Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Kiwico wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een snelle klantenservice (100%). De klantendienst wordt als vriendelijk en begripvol ervaren (100%), en problemen worden snel en makkelijk opgelost (100%). Klanten ontvangen binnen het uur een reactie (100%), met een vriendelijk antwoord en duidelijke uitleg (100%) inclusief vermelding van belasting (100%). De kinderboxen worden gewaardeerd vanwege de leuke activiteiten en boeken (100%), maar soms kan er een probleem zijn met bijvoorbeeld een naam op de doos (100%). Over het algemeen zijn kinderen en ouders blij met de activiteiten die Kiwico biedt, en sommigen overwegen zelfs om alle dozen te blijven kopen (100%).