DHgate

139 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3 voor DHgate komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor DHgate gevonden hebben:

ErvaringenSite (19)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van DHgate heeft zowel voor- als nadelen. Er zijn klachten over vertraagde leveringen, gebrek aan updates over trackingnummers en problemen met de douane, maar aan de andere kant zijn er ook positieve ervaringen met vlotte leveringen en goede producten. Over het algemeen lijkt de levering variabel te zijn, met sommige klanten die tevreden zijn en anderen die teleurgesteld zijn over hun ervaring. (50%)

“Slechte kwaliteit pruiken en verkeerde levering”

“Opgelicht door verkoper”

“Moeilijkheid met tracking informatie”

“Onduidelijke verkoper met betrekking tot de levering”

“Onzekerheid over de status van de bestelling”

“Onduidelijke informatie over leveringsdatum”

“Onvoldoende communicatie over de leveringstermijn”

“Account geblokkeerd”

“Slechte communicatie over levering”

“Ontbreken van informatie over levering”

👍 21   👎 142

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Cindy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit pruiken en verkeerde levering
  • Onbetrouwbare verkoper en valse trackingnummers
  • Gebrek aan reactie en afsluiting van dispuut

Radi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Opgelicht door verkoper
  • Geblokkeerd door DHgate
  • Klant wordt dubbel gepakt
  • Nooit meer bestellen

C D - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit schoenen
  • Moeilijkheid met tracking informatie
  • Onbereikbare verkoper en gesloten winkel
  • Verzoek tot terugbetaling

Alex Sinclar - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onduidelijke verkoper met betrekking tot de levering
  • Onzekerheid over de status van de bestelling
  • Onduidelijke informatie over leveringsdatum
  • Onvoldoende communicatie over de leveringstermijn

Fbalali - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Account geblokkeerd

Britt - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede productselectie
  • Slechte communicatie over levering
  • Geen contactmogelijkheden
  • Ontbreken van informatie over levering

Ca…….ma - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkopers houden je aan het lijntje met 'wees geduldig mijn lieve'
  • Tracknummer van pakket is niet te vinden.
  • Geschil openen kan niet zonder bewijs van niet ontvangen pakketje
  • Klantenservice is niet te bereiken

Kiki Hanssen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op levering
  • Gebrek aan communicatie
  • Slechte klantenservice
  • Hoge prijzen

NotDev - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Problemen met betaling en verwerking
  • Langzaam en moeilijk terugbetaling proces

Vanessa Issa - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kort haar pruik besteld, lang haar pruik ontvangen
  • Geen klantenservice
  • Hoge prijzen

Sophia Dobbelsteen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schoenen niet afgeleverd
  • Geen reactie ontvangen
  • Vertraging in levering
  • Onduidelijke communicatie

Loïs - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schoenen niet ontvangen
  • Onbetrouwbaar bedrijf
  • Geen duidelijke informatie over bezorging
  • Geld verspild

Natasja Herma - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • mooie tas zonder logo ontvangen
  • geen reactie van de winkel na contact
  • hoge prijs inclusief douanekosten

Mariska Van der plas - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen updates ontvangen over bestelling
  • Geen reactie van klantenservice
  • Vertraging in levering van cadeau voor verjaardag

Anne Berger - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Product niet ontvangen
  • Problemen met terugbetaling
  • Onbetrouwbaarheid verkoper

alright - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen binnen de beloofde levertijd

Charlotte - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Veel douanekosten en schoenen vernietigd

Ilias Vercammen - 6 maanden geleden

  • Mijn bestelling verloren

Alec - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede ervaringen met bestellen
  • in slechts 1 geval was niet bezorgd wat ik had besteld
  • maattabel alleen namen Schaakbord of schaakschokers

Edwin Alkmaar - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling is terug naar de verzender gestuurd omdat adres niet bekend is
  • Verkeerdelijk aangevinkt dat pakketje ontvangen en betaling vrijgegeven
  • Geen klachten over andere ontvangen pakketjes

Can Can - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Tegengehouden bij douane

Maria T - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange verzendtijd
  • Slechte klantenservice
  • Hoge prijzen
  • Onduidelijke communicatie

ID - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goedkoop plastic materiaal
  • Lang wachten op reactie
  • Dispuut gesloten zonder bewijs
  • Slechte neppe service

Consumer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Weigering van refund na vertraging in levering.

