Joy of Matcha
133 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5.6 voor Joy of Matcha komt uit 133 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Joy of Matcha gevonden hebben:
– ErvaringenSite (13)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Joy of Matcha biedt een thee-ervaring van topkwaliteit, compleet met handige accessoires zoals een matcha-klopper en kom. De Matcha-thee is gemaakt van jonge theeblaadjes en komt in heerlijke blends voor een verfrissende smaak. De producten zijn van super goede kwaliteit en de website is duidelijk en makkelijk te gebruiken. (90%) Klanten zijn echter niet tevreden over de klantenservice en retourprocedures van Joy of Matcha, waardoor sommigen aarzeling hebben om opnieuw te bestellen. (40%)
“Verkeerde maat ontvangen”
“Goede kwaliteit van de Matcha-thee”
“Ik heb nu 5 Joy jurken”
“van topkwaliteit”
“superhandig”
“Matcha-thee blend van topkwaliteit”
“Handige bijbehorende schuimer”
“Uitstekende kwaliteit en prachtige kleur”
“Fantastische kwaliteit van de Matcha-thee en accessoires”
“Heerlijke blends”
👍 110 👎 90
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Michael Childress - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde maat ontvangen
- Hoge verzendingskosten voor retour
- Zeer slechte klantenservice
- Geen terugbetaling van verzendingskosten
Lemmens - 5 maanden geleden
- Duidelijke website
- Goede kwaliteit van de Matcha-thee
- Snelle levering
- Bevestiging van bestelling duurde lang
- Goede klantenservice
Patti Isaacs - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Ik heb nu 5 Joy jurken
mohamed - 5 maanden geleden
- van topkwaliteit
- superhandig
- blij met mijn aankoop
- zeker terug naar die webshop
Jonas - 5 maanden geleden
- Matcha-thee blend van topkwaliteit
- Handige bijbehorende schuimer
- Overzichtelijke webshop
- Vlot bestellen
Not - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende kwaliteit en prachtige kleur
A. Moens - 6 maanden geleden
- Fantastische kwaliteit van de Matcha-thee en accessoires
- Heerlijke blends
- Geweldige ervaring
Axel - 6 maanden geleden
- heerlijke smaak van matcha-thee
- handige accessoires zoals matcha-klopper en kom
Jennifer Fulton - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig bestellen online
- Snelle levering binnen voorspelde tijdsbestek
- Goede kwaliteit product
- Mooi verpakt zonder schade aan mijn bestelling
- Gunstige prijs voor 3 kunstmatige vetplanten in glazen potten
- Perfecte grootte voor keukenvensterbank
- Zien er niet kunstmatig uit
- Zeer tevreden met mijn aankoop
L. Barry - 7 maanden geleden
- duidelijke website en makkelijk te gebruiken
- regelmatige updates over bestelling
- super kwaliteit van Matcha-thee en accessoires
- vlotte bestelling
Lynne Murphy - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie blouse, snelle levering
inès - 8 maanden geleden
- kwaliteit Matcha-thee, jonge theeblaadjes, handige accessoires
Kathy - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sizes waren raar
- Moest betalen voor retour verzending
- Bedrijf blijft mij ongewenste e-mails sturen
katrina longstaff - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en kwaliteit van producten
Lotte - 9 maanden geleden
- heerlijke smaak van thee
- goede kwaliteit van accessoires
- gezond gevoel bij drinken thee
- handige accessoires
Veronica - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede winkelervaring
- Kwaliteit van knoppen kan beter
senne - 9 maanden geleden
- Matcha-thee voor extra energie
- Kwalitatieve blends voor verfrissende smaak
- Leuke accessoires voor complete thee-ervaring
Cortney Chertova - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Onbetrouwbare trackinginformatie
- Slechte klantenservice
- Lange wachttijd voor bestelling
Julien - 10 maanden geleden
- Geweldige kwaliteit van producten
- Compleet Matcha-theeset
- Voelde me als een Matcha-expert
- Genoot van elke slok Matcha-thee
Piron - 10 maanden geleden
- gemakkelijk te gebruiken en overzichtelijk
- uitgebreid en goede kwaliteit
- bestelling verliep vlot en op tijd geleverd
- super lekker en van hoge kwaliteit
Susan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel mooie ontwerpen tegen betaalbare prijzen
Patricia Crome - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede aanbeveling
Eleanor Jordan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Veilige keuze om online te kopen
Laurent - 10 maanden geleden
- fantastische kwaliteit van Matcha-thee en accessoires
- perfecte combinaties van thee en verfrissende smaak
- super goede kwaliteit van accessoires
- gemakkelijke bestelprocedure en snelle levering
- positieve ervaring met aankoop en service
De Greef - 10 maanden geleden
- Matcha-thee en bijpassende accessoires van topkwaliteit
- Thee smaakt super lekker en accessoires zijn handig in gebruik
- Klantendienst mega behulpzaam en echt professioneel
Anna - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending
- Eenvoudig retourbeleid
- Teleurstellende kwaliteit
Michelle Heighway - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kleding van goede kwaliteit
- Unieke stijlen
- Klantenservice is altijd behulpzaam
Nikki Retallick - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Teleurstellende kwaliteit van producten
- Hoge retourkosten voor internationale klanten
Charlotte - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Teleurgesteld in de productkwaliteit
- Onbehoorlijke klantenservice
- Producten ondermaats en te duur
Paula Bee - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Defecte producten / £3.95 retourvergoeding
- Bedrijf geeft niet om klanten / Lage kwaliteit kleding / Ontwerpflaws / Losse draden
- Slechte klantenservice / Korte retourperiode van 14 dagen
Jennifer Drane - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Received broken product
- Rude customer service
- Did not receive replacement or refund
Alex Hutchinson - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onder de indruk
Phoebe - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer beleefd en behulpzaam
Cara - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit items & lange wachttijd voor terugbetaling
George - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel
- Kennis van het personeel
- Aankopen gedaan
Claire Fleming - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie kleren maar maatvoering vreemd
TK - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
Kris - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit jurken is sterk achteruit gegaan.
