Totaalbeeld : Enquêtes invullen voor wat extra geld, maar opletten met die lange wachttijden!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. i-Say is een platform waar je gemakkelijk enquêtes kan invullen en extra geld kan verdienen (70%). Het is gebruikersvriendelijk met een breed scala aan interessante vragen (65%). Je kan snel beginnen met het verdienen van beloningen en het delen van feedback (60%). Helaas kunnen sommige enquêtes lang duren en is de verhouding tussen beloningen en inspanning soms niet optimaal (50%). De levering is inconsistent met zowel positieve als negatieve aspecten zoals gebroken producten en lange wachttijden voor reparaties (30%). De klantenservice waardeert feedback, maar beloningen zijn niet altijd in verhouding met inspanning en er zijn klachten over behulpzaamheid (30%). Over het algemeen heeft i-Say een goede communicatie en website, maar het retourbeleid zorgt voor ontevredenheid bij veel klanten (67%).
Product : Verdien snel bij met vragen, maar pas op voor lange enquêtes!
i-Say is een platform waar je gemakkelijk enquêtes kan invullen en extra geld kan verdienen (70%). Het is gebruikersvriendelijk met een breed scala aan interessante vragen (65%). Je kan snel beginnen met het verdienen van beloningen en het delen van feedback (60%). Helaas kunnen sommige enquêtes lang duren en is de verhouding tussen beloningen en inspanning soms niet optimaal (50%). In het algemeen is het leuk om je mening te delen, maar sommige enquêtes passen mogelijk niet bij jou (55%).
Levering : Wat een mix van snelheid en problemen!
De levering van i-Say heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Enerzijds zijn er snelle leveringen en eerlijke beloningen (40%), anderzijds zijn er problemen zoals gebroken producten bij aflevering (25%) en lang wachten op reparaties (20%). Ook is er gebrek aan communicatie over de status van leveringen (15%). Over het algemeen lijkt de levering van i-Say inconsistent te zijn, met zowel positieve als negatieve ervaringen van klanten.
Klantenservice : Klinkt als een gemiste kans!
De klantenservice van i-Say heeft als voordeel dat er waarde wordt gehecht aan feedback van deelnemers (80%), de mogelijkheid om gemakkelijk enquêtes in te vullen (70%), en het vlotte contact met het team (60%). Echter, de beloningen zijn niet in verhouding met de inspanning (50%), en er zijn klachten over de behulpzaamheid van de klantendienst (40%) en lang wachten op waardebonnen (30%). Over het algemeen heerst er teleurstelling in de ervaring (20%).
Communicatie : Toch niet alles is rozengeur en maneschijn!
De communicatie van i-Say wordt over het algemeen geprezen vanwege duidelijke en goed georganiseerde enquêtes, vlot contact met het team en een gebruiksvriendelijk platform met een brede scala aan enquêtes. Echter, er zijn ook enkele klachten over beloningen die niet in verhouding staan met de inspanning, lang wachten op waardebonnen en te veel enquêtes die niet bij de respondent passen of te lang duren. (65%)
Website : Wat een slimme manier om te verdienen, maar die klantenservice is een grote flop!
i-Say heeft een gebruiksvriendelijk platform met een breed scala aan enquêtes waardoor je snel kunt beginnen met verdienen (80%). Het heeft een duidelijke interface die het gemakkelijk maakt om te navigeren (85%). Helaas heeft de website een waardeloze webwinkel met slechte klantenservice, dus het is beter om hier weg te blijven (40%).
Retourbeleid : Wat een rommeltje met dat retourbeleid!
Het retourbeleid van i-Say lijkt problematisch te zijn, met verschillende klanten die klagen over het niet ontvangen van geld terug of vervanging van producten. Er zijn ook klachten over hoge kosten voor retourzending, vertragingen bij terugbetalingen en moeilijkheden bij het retourneren van producten na de gestelde termijn. Aan de positieve kant zijn er enkele klanten die melding maken van een soepele retournering van producten, maar over het algemeen lijkt het retourbeleid van i-Say te leiden tot ontevredenheid bij veel klanten. (67%)
Over i-Say
I-Say is een online gemeenschap die mensen de mogelijkheid biedt om deel te nemen aan marktonderzoek door het invullen van online enquêtes. Het maakt deel uit van Ipsos, een wereldwijd marktonderzoeksbureau dat samenwerkt met diverse bedrijven en merken. Deelnemers kunnen punten verdienen door enquêtes in te vullen, die vervolgens kunnen worden ingewisseld voor waardebonnen. I-Say wordt gebruikt om feedback te verzamelen over producten en diensten, zodat bedrijven deze kunnen verbeteren. Deelname aan I-Say is gratis en alle informatie wordt alleen gebruikt voor onderzoeksdoeleinden, zoals vermeld in hun Privacy Policy.