Mevrouw Margriet Spape - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Veel discussie over retoursturen
• Mijn order kwam niet door vanwege een nieuw systeem
• De order was te laat
• Handmatig toch de order doorgezet
• Ze wilden niet mijn retourkosten betalen

nina - 27 maart 2024

• verzend- en betaalkosten
• extra kosten voor betaling
• niet echt klantvriendelijk

Evrard - 21 maart 2024

• Slechte ervaring
• Bestelling niet op voorraad
• Lang wachten op bestelling
• Onmogelijk om te annuleren
• Geen duidelijke communicatie
• Klachtenprocedure duurde lang
• Geld terug na klacht bij stichting

M. Lecomte - 13 maart 2024

• bedrieglijk bedrijf
• geen geld terug
• verstrooide dame aan de lijn
• loze beloftes

Matteo Borremans - 12 maart 2024

• lange levertijd
• niet bereikbaar per telefoon of e-mail
• gebrek aan communicatie over voorraad

L. Collignon - 27 februari 2024

• Niet ontvangen bestelling en gebrek aan informatie
• Gebrek aan reactie na contact opnemen
• Ontbrekende oplossing voor problemen

Nora De Greef - 20 februari 2024

• Snelle en gemakkelijke bestelling, uitgebreid assortiment, topkwaliteit producten

Jessie - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Product niet ontvangen
• Geen terugbetaling ontvangen
• Lang wachten op oplossing
• Twijfelachtige betrouwbaarheid

jelle - 10 januari 2024

• Goede ervaring met website en bestellen
• Problemen met communicatie over voorraad
• Lang wachten op levering na miscommunicatie
• Geen antwoord op e-mails na annuleren bestelling

Sam Cools - 7 januari 2024

• Lange levertijden
• Slechte klantenservice
• Geen goede communicatie
• Hoge prijzen

Finn - 27 december 2023

• Snelle levering
• Mooi verpakt
• Gemakkelijk bestellen
• Geen opmerkingen

L. Ceulemans - 24 december 2023

• Product niet ontvangen, Geen terugbetaling ontvangen
• Gebrek aan oplossing, Geen opvolging
• Nog steeds geen oplossing, Geen actie ondernomen
• Gebrek aan verantwoordelijkheid en communicatie, Teleurstellende klantenservice

Luna Segers - 14 december 2023

• Belofte van korting niet nagekomen

zoë - 14 december 2023

• Snelle levering
• Duidelijke klantenservice
• Positieve ervaring

Lara Lauwers - 30 november 2023

• Onvolledige bestelling
• Geen reactie op retour
• Product in rekening gebracht dat nooit ontvangen was
• Niet bereikbare en onbeleefde klantenservice

Luyten - 17 november 2023

• Goede aanbiedingen
• Snelle levering en goede kwaliteit producten
• Goede klantenservice bij vertraging in levering

R. Bastin - 6 november 2023

• late levering van producten
• niet op voorraad
• beschadigd product ontvangen
• verzendkosten niet terugbetaald

Chiara Lejeune - 4 november 2023

• Bestelling niet ontvangen ondanks betaling
• Klantendienst onbereikbaar
• Gebrek aan communicatie en hulp

Servais - 4 november 2023

• Bestelling beschadigd en niet compleet
• Geen reactie na herhaaldelijk contact opnemen
• Lange wachttijd en gebrek aan communicatie
• Product niet meer op voorraad en geen alternatieven geboden

René Ketelaar - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Onjuiste informatie op de website
• Langzame terugbetaling
• Onprofessioneel gedrag

Amber Steenbergen - 25 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geen gehoor van bedrijf na annuleer verzoek
• Belachelijk bedrijf
• Onbetrouwbaar bedrijf
• Lang wachten op reactie
• Niet leveren zoals beloofd
• Geen reactie op annuleringsverzoek

Kristof Hendrikx - 25 mei 2023Trustpilot 🔗

• Ontbrekende items en onduidelijke respons
• Teleurstellende reactie van klantenservice
• Verwarrende situatie rondom ontbrekende items
• Duurdere prijzen vergeleken met andere winkels

vrouw - 1 maart 2023Trustpilot 🔗

• zeer goede aanbiedingen
• snelle levering
• gebrek aan updates over levering
• goede klantenservice

Stephan Vanl - 26 januari 2023Trustpilot 🔗

• Al meerdere keren besteld

Daniel Vos - 22 december 2022Trustpilot 🔗

• snelle levering
• gemakkelijke betaling met Klarna
• geen problemen met bestelling
• positieve ervaring

Bart - 18 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Snelle en goede levering
• Klantenservice en adresgegevens duidelijk op de website

Ramona Cameron - 7 juli 2022Trustpilot 🔗

• geen korting ontvangen na inschrijving nieuwsbrief
• onduidelijke communicatie over kortingscodes
• beloofde shampoo niet ontvangen

H.S - 24 januari 2022Trustpilot 🔗

• Ik krijg sneller een donornier dan mijn bestelling bij Hairandbeautyonline en SHOP4youonline
• Dit bedrijf komt zijn afspraken niet na.
• Ik wacht inmiddels al twintig dagen op mijn bestelling.
• Als ik contact opneem met de klantenservice wordt mij doodleuk verteld dat ik nog moet wachten.
• ik had beter via AliExpress kunnen bestellen, kwam het binnen twee weken aan.
• Ik herhaal zeer slechte service; een gewaarschuwd mens telt voor twee.

marcelggb - 15 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Prima prijs en supersnel geleverd.
• Korting via nieuwsbrief voor prima prijs.
• Op zondagmiddag besteld en maandag overdag al bezorgd. Supersnel dus.

