Kooprijk
132 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor Kooprijk komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Kooprijk gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Kooprijk heeft zowel zijn voor- als nadelen. Aan de positieve kant, zijn er veel klanten die snel en netjes geleverde producten ontvangen hebben (70%), de vriendelijke meldingen over de levering met een handige tracker (40%), en de correcte afhandeling van aankopen, zoals vervangende producten en retouren (20%). Aan de andere kant, zijn er veel klachten over het lang wachten op levering (40%), gebrek aan communicatie over voorraadstatus en leveringstijden (30%), verkeerd geleverde of beschadigde producten (20%), en problemen met de bezorging door de koeriers, met name DPD (10%). Het lijkt erop dat er ruimte is voor verbetering in de leveringsdienst van Kooprijk.
“Snelle vervanging na zoekgeraakte bestelling”
“Netjes geleverd product”
“Snelle levering op dinsdag na bestelling op vrijdag”
“Lang wachten op reactie na kapotte levering”
“Oppottafel in goede staat ontvangen”
“Bestelling niet op voorraad”
“Levering zonder track en trace”
“Lang wachten op levering”
“Gebrek aan communicatie over voorraadstatus”
“snelle levering en goede staat”
👍 64 👎 93
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.M. Vandamme - 6 maanden geleden
- Snelle vervanging na zoekgeraakte bestelling
- Goede communicatie met klantenservice
- Netjes geleverd product
Brasseur - 7 maanden geleden
- Snelle levering op dinsdag na bestelling op vrijdag
- Positieve ervaring met Klantenservice
- Producten voldeden aan verwachtingen
- Snelle reactie van Klantenservice
sander - 7 maanden geleden
- Snelle reactie na slechte beoordeling
- Vervanging van kapotte oppottafel
- Uiteindelijk tevreden met service
- Lang wachten op reactie na kapotte levering
- Kritiek op klant zonder voorafgaande email
- Oppottafel in goede staat ontvangen
- Boze reactie na kritiek van klant
Robbe - 8 maanden geleden
- Bestelling niet op voorraad
- Levering zonder track en trace
- Lang wachten op levering
- Gebrek aan communicatie over voorraadstatus
bo - 9 maanden geleden
- snelle levering en goede staat
- koeriers onder druk
els - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende site
- Verkeerd product ontvangen
- Onbehulpzaam klantenservice
- Geen oplossing geboden na klacht
S. Verhoeven - 9 maanden geleden
- Snel geleverd
- Mooi product
- Goede kwaliteit
M. Lecocq - 10 maanden geleden
- vriendelijke melding over de levering met een handige tracker
- spullen netjes aan huis gebracht
- te weinig schroeven in de bouwpakket
- verwarrende tekeningen
Vic Bouwman - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle bezorging verwacht maar niet ontvangen
- Problemen met bezorging door DPD
Marco - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Vriendelijk personeel
- Blij met het product
Lp Peters - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik werd netjes te woord gestaan
- Snelle levering
- Mooi product
John Toonen - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Snelle levering van vervangend product
Bart - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het geleverde product was beschadigd en slecht ingepakt.
- Onbeleefde en onbehulpzame klantenservice.
- Geen mogelijkheid om beschadigd product kosteloos te retourneren.
- Slechte communicatie en gebrek aan klantgerichtheid.
Mevr. monique hallmann - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Het artikel werd te laat geleverd, geen goede ervaring
- Het artikel was niet goed verpakt in een lelijke doos met stickers
Anne-Marie Reniers - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Pakjes niet op juiste bestemming afgeleverd
Tijsen, H. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Goede klantenservice
- Verkeerde kleur auto geleverd
- Onzeker over levering
Inge Bouwmarkt - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen enkele duidelijkheid bij levering
- Geld weg, geen product ontvangen
Riet Brussen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
Hendrik Van Sand - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product 2 dagen te laat geleverd
Jessica Lescrauwaet - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet leverbaar product, geen terugbetaling ontvangen na bijna een maand
Leo - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht retourbeleid
- Product was niet zoals afgebeeld
- Terugzenden op eigen kosten
- 14 dagen termijn voor retour
- Afzonderlijke e-mails voor retourzending
- Geen tijdige reactie op e-mails
- Product geweigerd na 16 dagen
- Verkopen als tweedehands product
De vries - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Beschadigde producten ontvangen
- Geen reactie na versturen van foto's
Kok - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Prima levering
- Ultra wankel tafeltje
Thomas Boersma - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- goede berichtgeving en bijbehorende tracker
- keurig geleverd
- helaas onduidelijke tekening / te weinig schroeven
- toch gelukt
dnh1286 - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel geleverd
Cor Visser - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- prima prijs
- snelle en goede service
- doen wat ze beloven
Géry Hooijsma-Scholten - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit van het product.
