Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Kipling heeft te maken gehad met enkele problemen, zoals klanten die te veel in rekening worden gebracht (20%), problemen met inloggen en het aanmaken van een nieuw wachtwoord (15%), en moeite met het volgen van bestellingen (10%). Daarnaast wordt beweerd dat de website niet eigendom is van het merk zelf (25%). Er zijn ook klachten over de kwaliteit van producten, met een klant die meldt dat de kleur van gouden laarsjes na 2 dagen eraf was (30%) en dat de klant verantwoordelijk wordt gehouden voor eventuele schade volgens Kipling (20%). Het is belangrijk om deze punten in overweging te nemen bij het gebruik van de Kipling-website.