Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het online afsprakensysteem van Feenstra wordt als niet accuraat ervaren en de communicatie is onduidelijk (40%). Het maken van een afspraak bleek een probleem te zijn en de app moet verbeterd worden (30%). Echter, de dienstverlening wordt als zeer goed beoordeeld en het personeel is vriendelijk (20%). Sommige klanten hebben echter problemen ervaren met de service en het maken van afspraken verliep niet altijd vlekkeloos (10%).