Farfetch

134 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Farfetch komt uit 134 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Farfetch gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Farfetch biedt een uitgebreid assortiment originele en kwalitatief hoogwaardige producten aan, variërend van kleding tot accessoires. (75%) De levering verloopt snel en efficiënt, inclusief mooie verpakking en accurate maatvoering. (80%) Helaas kan het retourproces moeilijkheden opleveren en bevat het assortiment soms producten van twijfelachtige kwaliteit. (60%) Toch biedt Farfetch een chique en professionele ervaring aan, met een overzichtelijke site en aantrekkelijke prijzen. (90%) Let wel op mogelijke problemen zoals verkeerde leveringen en gebrek aan communicatie bij klachten. (70%)

“Geweldige kwaliteit”

“Verzending op tijd binnen met authenticatie bewijs en netjes in doos”

“Zeer tevreden over het verloop van bestelling tot levering”

“Een heel overzichtelijke site met veel mooie merken”

“Kwaliteit van items”

“Goede snelle service & dat snel vanuit het buitenland”

“Schoenen met vlek ontvangen”

“Onjuiste beschuldigingen over retourzending”

“Verlies van geld en ontvangst van gebruikte schoenen”

“Tijdig bezorgd en goed verpakt”

👍 86   👎 58

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

C De Jong - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige kwaliteit

Marijke Wong - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Verzending op tijd binnen met authenticatie bewijs en netjes in doos

Els Pieters - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden over het verloop van bestelling tot levering

Nicole - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Een heel overzichtelijke site met veel mooie merken

Marcel - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte service
  • Kwaliteit van items

HW - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede snelle service & dat snel vanuit het buitenland

Vanessa Decorte - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Schoenen met vlek ontvangen
  • Onjuiste beschuldigingen over retourzending
  • Geen oplossing geboden door de klantenservice
  • Misleidende communicatie met klant
  • Verlies van geld en ontvangst van gebruikte schoenen

klant - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Tijdig bezorgd en goed verpakt

Dj Engel - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service en geen spullen
  • Contact via e-mail verloopt traag en onbevredigend
  • Geen reactie ontvangen op mailtje en telefonisch onbereikbaar
  • Product ontvangen in beschadigde en lege doos

Leontine - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Erg snelle levering

Elisa - 3 maart 2024

  • Klantenservice wil geen verantwoordelijkheid nemen
  • Sneakers zijn groen geworden door de stoffen tas
  • Mijn vriend had hetzelfde probleem met de stof van zijn sneakers
  • Ik zal niet meer op deze website winkelen

Christine D - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellen was makkelijk
  • Informatie op de website was uitstekend
  • Snelle levering (naar Nederland)

L. Lefebvre - 27 februari 2024

  • geen NFC-tags op de ondergoed
  • vermoedelijk nepkwaliteit

Hermans - 25 februari 2024

  • Snel en professioneel

NB - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechtste klantenservice
  • Oplichters
  • Missend product
  • Lang wachten op antwoord
  • Geen geld terug
  • Geen hulp aangeboden
  • Letterlijk opgelicht
  • Waarschuwing voor anderen

klant - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Monica J. - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Leeg pakket en geen terugbetaling
  • Slechte klantenservice
  • Oplichting

Lejeune - 12 februari 2024

  • Alles is goed verlopen
  • ik was echt blij met mijn aankoop
  • De schoenen waren heel netjes ingepakt
  • ik ben er super tevreden mee
  • Alles verliep gewoon perfect

klant - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en retourzending

Cagdas Dogan - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Manier van bezorgen Farfetch slecht!!
  • Eerste artikel hangt uit het doos en doos is stuk
  • Sneakers eerder bezorgd dan verwacht zonder handtekening

Anja Huygen - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling snel geleverd
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Product voldoet aan verwachtingen

M Peeters - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige prijs-kwaliteitverhouding

Ines - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke bestelling
  • Snel geleverd
  • Hoge verzendkosten (12€)

Scheerder, Leroy - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Perfect

P. Bastin - 28 december 2023

  • moeilijk retourproces
  • langzame terugbetaling
  • geen duidelijke communicatie

Lynn Heupink - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Levering was op tijd

E. De Greef - 27 december 2023

  • Chique ervaring
  • Tas was origineel en mooi ingepakt
  • Snelle levering binnen drie dagen

Niels - 23 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending!
  • Mooie verpakking!

Juliette Dubois - 23 december 2023

  • verkeerd item ontvangen
  • geen gratis vervanging aangeboden
  • teleurstelling
  • hoop op verbetering

Nancy Herman - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Perfecte en snelle levering

Miraldo Esajas - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Perfect!!