Bella Nope - 10 maart 2021Trustpilot 🔗

• Walgelijk bedrijf
• Meer dan 2 weken wachten op een kwijtgeraakt pakketje
• Onderzoek gestart door DHL hield mij aan het lijntje
• Pakketje niet terecht en geen geld teruggekregen
• Verschuilen achter DHL
• Niet netjes en niet klantvriendelijk

Maakt niks uit - 5 maart 2021Trustpilot 🔗

• Vriendelijke service

M. Postma - 11 februari 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Saskia van Dokkum - 14 januari 2021Trustpilot 🔗

• Erg tevreden

Linda - 19 december 2020Trustpilot 🔗

• Correcte en snelle levering
• Goede prijzen
• Besparing van geld bij voldoende bestellingen

Mevrouw Magalie Annequin - 1 december 2020Trustpilot 🔗

• Goedkoop

Erik Roest - 8 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering

romy overveld - 25 juni 2020Trustpilot 🔗

• Product bleek al gebruikt te zijn
• Geen reactie sinds 28 mei

Sophie - 18 juni 2020Trustpilot 🔗

• Super snelle levering
• Positief verrast

Maureen - 16 mei 2020Trustpilot 🔗

• Moeilijk retourneringsproces
• Niet compleet bestelling en foutieve facturatie
• Onbereikbare klantenservice en onbeschoft

Chito - 9 mei 2020Trustpilot 🔗

• Niks meer te horen gekregen over mijn pakket
• Op 27 april een bestelling geplaatst maar nog steeds niet binnen
• Geen informatie over mijn Jaguar scharen gehad, alleen een factuur

Miriam - 4 mei 2020Trustpilot 🔗

• Levering niet compleet en vertraagd
• Klantenservice reageert niet
• Product niet voorradig na bestelling
• Geen reactie op herhaalde contactpogingen

Snyyy - 1 mei 2020Trustpilot 🔗

• Geen communicatie over levering
• Moeilijk bereikbaar via telefoon, mail en WhatsApp
• Gebrek aan informatie over voorraad en levering

F Zare - 6 april 2020Trustpilot 🔗

• niet geleverd en geen reactie
• al 3 weken besteld,nog niets ontvangen en geen reactie

Christel Rynders - 5 april 2020Trustpilot 🔗

• Niet geleverd

Bertho Bastiaens - 25 maart 2020Trustpilot 🔗

• Bestelling niet geleverd na betaling
• Onmogelijk contact opnemen

Elma - 30 november 2019Trustpilot 🔗

• Snelle levertijd
• Uitgebreid assortiment
• Prima prijzen

Kar Ma - 1 oktober 2019Trustpilot 🔗

• snelle levering
• achteraf betalen
• netjes verpakt en verzonden

Rosanne Vreeswijk - 30 september 2019Trustpilot 🔗

• Service is prima
• Een beetje overdreven om zo'n klein flesje in een veel te grote doos te doen
• Product zelf is ook prima, nog niet wat ik er van verwacht had

Eva van den Brand - 29 september 2019Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Aly Karto - 28 september 2019Trustpilot 🔗

• Op tijd aangekomen en betrouwbaar

marcel van dijl - 28 september 2019Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Goed geprijsd

Pieter - 27 september 2019Trustpilot 🔗

• Bestelling na 14 dagen nog steeds niet ontvangen

Thierry Hugues - 26 september 2019Trustpilot 🔗

• Levering ok voor lage prijs

Wendy - 26 september 2019Trustpilot 🔗

• Snelle en nette toezending van de producten

jacky - 26 september 2019Trustpilot 🔗

• snelle levering

Erna Alferink - 26 september 2019Trustpilot 🔗

• Goede service en snelle levering👍🏼

Hazal Erhotamis - 26 september 2019Trustpilot 🔗

• Snel geleverd

KENZO - 26 september 2019Trustpilot 🔗

• Heel goed snelle levering

Jennefer hollands - 26 september 2019Trustpilot 🔗

• Snel besteld en kan het ophalen wanneer ik wil

Nicole W. - 22 september 2019Trustpilot 🔗

• Super snelle levering
• Goede en nette afhandeling bij een 'klacht'
• Nieuwe pompjes snel ontvangen na klacht

verhoeven - 20 september 2019Trustpilot 🔗

• Lange levertijd

Ans Broen - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Duidelijke website

Verena - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Snelle levering

mevrouw Tjeerdsma-Mijnals - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Verzend- en betaalkosten in rekening gebracht
• Niet klantgericht

salon chic - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Goede snelle service!

Loes Roeleven - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Heel blij met de producten
• Verzendkosten kunnen goedkoper

Anneke Poot Willemsen - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Zichtelijke en goede service

Dirk Visser - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Vlekkeloze en snelle transactie

Jeannette Cox - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Snelle levering!

annie van boekel - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Goedkoop

Maarten - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Snelle en correcte service

Diana Berris - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Jona De tremerie - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Goede prijzen
• Snelle service

Nancy - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• grijp steeds mis met veel mode tinten die niet op voorraad zijn
• snelle levering

Leyla Davranmaz - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Netjes en snel
• Op tijd, goed verpakt, goede producten zoals omschreven

Patrick - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Snel en nette levering
• Goede prijs

Boudewijn - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Snel verzonden en snel in huis- Product was wel iets anders dan verwacht

Marjolein Kos - 19 september 2019Trustpilot 🔗

• Zeer klantgericht

Tanya - 18 juli 2019Trustpilot 🔗

• bestellingsproces niet vlot
• product niet leverbaar na wachten
• product kapot aangekomen
• geen vervanging voor kapot product
• verzendkosten niet terug betaald
• zonder producten en geld voor verzendkosten kwijt