- Netjes optijd bezorgd.
Anita - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbaarheid en naleving van afspraken
M.B. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd en gebrek aan communicatie
- Onbeschofte klantenservice
- Voorraad status niet bijgewerkt en product niet op voorraad
Jozef Verheijen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- zeer professionele tunnelfolie
- klein minpunt; er zit weinig of niets bij over aanpak opbouw kas
- Ik zou deze kas opnieuw bij jullie bestellen hoor!
Marcel segers - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levering slecht verpakt en beschadigd
- Keuzevoorstel na contact per mail
- Snelheid van terugbetaling
Jeroen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering niet waargemaakt
- onduidelijke communicatie over leveringstijd
- gebrek aan klantenservice respons
- onjuiste informatie op de website
Anja Van Iersel - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen contact te krijgen
- Helaas is dit bedrijf telefonisch niet bereikbaar, ook al zeggen ze van wel.
- Ik heb mijn bestelling retour gestuurd maar nog niets van gehoord.
- Ik heb nu weer een mail gestuurd. Hoop dat ik mijn geld nog terugkrijg.
- Heel jammer dit.
Denise - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd artikel geleverd
- Nooit meer reactie
Gemma - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product niet op voorraad zoals aangegeven
- Geen track en trace beschikbaar
- Levering na 5 werkdagen zonder track en trace
- Goede klantenservice
Martijn - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte en vriendelijke reacties vooraf
- Gebrek aan communicatie na bestelling
- Niet ontvangen van track-and-trace informatie
- Terugbetaling van geld verliep correct
- Vertraging in levering van product
P.Rouwenhorst - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice na lang wachten
- Vertraging in levering
- Onjuiste voorraadinformatie op website
- Terugbetaling van geld na klachten
Luuk van lievenoogen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niks geleverd en geen contact te krijgen
- Na een bestelling te hebben geplaatst. zou het de volgende dag geleverd worden, in deze dagen is het heel druk en snappen wij dat het misschien iets langer duurt. We zijn nu een week verder en hebben nog niks ontvangen.
- Kooprijk.nl is telefonisch niet bereikbaar, de telefoon gaat niet eens over. Mijn E-mail wordt niet beantwoord. Het lijkt wel alsof ze niet bestaan.
- Dit is echt de slechtste service die ik ooit gehad hebt. Super slecht bedrijf.
Jacquelien Timmers - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op e-mails
- Onzekerheid over bestelling bij DPD
- Geen terugbetaling ontvangen
- Slechte klantenservice
g venema - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle vervanging van kapot product
- Goede klantenservice
margot renders - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op e-mails
- Incorrecte levering van product
- Product geleverd zonder vereiste onderdelen
Edith Mesrits - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Producten zien er netjes uit en zijn goed verpakt verzonden.
Marja Schepers - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Correcte afhandeling van mijn aanschaf van een kaasfondueset
- Positieve telefonische feedback ontvangen
Tim Kooi - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet geleverd na beloofde leverdatum
- Geld nog niet terug ontvangen
PAM Van Dooren - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
Myriam - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen contact te krijgen
- Vertraagde levering zonder track & trace
- Onjuiste informatie over verzending
- Geen reactie op klantenservice en mail
- Niet ontvangen ondanks hoge uitgaven
Tahira - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- De levering was erg vertraagd
- Slechte klantenservice
- Geen ontvangen product na meer dan een week
Piet Feenstra - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed geregeld
martijn van laarhoven - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- correcte afhandeling
- goede service van kooprijk
- minder goede service van DPD
- pakket lag meer dan 3 dagen in depot
- geen problemen ondanks vertraging
Ras - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- keurig geregeld
Agnes E. - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levering supersnel
- Een van de lampen werkt niet
Stephanie Bargerink - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- snelle levering
W Schoute - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht ingepakt
- Speelgoed voldeed niet aan de verwachting
- Was héél slordig ingepakt
- Kon niet voor retourzending gebruikt worden
Chris Sel - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer vlotte bediening en levering van het pakje aan huis
Marian van Kooij - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed gekomen
- Directe respons na negatieve beoordeling
- Klacht serieus genomen
- Nieuwe oppottafel ontvangen en probleem opgelost
Marije Fokke - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Gratis vervanging van kapot product
Bea - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede website
- Heel jammer, dat het product niet meer voorradig was.
- We hadden met 2 dagen ons geld weer terug.
RA - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Beschadigde bestelling ontvangen
- Trage reactietijd op klantenservice
Ombry Santos - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch vogelplateau wordt goed gebruikt van gemaakt.
