Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Bobex biedt een betrouwbare en efficiënte service voor het vinden van geschikte vakmensen, met snelle reacties en gedetailleerde kostenoverzichten (75%). Het platform maakt vergelijking van opties gemakkelijk en biedt een degelijke en persoonlijke service (85%). Hoewel sommige gebruikers beperkte opties en ondoorzichtige prijzen ervaren, is Bobex over het algemeen een handig en betrouwbaar platform voor het vinden van kwalitatieve bedrijven (70%).
Product
Bobex biedt een efficiënte service voor het vinden van geschikte vakmensen, met snelle reacties van bedrijven en een gedetailleerd overzicht van kosten en werk (75%). Het platform maakt het gemakkelijk om verschillende opties te vergelijken en de beste keuze te maken (80%). Echter, sommige gebruikers ervaren beperkte opties en ondoorzichtige prijzen als negatieve punten (20%). Over het algemeen biedt Bobex een betrouwbare en efficiënte oplossing voor het vinden van kwalitatieve bedrijven.
Levering
Bobex wordt geprezen om zijn snelle en efficiënte reacties van verschillende bedrijven, waardoor er snel contact gelegd kan worden en afspraken kunnen worden gemaakt. De bedrijven die worden voorgesteld zijn snel aan de slag gegaan en er wordt snel en correct gereageerd op aanvragen. Er zijn echter enkele opmerkingen over het beperkte aantal leveranciers en de hoge kosten van sommige voorgestelde firma's, waardoor niet altijd de meest geschikte opties worden gevonden. (64%)
Klantenservice
De klantenservice van Bobex wordt over het algemeen positief beoordeeld vanwege de snelle respons en efficiënte opvolging. Klanten waarderen de mogelijkheid om meerdere bedrijven te vergelijken voor de aankoop en de vriendelijkheid van het personeel. Er is echter ook kritiek op de beperkte opties, gebrek aan transparantie en soms ongewenste contacten met bedrijven, wat resulteert in een gemengde ervaring voor sommige gebruikers. (65%)
Communicatie
Bobex biedt een efficiënte service, met snelle en duidelijke communicatie, waardoor je snel reacties van verschillende bedrijven ontvangt. De offertes zijn gedetailleerd en bieden een helder beeld van kosten en werk. Er is echter beperkte opties en sommige gebruikers ervaren het als pusherig, met ontransparante prijzen en onzekerheid. (70%)
Website
De website van Bobex heeft een waaier van bedrijven beschikbaar zonder dat er veel gezocht moet worden, wat wordt gewaardeerd door gebruikers (80%). De service is degelijk en snel, wat vertrouwen schept bij het publiek (85%). Het platform is gebruiksvriendelijk, persoonlijker dan energie vergelijken en biedt snel en overzichtelijk aanbod (75%). Het vinden van een aannemer is makkelijk door het gemakkelijk navigeerbare website met relevante informatie (90%). Kortom, een handig platform om vakmensen te vinden dat als makkelijker wordt ervaren dan zelf te zoeken. Overzichtelijkheid en de mogelijkheid om snel offertes te ontvangen via het platform worden ook genoemd als pluspunten (80%).
Retourbeleid
Het retourbeleid van Bobex vereist een verplicht onderhoudscontract, wat voor sommigen een nadeel kan zijn omdat het extra kosten met zich meebrengt, maar dit zorgt er wel voor dat de klantenservice en garantie van hoge kwaliteit zijn (70%). Sommige klanten vinden het beleid te strikt, maar anderen waarderen de zekerheid en professionaliteit die het biedt (50%). Over het algemeen biedt het retourbeleid van Bobex een goede balans tussen klanttevredenheid en bedrijfszekerheid (80%).
Over Bobex
Bobex is een online marktplaats die kopers en leveranciers met elkaar in contact brengt. Het bedrijf werd opgericht in 2000 en heeft sindsdien een dominante positie verworven in Nederland en is uitgebreid naar verschillende Europese landen. Kopers kunnen via Bobex offertes ontvangen van gekwalificeerde leveranciers en zo de beste keuze maken. Aanbieders kunnen nieuwe klanten vinden en hun omzet verhogen via het platform. Bobex zorgt voor kwaliteitscontrole en biedt een efficiënt en goedkoop verkoopkanaal voor bedrijven.
Contactgegevens
Koolmijenkaai 62 Quai des Charbonnages
1080 Brussels
België