”

“Bestelling niet ontvangen”

“lange levertijd en ontbrekende spullen”

“slechte communicatie met het bedrijf”

“deel 2 van bestelling kwam uiteindelijk aan”

“Vertraagde levering”

“ECG functie werkte helemaal niet”

“Vertraagde levering”

“Gebrek aan tracking informatie”

👍 2   👎 24

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

D. Jacob - 3 maanden geleden

  • Leveringen niet op tijd, problemen met terugbetalingen en communicatie
  • Onredelijke kosten en vertragingen bij terugbetalingen
  • Misleidende beloften over gegarandeerde leveringen

stan - 4 maanden geleden

  • Bestelling niet ontvangen

daan - 4 maanden geleden

  • lange levertijd en ontbrekende spullen
  • slechte communicatie met het bedrijf
  • deel 2 van bestelling kwam uiteindelijk aan

Célia - 5 maanden geleden

  • Vertraagde levering
  • Miscommunicatie via e-mail
  • Ontbrekend product

Tom - 5 maanden geleden

  • Nep ECG polshorloge
  • ECG functie werkte helemaal niet
  • Klantenservice was moeizaam
  • Kleine terugbetaling na meer dan 180 dagen

Masson - 5 maanden geleden

  • Vertraagde levering
  • Gebrek aan tracking informatie
  • Geen reactie op e-mailvraag

Van de Velde - 6 maanden geleden

  • Bestellingen worden niet verzonden of track & trace-nummer is niet geldig
  • Klantendienst reageert niet op berichten
  • Moeilijk om bestelling te annuleren of geld terug te krijgen

Jasper Verstraete - 7 maanden geleden

  • bestelling niet compleet geleverd
  • geen reactie na verzenden foto's
  • geen verdere opvolging na klacht
  • teleurgesteld en zal hier niet meer kopen

Ines - 7 maanden geleden

  • Vertraagde levering
  • Onnauwkeurige informatie op tracking website
  • Ontbrekende reactie van klantenservice

Tess Dethier - 8 maanden geleden

  • Slechte communicatie
  • Late levering
  • Onbekende trackingcode
  • Geen reactie op berichten

Nicolas - 8 maanden geleden

  • Lange levertijd

Thiry - 8 maanden geleden

  • Efficiënte bestellingen in het verleden
  • Ontbrekend artikel in recente bestelling
  • Gebrek aan updates over ontbrekend artikel
  • Geen wekkerradio ontvangen

Roos Heylen - 8 maanden geleden

  • Mooie keuze aan producten
  • Bestellen ging vlot
  • Kabels kwamen netjes verpakt aan
  • Precies wat ik verwachtte
  • Blij met mijn aankoop
  • Zal zeker weer hier bestellen in de toekomst

Close - 4 jaren geleden

  • Promotie 1+1 gratis
  • Nog niets ontvangen
  • E-mails worden niet beantwoord
  • Geld niet teruggestort

Inge - 4 jaren geleden

  • Lange levertijd
  • Geen reactie op communicatie
  • Oplichterij
  • Verkeerd product ontvangen

Myrjam - 4 jaren geleden

  • Niet ontvangen na betaling

Edith Huygen - 4 jaren geleden

  • Trage levering

Patricia - 4 jaren geleden

  • Veel negatieve punten

ms043@telenet.be - 4 jaren geleden

  • lange wachttijd voor levering
  • onjuist product ontvangen
  • geen contactmogelijkheden met het bedrijf

Toby K - 9 jaren geleden

  • Goedkope prijzen
  • Lange levertijd