Entertainment Earth
130 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.6 voor Entertainment Earth komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Entertainment Earth gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Entertainment Earth heeft zowel positieve als negatieve feedback ontvangen. Positieve aspecten zijn onder andere aandacht voor detail en correcte bezorging (80%), snelle oplossing van problemen (95%) en behulpzame medewerkers zoals Donald Tapia (85%). Negatieve punten zijn misleidende kosten en praktijken (40%), vertraagde leveringen (45%) en beschadigde zendingen (35%). Over het algemeen lijkt het bedrijf efficiënt en behulpzaam te zijn, maar sommige klanten klagen over problemen met verzending en communicatie.
“misleidende praktijken en niet nagekomen beloftes”
“duidelijke misinformatie en vertraagde levering”
“teleurstelling en frustratie”
“Kon bestelling niet annuleren, te hoge verzendkosten”
“Misleidende kosten”
“Ontving beschadigde bestelling”
“Dure verzend- en verwerkingskosten”
“geen problemen met recente bestelling”
“Frauduleuze kosten op mijn creditcard die ik moet betwisten”
“Beschadigde zendingen”
👍 41 👎 31
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.customer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- misleidende praktijken en niet nagekomen beloftes
- duidelijke misinformatie en vertraagde levering
- defensieve en kwaadaardige reactie
- gebrek aan nakomen van beloftes en gebrek aan verantwoording
- misleidende informatie en vijandige klantenservice
- teleurstelling en frustratie
- geen respect voor klanttevredenheid
Tyson Clement - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kon bestelling niet annuleren, te hoge verzendkosten
- Slechte klantenservice
- Misleidende kosten
- walgelijk bedrijf
Bryan Sutton - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Toegewijde klant voor meer dan 20 jaar
- Ontving beschadigde bestelling
- Uitstekende klantenservice van Donald
- Solide bedrijf met vriendelijke medewerkers zoals Donald
Al A C - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Dure verzend- en verwerkingskosten
Steven - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geen problemen met recente bestelling
- Donald was een grote hulp
Kevin Scott - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Frauduleuze kosten op mijn creditcard die ik moet betwisten
- Beschadigde zendingen
- Te veel betaald voor verzending meerdere keren
- Klantenservice gedraagt zich als robots die het niets kan schelen
Zeem Marax Zeemmarax - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel annuleringen van pre-orders, hoge verzendkosten
- Vertraging van producten
- Onzekerheid over pre-orders, vertragingen en annuleringen
- Mogelijkheid tot boetevrij annuleren van bestellingen
Alex Feldman - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Donald toonde geduld en empathie
- Donald heeft echt zijn best gedaan om te helpen
Sander - 8 maanden geleden
- Slechte eerste ervaring
- Verkeerd teruggestuurd naar Entertainment Earth door UPS
- Onduidelijk antwoord na heen en weer gemail
- Vriendelijke en professionele klantenservice agent Donald Tapia
- Verzendkosten kwijtgescholden
- Bestelling opnieuw verstuurd
- Aandacht voor detail en correcte bezorging
- Uitleg over leveringsproces
- Checken van status andere bestelling
- Beleefd en professioneel
- Blij om nog eens met Donald te praten
- Bedankt
Brian Blood - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte eerste ervaring veranderde in een geweldige
N. Delvaux - 9 maanden geleden
- Goede hulp bij bestelling
- Gebrek aan informatie over verzending
- Geen e-mail ontvangen over verkeerd adres pakket
jason brooks - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Krankzinnige verzendkosten!
d curran - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aangekomen met geplette hoek
- Moeilijk te bereiken klantenservice
- Onaanvaardbare oplossing voor beschadigd product
Juan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Erg geduldig en begripvol
- Binnen 24 uur opgelost
- Veel aardiger dan alle vertegenwoordigers
- Zal blijven zakendoen vanwege Donald
De Ridder - 10 maanden geleden
- Vriendelijke klantenservice
- Behulpzaamheid bij probleemoplossing
- Efficiënte communicatie
- Geen verzendkostenbeleid
kristie keleshian - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzame klantenservice
- Gebrek aan communicatie over zending
- Verzending naar verkeerd adres
Brian - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer behulpzame medewerker
- Efficiënt in het oplossen van problemen
Michael Arnold - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Took money without shipping package
- Delayed shipping, no refund or response
- Constant lies and poor communication
- Only shipped 1 out of 6 items
Daniel Yatsko - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Donald was snel, efficiënt en professioneel
- Donald heeft verzend- en factuuradressen zonder gedoe gecorrigeerd
Timothy Pak - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige ervaring met Donald Tapia
Dara Z - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Donald Tapia was vriendelijk en grondig in het vinden van een oplossing
- Donald heeft de verzending versneld om ervoor te zorgen dat het cadeau op tijd aankwam
- Donald erkende het probleem en stemde in met de zorgen van de klant
- Donald nam het initiatief om de situatie snel op te lossen
- Donald liet de klant zich gewaardeerd en gehoord voelen
Bart VonDoom - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch bedrijf om bij te bestellen
- Gemakkelijk bestellen en goed verpakte items
- Vlekkeloze ervaring
- Zou ze 6 sterren geven als ik kon
Jeremy Ryder - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Donald kon een annulering aanvragen en bood aan om op te volgen
- Per ongeluk een bestelling geplaatst met een oud adres
- Entertainment Earth is al lange tijd een fan
Michelle Arguello - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Zeer behulpzaam en snel om mijn pakket opnieuw te verzenden na het verifiëren van mijn adres
- Gemakkelijk proces en vriendelijke klantenservicemedewerker
- Ik zal hier binnenkort weer bestellen
Mardi - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Donald was zeer behulpzaam en aardig
- Probleem effectief opgelost
- Voorkomen annuleren van de bestelling
Edwin Little - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De heer met wie ik sprak was ongelooflijk aardig en professioneel
- Probleem met gratis verzending werd snel opgelost
Vincent R. Smith - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Adreswijzigingen makkelijk gemaakt
Aric Anderson - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Donald Tapia is de beste!
