Majory Brech - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed laten plaatsen van de ventilatiebox
• Snelle service van de elektricien
• Slechte communicatie van Feenstra
• Broddelwerk met de installatie

Gert Blok - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede vakman
• Eerlijke en transparante dienstverlening
• Netjes achtergelaten werkplek

Klant Leni Verwaal - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel en netjes.
• Monteur communiceerde goed en was keurig op tijd.
• Voor zover ik kan beoordelen werkte hij netjes en snel.

Verheijen - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Ventilatiebox laten reinigen
• Bij navraag bij een ander bedrijf is dit zeker wel nodig!
• De medewerker zou de aansluitingen van de nieuwe slangen nog brengen, maar had niet de juiste bij.
• De oude heeft hij wel meegenomen.
• Bij de voordeur afgeleverd zoals afgesproken zodat ik ze zelf zou installeren, maar ze passen niet!
• Feenstra proberen te bereiken maar geen reactie.
• Ook de schoonmaak was allemaal niet correct gedaan.

Jan Hamelink - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede installatie en uitleg

Marco Ummels-van Rijnsoever - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Langs elkaar heen werken
• Moeilijk om afspraak te maken
• Goedlachse vriendelijke monteur

Jeroen - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede monteur

Ger Heuts - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Communicatie tijdens storing

Miranda Geboers - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Een goede/bekwame monteur

C.C.M. Corry Bisschops - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Gewoon wat ik ervan verwachtte is gebeurd

Riet Bianchi - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloos bedrijf
• Afspraak maken was een probleem
• Niet teruggebeld na belofte
• Tijdsbestek van 4 uur niet klantvriendelijk
• Niet inhoudelijk/adequaat gereageerd op klacht
• Ik wil niets meer te maken hebben met dit bedrijf

Luchtmeijer - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• De monteur was eerlijk en heeft haar best gedaan.
• Binnen een kwartier nadat ze weg was ontstond weer hetzelfde probleem.
• Niet genoeg ervaring binnen het bedrijf om problemen effectief op te lossen.

Riny - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer slechte communicatie
• Monteur is kort binnen geweest
• Klachtafhandeling onvoldoende
• Onzorgvuldige inspectie

Frans - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• correct en gemotiveerd

Tineke Brockman - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Adequaat geholpen en verwarming gerepareerd

JGM Loo - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer prettig contact met de medewerker
• Dienstverlenend bij verhelpen van waterlekkage en adviseren over nieuwe cv ketel
• Lead aangemaakt voor nieuwe cv ketel en benodigde foto's gemaakt

Paul Aalders - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vakmensen cq. vriendelijke monteur
• Keurig gewerkt, afspraken worden nagekomen
• Duidelijke communicatie met de monteur en bedrijf

Salpy Manaskan - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Altijd vóór onderhoud werkt beter dan na onderhoud
• App moet verbeteren
• Ik ben gestopt met de zaak en het stoppen van het abonnement ging ook niet goed

Evelien - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Monteur werkt er al lang

Ruud - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en tijdige afspraak, duidelijke communicatie voor aankomst. Extra probleem opgelost op verzoek.

Remco Van Ovost - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• vriendelijk en eerlijk
• in overleg beslissen wat er vervangen moet worden
• prettige manier van samenwerking

Anneke de Haas van der Kleij - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke monteur

Carl - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Afspraak was goed op tijd

Marieke - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• De monteur heeft de werkzaamheden goed uitgevoerd.
• Hij was vriendelijk en had genoeg kennis.
• Een goede vakman.
• Ik ervaar het als prettig.

Caitlin - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte dienstverlening
• Geen gegevens van ons ontvangen
• Niemand kon langskomen
• Geen tijd, ook al had u een premium contract
• Wachten dus al meer dan een half jaar op een nieuw contract
• Wij gaan op zoek naar een ander bedrijf
• Jammer

Marga Grafke - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Beleefde monteur
• Keurig gewerkt
• Het werk schoon achtergelaten

Joke van Veen - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Adviseur heeft duur apparaat aangesmeerd
• Monteurs zijn aardig en goed

cornel rietveld - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel gekeurd, maar geen oplossing geboden
• Hoge kosten voor reparatie
• Onnodige kosten voor keuring
• Langdurige klantrelatie

Michael Heynck - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• vriendelijk
• goed werk

Charlotte Hulstaert - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk contact te hebben en een afspraak te maken voor het vervangen en het reinigen van de mechanische ventilatie.

John - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Monteur Ilhan is een top vent

Henk Marx - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Onopgelost probleem na reparatie

Anja Kessels - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• niet bekend met het nieuwe ventilatiesysteem
• klungelig
• wel aardige medewerker
• niets hoeven te doen systeem was schoon

Dhr. Edward Steggerda - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel geholpen en een goede monteur
• Monteur wist meteen waar hij naar moest kijken

Danseres01 - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede dienstverlening. Altijd vriendelijk. Ben al 23 jaar bij Feenstra

J.D. Harms - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• goed alarmsysteem
• goede uitleg en tips
• optimale service
• op tijd bericht

SUNNY ZON - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke dienstverlening
• Punctuele levering
• Efficiënt werk
• Netjes achtergelaten

Heimar Van der velden - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Monteurs werkten snel en netjes

Elmar - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• All-in Servicecontract is eigenlijk niet 'All-in'
• Waterslagdemper niet inbegrepen in het onderhoudscontract
• Gebrek aan communicatie over extra werkzaamheden
• Extra kosten voor het aanpassen van de ketel
• Gebrek aan vertrouwen na ervaring met Feenstra

Eric de kreij - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Komen afspraken niet na en totale radiostilte de eerste vier meldingen.
• Bij afsluiten service contract zijn zij wel razendsnel voor de keuring.
• Weer een slachtoffer binnengehaald

Ed Servaas - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed contact vooraf en op de afspraak dag met het bedrijf
• Monteur met kennis en nuttige informatie

Lennart Eshuis - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel en gemakkelijk proces
• Goede communicatie
• Hoge kwaliteit producten

Joop Stoffers - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• De monteur heeft goed werk geleverd en heeft uitleg gegeven over zijn werkzaamheden

Harry Stoel - 20 april 2024Trustpilot 🔗

• Netjes en beleefd

Willeke Koster - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Deskundige en vriendelijke monteur
• Het onderhoud werd correct uitgevoerd
• Verbazing over eerdere onderhoudsbeurten
• Feenstra krijgt geen goede beoordeling

Andy - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Kwam op tijd en was klantvriendelijk en deskundig

Harry Hoekstra - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel verholpen
• Geen verwarming en geen warm water

Tiny Moonen - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Monteur was op tijd, vriendelijk en nam alle tijd
• Ketel goed nagekeken en schoongemaakt
• Monteur had een stagiair/leerling bij zich

Andy Meijer - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Oplossing MV probleem naar volle tevredenheid
• Meedenken en goed adviseren
• Direct en adequaat oplossen van MV probleem

Fam.Jansen - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed opgelost, weer tevreden
• Problemen gehad met een lekje in de verdeler
• Eerst even niet zo fijn telefonisch contact gehad
• Reparatie zou pas over ruim 2 weken kunnen
• Het was altijd goed; aardige, nette monteurs
• Direct werkbonnen digitaal na afloop
• Na 3 monteurs en een bos bloemen als excuus verder te zijn

Rita - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbare klantenservice
• Lang wachten op service
• Onopgeloste problemen na bezoek
• Twijfelachtige betrouwbaarheid van reviews

piajanna - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Aardig, kundig, schoonwerkend en op tijd komend!
• Aardige, kundige monteur. Komt op tijd.
• Duidelijke uitleg. Meedenken in oplossingen. Netjes werkend. Kortom tevreden.

Linda den Hoed - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Monteur niet geweest, belde op om te zeggen dat hij autopech had.
• Nam telefoon op zonder te zeggen met wie ik sprak?
• Monteur klonk alsof hij aan het eten was, boerde ook door het gesprek heen, klonk erg ongeïnteresseerd.
• Stel dat ik hier een vrije ochtend voor had genomen.....

W peters - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Erg slechte ervaring

Berat - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Lang wachten op ventilatiesysteem
• Monteurafspraken afgezegd
• Geen follow-up na diagnose ventilatiesysteem
• Gebrek aan actie
• Ontevredenheid over huidige bedrijf
• Slechte ventilatie in huis
• Onbevredigend verloop van klachtenafhandeling

Van Beek - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke deskundige monteur
• Goede uitleg en service beurt naar behoren uitgevoerd

Joyce - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Lang wachten voor afspraak
• Gebrek aan communicatie
• Teleurstellende dienstverlening

Erica - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel en goed geholpen
• Deskundige monteur

Stefanie van Hezel - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Onderhoudsafspraak was snel gemaakt
• Monteur was behulpzaam en gaf duidelijke informatie
• Tekort aan communicatie over vervanging van boiler

Win Brouwer - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke, deskundige monteur
• Goede communicatie met collega
• Keurig werk geleverd

Rosalie - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• monteur was op tijd
• monteur gaf goede uitleg
• monteur werkte netjes
• monteur gaf duidelijke uitleg en advies