Fleur Berends - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lang wachten op bestelling
  • Onduidelijkheid over bezorging
  • Geen bevestiging van leverancier
  • Geen zekerheid over levertijd
  • Bestelling erg laat ontvangen

L. Vlug - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Onzekerheid over levering

Chelsea - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichters die je geld niet willen teruggeven
  • Onmogelijk om je pakket te traceren
  • Fouten onmogelijk om je geld terug te krijgen

Asli Guna - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kan bestelling niet annuleren

Rick - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • positief verast
  • snelle levering/verzending
  • product zoals foto/beschrijving
  • lastig status bestelling te zien
  • verwachte leverdatum niet correct
  • algemeen zeer tevreden

Ku - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bevestigingsmail of factuur ontvangen na betaling
  • Onzekerheid over bestelling door gebrek aan communicatie

Ilse - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd en teruggestuurd zonder informatie
  • Geen terugbetaling ontvangen

San - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit items ontvangen, gebrek aan communicatie, problemen met terugbetaling

Behiye Özaslan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Product werkt niet
  • Hoge verzendkosten
  • Onbereikbare klantenservice
  • Moeilijk om geld terug te vragen
  • Noodzaak van advocaat voor hulp
  • Gebrek aan communicatie

L. De Smedt - 8 maanden geleden

  • Mooie handtas besteld maar nooit ontvangen
  • Verkoper reageert niet op verzoek om geld terug te krijgen
  • Onmogelijk om refund aan te vragen vanwege technisch probleem met de app
  • Winkel kon niet functioneren vanwege inspectieprobleem

Rosa Drk - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte levering en communicatie
  • Lang wachten op pakketje
  • Mogelijk verlies van pakketje
  • Onduidelijke informatie op de site

Sjappos - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bezorging bij postpunt zonder melding
  • Slechte customer service
  • Terugbetaling na een week

S VB - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk bereikbare klantenservice
  • Onduidelijke importkosten
  • Onvermogen om pakket te ontvangen

Bibi - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verwarring over betalingsmethode
  • Hoge transportkosten en lange verzendtijd
  • Gebrek aan betalingsmogelijkheden zoals Paypal
  • Ontbrekende opties voor betaling

Patricia Prins - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Foutmelding bij zoeken
  • Geen reactie van de verzender
  • Geen wijziging op de site
  • Slechte ervaring met tweede bestelling

Bram De Jager - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eerste keer besteld
  • Problemen met tracking

I. Saidi - 9 maanden geleden

  • Goede kwaliteit voetbalshirts
  • Onjuiste bestelling ontvangen
  • Onduidelijke maattabel

Ruud Burmanje - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • skeptisch na lezen van slechte reviews
  • geen mail ontvangen na bestelling
  • onduidelijke status in account
  • lange levertijd
  • exact zoals afgebeeld

Bogaert - 9 maanden geleden

  • Speedcubes waren allemaal kapot bij levering
  • Ingecompliceerd retourproces en geweigerde toegang tot klantenservice

loïc - 10 maanden geleden

  • Toffe schoenen online besteld
  • Enthousiast om ze te krijgen
  • Extra verzendkosten
  • Zelf ophalen bij postkantoor

Enrico Schaap - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte adresverwerking en klantenservice
  • Herhaaldelijk fouten in bestellingen
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Slechte ervaringen met bestellingen

Etienne - 10 maanden geleden

  • Kwaliteit van de items was verrassend goed voor de prijs
  • Alles paste perfect en accessoires zagen er precies uit zoals op de foto's
  • Levering was super vlot en binnen beloofde tijd

lilou - 10 maanden geleden

  • Geen communicatie van DHgate of de verkoper
  • Handelsbescherming stelt niet veel voor
  • Nog steeds geen items ontvangen
  • Overweeg om grotere stappen te nemen

