Epple Jeck

88 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.4 voor Epple Jeck komt uit 88 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Epple Jeck gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (70)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Epple Jeck heeft een snelle leveringsservice met levering op dezelfde dag voor bestellingen geplaatst voor 12.00 uur (50%), wat veel klanten positief verrast. Echter, er zijn ook klachten over verkeerde bestellingen ontvangen en moeite met retourzendingen (25%). Sommige klanten hebben ook problemen gemeld met de kwaliteit van de producten en onbetrouwbare beloften over de levering (25%). Over het algemeen lijkt Epple Jeck een gemengde reputatie te hebben op het gebied van levering en klantenservice.

“Snelle levering”

“Verspilde moeite”

“Verkeerde bestelling ontvangen”

“Moeite met terugsturen van verkeerde bestelling”

“Deken van Bucas was binnen een maand beschadigd”

“Vreselijke ervaring met verkeerde bestelling en retourproblemen”

“Levertijden kloppen niet”

“Snelle levering in oktober”

“Lange wachttijd voor levering”

“Onbetrouwbare beloften over levering”

👍 18   👎 51

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Yvonne van der Hoek - 8 weken geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Makkelijk bestellen via de website
  • Goede kwaliteit van het product

kobe - 8 weken geleden

  • Verspilde moeite

Jules Goethals - 3 maanden geleden

  • Verkeerde bestelling ontvangen
  • Moeite met terugsturen van verkeerde bestelling
  • Lange wachttijd voor terugbetaling
  • Gebrek aan tegemoetkoming na fouten

Mathieu - 3 maanden geleden

  • Deken van Bucas was binnen een maand beschadigd
  • Geen reactie ontvangen van Bucas
  • Winkel in Hengelo was erg behulpzaam
  • Epplejeck Hengelo kwam met goede oplossing

Lotte van Oort - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Vreselijke ervaring met verkeerde bestelling en retourproblemen
  • Lang wachten op terugbetaling en gebrek aan communicatie

Eef - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Waardeloze klantenservice
  • Levertijden kloppen niet

Dewie Van den Berg - 4 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit winterjas van BR
  • Snelle levering in oktober
  • Slechte klantenservice bij kapotte ritsen
  • Hoge prijs voor jas zonder garantie op ritsen
  • Gebrek aan garantie voor kapotte ritsen

S. Evrard - 4 maanden geleden

  • Lange wachttijd voor levering
  • Miscommunicatie over betaling en levering
  • Onbetrouwbare beloften over levering
  • Moeilijk proces voor terugbetaling

Yvonne Ziel - 5 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Pet binnen een jaar kapot
  • 30% korting geen echte garantie
  • Onmogelijk om tegemoet te komen
  • Slechte ervaring met terugzending

Tess - 6 maanden geleden

  • Laarzen gepoetst om beschadiging te verbergen
  • Originele doos zag er niet origineel uit
  • Zachte voering platgedrukt
  • Geen antwoord op e-mails voor korting

J. Cornet - 6 maanden geleden

  • Snelle verzending voor orders geplaatst voor 12.00 uur

Fl - 7 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • laarzen in niet-originele doos
  • platte fluffy voering
  • geen antwoord op e-mails

Thomas Mathieu - 7 maanden geleden

  • scheerapparaat met problemen

Renard - 7 maanden geleden

  • duur
  • slechte klantenservice en behandeling
  • lang wachten op oplossing

Ayoub - 7 maanden geleden

  • Snelle levering
  • Goede communicatie

C. Baert - 7 maanden geleden

  • Onvriendelijke medewerker
  • Slechte voering

Somers - 7 maanden geleden

  • Snelle levering van het ene zadeldekje
  • Goede communicatie over voorraad
  • Hoog retourkosten

Elias - 7 maanden geleden

  • slechte kwaliteit paardendeken en pisteletters
  • weigering om garantie te bieden
  • slechts 50% tegoed aangeboden bij productiefout pisteletters
  • geen volledige vervanging aangeboden bij productiefout pisteletters
  • excuses om geen garantie te hoeven bieden

Rune - 8 maanden geleden

  • Snelle levering op dezelfde dag
  • Mooie paardenrugzak van goede kwaliteit
  • Positief verrast door snelle service
  • Erg tevreden met aankoop
  • Zal zeker in toekomst opnieuw bestellen

Anoniem - 8 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • scheer apparaat bij dit bedrijf gekocht
  • 4 keer stuk gegaan
  • telkens met een half geschoren paard
  • oplossing van 70% aankoop bedrag terug
  • 100% volledig koop bedrag terug
  • gemene klanten service
  • zit met een kapot product

Bert Kruisdijk - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Adviseer om hier niet te kopen
  • Klantenservice is slecht
  • Duur scheerapparaat werkt niet bij start gebruik
  • Terugstuurbeleid duurt te lang

