John Deluca - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald is zeer professioneel en respectvol.

Drew Hatfield - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betere prijzen dan concurrenten
• Slechte klantenservice
• Onbeantwoorde e-mailvragen

customer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• misleidende praktijken en niet nagekomen beloftes
• duidelijke misinformatie en vertraagde levering
• defensieve en kwaadaardige reactie
• gebrek aan nakomen van beloftes en gebrek aan verantwoording
• misleidende informatie en vijandige klantenservice
• teleurstelling en frustratie
• geen respect voor klanttevredenheid

Matt Roberts - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De verkoper Justin Gal is de enige reden waarom ik ze gebruik.

Deborah Sullivan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald was geweldig om mee te werken en erg behulpzaam!

Gregory Miller - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeerge behulpzame klantenservice

Danielle Selino - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

LUIS RIOS - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Entertainment Earth-vertegenwoordiger legde bestelling en terugbetalingsproces uit
• Geweldige klantenservice-ervaring
• Duidelijke communicatie over prijswijziging en terugbetaling

Tyson Clement - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kon bestelling niet annuleren, te hoge verzendkosten
• Slechte klantenservice
• Misleidende kosten
• walgelijk bedrijf

James - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Bryan Sutton - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Toegewijde klant voor meer dan 20 jaar
• Ontving beschadigde bestelling
• Uitstekende klantenservice van Donald
• Solide bedrijf met vriendelijke medewerkers zoals Donald

Steven - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• geen problemen met recente bestelling
• Donald was een grote hulp

km - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantbeleving

John Schneider - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• fantastische klantenservice

Jonny - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ik hou van winkelen met snelle oplossing van problemen
• Behulpzame klantenservicemedewerker Donald

A-A-Ron - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• extreem tevreden en onder de indruk
• plezierige interactie met Donald
• professioneel en vriendelijk geholpen
• Donald is een buitengewoon individu

Jay - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• goede klantenservice

Kevin Scott - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Frauduleuze kosten op mijn creditcard die ik moet betwisten
• Beschadigde zendingen
• Te veel betaald voor verzending meerdere keren
• Klantenservice gedraagt zich als robots die het niets kan schelen

E. Van Hoof - 7 maanden geleden

• Donald Tapia was echt geweldig! Hij heeft echt goed geluisterd en meteen al mijn vragen beantwoord.

Zeem Marax Zeemmarax - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel annuleringen van pre-orders, hoge verzendkosten
• Vertraging van producten
• Onzekerheid over pre-orders, vertragingen en annuleringen
• Mogelijkheid tot boetevrij annuleren van bestellingen

Michael P. C - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veronica loste een probleem op dat veroorzaakt werd door Erickson die prijzen manipuleerde
• Items vermeld als 'vooruitbestelling' om couponkorting te vermijden
• Inconsistente belastingheffing op bestellingen
• Ongewenste tactieken gebruikt voor prijsstelling en promoties

tess - 7 maanden geleden

• Geweldige klantenservice met professionaliteit en vriendelijkheid

Robert Taylor Munsey - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald was geweldig in het afhandelen van de kwestie en loste het onmiddellijk op
• Heel erg bedankt voor de geweldige klantenservice Donald!

Alicia Bourgeois - 7 maanden geleden

• Uitstekende klantenservice
• Behulpzaamheid van medewerker
• Vriendelijke houding
• Professionele aanpak bij annulering

Scott Zubrick - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Behulpzame en deskundige klantenservicemedewerker

Deborah Wolpert - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenondersteuning

Alex Feldman - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald toonde geduld en empathie
• Donald heeft echt zijn best gedaan om te helpen

Sander - 8 maanden geleden

• Slechte eerste ervaring
• Verkeerd teruggestuurd naar Entertainment Earth door UPS
• Onduidelijk antwoord na heen en weer gemail
• Vriendelijke en professionele klantenservice agent Donald Tapia
• Verzendkosten kwijtgescholden
• Bestelling opnieuw verstuurd
• Aandacht voor detail en correcte bezorging
• Uitleg over leveringsproces
• Checken van status andere bestelling
• Beleefd en professioneel
• Blij om nog eens met Donald te praten
• Bedankt

Brian Blood - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte eerste ervaring veranderde in een geweldige

N. Delvaux - 9 maanden geleden

• Goede hulp bij bestelling
• Gebrek aan informatie over verzending
• Geen e-mail ontvangen over verkeerd adres pakket

Collignon - 9 maanden geleden

• Klantenservice was behulpzaam en geruststellend
• Medewerker legde artikel opzij voor vervanging
• Klant kreeg persoonlijke aandacht van medewerker

James Garcia - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Behulpzame klantenservicemedewerker
• Bereidheid om een stapje extra te zetten
• Persoonlijke touch in service
• Efficiënt proces voor het oplossen van problemen

Joseph Rosales - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Deskundig en informatief
• Luisterend en behulpzaam
• Geruststellend
• Efficiënte antwoorden op al mijn vragen

