Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. VMware biedt een uitstekende product met eenvoudige installatie en operationele prestaties (100%), en handige software mogelijkheden die de IT-infrastructuur verbeteren en kosten besparen (100%). De levering is efficiënt en snel (100%), en de klantenservice wordt over het algemeen geprezen (60%). Echter, er zijn beperkingen voor Mac-gebruikers en UI responsiviteit (60%), en verbeteringen kunnen worden aangebracht in directe ondersteuning en communicatie (50%). Over het algemeen biedt VMware kosteneffectieve oplossingen met verbeterde efficiëntie en flexibiliteit, maar met ruimte voor verbetering in klantenservice en ondersteuning voor Mac-gebruikers.
Product
VMware biedt een eenvoudige installatie en snelle operationele prestaties (100%), met geweldige software mogelijkheden die bedrijven helpen hun IT-infrastructuur te verbeteren en geld te besparen (100%). Het stelt gebruikers in staat om verschillende besturingssystemen en applicaties op één server te laten werken (100%), met handige desktopvirtualisatie en cloud management software (100%) die alles gemakkelijker en efficiënter maakt (100%). De software zorgt voor een verbetering van het IT-systeem (100%), waardoor bedrijven efficiënter kunnen werken (100%) en de flexibiliteit verbeterd wordt (100%). Met een breed scala aan kosteneffectieve oplossingen (100%) biedt VMware een verbeterde efficiëntie en flexibiliteit (100%), hoewel Mac-gebruikers kritiek hebben op de onresponsieve UI en toekomstige onzekerheden (60%).
Levering
De levering van VMware wordt over het algemeen als positief beoordeeld, dankzij de snelle levering (100%) en vlotte installatie (100%). Dit zorgt ervoor dat klanten snel operationeel kunnen zijn (100%) en dat de flexibiliteit wordt verbeterd (100%). Echter, er zijn geen specifieke negatieve punten genoemd in de reviews.
Klantenservice
De klantenservice van VMware wordt geprezen om zijn efficiëntie en betrouwbaarheid, aangeraden door andere bedrijven en beschouwd als een innovatieve partner. Echter, er zijn klachten over de responsiviteit van de UI en het gebrek aan Mac-ondersteuning, wat een negatieve invloed kan hebben op de toekomstbestendigheid van het product. Ook zijn er ethische zorgen geuit over bepaalde bedrijfsbeslissingen en de noodzaak om deel uit te maken van de gemeenschap voor ondersteuning kan een nadeel zijn voor sommige klanten. Over het algemeen is de klantenservice van VMware over het algemeen goed, maar er zijn verbeteringen mogelijk om directere en meer uitgebreide ondersteuning aan klanten te bieden. (60%)
Communicatie
VMware biedt een breed scala aan IT-oplossingen (80%) waardoor IT-systemen efficiënter kunnen werken (70%) zonder vertraging. Er is hulp beschikbaar om de IT-infrastructuur te verbeteren (60%). Echter, de communicatie en ondersteuning voor Mac-gebruikers lijkt tekort te schieten (20%) en de klantenservice laat te wensen over (30%), aangezien het vereist is om deel te nemen aan de community (40%) voor technische ondersteuning.
Website
De VMware-website biedt een gemakkelijk te gebruiken interface (80%), waarmee gebruikers veel kunnen doen zonder dat de computer traag wordt (90%). VMware wordt beschouwd als een betrouwbare en innovatieve partner (70%). Helaas lijkt VMware het minder goed te doen voor Mac-gebruikers. De klantenservice wordt als niet-bestaand beschouwd, met moeilijk bereikbaarheid en lang wachten op reacties (50%). Er zijn klachten over het onbereikbare verkoop team en het gebrek aan respons op ingevulde formulieren op de website (40%).
Over VMware
VMware, Inc. is een Amerikaans softwarebedrijf dat in 1998 is opgericht. Het staat bekend om zijn virtualisatie- en cloudinfrastructuuroplossingen. VMware's technologieën stellen bedrijven in staat om hun IT-infrastructuur te virtualiseren, waardoor ze meerdere besturingssystemen en applicaties op een enkele fysieke server kunnen draaien. Dit leidt tot verbeterde efficiëntie, flexibiliteit en kostenbesparingen. VMware's productportfolio omvat software voor desktopvirtualisatie, servervirtualisatie, en cloud management. Sinds de oprichting heeft het bedrijf een leidende rol gespeeld in de ontwikkeling van virtualisatietechnologieën en blijft het een belangrijke speler op de markt van cloud computing en digitale werkplekoplossingen.