E. Bergman - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• snelle plaatsing van de gasketel en netjes afgewerkt
• geen rommel achtergelaten op de plaats van de plaatsing
• misverstand over het ophalen van karton en oude ketel
• monteur had ons kunnen inlichten over het ophalen van karton en oude ketel

Stanley Nazir - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• De monteur heeft goed werk afgeleverd

NN - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Nette en beleefde monteur
• Duidelijke communicatie via de website
• Snelle reactie op onderhoudsverzoek
• Weigering van onderhoud CO2 gestuurd systeem

P.S.M. - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en accuraat
• Opmerkzaamheid voor fouten
• Behulpzaam advies over vervanging van CV-ketel

Mevr. Kuiper - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel en efficiënt onderhoud

Arno - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Weigering onderhoud cv-ketel

Jaap Bot - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• De monteur was mooi op tijd
• Eerst keurig overal waar tapijt ligt een loper
• Het instaleren van de ketel heeft de monteur ook zeer netjes gedaan

Robin Kroek - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijke mensen!
• Helaas weinig kennis over slimme meter merk Tado

Yvonne Bood-Wentink - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel, vlot en netjes

Tamara Kruiswijk - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service

D.S. Onds - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Kleine activiteit na meerdere afspraken

Peter Tije - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Monteur kwam op tijd en heeft de apparaten gerepareerd

Nagtegaal - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede dienstverlening tegen goede prijs
• Snelle oplossing van storing
• Monteur kwam snel langs

Robert Jong - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Monteur deed het prima, geen klachten
• Afspraak maken verliep niet vlekkeloos

Eric Nederhand - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte dienstverlening klantenservice.
• Probleem niet serieus genomen bij storingsmelding.
• Onvriendelijke reactie bij eerste contact.
• Verbinding met leidinggevende pas na aandringen.
• Defecte stromingssensor warm water.

Rvdb - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snel en deskundig opgelost

Klant - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• Prima onderhoudsservice

kerstin Burgers - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Nette en aardige monteur Nick
• Professioneel en geeft goede uitleg

Gerdie Kruimer - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke monteur
• Leuke, vriendelijke en kundige monteur
• Inspectie/onderhoud aan Remeha ketel
• Netjes en snel geregeld

Jo Ke - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Monteur zet de ketel op economisch➡minder verbruik en goedkoper💰

Bram Buster - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• Pomp stuk na onderhoud
• Geen tegemoetkoming na defecte pomp
• Lang wachten op reactie klacht

Chris van der Waarden - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• altijd de juiste oplossing
• top-service
• zowel aan huis als de helpdesk
• Al jaren klant
• Ook de meldkamer is top

Henk Stoker - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Technicus was snel vertrokken

Wim - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• inventieve oplossing

Tim Goed - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Melden storing was super makkelijk.
• Voor komst monteur berichtje dat die onderweg is.
• Monteur vriendelijk en probleem snel opgelost.

Victor - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle afspraak en oplossing van storing
• Efficiënte communicatie

Tania Wever - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Telefonist heeft goed geluisterd en geholpen om snel monteur te sturen
• Monteur heeft goed uitgelegd wat er aan de hand was en advies gegeven

Arie Jonker - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel
• Punctualiteit
• Goede kwaliteit van werk
• Respectvolle benadering van klantwensen

Hans - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• snel geregeld
• vriendelijke monteur
• duidelijke communicatie
• redelijke prijs

mevr. C.A.. de Lange - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• professionaliteit van de monteur

WG de Oude - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede dienstverlening en goed advies
• Doorverwezen naar KIW van Feenstra

Richard Geneuglijk - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Deskundig, klantvriendelijk en servicegericht

Pieter - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• duurzaam bedrijf
• verwarrende communicatie
• verwijderen van verkeerde items voor schoonmaak
• verbetering van luchtreinigingsservice

Peter - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• werking wtw unit na onderhoud
• slechte klantenservice na onderhoud

Servais - 19 februari 2024

• Slimme en simpele oplossing voor storing

milan - 15 februari 2024

• Vriendelijke en professionele technieker
• Onnodige controle

Ceulemans - 21 januari 2024

• geweldige ervaring met het onderhoud van mijn ketel
• technieker was stipt op tijd en belde vooraf
• duidelijk uitleg over de kosten
• advies over de leeftijd van mijn ketel

Cuvelier - 9 januari 2024

• Het heeft langer geduurd dan verwacht vanwege de drukte. Maar eigenlijk is het onze eigen fout omdat we zo lang gewacht hebben met het vervangen van onze oude boiler.

Jasper Cuvelier - 5 januari 2024

• Vertraging bij herstelling