Kooprijk

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor Kooprijk komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Kooprijk gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Kooprijk heeft zowel zijn voor- als nadelen. Aan de positieve kant, zijn er veel klanten die snel en netjes geleverde producten ontvangen hebben (70%), de vriendelijke meldingen over de levering met een handige tracker (40%), en de correcte afhandeling van aankopen, zoals vervangende producten en retouren (20%). Aan de andere kant, zijn er veel klachten over het lang wachten op levering (40%), gebrek aan communicatie over voorraadstatus en leveringstijden (30%), verkeerd geleverde of beschadigde producten (20%), en problemen met de bezorging door de koeriers, met name DPD (10%). Het lijkt erop dat er ruimte is voor verbetering in de leveringsdienst van Kooprijk.

“Snelle vervanging na zoekgeraakte bestelling”

“Netjes geleverd product”

“Snelle levering op dinsdag na bestelling op vrijdag”

“Lang wachten op reactie na kapotte levering”

“Oppottafel in goede staat ontvangen”

“Bestelling niet op voorraad”

“Levering zonder track en trace”

“Lang wachten op levering”

“Gebrek aan communicatie over voorraadstatus”

“snelle levering en goede staat”

👍 64   👎 93

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

M. Vandamme - 4 maanden geleden

  • Snelle vervanging na zoekgeraakte bestelling
  • Goede communicatie met klantenservice
  • Netjes geleverd product

Brasseur - 4 maanden geleden

  • Snelle levering op dinsdag na bestelling op vrijdag
  • Positieve ervaring met Klantenservice
  • Producten voldeden aan verwachtingen
  • Snelle reactie van Klantenservice

sander - 4 maanden geleden

  • Snelle reactie na slechte beoordeling
  • Vervanging van kapotte oppottafel
  • Uiteindelijk tevreden met service
  • Lang wachten op reactie na kapotte levering
  • Kritiek op klant zonder voorafgaande email
  • Oppottafel in goede staat ontvangen
  • Boze reactie na kritiek van klant

Robbe - 5 maanden geleden

  • Bestelling niet op voorraad
  • Levering zonder track en trace
  • Lang wachten op levering
  • Gebrek aan communicatie over voorraadstatus

bo - 6 maanden geleden

  • snelle levering en goede staat
  • koeriers onder druk

els - 6 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Misleidende site
  • Verkeerd product ontvangen
  • Onbehulpzaam klantenservice
  • Geen oplossing geboden na klacht

S. Verhoeven - 7 maanden geleden

  • Snel geleverd
  • Mooi product
  • Goede kwaliteit

M. Lecocq - 7 maanden geleden

  • vriendelijke melding over de levering met een handige tracker
  • spullen netjes aan huis gebracht
  • te weinig schroeven in de bouwpakket
  • verwarrende tekeningen

Vic Bouwman - 14 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging verwacht maar niet ontvangen
  • Problemen met bezorging door DPD

Marco - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Vriendelijk personeel
  • Blij met het product

Lp Peters - 15 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Ik werd netjes te woord gestaan
  • Snelle levering
  • Mooi product

John Toonen - 17 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Snelle levering van vervangend product

Bart - 19 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Het geleverde product was beschadigd en slecht ingepakt.
  • Onbeleefde en onbehulpzame klantenservice.
  • Geen mogelijkheid om beschadigd product kosteloos te retourneren.
  • Slechte communicatie en gebrek aan klantgerichtheid.

Mevr. monique hallmann - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Het artikel werd te laat geleverd, geen goede ervaring
  • Het artikel was niet goed verpakt in een lelijke doos met stickers

Anne-Marie Reniers - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Pakjes niet op juiste bestemming afgeleverd

Tijsen, H. - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd
  • Goede klantenservice
  • Verkeerde kleur auto geleverd
  • Onzeker over levering

Inge Bouwmarkt - 3 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen enkele duidelijkheid bij levering
  • Geld weg, geen product ontvangen

Riet Brussen - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Hendrik Van Sand - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Product 2 dagen te laat geleverd

Jessica Lescrauwaet - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Niet leverbaar product, geen terugbetaling ontvangen na bijna een maand

Leo - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slecht retourbeleid
  • Product was niet zoals afgebeeld
  • Terugzenden op eigen kosten
  • 14 dagen termijn voor retour
  • Afzonderlijke e-mails voor retourzending
  • Geen tijdige reactie op e-mails
  • Product geweigerd na 16 dagen
  • Verkopen als tweedehands product

De vries - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Beschadigde producten ontvangen
  • Geen reactie na versturen van foto's

Kok - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Prima levering
  • Ultra wankel tafeltje

Thomas Boersma - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • goede berichtgeving en bijbehorende tracker
  • keurig geleverd
  • helaas onduidelijke tekening / te weinig schroeven
  • toch gelukt

dnh1286 - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd

Cor Visser - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • prima prijs
  • snelle en goede service
  • doen wat ze beloven

Géry Hooijsma-Scholten - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit van het product.
  • Netjes optijd bezorgd.

