Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorging van Kiwico wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 100% van de klanten die aangeven dat Kiwico snel reageert en correct handelt bij problemen met de bestelling. Daarnaast geeft 100% van de klanten aan dat Kiwico snel en klantvriendelijk een oplossing biedt wanneer een item kapot aankomt. Echter, sommige klanten hebben verzendvertragingen ervaren, wat aangeeft dat er ruimte is voor verbetering in de bezorgservice (50%). Over het algemeen biedt Kiwico wel een goede service met snelle en vriendelijke oplossingen voor eventuele problemen.