Feenstra
129 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Feenstra komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Feenstra gevonden hebben:
– ErvaringenSite (9)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Feenstra heeft een vriendelijke en professionele installateur die gedetailleerde informatie en opmerkzaamheid biedt, evenals interessante gesprekken over onderhoud en efficiëntie. Daarnaast is er passie voor het werk en snelle service. Helaas zijn er ook medewerkers met weinig kennis over bepaalde systemen en kan er soms vertraging zijn bij herstellingen. Ook kan er een gebrek aan expertise van de installateurs zijn, maar over het algemeen biedt Feenstra een goede ervaring met onderhoud en installatie. (60%)
“Goed laten plaatsen van de ventilatiebox”
“Broddelwerk met de installatie”
“Goede vakman”
“Voor zover ik kan beoordelen werkte hij netjes en snel.”
“Ventilatiebox laten reinigen”
“De medewerker zou de aansluitingen van de nieuwe slangen nog brengen, maar had niet de juiste bij.”
“Bij de voordeur afgeleverd zoals afgesproken zodat ik ze zelf zou installeren, maar ze passen niet!”
“Ook de schoonmaak was allemaal niet correct gedaan.”
“Goede installatie en uitleg”
“Langs elkaar heen werken”
👍 99 👎 43
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Majory Brech - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed laten plaatsen van de ventilatiebox
- Snelle service van de elektricien
- Slechte communicatie van Feenstra
- Broddelwerk met de installatie
Gert Blok - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede vakman
- Eerlijke en transparante dienstverlening
- Netjes achtergelaten werkplek
Klant Leni Verwaal - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en netjes.
- Monteur communiceerde goed en was keurig op tijd.
- Voor zover ik kan beoordelen werkte hij netjes en snel.
Verheijen - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ventilatiebox laten reinigen
- Bij navraag bij een ander bedrijf is dit zeker wel nodig!
- De medewerker zou de aansluitingen van de nieuwe slangen nog brengen, maar had niet de juiste bij.
- De oude heeft hij wel meegenomen.
- Bij de voordeur afgeleverd zoals afgesproken zodat ik ze zelf zou installeren, maar ze passen niet!
- Feenstra proberen te bereiken maar geen reactie.
- Ook de schoonmaak was allemaal niet correct gedaan.
Jan Hamelink - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede installatie en uitleg
Marco Ummels-van Rijnsoever - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Langs elkaar heen werken
- Moeilijk om afspraak te maken
- Goedlachse vriendelijke monteur
Jeroen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede monteur
Ger Heuts - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Communicatie tijdens storing
Miranda Geboers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Een goede/bekwame monteur
C.C.M. Corry Bisschops - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gewoon wat ik ervan verwachtte is gebeurd
Riet Bianchi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloos bedrijf
- Afspraak maken was een probleem
- Niet teruggebeld na belofte
- Tijdsbestek van 4 uur niet klantvriendelijk
- Niet inhoudelijk/adequaat gereageerd op klacht
- Ik wil niets meer te maken hebben met dit bedrijf
Luchtmeijer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De monteur was eerlijk en heeft haar best gedaan.
- Binnen een kwartier nadat ze weg was ontstond weer hetzelfde probleem.
- Niet genoeg ervaring binnen het bedrijf om problemen effectief op te lossen.
Riny - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte communicatie
- Monteur is kort binnen geweest
- Klachtafhandeling onvoldoende
- Onzorgvuldige inspectie
Frans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- correct en gemotiveerd
Tineke Brockman - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Adequaat geholpen en verwarming gerepareerd
JGM Loo - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer prettig contact met de medewerker
- Dienstverlenend bij verhelpen van waterlekkage en adviseren over nieuwe cv ketel
- Lead aangemaakt voor nieuwe cv ketel en benodigde foto's gemaakt
Paul Aalders - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vakmensen cq. vriendelijke monteur
- Keurig gewerkt, afspraken worden nagekomen
- Duidelijke communicatie met de monteur en bedrijf
Salpy Manaskan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd vóór onderhoud werkt beter dan na onderhoud
- App moet verbeteren
- Ik ben gestopt met de zaak en het stoppen van het abonnement ging ook niet goed
Evelien - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Monteur werkt er al lang
Ruud - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en tijdige afspraak, duidelijke communicatie voor aankomst. Extra probleem opgelost op verzoek.
Remco Van Ovost - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijk en eerlijk
- in overleg beslissen wat er vervangen moet worden
- prettige manier van samenwerking
Anneke de Haas van der Kleij - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke monteur
Carl - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afspraak was goed op tijd
Marieke - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De monteur heeft de werkzaamheden goed uitgevoerd.
- Hij was vriendelijk en had genoeg kennis.
- Een goede vakman.
- Ik ervaar het als prettig.
