Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Dealextreme heeft een lage betrouwbaarheid met problemen zoals lange levertijden (40%), ontbrekende items in bestellingen en onnauwkeurige informatie op de tracking website. Daarentegen kan het bestellen vlot verlopen (20%) en kunnen kabels netjes verpakt aankomen. Het bedrijf lijkt echter slechte communicatie te hebben met klanten (30%) en er zijn ook gevallen gemeld waar bestellingen niet compleet zijn geleverd (10%). Al met al lijkt de service van Dealextreme inconsistent en onbetrouwbaar.