S. De Smet - 7 maanden geleden

• Lange levertijd en gebrek aan communicatie
• Gebrek aan duidelijkheid over bestelling
• Overweegt klacht in te dienen
• Teleurgesteld in service

yanis - 7 maanden geleden

• Snelle reactie bij verzoek om retour
• Geen opvolging na aanvraag retour
• Product verschillend van foto's online
• Mogelijkheid tot intrekken van negatieve review na retour

julie - 7 maanden geleden

• Klantenservice sluit retourportaal en hangt op bij bellen

Van den Bossche - 8 maanden geleden

• Slechte kwaliteit kleding
• Gebrek aan reactie op contactpogingen
• Goedkope materialen en slecht naaiwerk
• Onduidelijke retourprocedure
• Weinig waarde voor de prijs

Vic Dumont - 8 maanden geleden

• Onjuiste beschrijving van het product
• Slechte verpakking
• Ondermaatse kwaliteit
• Moeilijkheden bij terugbetaling

Ines Dierckx - 9 maanden geleden

• De kleding kwam niet op tijd
• Klantenservice was onbereikbaar
• Levering was niet op tijd

Michel - 9 maanden geleden

• Goede producten
• Slechte klantenservice
• Te late levering
• Tracking nummer werkte niet
• Geen reactie op e-mails
• Problemen met retourzending

Yildirim - 10 maanden geleden

• Bestelling te laat
• Kleding niet wat verwacht
• Jeans en trui verkeerde maat
• E-mails klantenservice niet bezorgd

Alexia Denis - 10 maanden geleden

• Vertraagde bestelling

Clémence Stevens - 11 maanden geleden

• De jumpsuit is niet mooi.
• De bovenkant is te kort en de stof ziet er goedkoop uit.
• Slechte klantenservice, misschien zelfs onbestaand.
• Geen antwoord of hulp bij annuleren van bestelling.
• Nog steeds geen reactie of hulp van de klantenservice.
• Denkt eraan een klacht in te dienen bij de BBB.
• Zou dit product of bedrijf niet aanraden.

Alexia Louis - 11 maanden geleden

• Product van slechte kwaliteit
• Slechte communicatie
• Ontevreden met levering
• Slechte klantenservice

L. Heylen - 11 maanden geleden

• Kapotte kleding bij levering
• Onbeschofte klantenservice
• Hoge retourkosten
• Verkeerd retouradres

Bassam Alwahedy - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Emotief beroep

Noah - 12 maanden geleden

• Klantenservice niet bereikbaar, nutteloze e-mailantwoorden
• Lang wachten op bestelling, slechte kwaliteit kleding
• Geen retouradres beschikbaar

Ayoub - 12 maanden geleden

• Vreselijke kwaliteit producten
• Goedkope materialen gebruikt
• Lange levertijd zonder factuur
• Geen retourlabel bij de items
• Restocking fee bij retour
• Alleen winkelkrediet aangeboden
• Oplichterij en geldverspilling
• Slechte communicatie
• Onduidelijke website

Michael Pearson - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Koop niets van dit bedrijf
• Schoenen zijn vreselijk, verkeerde kleur, slechte kwaliteit
• Geen duidelijk retourbeleid, moeilijk om een retour te maken
• Hoge retour verzendkosten, ingewikkeld retourproces
• Vertraging bij ontvangst van terugbetaling, risico's van internationale verzending
• Noodzaak van compensatieovereenkomst wegens hoge retourverzendkosten

Manuel Jesús Fernández - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Schoenen niet zoals op de website getoond
• Kleur en vorm verschillend van beschrijving
• Ontvangen andere schoenen
• Moest klagen om terugbetaling te krijgen

Jayanna Howerton - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• nul sterren
• geen adres ontvangen om koopwaar terug te sturen gedurende meer dan een maand
• onvolledig adres ontvangen voor retourpakket
• retourpakket vastgehouden op postkantoor vanwege onvolledig adres
• gebrek aan reactie van vertegenwoordiger die de retourzending afhandelt
• pakket verscheen een maand later op de deurmat zonder vergoeding
• vervelende ervaring
• volledig onprofessioneel
• bestel niet bij dit bedrijf

Maria Moreno - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kleding ziet eruit als rommel
• Traag terugbetalingsproces
• Slechte klantenservice

Taffi Ingerson - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Vertraagde levering
• Geen terugbetaling verstrekt
• Onbereikbare klantenservice

