Marijke Wong - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verzending op tijd binnen met authenticatie bewijs en netjes in doos

Els Pieters - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over het verloop van bestelling tot levering

HW - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede snelle service & dat snel vanuit het buitenland

Vanessa Decorte - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Schoenen met vlek ontvangen
• Onjuiste beschuldigingen over retourzending
• Geen oplossing geboden door de klantenservice
• Misleidende communicatie met klant
• Verlies van geld en ontvangst van gebruikte schoenen

klant - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Tijdig bezorgd en goed verpakt

Dj Engel - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service en geen spullen
• Contact via e-mail verloopt traag en onbevredigend
• Geen reactie ontvangen op mailtje en telefonisch onbereikbaar
• Product ontvangen in beschadigde en lege doos

Ron Vd Meijden - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede en snelle service

Céleste Vanstreels - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde maat ontvangen, geen reactie klantenservice na bewijsmateriaal

Leontine - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Erg snelle levering

Christine D - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bestellen was makkelijk
• Informatie op de website was uitstekend
• Snelle levering (naar Nederland)

Hermans - 25 februari 2024

• Snel en professioneel

Elisa Goossens - 23 februari 2024

• Nog steeds geen terugbetaling ontvangen na anderhalve maand

NB - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechtste klantenservice
• Oplichters
• Missend product
• Lang wachten op antwoord
• Geen geld terug
• Geen hulp aangeboden
• Letterlijk opgelicht
• Waarschuwing voor anderen

klant - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Monica J. - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Leeg pakket en geen terugbetaling
• Slechte klantenservice
• Oplichting

Lejeune - 12 februari 2024

• Alles is goed verlopen
• ik was echt blij met mijn aankoop
• De schoenen waren heel netjes ingepakt
• ik ben er super tevreden mee
• Alles verliep gewoon perfect

klant - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en retourzending

Cagdas Dogan - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Manier van bezorgen Farfetch slecht!!
• Eerste artikel hangt uit het doos en doos is stuk
• Sneakers eerder bezorgd dan verwacht zonder handtekening

Anja Huygen - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling snel geleverd
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Product voldoet aan verwachtingen

Ines - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijke bestelling
• Snel geleverd
• Hoge verzendkosten (12€)

P. Bastin - 28 december 2023

• moeilijk retourproces
• langzame terugbetaling
• geen duidelijke communicatie

Lynn Heupink - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Levering was op tijd

E. De Greef - 27 december 2023

• Chique ervaring
• Tas was origineel en mooi ingepakt
• Snelle levering binnen drie dagen

Niels - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle verzending!
• Mooie verpakking!

Juliette Dubois - 23 december 2023

• verkeerd item ontvangen
• geen gratis vervanging aangeboden
• teleurstelling
• hoop op verbetering

Kees uit Antwerpen - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Vlotte levering

Nancy Herman - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Perfecte en snelle levering

Miraldo Esajas - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Perfect!!

Mel - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle verzending
• 2 verschillende leveringsupdates
• Jas is erg goed
• Zal opnieuw bestellen

Luce - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Veel keuze
• Goede beschrijving van artikelen
• Snelle levering

Merel Grosse Hamberg - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en leuke levering.

Richard - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling snel in huis
• Goed kunnen volgen van bestelling

Sofie Hebberecht - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Zeer vlotte correcte & snelle levering
• Zeer behulpzaam geholpen door de lieve dame van de klantenservice

Van Dyck - 4 december 2023

• Vlotte en efficiënte afhandeling van retour
• Top kwaliteit van producten
• Scherpe prijzen tijdens uitverkoop
• Verkoop van echt bont is een afknapper

Wilfried Bony - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Oplichting
• Onbeschofte klantenservice
• Beschuldiging van oplichting
• Geen erkenning van trouwe klantrelatie
• Weigering om verantwoordelijkheid te nemen
• Klant niet behandeld als koning

Jerome van Uitert - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• zeer betrouwbaar bedrijf
• snelle verzending
• goed product
• goede frontoffice

Stephan - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede kwaliteit
• Goed verpakt
• Klantenservice niet nodig gehad

Ke - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Geen ontvangen bestelling na levering
• Farfetch heeft geholpen aan een oplossing

