Kiwico

10 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Kiwico komt uit 10 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Kiwico gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (1)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Kiwico wordt hoog gewaardeerd vanwege de snelle en vriendelijke reacties op vragen en problemen, met een reactietijd binnen het uur (100%). Klanten zijn tevreden met de begripvolle benadering van het team en de snelle en effectieve oplossingen voor eventuele problemen (100%). Ook wordt de inzet van het team en de kwaliteit van de kinderboxen geprezen, waardoor klanten een fantastische ervaring hebben met Kiwico (100%). Echter, sommige klanten hebben aangegeven dat annuleringen niet altijd even duidelijk zijn gecommuniceerd, waardoor het verbeteren van deze communicatie nog een punt van aandacht kan zijn (75%). Over het algemeen wordt de klantenservice van Kiwico echter als uitstekend ervaren.

“Vriendelijk antwoord met duidelijke uitleg en vermelding van belasting”

“Nuttige informatie om annulering te voorkomen”

“Heel snel en makkelijk opgelost”

“Duplicaten mogen houden”

“Reactie binnen het uur”

“Abonnement is nu in orde”

“Snelle klantenservice”

“Slimme kinderboxen”

“Fantastische ervaring”

“Kinderen altijd blij met activiteiten”

👍 17   👎 0

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

aya - 3 maanden geleden

  • Vriendelijk antwoord met duidelijke uitleg en vermelding van belasting
  • Nuttige informatie om annulering te voorkomen
  • Mogelijkheid om verlengingskosten op accountpagina te zien zou handig zijn
  • Zoon is dol op zijn tinkerkratten

Olivia Michel - 3 maanden geleden

  • Heel snel en makkelijk opgelost
  • Duplicaten mogen houden
  • Reactie binnen het uur
  • Abonnement is nu in orde

Clara - 4 maanden geleden

  • Snelle klantenservice

G. Sahin - 6 maanden geleden

  • Slimme kinderboxen
  • Goed gemaakte producten
  • Handig en educatief
  • Leuk om mee te spelen

M. Jacques - 6 maanden geleden

  • Fantastische ervaring

Febe - 7 maanden geleden

  • Creatieve en educatieve bouwpakketjes
  • Kinderen altijd blij met activiteiten
  • Snelle en klantvriendelijke oplossing bij kapot item

gilles - 8 maanden geleden

  • Fantastische klantenservice
  • Inzet van het team
  • Geweldige knutselpakketten
  • Super tevreden klanten

Sarah - 8 maanden geleden

  • Klantendienst was vriendelijk en begripvol
  • Snel antwoord en correcte actie ondernomen
  • Product werd teruggestuurd vanwege naam op doos

Mw. Alma Kanders - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geweldige service