Feenstra

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Feenstra komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Feenstra gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Feenstra heeft een snelle service (55%), maar er is onvoldoende controle op het einde van de installatie (20%). Ze bieden slimme en simpele oplossingen voor storingen (75%), maar er kunnen vertragingen optreden bij herstellingen (25%). De technici zijn stipt op tijd en communiceren goed vooraf (70%), maar er kunnen fouten optreden zoals het niet meenemen van de juiste onderdelen (15%). Over het algemeen levert Feenstra snel en netjes werk af (60%), maar de communicatie kan soms beter (40%).

“Goed laten plaatsen van de ventilatiebox”

“Snelle service van de elektricien”

“Snel en netjes.”

“Ventilatiebox laten reinigen”

“De medewerker zou de aansluitingen van de nieuwe slangen nog brengen, maar had niet de juiste bij.”

“De oude heeft hij wel meegenomen.”

“Bij de voordeur afgeleverd zoals afgesproken zodat ik ze zelf zou installeren, maar ze passen niet!”

“Slechte afhandeling bij de aanvraag”

“Waardeloos bedrijf”

“Afspraak maken was een probleem”

👍 60   👎 35

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Majory Brech - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed laten plaatsen van de ventilatiebox
  • Snelle service van de elektricien
  • Slechte communicatie van Feenstra
  • Broddelwerk met de installatie

Klant Leni Verwaal - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en netjes.
  • Monteur communiceerde goed en was keurig op tijd.
  • Voor zover ik kan beoordelen werkte hij netjes en snel.

Verheijen - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Ventilatiebox laten reinigen
  • Bij navraag bij een ander bedrijf is dit zeker wel nodig!
  • De medewerker zou de aansluitingen van de nieuwe slangen nog brengen, maar had niet de juiste bij.
  • De oude heeft hij wel meegenomen.
  • Bij de voordeur afgeleverd zoals afgesproken zodat ik ze zelf zou installeren, maar ze passen niet!
  • Feenstra proberen te bereiken maar geen reactie.
  • Ook de schoonmaak was allemaal niet correct gedaan.

Mariëtte Kroon - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte afhandeling bij de aanvraag

Riet Bianchi - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Waardeloos bedrijf
  • Afspraak maken was een probleem
  • Niet teruggebeld na belofte
  • Tijdsbestek van 4 uur niet klantvriendelijk
  • Niet inhoudelijk/adequaat gereageerd op klacht
  • Ik wil niets meer te maken hebben met dit bedrijf

Luchtmeijer - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • De monteur was eerlijk en heeft haar best gedaan.
  • Binnen een kwartier nadat ze weg was ontstond weer hetzelfde probleem.
  • Niet genoeg ervaring binnen het bedrijf om problemen effectief op te lossen.

Marcel Tiggelman - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Te vroeg aangebeld en verkeerde tijd opgeschreven

Paul Aalders - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vakmensen cq. vriendelijke monteur
  • Keurig gewerkt, afspraken worden nagekomen
  • Duidelijke communicatie met de monteur en bedrijf

Salpy Manaskan - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd vóór onderhoud werkt beter dan na onderhoud
  • App moet verbeteren
  • Ik ben gestopt met de zaak en het stoppen van het abonnement ging ook niet goed

Petra CP - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Ruim op tijd
  • Werkt netjes
  • Gezellige man

Ruud - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en tijdige afspraak, duidelijke communicatie voor aankomst. Extra probleem opgelost op verzoek.

Carl - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Afspraak was goed op tijd

Caitlin - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte dienstverlening
  • Geen gegevens van ons ontvangen
  • Niemand kon langskomen
  • Geen tijd, ook al had u een premium contract
  • Wachten dus al meer dan een half jaar op een nieuw contract
  • Wij gaan op zoek naar een ander bedrijf
  • Jammer

Marga Grafke - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Beleefde monteur
  • Keurig gewerkt
  • Het werk schoon achtergelaten

Joke van Veen - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Adviseur heeft duur apparaat aangesmeerd
  • Monteurs zijn aardig en goed

Michael Heynck - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijk
  • goed werk

Charlotte Hulstaert - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk contact te hebben en een afspraak te maken voor het vervangen en het reinigen van de mechanische ventilatie.