Daphne De pauw - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit aangekomen

Oguz Dilekci - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling teruggestuurd naar afzender
  • Geschil geopend omdat pakket niet ontvangen
  • Slechts deel van het geld teruggekregen
  • Verkoper reageert niet via chat

Kees - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering niet ontvangen na aankoop van schoenen
  • Onbehulpzame verkoper die niet wil helpen bij leveringsproblemen
  • Slechte reactietijd van Dhgate bij klachten
  • Opgelicht voor meer dan 120 euro
  • Onduidelijkheid over de afgetekende levering bij de deur

joan benning - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket niet ontvangen ondanks afleverstatus

Naomi Feringa - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • bestellingsnummer klopt niet
  • bestelling ontvangen maar pakketnummer klopt niet
  • geen mails ontvangen
  • kan mailadres niet verifieren

De Ridder - 10 maanden geleden

  • Moeilijk om te weten waar pakket is
  • Onmogelijk om geld terug te krijgen
  • Bestelling nooit aangekomen
  • Teleurstellende ervaring

DH - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geplaatst
  • Extra betaling gevraagd
  • Vage link voor betaling
  • Order annuleren geweigerd
  • Geen oplossing na weken

De Coster - 10 maanden geleden

  • Vertraagde levering
  • Geen updates over trackingnummer
  • Slechte klantenservice
  • Teleurstellende ervaring

Nanou - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet geleverd
  • Verkoper reageert onduidelijk

Rosa - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • beschadigde schoenen ontvangen
  • product niet overeenkomstig met afbeelding
  • problemen met refund aanvraag

Armonie Scheerlynck - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • opgelicht

Imane - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Afschuwelijk!!
  • Excited voor kerstmis om mijn bestelling te mogen ontvangen
  • Verkoper zegt “ hello friend you can buy a pair i also very poor cannot afford to send”
  • Hier moet wat aan gedaan worden, ik wil m’n geld terug

Xander Poncelet - 10 maanden geleden

  • Snelheid van levering
  • Betrouwbaarheid van product
  • Onnauwkeurige verwachte leverdatum
  • Moeilijkheid bij opvolgen status bestelling

Verlinden - 11 maanden geleden

  • Slechte service
  • Gedoe bij terugsturen
  • Geen vooruitgang bij geschil
  • Horloge werkt niet

Bosmans - 11 maanden geleden

  • Producten van lage kwaliteit
  • Hoge verzendkosten voor retourzending naar China
  • Slechte klantenservice
  • Advies om hier niets te bestellen

Madelief Kwaaitaal - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen douanekosten betaald door vakantie en nu geen geld terug

jeanne - 11 maanden geleden

  • Verkeerde kleur schoenen

Demi Oonincx - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket blijft vastgehouden bij douane
  • Geen link ontvangen voor invoerrechten betalen
  • Verkoper en douane verwijzen steeds terug
  • Invoerkosten betalen maar geen mogelijkheid

Enrico Schaap - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering

Robbe Vandamme - 12 maanden geleden

  • Schoenen tegengehouden bij de douane
  • Verzendkosten opnieuw betalen
  • Verkoper stuurt betaallink
  • Douanekosten niet betaald

Merel Meert - 12 maanden geleden

  • Mijn pakket zit nog steeds ergens vast
  • Geen idee waar mijn bestelling is
  • Verkoper reageert niet
  • Voel me bedrogen
  • Teleurstelling
  • Nooit meer iets kopen op deze site

jeroen vos - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet aangekomen

Ness - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde maat ontvangen
  • Hoge retourkosten
  • Slechte klantenservice
  • Geen oplossing geboden

klant - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product nooit ontvangen

Christine Airey - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reactie op klachten
  • Niet ontvangen bestelling na betaling
  • Onmogelijk klantenservice te bereiken
  • Geen reactie ontvangen na klachten indienen
  • Gebrek aan communicatie over de zaak
  • Geen opvolging na belofte tot contact
  • Gebrek aan actie na herhaaldelijk versturen van foto's