Caitlin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte dienstverlening
- Geen gegevens van ons ontvangen
- Niemand kon langskomen
- Geen tijd, ook al had u een premium contract
- Wachten dus al meer dan een half jaar op een nieuw contract
- Wij gaan op zoek naar een ander bedrijf
- Jammer
Marga Grafke - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beleefde monteur
- Keurig gewerkt
- Het werk schoon achtergelaten
Joke van Veen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Adviseur heeft duur apparaat aangesmeerd
- Monteurs zijn aardig en goed
cornel rietveld - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel gekeurd, maar geen oplossing geboden
- Hoge kosten voor reparatie
- Onnodige kosten voor keuring
- Langdurige klantrelatie
Michael Heynck - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijk
- goed werk
Charlotte Hulstaert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Makkelijk contact te hebben en een afspraak te maken voor het vervangen en het reinigen van de mechanische ventilatie.
John - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Monteur Ilhan is een top vent
Henk Marx - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onopgelost probleem na reparatie
Anja Kessels - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- niet bekend met het nieuwe ventilatiesysteem
- klungelig
- wel aardige medewerker
- niets hoeven te doen systeem was schoon
Dhr. Edward Steggerda - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel geholpen en een goede monteur
- Monteur wist meteen waar hij naar moest kijken
Danseres01 - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede dienstverlening. Altijd vriendelijk. Ben al 23 jaar bij Feenstra
J.D. Harms - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed alarmsysteem
- goede uitleg en tips
- optimale service
- op tijd bericht
SUNNY ZON - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke dienstverlening
- Punctuele levering
- Efficiënt werk
- Netjes achtergelaten
Heimar Van der velden - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Monteurs werkten snel en netjes
Elmar - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- All-in Servicecontract is eigenlijk niet 'All-in'
- Waterslagdemper niet inbegrepen in het onderhoudscontract
- Gebrek aan communicatie over extra werkzaamheden
- Extra kosten voor het aanpassen van de ketel
- Gebrek aan vertrouwen na ervaring met Feenstra
Eric de kreij - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Komen afspraken niet na en totale radiostilte de eerste vier meldingen.
- Bij afsluiten service contract zijn zij wel razendsnel voor de keuring.
- Weer een slachtoffer binnengehaald
Ed Servaas - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed contact vooraf en op de afspraak dag met het bedrijf
- Monteur met kennis en nuttige informatie
Lennart Eshuis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en gemakkelijk proces
- Goede communicatie
- Hoge kwaliteit producten
Joop Stoffers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De monteur heeft goed werk geleverd en heeft uitleg gegeven over zijn werkzaamheden
Harry Stoel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Netjes en beleefd
Willeke Koster - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundige en vriendelijke monteur
- Het onderhoud werd correct uitgevoerd
- Verbazing over eerdere onderhoudsbeurten
- Feenstra krijgt geen goede beoordeling
Andy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwam op tijd en was klantvriendelijk en deskundig
Harry Hoekstra - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel verholpen
- Geen verwarming en geen warm water
Tiny Moonen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Monteur was op tijd, vriendelijk en nam alle tijd
- Ketel goed nagekeken en schoongemaakt
- Monteur had een stagiair/leerling bij zich
Andy Meijer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplossing MV probleem naar volle tevredenheid
- Meedenken en goed adviseren
- Direct en adequaat oplossen van MV probleem
Fam.Jansen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed opgelost, weer tevreden
- Problemen gehad met een lekje in de verdeler
- Eerst even niet zo fijn telefonisch contact gehad
- Reparatie zou pas over ruim 2 weken kunnen
- Het was altijd goed; aardige, nette monteurs
- Direct werkbonnen digitaal na afloop
- Na 3 monteurs en een bos bloemen als excuus verder te zijn
Rita - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbare klantenservice
- Lang wachten op service
- Onopgeloste problemen na bezoek
- Twijfelachtige betrouwbaarheid van reviews
piajanna - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aardig, kundig, schoonwerkend en op tijd komend!
- Aardige, kundige monteur. Komt op tijd.
- Duidelijke uitleg. Meedenken in oplossingen. Netjes werkend. Kortom tevreden.
Linda den Hoed - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Monteur niet geweest, belde op om te zeggen dat hij autopech had.
- Nam telefoon op zonder te zeggen met wie ik sprak?
- Monteur klonk alsof hij aan het eten was, boerde ook door het gesprek heen, klonk erg ongeïnteresseerd.
- Stel dat ik hier een vrije ochtend voor had genomen.....
