Cindy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit pruiken en verkeerde levering
• Onbetrouwbare verkoper en valse trackingnummers
• Gebrek aan reactie en afsluiting van dispuut

Radi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Opgelicht door verkoper
• Geblokkeerd door DHgate
• Klant wordt dubbel gepakt
• Nooit meer bestellen

C D - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede kwaliteit schoenen
• Moeilijkheid met tracking informatie
• Onbereikbare verkoper en gesloten winkel
• Verzoek tot terugbetaling

Alex Sinclar - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onduidelijke verkoper met betrekking tot de levering
• Onzekerheid over de status van de bestelling
• Onduidelijke informatie over leveringsdatum
• Onvoldoende communicatie over de leveringstermijn

Fbalali - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Account geblokkeerd

Britt - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede productselectie
• Slechte communicatie over levering
• Geen contactmogelijkheden
• Ontbreken van informatie over levering

Ca…….ma - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verkopers houden je aan het lijntje met 'wees geduldig mijn lieve'
• Tracknummer van pakket is niet te vinden.
• Geschil openen kan niet zonder bewijs van niet ontvangen pakketje
• Klantenservice is niet te bereiken

Kiki Hanssen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lang wachten op levering
• Gebrek aan communicatie
• Slechte klantenservice
• Hoge prijzen

NotDev - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Problemen met betaling en verwerking
• Langzaam en moeilijk terugbetaling proces

Vanessa Issa - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kort haar pruik besteld, lang haar pruik ontvangen
• Geen klantenservice
• Hoge prijzen

Sophia Dobbelsteen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Schoenen niet afgeleverd
• Geen reactie ontvangen
• Vertraging in levering
• Onduidelijke communicatie

Loïs - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Schoenen niet ontvangen
• Onbetrouwbaar bedrijf
• Geen duidelijke informatie over bezorging
• Geld verspild

Natasja Herma - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• mooie tas zonder logo ontvangen
• geen reactie van de winkel na contact
• hoge prijs inclusief douanekosten

Mariska Van der plas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen updates ontvangen over bestelling
• Geen reactie van klantenservice
• Vertraging in levering van cadeau voor verjaardag

Anne Berger - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Product niet ontvangen
• Problemen met terugbetaling
• Onbetrouwbaarheid verkoper

alright - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen binnen de beloofde levertijd

Lynsey De Boer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Dikke pluim aan de klantenservice

Ilias Vercammen - 6 maanden geleden

• Mijn bestelling verloren

Alec - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• goede ervaringen met bestellen
• in slechts 1 geval was niet bezorgd wat ik had besteld
• maattabel alleen namen Schaakbord of schaakschokers

A A - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geld is afgeschreven zonder dat de bestelling is verzonden

Fikriye Yazici - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• verkeerde kleur ontvangen
• moeilijk om geld terug te krijgen

Edwin Alkmaar - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling is terug naar de verzender gestuurd omdat adres niet bekend is
• Verkeerdelijk aangevinkt dat pakketje ontvangen en betaling vrijgegeven
• Geen klachten over andere ontvangen pakketjes

Can Can - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Tegengehouden bij douane

Maria T - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lange verzendtijd
• Slechte klantenservice
• Hoge prijzen
• Onduidelijke communicatie

Olivia - 7 maanden geleden

• Probleem met inloggen

Amira Dz - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het item is niet op voorraad
• Moeilijkheid bij annuleren van bestelling
• Onbereikbaarheid via klantenservice
• Verkoper weigert annulering

ID - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goedkoop plastic materiaal
• Lang wachten op reactie
• Dispuut gesloten zonder bewijs
• Slechte neppe service

Boyboy - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen communicatie bij problemen
• Moeilijk retourbeleid
• Slechte service
• Te veel gedoe

Fleur Berends - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lang wachten op bestelling
• Onduidelijkheid over bezorging
• Geen bevestiging van leverancier
• Geen zekerheid over levertijd
• Bestelling erg laat ontvangen

L. Vlug - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Onzekerheid over levering

Chelsea - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Oplichters die je geld niet willen teruggeven
• Onmogelijk om je pakket te traceren
• Fouten onmogelijk om je geld terug te krijgen

Rick - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• positief verast
• snelle levering/verzending
• product zoals foto/beschrijving
• lastig status bestelling te zien
• verwachte leverdatum niet correct
• algemeen zeer tevreden

Ku - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen bevestigingsmail of factuur ontvangen na betaling
• Onzekerheid over bestelling door gebrek aan communicatie

Ilse - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling geannuleerd en teruggestuurd zonder informatie
• Geen terugbetaling ontvangen

Daphny - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• OPLICHTERIJ
• Retourneren moeilijk
• Dispute starten nodig
• Gecancelled 'acces denied'
• Geen contact meer mogelijk
• Zeer slechte ervaring
• Nooit hier kopen!
• Online retourneren niet correct

San - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Nooit items ontvangen, gebrek aan communicatie, problemen met terugbetaling