Dick - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Te lang wachten bij lekkage cvketel
  • Monteur was zeer correct
  • Wachttijd veel te lang

John - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Monteur Ilhan is een top vent

Henk Marx - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onopgelost probleem na reparatie

Anja Kessels - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • niet bekend met het nieuwe ventilatiesysteem
  • klungelig
  • wel aardige medewerker
  • niets hoeven te doen systeem was schoon

Dhr. Edward Steggerda - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geholpen en een goede monteur
  • Monteur wist meteen waar hij naar moest kijken

Dirk ten Broeke - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke monteur
  • Niet erg spraakzaam
  • Handig en snel
  • Afval meegenomen

marga nieuwkoop - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Klantvriendelijkheid en duidelijke uitleg
  • Snel en netjes werk

SUNNY ZON - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke dienstverlening
  • Punctuele levering
  • Efficiënt werk
  • Netjes achtergelaten

Bert Paanakker - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk

Heimar Van der velden - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Monteurs werkten snel en netjes

S.A. Klose - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Absoluut snelle levering en installatie
  • Perfect uitgevoerde klus door de monteur

Elmar - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • All-in Servicecontract is eigenlijk niet 'All-in'
  • Waterslagdemper niet inbegrepen in het onderhoudscontract
  • Gebrek aan communicatie over extra werkzaamheden
  • Extra kosten voor het aanpassen van de ketel
  • Gebrek aan vertrouwen na ervaring met Feenstra

Lennart Eshuis - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en gemakkelijk proces
  • Goede communicatie
  • Hoge kwaliteit producten

Harry Stoel - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Netjes en beleefd

Andy - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kwam op tijd en was klantvriendelijk en deskundig

Tiny Moonen - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Monteur was op tijd, vriendelijk en nam alle tijd
  • Ketel goed nagekeken en schoongemaakt
  • Monteur had een stagiair/leerling bij zich

Andy Meijer - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Oplossing MV probleem naar volle tevredenheid
  • Meedenken en goed adviseren
  • Direct en adequaat oplossen van MV probleem

Fam.Jansen - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed opgelost, weer tevreden
  • Problemen gehad met een lekje in de verdeler
  • Eerst even niet zo fijn telefonisch contact gehad
  • Reparatie zou pas over ruim 2 weken kunnen
  • Het was altijd goed; aardige, nette monteurs
  • Direct werkbonnen digitaal na afloop
  • Na 3 monteurs en een bos bloemen als excuus verder te zijn

Rita - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbare klantenservice
  • Lang wachten op service
  • Onopgeloste problemen na bezoek
  • Twijfelachtige betrouwbaarheid van reviews

piajanna - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Aardig, kundig, schoonwerkend en op tijd komend!
  • Aardige, kundige monteur. Komt op tijd.
  • Duidelijke uitleg. Meedenken in oplossingen. Netjes werkend. Kortom tevreden.

Linda den Hoed - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Monteur niet geweest, belde op om te zeggen dat hij autopech had.
  • Nam telefoon op zonder te zeggen met wie ik sprak?
  • Monteur klonk alsof hij aan het eten was, boerde ook door het gesprek heen, klonk erg ongeïnteresseerd.
  • Stel dat ik hier een vrije ochtend voor had genomen.....

W peters - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Erg slechte ervaring

Berat - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op ventilatiesysteem
  • Monteurafspraken afgezegd
  • Geen follow-up na diagnose ventilatiesysteem
  • Gebrek aan actie
  • Ontevredenheid over huidige bedrijf
  • Slechte ventilatie in huis
  • Onbevredigend verloop van klachtenafhandeling

Van Beek - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke deskundige monteur
  • Goede uitleg en service beurt naar behoren uitgevoerd

Joyce - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lang wachten voor afspraak
  • Gebrek aan communicatie
  • Teleurstellende dienstverlening

Stefanie van Hezel - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onderhoudsafspraak was snel gemaakt
  • Monteur was behulpzaam en gaf duidelijke informatie
  • Tekort aan communicatie over vervanging van boiler

Monique Stap - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Op tijd en vriendelijk

Marcel Glöckner - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en kundig
  • Volgens afspraak verschenen

Win Brouwer - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke, deskundige monteur
  • Goede communicatie met collega
  • Keurig werk geleverd

Rosalie - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • monteur was op tijd
  • monteur gaf goede uitleg
  • monteur werkte netjes
  • monteur gaf duidelijke uitleg en advies

Consumer - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk om afspraak te maken via planning
  • Monteur niet erg vriendelijk maar deskundig