Christy Keener - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

• rommelige kleding
• geen retournummer
• annuleringsmail
• in de war met e-mail
• enge nep-sms
• opgelicht

Sandra Armstrong - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goedkoop en akelig
• Afschuwelijke trui
• Misleidende productbeschrijving
• Moeilijk om contact op te nemen met de klantenservice
• Negatieve recensies over het bedrijf
• Verliezen strijd met klantenservice
• Niet aanbevolen om te bestellen bij het bedrijf

Should have known better - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goedkope kleding, misleidende afbeeldingen, restocking fee, alleen winkelkrediet
• Lage kwaliteit, gebruikt, defect, ontvangen verminkt item
• Vereist foto's van item voor retour
• Frauduleuze praktijken, betwisten van de kosten bij creditcardmaatschappij

Laureen Gutierrez - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte zakelijke praktijken
• Geen reactie op retourzendingen
• Geen duidelijke retourinformatie
• Geen terugbetaling ontvangen
• Adres in leeg pakhuis
• Producten uit China
• Misleidende productpresentatie
• Geen mogelijkheid tot oplossing bij problemen

Edytka Doening - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte productkwaliteit en ontbrekend ordernummer.

Ruth Rice - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Ongprofessioneel bedrijf
• Moeilijkheid bij het verkrijgen van terugbetaling
• Gebrek aan reactie op e-mails en sms'jes
• Dispuut nodig voor terugbetaling
• Vertraging in het terugbetalingsproces

Kris Maloney - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Materiaal is goedkoop van kwaliteit
• Lijkt helemaal niet op het jack dat ik dacht te krijgen
• Geef geen geld aan dit bedrijf - pure troep

Clare Dukett - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• vreselijke kwaliteit kleding
• vertraagde levering
• slechte pasvorm
• schimmig bedrijf
• schattige foto's
• twee maanden om te arriveren
• recensies niet eerst lezen

Tee Gray - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling na 18 dagen niet ontvangen
• Vertraging in verzendingsmelding
• Slechte klantenservice
• Verdient 0 sterren

Linda Ostroha Germinaro - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen sterren waard
• Niet bestellen bij hen
• Kleding te klein
• Problemen met retourneren van item

KC - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• productkwaliteit is vreselijk
• items duurden eeuwig om aan te komen zonder factuur of retourlabel
• retourbeleid is oneerlijk met restockkosten en alleen winkelkrediet gegeven

Ida Burns - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Het product kwam niet overeen met de foto

Susan B. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Slechte communicatie
• Gecompliceerd retourbeleid
• Onbevredigende productkwaliteit

R Fou - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling kwam te laat aan
• Items niet zoals afgebeeld
• Slechte kwaliteit
• Vreselijke klantenservice
• Retourportaal is een oplichterij
• Geen reactie op e-mails
• Vast met $100 aan waardeloze items

JasonandAngela Bolivar - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen na meer dan twee maanden, geen reactie op e-mails.
• Geen telefoonnummer beschikbaar voor contact.
• $200 uitgegeven en niets ontvangen.
• Ordernummer niet te volgen.

Lisa Umphrey-Kohn - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen klantenservice
• Moeilijk retourproces
• Geen reactie op e-mails
• Onbereikbaar klantenservicenummer

Tee W. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Nul sterren
• Kwaliteit van items niet zoals gepresenteerd op de site
• Geen reactie via telefoon of e-mail
• Moeilijk retourproces
• Mogelijk oplichterij van bedrijf

T Nora Howlett - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Misleidende advertentie, kost geld.
• Lichter materiaal dan verwacht, doorschijnend.
• Kleding te klein door verkeerde maatvoering.
• Misschien geschikt als loungekleding.

Vickie Allen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Moeilijk contact opnemen voor retourlabel
• Website veranderd sinds aankoop
• Verschillende maten maar beide te klein
• Geen terugbelactie zoals beloofd
• Geen oplossing voor te kleine kledingstukken

Monique Craig - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Andere jurk dan verwacht
• Niemand kunnen bereiken
• Oplichterij, niets kopen

Cara - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Site is een totale oplichterij
• Jurk besteld, hoodie ontvangen
• Claimde een sociaal platform te zijn
• Stal $50 via Afterpay

Patti B. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Koop niets van deze site

Sandra Pereira - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling na 3 maanden nooit ontvangen
• Slechte reactie op e-mails
• Waarschijnlijk oplichterij

Shar - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• item ontvangen met kapotte rits
• Klantenservice bestaat niet

MoseZetta Howard - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Productkwaliteit niet zoals geadverteerd, geen retourlabel of factuur verstrekt
• Slechte klantenservice, geen opvolging van verzoek om retourlabel

Julia - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goedkope stof. Slechte kwaliteit.
• Moeilijk retourproces.
• Problemen met e-mailcommunicatie.
• Geen website beschikbaar.