- Geannuleerde bestellingen opnieuw geactiveerd en betalingsproblemen opgelost
- Hielp toekomstige problemen met betaalmethoden te voorkomen
Name Here - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertrouw niet op de Mint Condition Garantie!
- U ontvangt mogelijk geen pop in mint conditie ondanks garantie
- Kortingen aangeboden maar herstellen het vertrouwen niet
- Bedrijf voldoet niet aan verwachtingen in vergelijking met Amazon
- Bedrijf verdient failliet te gaan voor het gebruik van listige trucs
Micro Chip - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Items all on backorder
- Long wait for accepting payment
- Unclear payment process
- Notified after making the order
Manolis Alexios Giannios - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hulp bij een bestelling en betaalmethode
Rich - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Probleem snel opgelost
- Bestelling prompt verwerkt
MacKenzie Winter - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Preorder-items werden niet op tijd verzonden en moest elders worden gehaald
- Ontvangen beschadigde funko ondanks websiteclaim van alleen mint-items
- Geen uitzondering op retourneren voor 6 funkos ondanks slechte ervaring
- Zal niet meer bij hen bestellen
Rob - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel opgelost betaalprobleem
EN - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Donald was een redder in nood
Carol - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vervanging van item zonder kosten
- Vriendelijke klantenservice
- Efficiënt retourproces
Alex Marshall - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste bedrijf om iets voor te bestellen
- Vertraging bij de aankomst van het product
- Vendor en fabrikanten de schuld geven van vertragingen
- Lange wachttijd voor de aankomst van het product
- Snelle levering van een andere leverancier
Larry Gilliam - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geweldige verpakking redde item van schade
Kelley S. - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Snelle reactie van een live vertegenwoordiger
- Probleem efficiënt opgelost met USPS zending
Larry Hankins - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- boven professioneel
- eenvoudig vervangingsproces
- geweldige ervaring
K lamonte - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen problemen met zendingen, items in perfecte staat
Matt Volk - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht gerunde zaken
- Producten voortdurend niet op voorraad
- Annuleringsproces onhandig
- Gebrek aan zorg voor snelheid en klantenservice
- Constante e-mails over bestelstatus zonder oplossing
- Aanbeveling om alternatieve platforms zoals Ebay te gebruiken
- Bedrijf gericht op tijdverspilling en geld innen
daryl pitkin - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beloofde items kwamen nooit aan of waren extreem laat met onvermogen om te verkopen
- Annulering brengt kosten met zich mee
- Bedrijf neemt distributie op zich om kleine bedrijven te vernietigen
- Niet goed omgaan met zorgen
Trip Raceman - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vertraagde levering zonder specifieke ETA
- klantenservice reactie niet bevredigend
- items beschikbaar in winkels voor dezelfde prijs minus bezorgkosten
- bestellingsvertraging
Chris - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen vooruitgang met mijn bestelling na weken. Klantenservice is onvindbaar.
Frances B - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling opgelost
miguel Torres - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteitsproducten
- Exclusieve pin sets
- Bundels bieden variëteit
- Verzendvertraging
- Responsieve klantenservice
- Variëteit aan producten
Rene - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vroeg verzonden
- Goed verpakt en kwam in betere staat dan items van Walmart en Target
- Verse kartonnen doos met veel vulling
- Promotie voor gratis verzending
- Positieve eerste ervaring en zal blijven terugkomen
CJA - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Service van topklasse
- Operationeel manager heeft de volgende zending verpakt en foto's gestuurd
- Verkoopvertegenwoordigers sturen constant goede informatie
Eduardo Barbier - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product was beschadigd en niet zoals beschreven
- Vooruitbesteld item was niet exclusief zoals geadverteerd
- Slechte verpakking resulteerde in schade tijdens de levering
- Overweegt toekomstige voorbestellingen te annuleren vanwege negatieve ervaring
customer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verspilling van tijd voor het wachten op producten en slechte klantenservice.
- Extra kosten en fouten bij de levering van producten.
- Adviseurs niet bereikbaar, geen reactie op e-mails of telefoontjes.
- Tijdverspilling en gebrek aan service.
JJ - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geweldige klantenservice geleverd door Donald Tapia
- bedrijf geeft om klantbeleving bij het openen van pakketten
- verzekering van krijgen wat je betaalt voor wat betreft prijs en verzending
- superieure kwaliteit in vergelijking met concurrenten zoals Amazon en Walmart
HisNameIsDesmond - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vertegenwoordiger Donald heeft de situatie efficiënt afgehandeld
- Snelle responstijd voor het oplossen van het probleem
- Opties gegeven om verzendadres en methode te wijzigen