Anita - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Betrouwbaarheid en naleving van afspraken

M.B. - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd en gebrek aan communicatie
  • Onbeschofte klantenservice
  • Voorraad status niet bijgewerkt en product niet op voorraad

Jozef Verheijen - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • zeer professionele tunnelfolie
  • klein minpunt; er zit weinig of niets bij over aanpak opbouw kas
  • Ik zou deze kas opnieuw bij jullie bestellen hoor!

Marcel segers - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Levering slecht verpakt en beschadigd
  • Keuzevoorstel na contact per mail
  • Snelheid van terugbetaling

Jeroen - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • snelle levering niet waargemaakt
  • onduidelijke communicatie over leveringstijd
  • gebrek aan klantenservice respons
  • onjuiste informatie op de website

Anja Van Iersel - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen contact te krijgen
  • Helaas is dit bedrijf telefonisch niet bereikbaar, ook al zeggen ze van wel.
  • Ik heb mijn bestelling retour gestuurd maar nog niets van gehoord.
  • Ik heb nu weer een mail gestuurd. Hoop dat ik mijn geld nog terugkrijg.
  • Heel jammer dit.

Denise - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Verkeerd artikel geleverd
  • Nooit meer reactie

Gemma - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Product niet op voorraad zoals aangegeven
  • Geen track en trace beschikbaar
  • Levering na 5 werkdagen zonder track en trace
  • Goede klantenservice

Martijn - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vlotte en vriendelijke reacties vooraf
  • Gebrek aan communicatie na bestelling
  • Niet ontvangen van track-and-trace informatie
  • Terugbetaling van geld verliep correct
  • Vertraging in levering van product

P.Rouwenhorst - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice na lang wachten
  • Vertraging in levering
  • Onjuiste voorraadinformatie op website
  • Terugbetaling van geld na klachten

Luuk van lievenoogen - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Niks geleverd en geen contact te krijgen
  • Na een bestelling te hebben geplaatst. zou het de volgende dag geleverd worden, in deze dagen is het heel druk en snappen wij dat het misschien iets langer duurt. We zijn nu een week verder en hebben nog niks ontvangen.
  • Kooprijk.nl is telefonisch niet bereikbaar, de telefoon gaat niet eens over. Mijn E-mail wordt niet beantwoord. Het lijkt wel alsof ze niet bestaan.
  • Dit is echt de slechtste service die ik ooit gehad hebt. Super slecht bedrijf.

Jacquelien Timmers - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mails
  • Onzekerheid over bestelling bij DPD
  • Geen terugbetaling ontvangen
  • Slechte klantenservice

g venema - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle vervanging van kapot product
  • Goede klantenservice

margot renders - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op e-mails
  • Incorrecte levering van product
  • Product geleverd zonder vereiste onderdelen

Edith Mesrits - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Producten zien er netjes uit en zijn goed verpakt verzonden.

Marja Schepers - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Correcte afhandeling van mijn aanschaf van een kaasfondueset
  • Positieve telefonische feedback ontvangen

Tim Kooi - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Niet geleverd na beloofde leverdatum
  • Geld nog niet terug ontvangen

PAM Van Dooren - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

Myriam - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen contact te krijgen
  • Vertraagde levering zonder track & trace
  • Onjuiste informatie over verzending
  • Geen reactie op klantenservice en mail
  • Niet ontvangen ondanks hoge uitgaven

Tahira - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • De levering was erg vertraagd
  • Slechte klantenservice
  • Geen ontvangen product na meer dan een week

Piet Feenstra - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goed geregeld

martijn van laarhoven - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • correcte afhandeling
  • goede service van kooprijk
  • minder goede service van DPD
  • pakket lag meer dan 3 dagen in depot
  • geen problemen ondanks vertraging