Mary - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit mystery box
• Misleidende trackinginformatie
• Oplichterij uit China
• Nederlandse vertaling nodig voor beknopte frases

Sandra Wright - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeer trage levering
• Slechte communicatie
• Bestelling niet ontvangen na spoedverzending
• Onbereikbare klantenservice

Joany H - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte zakelijke ethiek
• Geen reactie op vragen
• Onbekend trackingnummer
• Vertraagde levering
• Gebrek aan communicatie
• Moeilijkheid om contact op te nemen met het bedrijf

Jennifer Eversole - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen reactie ontvangen na contact met klantenservice
• Verkeerde maat ontvangen bij bestelling
• Nog steeds geen ontvangen bestelling

Evelyn Belanger - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• 2 blouses niet ontvangen na 2 maanden
• slechte communicatie, de schuld geven aan verzendfout

customer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor bestellingen
• Onnauwkeurige trackingnummers
• Product van slechte kwaliteit
• Gebrek aan reactie op e-mails

Lisa Magnett - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Verschrikkelijk, goedkoop materiaal
• Niet zoals afgebeeld
• Retourproces onmogelijk
• Geen reactie over vervolgstappen

Gina Remer Bachman - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Afschuwelijke klantenservice
• Moeilijk retourproces
• Gebrek aan communicatie
• Geen reactie op oproepen en e-mails

Kay - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Moeilijk retourproces
• Geen reactie van klantenservice
• Onbereikbaar INS-servicecenter
• Problemen met portaaltoegang voor retourverzoek

Kamela Parker - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lang wachten op levering

Karen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Gemakkelijke bestelprocedure
• Onbereikbare klantenservice

A'Michelle Ward-Eady - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Oplichter!

MR - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Vertraagde levering met spoedverzending
• Moeilijk bereikbare klantenservice
• Negatieve ervaring met product
• Geld verloren

Anthony hinojosa - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Verschrikkelijk bedrijf
• Vertraagde levering
• Slechte kwaliteit product
• Onbereikbare klantenservice

Robin - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• verkoper reageert niet
• Goedkope materialen, slechte kwaliteit
• Moeilijk retourproces
• Geen reactie op meerdere pogingen om contact op te nemen

Dean Mallozzi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zal niet opnieuw bestellen. Slechte klantenservice. Geen antwoord op retourverzoek.

Jana Tompkins - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen functionele telefoon
• Geen manier om retouren te maken
• Geen retourportaal

Mia Garber - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Niet wat je ziet op de foto
• Facebook staat ze toe op hun site
• Bestel nooit meer bij INS.com

SonDrai Parker - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Kan geen contact krijgen met iemand, erg van streek 😬😬

Brian Rager - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen mogelijkheid om iemand te contacteren
• Oplichting zonder mogelijkheid om iemand te contacteren
• Proberen om je geld af te troggelen

Natasha Sutherland - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Vertrouw niet op de foto's
• Absoluut ROMMEL

Julie Oppegard - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Item leek totaal niet op wat op de website stond
• Goedkoop kledingstuk
• Ik heb geprobeerd het item terug te sturen en heb nog niets terug gehoord

Laura Sprague - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• bestelling nooit ontvangen
• slechte klantenservice
• geen reactie op e-mails

Julie - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Maat was helemaal verkeerd
• Materiaal was goedkoop
• Zeer lelijk
• Kwam uit China

Zandra - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Opgelicht door bedrijf

Tanya Thistle - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Kwaliteit van de jurk is slecht
• Geen reactie op retourverzoek

Morgan Peck - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• OPLICHTERIJ

Amy Anderson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen tracking of reactie van het bedrijf

Mimi Butler Hafford - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• lange levertijden
• gebrek aan trackinginformatie
• gebrek aan klantenservice
• contact via Whats App

iands moham - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• GEEN RETOURBELEID
• Geen klantenservice
• Geen trackinginformatie
• Geen manier om iets terug te sturen

jewels jewels - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange levertijd