Andrew Foyer - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald Tapia was uiterst behulpzaam
• Fout op bestelling snel gecorrigeerd
• Begrip van de situatie
• Probleem beter opgelost dan verwacht
• Gepersonaliseerde interactie, wenste fijne feestdagen

Dale Miller - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijke klantenservice

d curran - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Aangekomen met geplette hoek
• Moeilijk te bereiken klantenservice
• Onaanvaardbare oplossing voor beschadigd product

Chris - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Behulpzame klantenservice
• Snelle probleemoplossing

Juan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Erg geduldig en begripvol
• Binnen 24 uur opgelost
• Veel aardiger dan alle vertegenwoordigers
• Zal blijven zakendoen vanwege Donald

De Ridder - 10 maanden geleden

• Vriendelijke klantenservice
• Behulpzaamheid bij probleemoplossing
• Efficiënte communicatie
• Geen verzendkostenbeleid

Ted M. - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige kwaliteitsitems
• Geweldige service
• Begripvol en deskundig personeel
• Een genot om mee om te gaan
• Bedankt Donald T.

Gregory Burns - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle en beleefde klantenservice
• Probleem snel opgelost
• Algehele geweldige ervaring

H. Michaux - 11 maanden geleden

• Productkwaliteit is top
• Snelle en vriendelijke klantenservice

kristie keleshian - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer behulpzame klantenservice
• Gebrek aan communicatie over zending
• Verzending naar verkeerd adres

vofheaven - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

Jacques - 11 maanden geleden

• Altijd tevreden over producten en klantenservice
• Uitstekende klantenservice van Donald
• Snel en efficiënte reactie van klantenserviceteam
• Vertrouwen in Entertainment Earth versterkt als betrouwbare online retailer

Travis Moody - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Gaat verder dan om magazijnwerkzaamheden en bestelfactoren uit te leggen

Brian - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer behulpzame medewerker
• Efficiënt in het oplossen van problemen

Michael Hernandez - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Behulpzame ondersteuning bij bestelling
• Uitstekende service

Alexander Verstraeten - 11 maanden geleden

• Heel geduldig en begripvol, deed extra moeite om te helpen

Michael Arnold - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Took money without shipping package
• Delayed shipping, no refund or response
• Constant lies and poor communication
• Only shipped 1 out of 6 items

Daniel Yatsko - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald was snel, efficiënt en professioneel
• Donald heeft verzend- en factuuradressen zonder gedoe gecorrigeerd

Timothy Pak - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige ervaring met Donald Tapia

Dara Z - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald Tapia was vriendelijk en grondig in het vinden van een oplossing
• Donald heeft de verzending versneld om ervoor te zorgen dat het cadeau op tijd aankwam
• Donald erkende het probleem en stemde in met de zorgen van de klant
• Donald nam het initiatief om de situatie snel op te lossen
• Donald liet de klant zich gewaardeerd en gehoord voelen

KM - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald is de beste en een aanwinst voor het klantenserviceteam
• Donald was leuk om mee te praten, super behulpzaam en zeer deskundig
• Uitstekende service elke keer dat ik heb gebeld

Sean - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Beleefde klantenservicemedewerker
• Gedachtenlezer klantenservice
• Moeiteloze probleemoplossing
• Reagerende klantenservice
• Behulpzame klantenservice

C Smith - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• eerlijk en attent
• zette mijn gedachten op hun gemak

Bart VonDoom - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fantastisch bedrijf om bij te bestellen
• Gemakkelijk bestellen en goed verpakte items
• Vlekkeloze ervaring
• Zou ze 6 sterren geven als ik kon

Julio Ortiz - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice-ervaring

Michael Cordero - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald was geweldig
• Professioneel en vriendelijk
• Geduldig en vastberaden om te helpen
• Algehele geweldige ervaring

Jeremy Ryder - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Donald kon een annulering aanvragen en bood aan om op te volgen
• Per ongeluk een bestelling geplaatst met een oud adres
• Entertainment Earth is al lange tijd een fan

Michelle Arguello - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Zeer behulpzaam en snel om mijn pakket opnieuw te verzenden na het verifiëren van mijn adres
• Gemakkelijk proces en vriendelijke klantenservicemedewerker
• Ik zal hier binnenkort weer bestellen

Alan H. Asgari (TrggrNoMNoM) - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen betere plek voor verzamelobjecten
• Grotere selectie van items
• Ik hou van Funko Pops
• Ondersteunende klantenservice-agent genaamd Donald T.
• Adreswijziging op naleveringen oplossen
• Deskundige klantenservice-agent
• Helpen bij het verminderen van klantangst over mogelijk missen van levering

Melvin Sola - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer behulpzame klantenservicemedewerker

Tom Duncan - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer behulpzame klantenservicemedewerker
• Medewerker herinnerde zich eerdere interacties met klant

Mardi - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald was zeer behulpzaam en aardig
• Probleem effectief opgelost
• Voorkomen annuleren van de bestelling

Keith McMichael - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer behulpzaam en attent