Behiye Özaslan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Oplichters
• Product werkt niet
• Hoge verzendkosten
• Onbereikbare klantenservice
• Moeilijk om geld terug te vragen
• Noodzaak van advocaat voor hulp
• Gebrek aan communicatie

L. De Smedt - 8 maanden geleden

• Mooie handtas besteld maar nooit ontvangen
• Verkoper reageert niet op verzoek om geld terug te krijgen
• Onmogelijk om refund aan te vragen vanwege technisch probleem met de app
• Winkel kon niet functioneren vanwege inspectieprobleem

Rosa Drk - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte levering en communicatie
• Lang wachten op pakketje
• Mogelijk verlies van pakketje
• Onduidelijke informatie op de site

Sjappos - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bezorging bij postpunt zonder melding
• Slechte customer service
• Terugbetaling na een week

S VB - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Moeilijk bereikbare klantenservice
• Onduidelijke importkosten
• Onvermogen om pakket te ontvangen

Bibi - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verwarring over betalingsmethode
• Hoge transportkosten en lange verzendtijd
• Gebrek aan betalingsmogelijkheden zoals Paypal
• Ontbrekende opties voor betaling

Patricia Prins - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Foutmelding bij zoeken
• Geen reactie van de verzender
• Geen wijziging op de site
• Slechte ervaring met tweede bestelling

I. Saidi - 9 maanden geleden

• Goede kwaliteit voetbalshirts
• Onjuiste bestelling ontvangen
• Onduidelijke maattabel

Ruud Burmanje - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• skeptisch na lezen van slechte reviews
• geen mail ontvangen na bestelling
• onduidelijke status in account
• lange levertijd
• exact zoals afgebeeld

Bogaert - 9 maanden geleden

• Speedcubes waren allemaal kapot bij levering
• Ingecompliceerd retourproces en geweigerde toegang tot klantenservice

Enrico Schaap - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte adresverwerking en klantenservice
• Herhaaldelijk fouten in bestellingen
• Onbehulpzame klantenservice
• Slechte ervaringen met bestellingen

Etienne - 10 maanden geleden

• Kwaliteit van de items was verrassend goed voor de prijs
• Alles paste perfect en accessoires zagen er precies uit zoals op de foto's
• Levering was super vlot en binnen beloofde tijd

lilou - 10 maanden geleden

• Geen communicatie van DHgate of de verkoper
• Handelsbescherming stelt niet veel voor
• Nog steeds geen items ontvangen
• Overweeg om grotere stappen te nemen

Daphne De pauw - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Nooit aangekomen

Oguz Dilekci - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling teruggestuurd naar afzender
• Geschil geopend omdat pakket niet ontvangen
• Slechts deel van het geld teruggekregen
• Verkoper reageert niet via chat

Kees - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Levering niet ontvangen na aankoop van schoenen
• Onbehulpzame verkoper die niet wil helpen bij leveringsproblemen
• Slechte reactietijd van Dhgate bij klachten
• Opgelicht voor meer dan 120 euro
• Onduidelijkheid over de afgetekende levering bij de deur

joan benning - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Pakket niet ontvangen ondanks afleverstatus

Naomi Feringa - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• bestellingsnummer klopt niet
• bestelling ontvangen maar pakketnummer klopt niet
• geen mails ontvangen
• kan mailadres niet verifieren

De Ridder - 10 maanden geleden

• Moeilijk om te weten waar pakket is
• Onmogelijk om geld terug te krijgen
• Bestelling nooit aangekomen
• Teleurstellende ervaring

DH - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling geplaatst
• Extra betaling gevraagd
• Vage link voor betaling
• Order annuleren geweigerd
• Geen oplossing na weken

De Coster - 10 maanden geleden

• Vertraagde levering
• Geen updates over trackingnummer
• Slechte klantenservice
• Teleurstellende ervaring

Nanou - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling niet geleverd
• Verkoper reageert onduidelijk

Armonie Scheerlynck - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• opgelicht

Imane - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Afschuwelijk!!
• Excited voor kerstmis om mijn bestelling te mogen ontvangen
• Verkoper zegt “ hello friend you can buy a pair i also very poor cannot afford to send”
• Hier moet wat aan gedaan worden, ik wil m’n geld terug

Verstraete - 10 maanden geleden

• Slechte kwaliteit en sterke plastic geur
• Goedkoop ogende tas van plastic
• Lang wachten op reactie bij geschil
• Geld kwijt door sluiting geschil zonder bewijs
• Verkoper liegt over materiaal tas
• Zit vast met onbruikbare tas
• Slechte service-ervaring

Xander Poncelet - 10 maanden geleden

• Snelheid van levering
• Betrouwbaarheid van product
• Onnauwkeurige verwachte leverdatum
• Moeilijkheid bij opvolgen status bestelling

Bosmans - 11 maanden geleden

• Producten van lage kwaliteit
• Hoge verzendkosten voor retourzending naar China
• Slechte klantenservice
• Advies om hier niets te bestellen

Andy - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen klantenservice

Madelief Kwaaitaal - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen douanekosten betaald door vakantie en nu geen geld terug