- Hoge prijzen voor lage kwaliteit.
- Klantenservice reageerde wel vriendelijk en verwerkte de terugbetaling.
- Website publiceert geen negatieve reviews.
- Beperkt aantal fysieke winkels overgebleven.
Joyless - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling geannuleerd zonder uitleg
- Slechte communicatie over geannuleerde bestelling
- Late verzending
- Onvoldoende voorraad
DaKota - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen klantenservice
- Geen terugbetaling ontvangen na geretourneerde bestellingen
JS - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Misleading pricing
- Permanent label discrepancy
- Outdated pricing information
- Lack of transparency
Molly - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte ervaring
- Klantenservice
- Lang terugbetalingstermijn
- Teleurstellende retourkosten
YY - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- SCAM-website! GEEF NOOIT REFUND!!!
- NIEMAND reageerde op de e-mail.
- Meerdere excuses en vertragingen voor terugbetalingsproces.
- Hield geld bijna 2 maanden vast zonder terugbetaling.
JR - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op terugbetaling.
- Leuke kledingstukken.
Danielle - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kent geen andere winkel van ...
- Geen gratis retourzendingen
- Alles te groot ontvangen
- Retourproces is vreemd en omslachtig
- Zou gratis retouren moeten toestaan
Busy Body - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte pasvorm / niet zoals beschreven
Michelle - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie kwaliteitskleding
- Slechte retourdienst
NdD - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie jurk
- Lang moeten wachten tot de verkoop
- Waard voor de prijs, levendige kleur en past goed bij mijn witte chelsea boots
- Iets te groot
customer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie, gezellige jurk met mooie knopen. Alleen afgetrokken omdat het mooier zou zijn geweest in ribfluweel.
Polka - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Voorraadfouten en vertraagde levering
customer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige kwaliteit
- Duurzaamheid
Judy - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie, stijlvolle jas die goed droogt na nat te zijn geweest
customer - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ik heb niet de juiste bestelling ontvangen
- Ik zal de ontvangen jurken retourneren. Erg teleurgesteld!
Paula - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kledingkwaliteit en designproblemen
- Uitstekende klantendienst
- Kleding viel uit elkaar na het wassen
- Problemen met ontwerp van jumpsuit
- Elastische taille ontbrak in jumpsuit
- Print van kledingstukken was mooi
- Wens voor oplossing van ontwerp- en kwaliteitsproblemen
- Terugbetaling ontvangen
Amy - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle verzending
- Kwaliteit van de kleding
- Uitstekende klantenservice
- Website gebruiksvriendelijk
linda jefferson - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Wachten op terugbetaling
- Lang wachten op geschilbeslechting
- Problemen met Paypal-terugbetalingsproces
- Beperkte contactmogelijkheden
Lou - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht terugbetalingsproces
- Kledingkwaliteit is OK, bestel- en leveringsproces was goed
- 21 dagen advies voor mijn terugbetaling op vrij grote bestelling
- Lang terugbetalingsproces
Milena Gallego - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit en duur.
- Duurt meer dan anderhalve maand voor de refund.
- Duurt meer dan een maand voor de refund.
- Materiaal van de jurken erg dun en niet waard.
- Levering duurt lang en duurder.
- Joy verwerkt retour en terugbetaling te langzaam.
- Niet meer winkelen hier.
customer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksgemak van de website
- Duidelijke productinformatie en afbeeldingen
- Snelle levering
- Uitstekende conditie van de items bij levering
Terrylovesshoes - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie zomerse shirts
- Verschillende leuke kleuren en patronen
- Zachte stof die goed blijft na het wassen
- Flatterende pasvorm
Meg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer snelle levering
- Goede kwaliteit kleren
- Maten vallen klein uit
Nelly Kutle - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Teleurstellende kwaliteit van ontvangen producten
- Lange wachttijd en gedeelde levering van bestelling
- Kleinere maten dan verwacht en afwijkend van online foto's
- Slechte kwaliteit van producten
customer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De rokken zijn goed gemaakt en van goede kwaliteit.