Edwin Little - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De heer met wie ik sprak was ongelooflijk aardig en professioneel
• Probleem met gratis verzending werd snel opgelost

Karen Vore - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitzonderlijk klantengericht
• Uitzonderlijk begripvol
• Beste klantenservice

Robert York - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Daniel heeft mijn probleem onmiddellijk opgelost zonder tegenwerping
• Daniel is zeer professioneel en persoonlijk
• We hebben zelfs een beetje gepraat over onze eigen hobby's
• Daniel is iemand waar ik trots op zou zijn om in mijn bedrijf te hebben

Anthony Scarpa - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Don was erg behulpzaam bij het uitleggen van mijn verwarrende situatie.
• Ik stond op het punt mijn bestelling te annuleren totdat hij alles duidelijk uitlegde.
• Bedankt voor de hulp, ik waardeer het.

Vincent R. Smith - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Adreswijzigingen makkelijk gemaakt

customer - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice van Donald
• Efficiënte probleemoplossing
• Positieve algehele ervaring

Aric Anderson - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald Tapia is de beste!
• Geannuleerde bestellingen opnieuw geactiveerd en betalingsproblemen opgelost
• Hielp toekomstige problemen met betaalmethoden te voorkomen

John - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Customer service Rep was erg behulpzaam bij het retourproces van een beschadigd item.
• Zal zeker weer bij hen kopen.

Mr. Cortez - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Behulpzaam personeelslid - Donald Tapia

Name Here - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vertrouw niet op de Mint Condition Garantie!
• U ontvangt mogelijk geen pop in mint conditie ondanks garantie
• Kortingen aangeboden maar herstellen het vertrouwen niet
• Bedrijf voldoet niet aan verwachtingen in vergelijking met Amazon
• Bedrijf verdient failliet te gaan voor het gebruik van listige trucs

Angelica Tapanova - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Hoge prijzen en misleidende garantieclausules
• Onredelijke retourbeleid en gebrek aan prijsaanpassingen
• Slechte klantenservice en onbetrouwbare garanties
• Misleidende reclamepraktijken en gebrek aan garantie-uitvoering

Lindsay - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald T was great to work with and listened to my problem
• Offered a resolution that worked for me

Magdalena Hernandez - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice en in staat om met een echt mens te praten
• Klant MVP Donald controleerde of hij in aanmerking kwam voor de promo verzendcode
• Beste pre-orderervaring voor speelgoedverzamelgame, snelle reactie

Manolis Alexios Giannios - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Hulp bij een bestelling en betaalmethode

Jonathan - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Efficiënte oplossing van problemen

Puzzle Head Entertainment Prod - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekend en professioneel werk in het veranderen van het besteladres

Sue S. - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald Tapia verleende uitzonderlijke klantenservice door verder te gaan dan om een probleem met aangeschafte Funko Pops op te lossen.
• Entertainment Earth biedt kwaliteitsproducten en toont zorg jegens klanten.

Rich - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Probleem snel opgelost
• Bestelling prompt verwerkt

brandy nalbone - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede zorg voor product
• Geweldige klantenservice

ZIGGY - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice! Donald T. is zeer professioneel en bekwaam. Hij heeft me geholpen te begrijpen hoe de factuur is opgemaakt en een item te retourneren en te vervangen. Uitstekende communicatie!

Jenn - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice verstrekt door Donald
• Donald was in staat om al mijn vragen te beantwoorden en was geduldig.
• Waarderen van het type service dat werd verstrekt

Megan - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Geweldige toewijding aan het oplossen van problemen

MacKenzie Winter - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Preorder-items werden niet op tijd verzonden en moest elders worden gehaald
• Ontvangen beschadigde funko ondanks websiteclaim van alleen mint-items
• Geen uitzondering op retourneren voor 6 funkos ondanks slechte ervaring
• Zal niet meer bij hen bestellen

Rob - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel opgelost betaalprobleem

Gary - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Don was geweldig
• Extreem begripvol en behulpzaam
• Luistert naar de klant en toont bezorgdheid

Erik Anderson - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijke en behulpzame klantenservice van Donald
• Boven en buitensteun van Donald
• Geef de voorkeur aan om met Donald om te gaan boven anderen

EN - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Donald was een redder in nood

Ben Taylor - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verbazingwekkende klantenservice
• Ging verder dan verwacht
• Bevestigde details over item
• Geeft om klanten

Jaime - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer behulpzame klantenservicemedewerker

Carol - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vervanging van item zonder kosten
• Vriendelijke klantenservice
• Efficiënt retourproces

Alex Marshall - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechtste bedrijf om iets voor te bestellen
• Vertraging bij de aankomst van het product
• Vendor en fabrikanten de schuld geven van vertragingen
• Lange wachttijd voor de aankomst van het product
• Snelle levering van een andere leverancier

Darrin - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice!

Kelley S. - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Snelle reactie van een live vertegenwoordiger
• Probleem efficiënt opgelost met USPS zending

Lance - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Altijd blij met de toewijding van Entertainment Earth aan klantenservice