W peters - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Erg slechte ervaring
Berat - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op ventilatiesysteem
- Monteurafspraken afgezegd
- Geen follow-up na diagnose ventilatiesysteem
- Gebrek aan actie
- Ontevredenheid over huidige bedrijf
- Slechte ventilatie in huis
- Onbevredigend verloop van klachtenafhandeling
Van Beek - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke deskundige monteur
- Goede uitleg en service beurt naar behoren uitgevoerd
Joyce - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten voor afspraak
- Gebrek aan communicatie
- Teleurstellende dienstverlening
Erica - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en goed geholpen
- Deskundige monteur
Stefanie van Hezel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onderhoudsafspraak was snel gemaakt
- Monteur was behulpzaam en gaf duidelijke informatie
- Tekort aan communicatie over vervanging van boiler
Win Brouwer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke, deskundige monteur
- Goede communicatie met collega
- Keurig werk geleverd
Rosalie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- monteur was op tijd
- monteur gaf goede uitleg
- monteur werkte netjes
- monteur gaf duidelijke uitleg en advies
E. Bergman - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle plaatsing van de gasketel en netjes afgewerkt
- geen rommel achtergelaten op de plaats van de plaatsing
- misverstand over het ophalen van karton en oude ketel
- monteur had ons kunnen inlichten over het ophalen van karton en oude ketel
Stanley Nazir - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De monteur heeft goed werk afgeleverd
NN - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nette en beleefde monteur
- Duidelijke communicatie via de website
- Snelle reactie op onderhoudsverzoek
- Weigering van onderhoud CO2 gestuurd systeem
P.S.M. - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en accuraat
- Opmerkzaamheid voor fouten
- Behulpzaam advies over vervanging van CV-ketel
Mevr. Kuiper - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en efficiënt onderhoud
Arno - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Weigering onderhoud cv-ketel
Jaap Bot - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De monteur was mooi op tijd
- Eerst keurig overal waar tapijt ligt een loper
- Het instaleren van de ketel heeft de monteur ook zeer netjes gedaan
Robin Kroek - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vriendelijke mensen!
- Helaas weinig kennis over slimme meter merk Tado
Yvonne Bood-Wentink - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel, vlot en netjes
Tamara Kruiswijk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
D.S. Onds - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kleine activiteit na meerdere afspraken
Peter Tije - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Monteur kwam op tijd en heeft de apparaten gerepareerd
Nagtegaal - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede dienstverlening tegen goede prijs
- Snelle oplossing van storing
- Monteur kwam snel langs
Robert Jong - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Monteur deed het prima, geen klachten
- Afspraak maken verliep niet vlekkeloos
Eric Nederhand - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte dienstverlening klantenservice.
- Probleem niet serieus genomen bij storingsmelding.
- Onvriendelijke reactie bij eerste contact.
- Verbinding met leidinggevende pas na aandringen.
- Defecte stromingssensor warm water.
Rvdb - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en deskundig opgelost
Klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima onderhoudsservice
kerstin Burgers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nette en aardige monteur Nick
- Professioneel en geeft goede uitleg
Gerdie Kruimer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke monteur
- Leuke, vriendelijke en kundige monteur
- Inspectie/onderhoud aan Remeha ketel
- Netjes en snel geregeld
Jo Ke - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Monteur zet de ketel op economisch➡minder verbruik en goedkoper💰
Bram Buster - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Pomp stuk na onderhoud
- Geen tegemoetkoming na defecte pomp
- Lang wachten op reactie klacht
Chris van der Waarden - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- altijd de juiste oplossing
- top-service
- zowel aan huis als de helpdesk
- Al jaren klant
- Ook de meldkamer is top
Henk Stoker - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Technicus was snel vertrokken
Wim - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- inventieve oplossing
Tim Goed - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Melden storing was super makkelijk.
- Voor komst monteur berichtje dat die onderweg is.
- Monteur vriendelijk en probleem snel opgelost.
Victor - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle afspraak en oplossing van storing
- Efficiënte communicatie
Tania Wever - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Telefonist heeft goed geluisterd en geholpen om snel monteur te sturen
- Monteur heeft goed uitgelegd wat er aan de hand was en advies gegeven
Arie Jonker - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Punctualiteit
- Goede kwaliteit van werk
- Respectvolle benadering van klantwensen
Hans - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel geregeld
- vriendelijke monteur
- duidelijke communicatie
- redelijke prijs
mevr. C.A.. de Lange - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- professionaliteit van de monteur
WG de Oude - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede dienstverlening en goed advies
- Doorverwezen naar KIW van Feenstra
Richard Geneuglijk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Deskundig, klantvriendelijk en servicegericht
Pieter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- duurzaam bedrijf
- verwarrende communicatie
- verwijderen van verkeerde items voor schoonmaak
- verbetering van luchtreinigingsservice
Peter - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- werking wtw unit na onderhoud
- slechte klantenservice na onderhoud
Servais - 7 maanden geleden
- Slimme en simpele oplossing voor storing
milan - 7 maanden geleden
- Vriendelijke en professionele technieker
- Onnodige controle
Ceulemans - 8 maanden geleden
- geweldige ervaring met het onderhoud van mijn ketel
- technieker was stipt op tijd en belde vooraf
- duidelijk uitleg over de kosten
- advies over de leeftijd van mijn ketel
Cuvelier - 9 maanden geleden
- Het heeft langer geduurd dan verwacht vanwege de drukte. Maar eigenlijk is het onze eigen fout omdat we zo lang gewacht hebben met het vervangen van onze oude boiler.
Jasper Cuvelier - 9 maanden geleden
- Vertraging bij herstelling