Sabien Buttolo - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nog steeds geen bestelling ontvangen
  • Geen reactie van de verkoper
  • Geld al betaald, maar nog geen product
  • Geen updates in de app

Hilal Camlik - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Account gesloten zonder waarschuwing
  • Geen manier om contact op te nemen
  • Onmogelijk om bestelling te volgen

Sem - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De Airpods 2 Pro ANC werken echt perfect
  • Ik moet inklaringskosten betalen voor beide Airpods

Pietje Precies - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte ervaring

Muno Joker - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling niet volledig ontvangen
  • Gebrek aan communicatie
  • Items apart verstuurd
  • Geen reactie op berichten

Amber - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Geen reactie van klantenservice
  • Geld afgeschreven maar bestelling niet verwerkt
  • Verkoper reageert niet meer na betaling

Dile Al Amor - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestellen en betalen verliep vlot
  • Geld afgeschreven maar bestelling nog in afwachting
  • Geen reactie van klantenservice na bewijs van betaling
  • Oplichters, nooit meer bestellen

Desmond Jantine Loomans Looman - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte schoenen ontvangen
  • Geen reactie op berichten
  • Problemen met retourneren en terugbetaling

Consumer - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Betaling niet verwerkt
  • Incompleet bestelproces

N. - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel erg onduidelijk
  • Schoenen zijn vastgehouden door de douane voor import
  • Onzeker of bestelling aankomt of oplichting is
  • Geld kwijt

Stephanie - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Schoenen niet ontvangen na bezorging in brievenbus

Cynthia Alvarez - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen update track en trace
  • Oplichtingsgevoel
  • Langzame verzending uit China
  • Onverzonden product
  • Onvoldoende informatie van verkoper

Consumer - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • nog steeds niet ontvangen
  • geen antwoord van verkoper
  • onjuiste informatie over verzending
  • geen terugbetaling ontvangen

klant - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bestelling geplaatst maar wel afgeschreven
  • Onbegrip over de situatie

Danielle - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Foutieve levering
  • Kwaliteit van het product
  • Slechte klantenservice

Seyma - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakket niet ontvangen na vermelding van levering

Samira Abdi - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Leverde nooit bestelling

Janice - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlotte levering
  • Onjuiste levering
  • Ontbrekende bestellingen

Emma’s Vlogs - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • onjuiste leveringsinformatie
  • geen terugbetaling ontvangen

ANed - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nooit pakketje ontvangen t.w.v. €150,-
  • Afzender reageert niet
  • Pakketje staat afgeleverd maar niks ontvangen
  • Moet bij leverancier zijn voor contact
  • Van kastje naar de muur gestuurd
  • Totaal geen gehoor, bestel hier niet

Chance Nsiku - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd zonder geld terug te krijgen
  • Slechte communicatie van DHgate en seller
  • Onmogelijk om geld terug te krijgen via klantenservice
  • Hoodie niet ontvangen na betaling van meer dan 65 euro

Kapster1511 - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Order geannuleerd wegens betalingsprobleem

zaid - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte communicatie
  • Onduidelijke website
  • Behoefte aan restitutie

Roos Louwers - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling nooit aangekomen
  • Verkoper reageert niet
  • Geen geld terug
  • Wil graag zo snel mogelijk mijn geld terug

anoniem - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling nooit aangekomen geen geld terug
  • Pakketje nooit ontvangen
  • Geld niet teruggekregen na afspraak
  • Laatste contact zonder terugbetaling
  • Package never received
  • Geen terugbetaling ontvangen

Morgan - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Trage updates over betalingsstatus
  • Onbehulpzame verkoper

Quincy Boer - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle levering
  • duidelijke communicatie
  • hoge prijzen
  • moeilijke retourpolicy

easy hax - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • lange leveringstijd
  • sketchy verkoper
  • lange wachttijd van een maand en nog een maand verwacht
  • slechte tracking informatie