- Website zou moeten vermelden of rokken gevoerd zijn.
- Over het algemeen tevreden met de aankoop.
Susie - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niemand doet zomerjurken zoals JOY
- Zachte roze nummer was gekocht in anticipatie van warmer tijden, los en koel maak me niet dood
- Prettig om te dragen als de zon te fel is
Lucy Barnes - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Hoge prijzen
- Hoogwaardige kwaliteit van materialen
- Snelle terugbetalingen
- Gemakkelijk online bestelproces
BMWMOTORCYCLELADY - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie jurken van goede kwaliteit met zakken
Sandra grimes - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kan niet genoeg goede dingen zeggen over deze winkel.
customer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Teleurstellend
- Terugbetalingen duren te lang
- Geen goede reden om langer dan 14 dagen te wachten op terugbetaling
- Afschrikkend effect voor toekomstige bestellingen
Laura S - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Complete scam
- Generic response
- Incorrect tracking number and product
- Mickey mouse operation
- Disputing charge on credit card
- Lack of response to emails
WestYorkshireLass - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie zwarte baret
Leah - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel en veel e-mailupdates
- Waterfles was vies en beschadigd
- Buiging in de rietje
- Item leek onverpakt en in openlucht in een magazijn te zijn geweest
Catherine - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet op de hoogte gebracht van terugbetaling
customer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Arrived on time & nearly packaged (recyclable!)
- Composition misidentified
Annie - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden
- Vriendelijke en snelle actie van klantenservice
- Kleding past perfect
- Verkeerd item ontvangen maar correcte item snel ontvangen
- Alle 3 items behouden
customer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
Adrienne - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op goederen
- Slechte kwaliteit goederen
- Rampzalige communicatie
- Late verzending na betaling
- Verkeerd trackingnummer ontvangen
- Geen hulp aangeboden
- Slechte kwaliteit goederen voor hoge prijs
- Stressvolle omgang en retourprocedure
Juliana Malagoli - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
Jayne Taylor - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte online ervaring.
- Items moeten worden teruggestuurd zonder bestelformulier.
- Klant betaalt retourporto.
- Terugbetaling duurde meer dan een maand.
Sheila Ryan - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snel en mooi verpakt geleverd
- gratis zonnebrilkoker ontvangen
- mooie strozakken met raffia motieven
- artikelen snel ontvangen
Rosie Brewer - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gratis geschenk ontvangen zonder medeweten
Kim Darwent - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Teleurstellend product, Geen terugbetaling, Slechte klantenservice
C. Underwood - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goedkope kwaliteitskleding
- Lange leveringstijd
- Teleurstellende kwaliteit en stijlen
- Afbeeldingen op website komen niet overeen met geleverde kleding
- Moeilijke toegang tot website
- Verzendingen met verschillende afzenderadressen
- Geen retouradres ontvangen ondanks aanvraag 2 weken geleden
Julie Arandle - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- prachtige en perfect passende jurk voor dochters prom
- snelle levering
Tim Nelis - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen terugbetaling na geretourneerde aankoop
- Slechte respons op e-mails en niet-werkend telefoonnummer
Martin Lonie - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Kleding paste niet goed
- Geen terugbetaling ontvangen
- Geen reactie op e-mails of telefoon
- Proberen geld terug te krijgen via PayPal
Alexandra - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke klantenservice
- Bestelling niet compleet ontvangen
- Gebrek aan communicatie over voorraad
- Geen reactie op retourzending
Alice North - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke klantenservice. Een andere klant verloren.
- Enkel 4 van de 7 bestelde sieraden ontvangen. Geen terugbetaling ontvangen.
- Lange wachttijd voor terugbetaling.
- Geen reactie op e-mails over verkeerde maat geleverd item.
- Moet betalen voor retourzending van verkeerde maat item.
Tamsin McGarry - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Items ontbreken bij bestelling, verkeerde info terugbetaling
- Geen antwoord op follow-up e-mails
- Verdachte praktijken om geld te innen voor niet-voorraad
- Goede fysieke winkel, onbetrouwbare online service
HF - 6 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Sterk vermoeden dat dit bedrijf failliet gaat
Fikex - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit producten
- Snelle levering en goede verpakking
- Goede klantenservice
- Snelle reactie op vragen per e-mail
ReginaFelangie - 7 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Topkwaliteit
Kiran Seahra - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De klantenservice was begripvol, geduldig en beleefd
- Verbeterde ervaring na interactie met medewerker Mya
- Merkproducten zijn geweldig en ik ben een regelmatige koper
- Problemen met maatvoering en communicatie werden opgelost
- Slechte ervaring in het verleden werd opgelost
Claire C - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Terrible customer service
- Wrong item delivered
- No response or refund
Sofia - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Foutieve grootte artikel niet correct behandeld, klant moest moeite doen om terug te sturen.
Claire - 8 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Grote keuze aan kleding van goede kwaliteit
- Geweldige kwaliteit van kleding
- Overtuigd om opnieuw te kopen