Amy Heylen - 11 november 2023

• duurde effe voor mijn jurk toekwam, maar toen hij er was, zag hij er super mooi uit en paste perfect!
• Carolina C heeft me fantastisch geholpen en gezorgd dat ik een refund kreeg
• De klantendienst was echt top en mega vriendelijk
• snellere reactie op e-mails en beter luisteren naar het verhaal van de klant

elisa - 30 oktober 2023

• Fantastische items
• Retourprocedure verliep super vlot
• Geld snel terug op rekening
• Efficiënte service

Eloïse - 24 oktober 2023

• Snelheid van levering
• Kwaliteit van verpakking
• Accurate maatvoering
• Geen ruiling nodig

Dijana Porute - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling nooit ontvangen
• Slechte klantenservice
• Negatieve ervaring bij bestellen

rania - 19 oktober 2023

• snelle levering
• mooie verpakking
• originele producten
• goede kwaliteit
• grote korting

Petra De wachter - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede prijs
• Snelle levering

Bailey Van keeken - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met dpd koerier
• Waardeloos bedrijf
• Onbeschofte houding
• Niet geleverd zoals beloofd

Ad - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Betaald met crypto
• Geen ontvangst
• Geen oplossing na 6 maanden
• OPLICHTERS

mevr. GS. van Driel - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige prijzen
• Zeer snel in verzending

Sander - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snel geleverd

Mevrouw Muilwijk - 26 september 2023Trustpilot 🔗

• Groot assortiment aan producten en snelle levering

Carlos - 18 september 2023Trustpilot 🔗

• Orderproces en verzendvoortgang waren goed

tcmanssen - 1 september 2023Trustpilot 🔗

• Leeg pakket ontvangen
• Beschuldigd van liegen
• Geen geld terug ontvangen
• Geen reactie op bewijs

Yilmaz - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Goede en snelle levering

ashley - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Opgelicht.
• 3 maanden geleden een tas besteld die ik heb geretourneerd.
• alles netjes aangekomen en niks aan de hand(heb ik bewijs van)
• nu vertelen ze dat ze de order niet kunnen vinden in hun warehouse.
• dit lijkt mij niet mijn probleem maar ik ben nu al 2.5 maand achter mijn geld aan het gaan.
• ik krijg weinig tot geen reactie.

AD - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Oplichting

klant - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

• product nooit ontvangen
• gebrek aan bewijs bij levering
• slechte communicatie
• geen hulp na onderzoek

Nicolette - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbare site.
• Snelle levering.
• Mooie spullen 🙂

Stijn Verweel - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geen terugbetaling bij verkeerde levering
• Moeilijkheden om het juiste product te ontvangen
• Onbekwaamheid van Farfetch om problemen op te lossen
• Onbevredigende reactietijd op e-mails

Consumer - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Levering blijft uit
• Ik moet altijd zelf mailen om iets te weten te komen
• Geen terugbetaling na 6 weken wachten

Lola Leijten - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geen schoenen ontvangen na betaling van 600 euro
• Geen geld teruggekregen na geen levering van schoenen
• Misleidende communicatie over levering van pakketjes
• Ondervonden onvermogen en gebrek aan actie van het bedrijf

Ralph - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Probleem zeer accuraat opgelost

Erwin Sluijter - 19 juli 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering en goede informatie

Marije Herfkens - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

• Duidelijke website
• Probleemloos bestellen
• Artikel keurig verpakt en op tijd aangekomen
• Heel tevreden

Kofi Sarfo - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

• Snelle verzending

Gwendy - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende service
• Snelle levering

Martin - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

• Enorm aanbod aan high-end mode-artikelen
• Punctuele levering

M Eenkhoorn - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

• Opgelicht door verkoper via Farfetch
• Weigering om zaak te onderzoeken
• Negatieve ervaring met boetiek Santa Eulalia S.A.