Nettie Good - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen klantenservice
• Verschrikkelijke klantenservice
• Moeilijkheid bij retourneren van item
• Gebrek aan communicatie over retourproces

Tasharri Johnson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geen trackingnummer ontvangen na betalen voor spoedlevering
• Geen reactie op e-mails en onbereikbaar klantenservicenummer
• Mogelijk oplichting omdat bestelling niet ontvangen na negeren van e-mails
• Gebrek aan kleding en geld door ontbrekende bestelling en communicatie

Emily Murray - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange levertijd met valse trackingnummers die Covid de schuld geven
• Moest een claim indienen via bank om item te ontvangen
• Kwaliteit van het ontvangen item was goed

Angel - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• OPGELICHT, VERSCHRIKKELIJK!!!!
• STUURT NOOIT DE PRODUCTEN!!
• DEED ER 2 MAANDEN OVER OM EEN DEEL VAN DE BESTELLING TE STUREN
• GEEN REACTIE!!

ARTURO - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Lange levertijd, geen reactie van klantenservice, oplichterij

Ashli McDaniels - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Jurk zag er anders uit dan op de foto
• Materiaal en kleur waren anders
• Geen reactie van de klantenservice
• Valse reclame

Emma Davies - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Pasvorm was geweldig
• Klantenservice is uitzonderlijk geweest
• Verkeerde maat besteld, probleemloos geruild
• Verkeerde kleur besteld, probleemloos geruild
• Ontvangen item voldeed niet aan de eisen
• Blij met uiteindelijke keuze voor de bruiloft

Victoria - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Langzame levering
• Gebrek aan communicatie
• Slechte kwaliteitsproducten
• Onbereikbare klantenservice

Dev - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• bedrieglijke website
• verzenden van nep- en verkeerde maatitem, eisen van hoge retourkosten
• gebrek aan retouradres, instructies om naar het appartement van een andere klant te verzenden
• Paypal niet behulpzaam, adviseren om bank om hulp te vragen

Janis H. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige items, slechte klantenservice
• $14.95 betaald voor 3-5 dagen verzending, items 3 weken later ontvangen
• Trackingnummer werkte nooit, na bellen met klantenservice ontvangen
• Eerdere e-mail ontving geen reactie
• Probeer items terug te sturen vanwege verkeerde maat, wacht op reactie
• 'Retourportaal' kon niet worden gevonden zoals aangegeven voor retournering volgens INS-website

Lizbeth Mendiola - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• BESTEL HIER NIET
• HET IS EEN OPLICHTING
• NOOIT MIJN BESTELLING OF TERUGBETALING ONTVANGEN

Jacinthe Lafontaine - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Echt goedkoop materiaal
• Vrij snelle verzending (12 dagen na bestelling)
• Kwaliteit van de jurk is echt goedkoop, stof is doorzichtig
• Zag er veel beter uit op foto
• Zou die jurk nooit in een winkel hebben gekocht of zelfs hebben bekeken
• Geweldig, bedrijf zegt dat ze een volledige terugbetaling hebben uitgegeven, ik heb het nog steeds niet ontvangen

Abby Kiefer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Heb mijn bestelling na weken nog steeds niet ontvangen.

No name - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Verschrikkelijke ervaring
• Niet in staat om mijn zending te volgen
• Laat me denken dat deze site niet betrouwbaar is
• Begin te denken dat ik mijn geld verlies

Michelle ll - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Slechte retourverwerking
• Materiaal van jurk is vreselijk
• Moeilijke communicatie met klantenservice
• Alleen winkeltegoed aangeboden in plaats van terugbetaling

Tanya Sanchez - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Corrigeert fouten niet of houdt beloften niet, Ontvangen van verkeerd item, Slechte communicatie en responstijd, Vertraagde levering, Valse beloften van bedrijfsvertegenwoordigers, Gebrek aan klantenzorg en oplossing, Onbetrouwbare bedrijfspraktijken, Incomplete bestelvervulling, Lange wachttijd voor oplossing, Niet nagekomen beloften, Slechte kwaliteitscontrole, Geen correct item verstrekken, Ongevoelige klantenservice, Slechte klantenervaring

okkkk - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Beste website die ik heb bezocht!!!