E. Bergman - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • snelle plaatsing van de gasketel en netjes afgewerkt
  • geen rommel achtergelaten op de plaats van de plaatsing
  • misverstand over het ophalen van karton en oude ketel
  • monteur had ons kunnen inlichten over het ophalen van karton en oude ketel

Stanley Nazir - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • De monteur heeft goed werk afgeleverd

NN - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Nette en beleefde monteur
  • Duidelijke communicatie via de website
  • Snelle reactie op onderhoudsverzoek
  • Weigering van onderhoud CO2 gestuurd systeem

Mevr. Kuiper - 6 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en efficiënt onderhoud

Arno - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Weigering onderhoud cv-ketel

Silvério. - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en duidelijk te woord gestaan tijdens storingsmelding
  • Monteur kon pas na het weekend langskomen

Jaap Bot - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • De monteur was mooi op tijd
  • Eerst keurig overal waar tapijt ligt een loper
  • Het instaleren van de ketel heeft de monteur ook zeer netjes gedaan

Robin Kroek - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer vriendelijke mensen!
  • Helaas weinig kennis over slimme meter merk Tado

Yvonne Bood-Wentink - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel, vlot en netjes

Tamara Kruiswijk - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service

D.S. Onds - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kleine activiteit na meerdere afspraken

Peter Tije - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Monteur kwam op tijd en heeft de apparaten gerepareerd

Nagtegaal - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede dienstverlening tegen goede prijs
  • Snelle oplossing van storing
  • Monteur kwam snel langs

Robert Jong - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Monteur deed het prima, geen klachten
  • Afspraak maken verliep niet vlekkeloos

Rvdb - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en deskundig opgelost

Mark Moesker - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor spoedinstallatie
  • Goede uitleg ontvangen

Gerdie Kruimer - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke monteur
  • Leuke, vriendelijke en kundige monteur
  • Inspectie/onderhoud aan Remeha ketel
  • Netjes en snel geregeld

Bram Buster - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Pomp stuk na onderhoud
  • Geen tegemoetkoming na defecte pomp
  • Lang wachten op reactie klacht

Chris van der Waarden - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • altijd de juiste oplossing
  • top-service
  • zowel aan huis als de helpdesk
  • Al jaren klant
  • Ook de meldkamer is top

Henk Stoker - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Technicus was snel vertrokken

Wim - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • inventieve oplossing

Tim Goed - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Melden storing was super makkelijk.
  • Voor komst monteur berichtje dat die onderweg is.
  • Monteur vriendelijk en probleem snel opgelost.

Victor - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle afspraak en oplossing van storing
  • Efficiënte communicatie

Tania Wever - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Telefonist heeft goed geluisterd en geholpen om snel monteur te sturen
  • Monteur heeft goed uitgelegd wat er aan de hand was en advies gegeven

Arie Jonker - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Punctualiteit
  • Goede kwaliteit van werk
  • Respectvolle benadering van klantwensen

Hans - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • snel geregeld
  • vriendelijke monteur
  • duidelijke communicatie
  • redelijke prijs

Johan Sinke - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer onduidelijke telefonische afspraken

mevr. C.A.. de Lange - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • professionaliteit van de monteur

Pieter - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • duurzaam bedrijf
  • verwarrende communicatie
  • verwijderen van verkeerde items voor schoonmaak
  • verbetering van luchtreinigingsservice

Servais - 19 februari 2024

  • Slimme en simpele oplossing voor storing

Ceulemans - 21 januari 2024

  • geweldige ervaring met het onderhoud van mijn ketel
  • technieker was stipt op tijd en belde vooraf
  • duidelijk uitleg over de kosten
  • advies over de leeftijd van mijn ketel

Cuvelier - 9 januari 2024

  • Het heeft langer geduurd dan verwacht vanwege de drukte. Maar eigenlijk is het onze eigen fout omdat we zo lang gewacht hebben met het vervangen van onze oude boiler.

Jasper Cuvelier - 5 januari 2024

  • Vertraging bij herstelling

Lander Goethals - 8 december 2023

  • Medewerkers hadden weinig kennis over Tado
  • Zelf oplossing moeten vinden voor connectieproblemen
  • Gebrek aan expertise van de installateurs
  • Onvoldoende controle op het einde van de installatie

R. Simons - 13 november 2023

  • snelle service
  • vriendelijke dame