Lotte - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

• Neppe schoenen ontvangen
• Onbetrouwbaarheid van de website
• Onvriendelijke klantenservice
• Geen vergoeding voor verzendkosten

Sharon - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

• Mooie keuze

Little Kuki - 16 juni 2023Trustpilot 🔗

• Verzendkosten worden niet terugbetaald bij retourzending
• Geen reactie op e-mails over dat onderwerp

Jose van Heerdt - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Daniel - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

• Leveren verkeerde goederen, moeilijk retourneren, niet bereikbaar
• Neppe schoenen

Darja Peters - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering en goede kwaliteit van producten
• Geen problemen ondervonden met de website en communicatie

Hannah - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige sjaal van Pierre-Louis Mascia

de Moor - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snel geleverd en mooi verpakt
• Originele broeken met alle accessoires
• Mogelijk valse reviews
• Hoge korting

icm - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

• Super snelle levering (binnen 2 dagen ontvangen)

Amanda - 29 april 2023Trustpilot 🔗

• Slordig verpakt
• Product verkleurd en al gewassen
• Slechte klantenservice
• Gebrek aan oplossingen en vergoedingen

Chantal VD - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• OPLICHTERS!!!
• Laarzen pasten niet en werden beschouwd als beschadigd door stof
• Verkeerde laarzen ontvangen
• Onvriendelijke en onrechtvaardige behandeling van klanten
• Moeilijk om geld terug te krijgen na retourzending
• Communicatie over productconditie onduidelijk
• Gebrek aan transparantie en eerlijkheid van het bedrijf

Norayiv Herherian - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Snelle verzending
• Goede prijs

Amber - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Het verkeerde pakketje ontvangen
• Farfetch geeft aan niks te kunnen doen
• Ik moet hem maar gewoon opnieuw bestellen

Wijnliefhebber - 17 april 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering zoals verwacht

Tim Keybek - 11 april 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Makkelijk te begrijpen website

winter - 10 april 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering en duidelijke communicatie
• Geweldig product en betaalbare prijzen

Celina - 7 april 2023Trustpilot 🔗

• Super slechte service

gokhan camci - 27 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle service
• prachtige schoenen
• goed prijs

Jk - 27 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snel terugbetaling

Elsden Training - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

• Originele tas met stofzak, mooi verpakt en binnen drie dagen binnen

Dave van den Berg - 11 maart 2023Trustpilot 🔗

• Oplichters

daven - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

• Hoodie niet geleverd, gebrek aan communicatie
• Gebrek aan track en trace informatie
• Pakketje achtergelaten zonder communicatie
• Goede klantenservice en oplossingsgericht
• Efficiënte opvolging van e-mails

Klant - 5 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Groot assortiment
• goede aanbiedingen

Celine Bec - 13 februari 2023Trustpilot 🔗

• Tijdige levering
• Communicatieproblemen met UPS

heer van Kasteren - 26 januari 2023Trustpilot 🔗

• Zeer slechte service

Fam. Wong - 18 januari 2023Trustpilot 🔗

• Snel geleverd binnen 4 dagen
• Product in goede staat ontvangen
• Verkeerde maat ontvangen

Milan - 16 januari 2023Trustpilot 🔗

• Trage levering
• Slechte klantenservice
• Hoge verzendkosten
• Geen terugbetaling verzendkosten

Nathalie - 9 januari 2023Trustpilot 🔗

• Ontlopen van verantwoordelijkheid en geld verloren
• Lege doos ontvangen
• Liegen over gewicht bij vertrek
• Oplichting en diefstal

Louise Van Leeuwen - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

• Prima afhandeling van bestellingen
• Snel verwerken van retouren
• Mooie spullen tegen lagere prijzen dan andere aanbieders

Julia De vries - 23 december 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering binnen 3 werkdagen

Mw Nathalie De Vos - 26 november 2022Trustpilot 🔗

• Extreem lange levering, kapotte schoenen ontvangen
• Communicatie was moeizaam
• Hoge prijzen
• Geen volledige vergoeding van kosten

Caroline Strijbis - 18 november 2022Trustpilot 🔗

• Geen informatie over bezorgingsproces
• Niet ontvangen
• Jas bezorgd volgens account

Diego Muskita - 11 november 2022Trustpilot 🔗

• Topbedrijf
• Top service van farfetch
• Gouden lid bij farfetch
• Snel antwoord op e-mail

.H - 2 november 2022Trustpilot 🔗

• Netjes ingepakt en super snelle levering!