Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Levering Levering

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Hostinger biedt snelheid en betrouwbaarheid met een uptime van 100% in 2 jaar tijd, maar sommige gebruikers ervaren toch regelmatige offline periodes en trage bandbreedte (60%). Het opzetten van een WordPress-website en SSL-certificaat gaat snel en gemakkelijk, maar het kan lang duren als Hostinger de migratie uitvoert (75%). Klanten waarderen de snelle en duidelijke klantenservice, maar klagen over hoge kosten bij het overzetten van domeinnamen (90%). Over het algemeen lijkt Hostinger goede en snelle hosting aan te bieden, maar er zijn enkele problemen met downtime en trage bandbreedte die sommige gebruikers kunnen frustreren (80%).

“Trage uptime, ontevreden”

“Geen aliasen en forwarders voor andere medewerkers kunnen aanmaken”

“Domein naam verhuizen en mail account maken”

“Onmogelijkheid om masker doorsturen uit te voeren”

“Top snelheid van diensten”

“Top hulp, probleem vlot opgelost, echt blij.”

“Websites regelmatig offline”

“Update: Websites offline: start om 14:24 en ze zijn nog steeds offline om 18:10.”

“Webserver en hPanel vallen regelmatig uit.”

“snel hersteld”

👍 16   👎 11

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Stevens - 5 april 2024

  • Trage uptime, ontevreden
  • Website lag vaak plat, snelheid liet te wensen over
  • Kosten werden nog afgeschreven na opzegging abonnement
  • Gedoe om alles af te sluiten en contact op te nemen
  • Advies om een andere hostingprovider te zoeken

Marc - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Lijkt heel goedkoop maar is het in sommige gevallen niet
  • Geen aliasen en forwarders voor andere medewerkers kunnen aanmaken

Linda Kok - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Domein naam verhuizen en mail account maken
  • Goede hulp van de helpdesk
  • Hostinger website is duidelijk
  • Vertalen naar Nederlandse taal als keuze geven

Huh, Wat, Hé, Waarom... - 18 november 2023Trustpilot 🔗

  • Nederlands instellen en masker doorsturen.
  • Engelstalige klantenservice
  • Geen optie voor masker doorsturen na aankoop domein
  • Onmogelijkheid om masker doorsturen uit te voeren

camille - 20 oktober 2023

  • Klant sinds jaren, meerdere websites
  • Betaalbare prijzen met extra's
  • Top snelheid van diensten
  • Goede hulp en uitleg bij problemen en storingen

J. El Amrani - 19 oktober 2023

  • Top hulp, probleem vlot opgelost, echt blij.

Pernille - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Websites regelmatig offline
  • Update: Websites offline: start om 14:24 en ze zijn nog steeds offline om 18:10.
  • Webserver en hPanel vallen regelmatig uit.
  • Hostinger belooft 99,99% uptime maar levert niet.
  • Geen constructieve oplossing van klantenservice.
  • Teleurgesteld en overgestapt naar andere aanbieder.

Christine - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • geweldig geholpen
  • snel hersteld

Tim - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle ondersteuning
  • Overzichtelijk dashboard
  • Snelle sites
  • Betaalbare prijs

Ghost - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelheid van hosting/websites is spectaculair
  • Gigantisch veel SSD webruimte (200GB)
  • Duidelijke webinterface van de hosting met veel configuratiemogelijkeden
  • Handige migration tool om sites over te zetten van uw oude host
  • Automatische backups, gedaan met geklooi met Wordpress plugins
  • Duidelijke uitleg bij veel zaken via Hostinger's eigen knowledge database
  • Migration door Hostinger zelf laten doen kan heel lang duren
  • Titan webmail systeem waarbij je een mailbox van 1GB krijgt vind ik niet zo goed
  • Het overzetten van uw bestaande domeinsnaam van uw huidige hosting provider naar Hostinger is heel duur

AnPF - 4 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Website verhuisd, betalingen gedaan. 1 betaling komt niet door. Na 2 dagen is mijn website offline. DNS melding, dus in Hpanel DNS referral opnieuw ingesteld. Website nog niet online.
  • Geen mogelijkheid om met chat contact op te nemen, dus via Fb contact gezocht. 2x uitgelegd dat de chat het niet deed en ik niet kon mailen vanaf het bij hen geregistreerde domein omdat de site eruit lag.
  • Kreeg ik een mailadres van supportafdeling. Gemaild vanaf prive mail (tja, als je website niet live is kun je ook niet mailen vanaf dat domein). Nog een aantal keer uitgelegd dat ik niet kon mailen vanaf dat domein, want dat was vereist volgens de helpdeskmedewerker.
  • Filmpje gemaakt dat de chat niet beschikbaar was en betalingsbewijzen gestuurd. Uit wanhoop nog maar een keer betaald. Daarna kreeg ik nog een betalingsverzoek voor iets anders. Ook maar weer betaald.
  • Toen deed ineens de chatfunctie het weer. Nu zit ik al dik 1,5 uur te wachten totdat eindelijk het probleem via de chat opgelost kan worden, maar er komt geen medewerker over dat probleem online; ik heb alleen kunnen chatten over de betalingen en meerdere keren de zaken uitgelegd en betalingsbewijzen gestuurd.
  • Aangegeven dat ik de site weer live krijgen belangrijker vind dan de betalingen, maar dan moest de chat doorgeschakeld worden naar een andere collega. Dus wachten wachten wachten, het zal mijn benieuwen of er uberhaupt iemand de chat nog overneemt.
  • Wat een dramapartij, was ik maar weer naar Strato gegaan wat ik normaal doe.

Bram - 1 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Onnodige afschrijvingen
  • Gebrek aan klantenservice

Danny - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Goede hulp bij mijn problemen
  • Wachten op de oplossingen

Alfred - 10 november 2022Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te gebruiken controlepaneel
  • Snelheid van het opzetten van een WordPress-website en SSL-certificaat

Capital - 27 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Snel, correct en duidelijk. Erg fijn contact, duidelijk antwoord en meedenkend met het probleem. 10/10

Real Unlock - 7 september 2021Trustpilot 🔗

  • Bedankt voor de snelle levering
  • Bedankt voor de goede communicatie

Eliaz Bruggeman - 7 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaar
  • Snel
  • Goedkoop
  • Fantastische ondersteuning

Peter - 10 januari 2018Trustpilot 🔗

  • Vlot verlopen

Kris - 13 november 2017Trustpilot 🔗

  • Goede en snelle hosting
  • Gunstig geprijsd
  • Overzichtelijk controlepaneel

harry - 31 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Snel opgelost en geld teruggeboekt
  • Veel offline en trage bandbreedte
  • Ongevraagd kosten afgeschreven
  • Moeite om account te deactiveren

Timo Harmankaya - 16 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Goedkope en goede host
  • Veel functies die mijn site optimaal maken
  • Gebruiksgemak is optimaal
  • Simpel, snel en voordelig
  • Klantenservice is geweldig

J.Kiezebrink - 13 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Veel extra's tegen een betaalbare prijs
  • Snelheid
  • Hulp en uitleg bij problemen en of storingen

Daan - 5 oktober 2017Trustpilot 🔗

  • Geen downtime gehad in 2 jaar
  • Snelle reactie van de klantenservice