Demi Oonincx - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Pakket blijft vastgehouden bij douane
• Geen link ontvangen voor invoerrechten betalen
• Verkoper en douane verwijzen steeds terug
• Invoerkosten betalen maar geen mogelijkheid

Enrico Schaap - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor levering

Robbe Vandamme - 12 maanden geleden

• Schoenen tegengehouden bij de douane
• Verzendkosten opnieuw betalen
• Verkoper stuurt betaallink
• Douanekosten niet betaald

Merel Meert - 12 maanden geleden

• Mijn pakket zit nog steeds ergens vast
• Geen idee waar mijn bestelling is
• Verkoper reageert niet
• Voel me bedrogen
• Teleurstelling
• Nooit meer iets kopen op deze site

jeroen vos - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling niet aangekomen

Ness - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verkeerde maat ontvangen
• Hoge retourkosten
• Slechte klantenservice
• Geen oplossing geboden

klant - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Product nooit ontvangen

Christine Airey - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen reactie op klachten
• Niet ontvangen bestelling na betaling
• Onmogelijk klantenservice te bereiken
• Geen reactie ontvangen na klachten indienen
• Gebrek aan communicatie over de zaak
• Geen opvolging na belofte tot contact
• Gebrek aan actie na herhaaldelijk versturen van foto's

Sabien Buttolo - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Nog steeds geen bestelling ontvangen
• Geen reactie van de verkoper
• Geld al betaald, maar nog geen product
• Geen updates in de app

Hilal Camlik - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Account gesloten zonder waarschuwing
• Geen manier om contact op te nemen
• Onmogelijk om bestelling te volgen

Olaf - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Account verwijderd na betaling. Geen orderbevestiging ontvangen
• Geen mogelijkheid om contact op te nemen zonder ingelogd te zijn
• Geld kwijt na account verwijdering
• Geen reactie op e-mails

Melandri - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• schandalige site
• vervelend met chatbot
• verandering in regels voor terugbetaling
• oplichting

Pietje Precies - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte ervaring

Kyle Censabella - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snelle reactie op klacht
• onbetrouwbaar product
• ineffectieve retourbeleid
• slechte communicatie over klachten

Muno Joker - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling niet volledig ontvangen
• Gebrek aan communicatie
• Items apart verstuurd
• Geen reactie op berichten

Amber - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Oplichters
• Geen reactie van klantenservice
• Geld afgeschreven maar bestelling niet verwerkt
• Verkoper reageert niet meer na betaling

Dile Al Amor - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestellen en betalen verliep vlot
• Geld afgeschreven maar bestelling nog in afwachting
• Geen reactie van klantenservice na bewijs van betaling
• Oplichters, nooit meer bestellen

Desmond Jantine Loomans Looman - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte schoenen ontvangen
• Geen reactie op berichten
• Problemen met retourneren en terugbetaling

Consumer - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Betaling niet verwerkt
• Incompleet bestelproces

Mo Tunees - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geannuleerde bestelling geen geld terug gekregen !
• Niet fatsoenlijk bereikbaar en klantenservice kan me niet te woord staan
• Mensen pas op voor dh gate

N. - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heel erg onduidelijk
• Schoenen zijn vastgehouden door de douane voor import
• Onzeker of bestelling aankomt of oplichting is
• Geld kwijt

Stephanie - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Schoenen niet ontvangen na bezorging in brievenbus

Consumer - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slecht

Cynthia Alvarez - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen update track en trace
• Oplichtingsgevoel
• Langzame verzending uit China
• Onverzonden product
• Onvoldoende informatie van verkoper

Bob Broos - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Geen reactie op berichten

Consumer - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• nog steeds niet ontvangen
• geen antwoord van verkoper
• onjuiste informatie over verzending
• geen terugbetaling ontvangen

Claudiamaria Steevensz - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice van DHgate bestaat niet
• Ik wil gewoon mijn geld terug

klant - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen bestelling geplaatst maar wel afgeschreven
• Onbegrip over de situatie

Seyma - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Pakket niet ontvangen na vermelding van levering

Chadia - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen bevestiging van de bestelling ontvangen
• Betaling al afgeschreven maar bestelling niet bevestigd

Samira Abdi - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leverde nooit bestelling

Emma’s Vlogs - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• onjuiste leveringsinformatie
• geen terugbetaling ontvangen

ANed - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Nooit pakketje ontvangen t.w.v. €150,-
• Afzender reageert niet
• Pakketje staat afgeleverd maar niks ontvangen
• Moet bij leverancier zijn voor contact
• Van kastje naar de muur gestuurd
• Totaal geen gehoor, bestel hier niet

Chance Nsiku - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling geannuleerd zonder geld terug te krijgen
• Slechte communicatie van DHgate en seller
• Onmogelijk om geld terug te krijgen via klantenservice
• Hoodie niet ontvangen na betaling van meer dan 65 euro

Demos - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• EORi nummer !!
• Aankoop gedaan
• Douanekosten gekregen
• EORI-nummer niet geregistreerd
• Moeite met begrijpen
• Wensen annuleren en geld terug
• Klacht indienen