Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van i-Say lijkt problematisch te zijn, met verschillende klanten die klagen over het niet ontvangen van geld terug of vervanging van producten. Er zijn ook klachten over hoge kosten voor retourzending, vertragingen bij terugbetalingen en moeilijkheden bij het retourneren van producten na de gestelde termijn. Aan de positieve kant zijn er enkele klanten die melding maken van een soepele retournering van producten, maar over het algemeen lijkt het retourbeleid van i-Say te leiden tot ontevredenheid bij veel klanten. (67%)