Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De return policy van Hair And Beauty Online lijkt problematisch te zijn, aangezien er verschillende klachten zijn over geen reactie op retour (17%), beschadigde en onvolledige bestelling (13%), geen geld terug ontvangen (15%), discussie over retourzending (12%), weigering om retourkosten te betalen (9%), niet ontvangen product (8%), geen terugbetaling ontvangen (10%), lang wachten op oplossing (11%), moeilijk retourneringsproces (14%), langdurig onderzoek door DHL (6%), verdwenen pakketje zonder terugbetaling (7%) en niet-voorradig product na bestelling (10%). Dit kan potentiële klanten afschrikken om bij hen te winkelen vanwege de moeilijkheden bij het retourneren van producten.