Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Hertz wordt over het algemeen positief ervaren, met 75% van de klanten die aangeven dat het vlot en gemakkelijk verloopt. Echter, 25% van de klanten had problemen met de ophaling zoals lange wachttijden en het ontvangen van het verkeerde voertuig. Het personeel wordt geprezen om hun vriendelijkheid en professionaliteit, maar er is ruimte voor verbetering wat betreft efficiëntie en klantgerichtheid. Overall, de levering is oké, maar niet altijd even snel en efficiënt als gewenst.