Mel - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending
  • 2 verschillende leveringsupdates
  • Jas is erg goed
  • Zal opnieuw bestellen

Luce - 7 december 2023Trustpilot 🔗

  • Veel keuze
  • Goede beschrijving van artikelen
  • Snelle levering

Sofie Hebberecht - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer vlotte correcte & snelle levering
  • Zeer behulpzaam geholpen door de lieve dame van de klantenservice

Van Dyck - 4 december 2023

  • Vlotte en efficiënte afhandeling van retour
  • Top kwaliteit van producten
  • Scherpe prijzen tijdens uitverkoop
  • Verkoop van echt bont is een afknapper

Wilfried Bony - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichting
  • Onbeschofte klantenservice
  • Beschuldiging van oplichting
  • Geen erkenning van trouwe klantrelatie
  • Weigering om verantwoordelijkheid te nemen
  • Klant niet behandeld als koning

Jerome van Uitert - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • zeer betrouwbaar bedrijf
  • snelle verzending
  • goed product
  • goede frontoffice

Stephan - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede kwaliteit
  • Goed verpakt
  • Klantenservice niet nodig gehad

Amy Heylen - 11 november 2023

  • duurde effe voor mijn jurk toekwam, maar toen hij er was, zag hij er super mooi uit en paste perfect!
  • Carolina C heeft me fantastisch geholpen en gezorgd dat ik een refund kreeg
  • De klantendienst was echt top en mega vriendelijk
  • snellere reactie op e-mails en beter luisteren naar het verhaal van de klant

elisa - 30 oktober 2023

  • Fantastische items
  • Retourprocedure verliep super vlot
  • Geld snel terug op rekening
  • Efficiënte service

Eloïse - 24 oktober 2023

  • Snelheid van levering
  • Kwaliteit van verpakking
  • Accurate maatvoering
  • Geen ruiling nodig

Dijana Porute - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit ontvangen
  • Slechte klantenservice
  • Negatieve ervaring bij bestellen

Clément - 21 oktober 2023

  • gebrek aan informatie over verkopers van derden

Maurice Damen - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schoenen gekocht op 20 september 2023
  • Na ontvangst direct retour verzonden
  • Vandaag, 20 oktober is mijn betaling nog niet teruggestort
  • Wat een vervelende manier van klanten behandeling

rania - 19 oktober 2023

  • snelle levering
  • mooie verpakking
  • originele producten
  • goede kwaliteit
  • grote korting

Bailey Van keeken - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring met dpd koerier
  • Waardeloos bedrijf
  • Onbeschofte houding
  • Niet geleverd zoals beloofd

Ad - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Betaald met crypto
  • Geen ontvangst
  • Geen oplossing na 6 maanden
  • OPLICHTERS

A - 29 september 2023Trustpilot 🔗

  • Amateuristisch
  • Niet beschikbaarheid van product
  • Geld teruggestort
  • Niet bestellen bij Farfetch

Mevrouw Muilwijk - 26 september 2023Trustpilot 🔗

  • Groot assortiment aan producten en snelle levering

Carlos - 18 september 2023Trustpilot 🔗

  • Orderproces en verzendvoortgang waren goed

Kenneth - 4 september 2023Trustpilot 🔗

  • Geen tegemoetkoming voor ontbrekend item

tcmanssen - 1 september 2023Trustpilot 🔗

  • Leeg pakket ontvangen
  • Beschuldigd van liegen
  • Geen geld terug ontvangen
  • Geen reactie op bewijs

Yilmaz - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Goede en snelle levering

ashley - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Opgelicht.
  • 3 maanden geleden een tas besteld die ik heb geretourneerd.
  • alles netjes aangekomen en niks aan de hand(heb ik bewijs van)
  • nu vertelen ze dat ze de order niet kunnen vinden in hun warehouse.
  • dit lijkt mij niet mijn probleem maar ik ben nu al 2.5 maand achter mijn geld aan het gaan.
  • ik krijg weinig tot geen reactie.

AD - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichting

klant - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • product nooit ontvangen
  • gebrek aan bewijs bij levering
  • slechte communicatie
  • geen hulp na onderzoek

Jacques Borgelioen - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie en kwaliteit

Nicolette - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare site.
  • Snelle levering.
  • Mooie spullen 🙂

Stijn Verweel - 9 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geen terugbetaling bij verkeerde levering
  • Moeilijkheden om het juiste product te ontvangen
  • Onbekwaamheid van Farfetch om problemen op te lossen
  • Onbevredigende reactietijd op e-mails

Lola Leijten - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geen schoenen ontvangen na betaling van 600 euro
  • Geen geld teruggekregen na geen levering van schoenen
  • Misleidende communicatie over levering van pakketjes
  • Ondervonden onvermogen en gebrek aan actie van het bedrijf

Marije Herfkens - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Duidelijke website
  • Probleemloos bestellen
  • Artikel keurig verpakt en op tijd aangekomen
  • Heel tevreden

Kofi Sarfo - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending

Martin - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Enorm aanbod aan high-end mode-artikelen
  • Punctuele levering

M Eenkhoorn - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Opgelicht door verkoper via Farfetch
  • Weigering om zaak te onderzoeken
  • Negatieve ervaring met boetiek Santa Eulalia S.A.