Jolanda - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Geen extra korting op niet-voorradige producten tijdens actie
  • Niet klantvriendelijk
  • Onzekerheid over levertijd bestelde producten

annelies van der hulst - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet op tijd geleverd
  • Gebrek aan informatie over vertragingen
  • Deel van bestelling niet geleverd zonder informatie
  • Geen adequate klantenservice
  • Hoge kosten voor retourzending
  • Webshop slechte keuze voor aankopen
  • Gebrek aan service en communicatie
  • Webshop van slechte kwaliteit
  • Concurrent heeft betere service

Lua - 18 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending

Petra - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Bestellingen worden geannuleerd na twee weken zonder terugbetaling
  • Winkelvoorraden komen niet overeen met de werkelijkheid
  • Advies om niet online te bestellen maar in de winkel te kopen

E.l Stanneveld - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Beloof geen onrealistische levertijden
  • Bestelling nog niet ontvangen na 8 dagen
  • Duidelijke communicatie ontbreekt

Levina - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Retourbeleid verwarrend
  • Onjuist aantal geretourneerde items gemeld
  • Onnodige verzendkosten gemaakt
  • Verwarring over terugzenden van geretourneerde items

Senem Su - 24 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Uitverkochte producten
  • Trage levering
  • Slechte klantenservice
  • Misleidende informatie

Y fiering - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Producten voldoen niet aan maat en eisen
  • Problemen met geleverde artikelen
  • Compensatie slechts 10% in plaats van afgesproken 25%
  • Gestorte bedrag is minder dan afgesproken

Elly - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Levering en informatie teleurstellend

Esther - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Retourkosten zelf betalen
  • Ver weggelegen winkel voor retourneren
  • Gratis retourbeleid bij andere webshops

Jamie van Berkel - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit en service
  • Reactie van Epplejeck: heel normaal voor veiligheid.
  • Hoofdstel scheurt in 2 in het bos of op strand, echt bizar.
  • Geen service, grote smoel klantenservice en arrogant personeel.
  • Nieuw kopstuk 10 euro, te duur om gratis te geven aan klant.
  • Zelf ophalen en betalen.
  • Voor mij nooit meer.

Athena - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd in oranje doos in vorm van paardencamionette. Ik ben tevreden!

Emma Zegers - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Niet klantvriendelijke

Eva - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Onvriendelijk personeel dat niet meedenkt.
  • Producten vaak niet op voorraad zoals aangegeven.
  • Productproblemen niet gedekt door garantie.
  • Zeker niet aan te raden!

Aaliyah - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Enorm slechte klantenservice
  • Product niet op voorraad na bestelling
  • Teleurgesteld in de service en voorraadbeheer
  • Laatste bestelling bij dit bedrijf

Jeroen - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Meer met de tijd meegaan
  • Retour aanmelden op papier
  • Eigen kosten voor retour
  • Geen problemen met bestelling

M. Bouwman - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Waardeloze klantenservice
  • Problemen met producten en levering
  • Niet nakomen van leveringstermijnen
  • Geen alternatieven aangeboden
  • Probleem wordt teruggelegd bij klant

Maria - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Gratis retourneren
  • Defect product ontvangen
  • Geen goede service

Irene - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Aangename prijs
  • Mooi materiaal
  • Correcte en snelle communicatie

Anita van der Valk - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte levering
  • Product niet op voorraad
  • Lang wachten op levering
  • Onjuiste informatie over leveringsdatum
  • Makkelijke terugbetaling

Natasja Herijgers - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • zeer slechte service!!
  • omruilbeleid gewijzigd
  • moet opnieuw betalen bij omruiling
  • retour proces omslachtig

Floortje Poorter - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede diensten

MS - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Ondeugdelijke producten verkopen in een tentenkamp/outlet
  • Gebreken vertonen na aankoop en geen service leveren
  • Geen garantie op producten in het tentenkamp
  • Klantenservice niet bereid tot oplossing

Juditg - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Rijbroek bleek defect bij aankomst
  • Kosten voor retour sturen
  • Klantenservice was waardeloos

Jolanda van Lieshout - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte reviews, defect product, vermist product, 60 euro armer

Nathalie - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Leuke kortingen

Jacquelina Verheij - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Ze komen niet de afgesproken prijs na
  • Je kunt extra korting krijgen op een ander product maar daar zat al 20% op
  • Nu zonder spullen naar huis en een teleurgesteld kind
  • Mailen met klantenservice geeft geen resultaat

Donkey Kong - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • neemt een loopje met de garantie
  • te veel gezeur bij een garantieafhandeling
  • wilt geen garantie geven buiten fabrieksgarantie om
  • elke keer weer contact met iemand anders
  • niet aan de wettelijke garantiebepalingen houden

Frans Peter Witte - 6 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Onterechte kosten na niet nakomen van leveringsplicht

Wendy Knoben - 6 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Bestellingen worden snel geleverd
  • Producten zijn mooi
  • Bij retourneren willen ze niet tegemoetkomen
  • Hopelijk gaat het retourneren van het geld snel

Orchid - 7 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Heel snel binnen
  • Goede klantenservice
  • Vlotte vervanging bij verloren pakket