Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Farfetch biedt een overzichtelijke site met veel mooie merken (70%), met duidelijke communicatie en snelle levering binnen 2 dagen (90%). Eenvoudig te begrijpen website met gemakkelijke bestelprocedure en uitstekende informatie (80%). Helaas kunnen er problemen optreden met klantenservice na aankoop en communicatie kan ontbreken (50%). Enkele klanten hebben ook hogere prijzen opgemerkt voor bepaalde producten in vergelijking met de officiële merkwebsites (60%). Overall, Farfetch lijkt een betrouwbare website te zijn voor het winkelen van designer items, maar er kunnen enkele klantenservice en prijskwesties zijn.