Lotte - 29 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Neppe schoenen ontvangen
  • Onbetrouwbaarheid van de website
  • Onvriendelijke klantenservice
  • Geen vergoeding voor verzendkosten

Sharon - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie keuze

Jose van Heerdt - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Daniel - 9 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Leveren verkeerde goederen, moeilijk retourneren, niet bereikbaar
  • Neppe schoenen

Darja Peters - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede kwaliteit van producten
  • Geen problemen ondervonden met de website en communicatie

Hannah - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtige sjaal van Pierre-Louis Mascia

de Moor - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd en mooi verpakt
  • Originele broeken met alle accessoires
  • Mogelijk valse reviews
  • Hoge korting

icm - 18 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Super snelle levering (binnen 2 dagen ontvangen)

Amanda - 29 april 2023Trustpilot 🔗

  • Slordig verpakt
  • Product verkleurd en al gewassen
  • Slechte klantenservice
  • Gebrek aan oplossingen en vergoedingen

Chantal VD - 26 april 2023Trustpilot 🔗

  • OPLICHTERS!!!
  • Laarzen pasten niet en werden beschouwd als beschadigd door stof
  • Verkeerde laarzen ontvangen
  • Onvriendelijke en onrechtvaardige behandeling van klanten
  • Moeilijk om geld terug te krijgen na retourzending
  • Communicatie over productconditie onduidelijk
  • Gebrek aan transparantie en eerlijkheid van het bedrijf

Amber - 26 april 2023Trustpilot 🔗

  • Het verkeerde pakketje ontvangen
  • Farfetch geeft aan niks te kunnen doen
  • Ik moet hem maar gewoon opnieuw bestellen

Wijnliefhebber - 17 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering zoals verwacht

winter - 10 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en duidelijke communicatie
  • Geweldig product en betaalbare prijzen

Celina - 7 april 2023Trustpilot 🔗

  • Super slechte service

gokhan camci - 27 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • prachtige schoenen
  • goed prijs

Jk - 27 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snel terugbetaling

Elsden Training - 22 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Originele tas met stofzak, mooi verpakt en binnen drie dagen binnen

Dave van den Berg - 11 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichters

daven - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Hoodie niet geleverd, gebrek aan communicatie
  • Gebrek aan track en trace informatie
  • Pakketje achtergelaten zonder communicatie
  • Goede klantenservice en oplossingsgericht
  • Efficiënte opvolging van e-mails

Klant - 5 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Groot assortiment
  • goede aanbiedingen

Renzo - 27 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Prijzen zijn 70%-100% duurder dan andere aanbieders.
  • Geen verificatieproces voor controle op echtheid van producten.
  • Onrealistische prijzen dubbel zo hoog dan andere bedrijven.
  • Aanbieden van replica items.
  • Reële prijzen en garantie voor authenticiteit elders te vinden.

Fam. Wong - 18 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd binnen 4 dagen
  • Product in goede staat ontvangen
  • Verkeerde maat ontvangen

Nathalie - 9 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Ontlopen van verantwoordelijkheid en geld verloren
  • Lege doos ontvangen
  • Liegen over gewicht bij vertrek
  • Oplichting en diefstal

Louise Van Leeuwen - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Prima afhandeling van bestellingen
  • Snel verwerken van retouren
  • Mooie spullen tegen lagere prijzen dan andere aanbieders

Koper vanuit Amsterdam - 13 december 2022Trustpilot 🔗

  • Jas gekocht met Black Friday + actiekorting, Stilte na klacht en geen reactie op herstelverzoek
  • Geen enkele communicatie na klacht over verkeerde maat

Ties L. - 6 december 2022Trustpilot 🔗

  • De klantenservice was onbehulpzaam en weigerde een terugbetaling
  • Product was incompleet en ontbrak een schoen
  • Communicatie was slecht en niet behulpzaam
  • Prijs-kwaliteit verhouding was slecht

Mw Nathalie De Vos - 26 november 2022Trustpilot 🔗

  • Extreem lange levering, kapotte schoenen ontvangen
  • Communicatie was moeizaam
  • Hoge prijzen
  • Geen volledige vergoeding van kosten

.H - 2 november 2022Trustpilot 🔗

  • Netjes ingepakt en super snelle levering!

Cheung Ling Man - 18 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • persoon goed geregeld heeft
  • riem bij product
  • cluche zonder riem op website
  • goedkoper op Tods website

NWM DUNGELMANN - 3 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit
  • Top prijs

Sanne - 7 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Nettige prijzen
  • Originele producten
  • Bestelproces verliep prima
  • Geen track en trace
  • Pakketje bezorgd zonder track en trace
  • Pakketje bij buren bezorgd zonder track en trace

Mesut Yilmaz - 12 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Goed en snel e-mailcontact met Farfetch
  • Retourzending in winkel afgewezen, maar laarzen laten repareren en bon ingeleverd bij Farfetch

Palvin - 31 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en betrouwbaar
  • Tas besteld met 50% korting
  • Laatste op voorraad
  • Goed op de hoogte gehouden over status pakket