Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. RusVPN biedt een betrouwbare VPN-service met goede prestaties, een breed scala aan locaties en een gebruiksvriendelijke interface (overall 75%). Hoewel er af en toe vertragingen en technische problemen kunnen optreden, biedt de VPN goede prijs-kwaliteitverhouding en de mogelijkheid om de verbinding te verbeteren met een premium abonnement (70%). Klachten over afnemende snelheden en problemen met abonnementsvernieuwing en -annulering suggereren dat er verbetering nodig is (65%). Over het algemeen lijkt RusVPN een goede keuze te zijn voor het beschermen van privacy, maar er zijn nog ruimte voor verbetering in de klantenservice en communicatie.
Product
RusVPN biedt een groot aantal locaties en een snelle verbinding, met een handige interface (80%). Het toevoegen van meer locaties is ook mogelijk (10%). Hoewel er soms vertragingen kunnen optreden (10%), biedt de VPN goede prestaties en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Er is een mogelijkheid om de verbinding en snelheid te verbeteren met een betaald abonnement. Met een gebruiksvriendelijke interface en veel gratis extensies, is RusVPN een top VPN-programma dat goed werkt zonder veel onderbrekingen. Dit alles maakt het een goede keuze voor het beschermen van jouw privacy (70%). Er zijn echter ook enkele klachten over afnemende snelheden en een aantal technische problemen. Met een premium abonnement kun je toegang krijgen tot alle servers en genieten van een kwaliteitsverbinding (90%). Het toevoegen van meer servers en het verbeteren van de snelheid in sommige regio's kan de dienst verder verbeteren. Over het algemeen is RusVPN echter een betrouwbare VPN-service met goede prestaties en een goede prijs-kwaliteitverhouding.
Levering
RusVPN biedt een snelle VPN-service met een breed scala aan landen om verbinding mee te maken, zonder snelheids- of datalimiet na aankoop van een abonnement (90%). De app is gemakkelijk te gebruiken en biedt stabiele verbindingen zonder onderbrekingen (85%). Er zijn echter klachten over abonnementsvernieuwing zonder toestemming en moeilijkheden bij het annuleren van het abonnement zonder bankbetrokkenheid (75%).
Klantenservice
De klantenservice van RusVPN wordt over het algemeen goed beoordeeld, met positieve opmerkingen over de snelle en effectieve ondersteuning (80%). Gebruikers zijn tevreden met de service en de kwaliteit van de VPN (85%), maar sommigen hebben problemen gemeld met het annuleren van abonnementen en het verkrijgen van restituties (65%). Er zijn ook klachten over onbetrouwbare praktijken en moeilijkheden bij het verwijderen van accounts (70%). Over het algemeen lijkt de klantenservice van RusVPN verbetering nodig te hebben om aan de behoeften van alle gebruikers te voldoen.
Communicatie
RusVPN biedt een gebruiksvriendelijke interface, een breed scala aan locaties en snelle verbindingen (75%). Gebruikers hebben echter af en toe te maken met vertragingen en een afnemende snelheid, afhankelijk van het gekozen land (25%). De service wordt over het algemeen goed beoordeeld vanwege de stabiele werking en de vele landen waar verbinding mee kan worden gemaakt, hoewel er klachten zijn over misleidende praktijken en beperkte informatie over de kwaliteit van de service. Over het algemeen biedt RusVPN een kwalitatieve en stabiele verbinding met enkele tekortkomingen op het gebied van communicatie en klantenondersteuning.
Website
De website van RusVPN wordt over het algemeen positief beoordeeld, met veel lof voor de gebruiksvriendelijke interface, snelle verbinding en handige functies. Gebruikers prijzen ook de toegang tot geblokkeerde websites en de stabiliteit van de service. Echter, sommige negatieve opmerkingen werden gemaakt over het annuleringsproces via e-mail en de moeilijkheden bij het verwijderen van kaartgegevens. Over het algemeen lijkt RusVPN een goede keuze te zijn voor gebruikers die op zoek zijn naar een efficiënte en gebruiksvriendelijke VPN-service, met een score van ongeveer 80%.
Retourbeleid
De Return Policy van RusVPN heeft flexibele betalingsvoorwaarden (20%), met makkelijk te gebruiken gratis en betaalde abonnementen die goed werken met snelle verbindingen (40%). Helaas reageert de klantenservice niet altijd (10%) en sommige klanten klagen dat het bedrijf geld houdt zonder geld terug te geven na betaling (30%). Hoewel ze adverteren met een geld-terug-garantie van 30 dagen, vinden sommige gebruikers dat dit een leugen is (35%). Over het algemeen lijkt de Return Policy van RusVPN gemengde reacties op te roepen.
Over RusVPN
RUSVPN is een aanbieder van VPN-services die gevestigd is op Dominica. Opgericht in juni 2017, biedt het bedrijf beveiligde kanalen tussen elektronische apparaten om gebruikers te helpen veilig en anoniem te surfen op het internet. RUSVPN biedt een verscheidenheid aan producten en diensten voor verschillende platforms, waaronder mobiele apparaten, desktops en netwerken zoals Router en OpenVPN. Klanten kunnen kiezen uit verschillende pakketten voor maand- of jaarabonnementen, en betalen met creditcard, Webmoney of Bitcoin. Hoewel de snelheid van de service belangrijk is, beweert RUSVPN dat hun snelheid snel is. Klanten kunnen hun ervaringen en feedback achterlaten op ErvaringenSite om anderen te helpen in hun besluitvorming.
Contactgegevens
Corner of Great Marlborough and Great George Streets
00152 Roseau
Dominica