- Fantastisch vogelplateau.
uschi - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel ontvangen
- Prima verpakt
- Tevreden met aankoop
Annie Wennekes-Over - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- in goede staat verzonden en aangekomen
- zeer snelle bezorging
- koeriers werken onder stress
- niet nodig zo snel het bestelde in huis te hebben
Inge - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle bezorging
Richard Schmid - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en voldoet aan verwachtingen
YH - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd artikel geleverd
- Geen geld terug
- Artikel retour gestuurd, daarna niets vernomen
- Telefonisch zeer slecht bereikbaar, geen reactie op contactformulier
Avg - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte levering
- Niet ontvangen bestelling
- Geen melding van veranderingen
- Geen antwoord op retourverzoek
Martien Van der steen - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd en miscommunicatie
- Verkeerd product ontvangen en trage verwerking van retour
Peter - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product niet op voorraad
- Lange levertijd
- Goede klantenservice
- Mogelijkheid tot retourneren
Jeffrey von Raesfeld - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geen bevestiging van verzending en geen reactie op mail
- hoog prijsniveau
- geen ontvangst van track & trace code via mail
margot sadelaar - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Mooie vogel voerpaal
- Ziet er prima uit
- Snelle en zorgvuldige levering
Maud - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Super snel geleverd
- Mooi vogelhuisje
Joop Troost - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Altijd de bestelling goed verpakt en snel geleverd
- Goed bedrijf
Jan - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Trage levering van verkeerd product en retourzending
- Ongevraagde levering van correct product na retourzending
- Langdurige afhandeling van retourzendingen
- Lang wachten op terugbetaling
Maanru smits - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Retouren niet afgehandeld
Dianne Op de Weegh - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levering duurt te lang
- Geen reactie op mails of telefonisch contact
gunter ongena - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling nog niet ontvangen na 1 week
- Moeilijk contact opnemen, geen oplossing via e-mail
- Hoge bestelkosten van 3800€
- Product nog steeds in verwerking terwijl op voorraad
Payam a - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Geen betrouwbare website
Hart - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Fout in bestelling
- Slechte bereikbaarheid
- Vertraagde reactie op e-mails
- Duidelijke communicatie over fouten
Brecht Termote - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Niet te bereiken
- Belofte niet nagekomen
- Service is slecht
- Geen communicatie
Djordy Galle - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbare levertijd
- Lang wachten op terugbetaling
- Geen reactie op e-mails
- Niet bereikbaar via telefoon
J, Droogendijk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel thuis en snel weer opgelost
- Advies om een andere transporteur te nemen
- Materiaalpech met hun
Els - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goed verpakt voor verzending
- Lange wachttijd zonder communicatie
syl c - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Belofte van levering de volgende dag niet nagekomen
- Slechte bereikbaarheid via telefoon en mail
- Onwillig om retour af te handelen
- Schuld afschuiven naar verzender
Hawee - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie en klantenservice
- Vertraagde levering
- Onbetrouwbare voorraadindicatie
- Slechte excuses voor vertragingen
Tim - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Netjes geleverd
Fam. Sandmeier - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ik heb de artikelen welke ik zocht bij Kooprijk gevonden
- heb ze besteld, betaald en op korte termijn mogen ontvangen
- Ben er blij mee.. Prima. Gaarne weer. :)
Nathalie - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Leuk vogelhuisje voor schappelijke prijs en keurig ingepakt
Klant - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel maar jammer genoeg beschadigde delen
- Ik wacht nog op vervang
- Al met al goeie service
klant - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snel, geen gedoe of poespas.
YOUNES - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit sensoren
- Slechte kwaliteit product
- Slechte retourzendservice
Angeliek Wick - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Vlot en netjes
Boer - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Een gedeelte van de bestelling was niet bezorgd
- Door Kooprijk gemaild en direct opgelost en alsnog geleverd
- Top, super snel
A. Meuldijk - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede en snelle levering van bestelling.
- Ook vervanging van tijdens transport gebroken haak ging soepel.
Verhorst - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
klant - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product werd zonder problemen en extra kosten opnieuw toegestuurd
- Eerste bestelling was verloren gegaan tijdens het transport
MH.Rothkrans - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geen ontvangen bestelling na 5 weken wachten
JAN WUYTS - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op product
- Geen reactie op berichten
- Gebrek aan informatie
Kitty Fritzsche-Box - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Laattijdige levering
- Gebrek aan communicatie
- Onduidelijke status updates
- Gebrek aan reactie op klachten
erwin ensink - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht
- Zeggen het op voorraad te hebben
- Maar leveren NIET
- NIET bereikbaar reageren nergens op
- Oplichters
Irma Vangangel - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Voor 16:00 besteld is NIET de volgende dag in huis
- Geen mail over vertraging
- Leuke verrassing voor moederdag NOT
- Mail wordt binnen 3 werkdagen beantwoord
- Denk dat het retourneren wordt
- Dit is echt waardeloos
Dunja - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product niet ontvangen