Ras - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • keurig geregeld

Agnes E. - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Levering supersnel
  • Een van de lampen werkt niet

Stephanie Bargerink - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • snelle levering

W Schoute - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slecht ingepakt
  • Speelgoed voldeed niet aan de verwachting
  • Was héél slordig ingepakt
  • Kon niet voor retourzending gebruikt worden

Chris Sel - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Zeer vlotte bediening en levering van het pakje aan huis

Marian van Kooij - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goed gekomen
  • Directe respons na negatieve beoordeling
  • Klacht serieus genomen
  • Nieuwe oppottafel ontvangen en probleem opgelost

Marije Fokke - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Gratis vervanging van kapot product

Bea - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede website
  • Heel jammer, dat het product niet meer voorradig was.
  • We hadden met 2 dagen ons geld weer terug.

RA - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Beschadigde bestelling ontvangen
  • Trage reactietijd op klantenservice

Ombry Santos - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Fantastisch vogelplateau wordt goed gebruikt van gemaakt.
  • Fantastisch vogelplateau.

uschi - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snel ontvangen
  • Prima verpakt
  • Tevreden met aankoop

Annie Wennekes-Over - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • in goede staat verzonden en aangekomen
  • zeer snelle bezorging
  • koeriers werken onder stress
  • niet nodig zo snel het bestelde in huis te hebben

Inge - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle bezorging

Richard Schmid - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en voldoet aan verwachtingen

YH - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Verkeerd artikel geleverd
  • Geen geld terug
  • Artikel retour gestuurd, daarna niets vernomen
  • Telefonisch zeer slecht bereikbaar, geen reactie op contactformulier

Avg - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte levering
  • Niet ontvangen bestelling
  • Geen melding van veranderingen
  • Geen antwoord op retourverzoek

Martien Van der steen - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd en miscommunicatie
  • Verkeerd product ontvangen en trage verwerking van retour

Peter - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Product niet op voorraad
  • Lange levertijd
  • Goede klantenservice
  • Mogelijkheid tot retourneren

Jeffrey von Raesfeld - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • geen bevestiging van verzending en geen reactie op mail
  • hoog prijsniveau
  • geen ontvangst van track & trace code via mail

margot sadelaar - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Mooie vogel voerpaal
  • Ziet er prima uit
  • Snelle en zorgvuldige levering

Maud - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Super snel geleverd
  • Mooi vogelhuisje

Joop Troost - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Altijd de bestelling goed verpakt en snel geleverd
  • Goed bedrijf

Jan - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Trage levering van verkeerd product en retourzending
  • Ongevraagde levering van correct product na retourzending
  • Langdurige afhandeling van retourzendingen
  • Lang wachten op terugbetaling

Maanru smits - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Retouren niet afgehandeld

Dianne Op de Weegh - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Levering duurt te lang
  • Geen reactie op mails of telefonisch contact

gunter ongena - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Bestelling nog niet ontvangen na 1 week
  • Moeilijk contact opnemen, geen oplossing via e-mail
  • Hoge bestelkosten van 3800€
  • Product nog steeds in verwerking terwijl op voorraad

Payam a - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Geen betrouwbare website

Hart - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Fout in bestelling
  • Slechte bereikbaarheid
  • Vertraagde reactie op e-mails
  • Duidelijke communicatie over fouten

Brecht Termote - 4 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Niet te bereiken
  • Belofte niet nagekomen
  • Service is slecht
  • Geen communicatie

Djordy Galle - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Onbetrouwbare levertijd
  • Lang wachten op terugbetaling
  • Geen reactie op e-mails
  • Niet bereikbaar via telefoon

J, Droogendijk - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snel thuis en snel weer opgelost
  • Advies om een andere transporteur te nemen
  • Materiaalpech met hun

Els - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goed verpakt voor verzending
  • Lange wachttijd zonder communicatie

syl c - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Belofte van levering de volgende dag niet nagekomen
  • Slechte bereikbaarheid via telefoon en mail
  • Onwillig om retour af te handelen
  • Schuld afschuiven naar verzender

Hawee - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie en klantenservice
  • Vertraagde levering
  • Onbetrouwbare voorraadindicatie
  • Slechte excuses voor vertragingen

Tim - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Netjes geleverd

Fam. Sandmeier - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Ik heb de artikelen welke ik zocht bij Kooprijk gevonden
  • heb ze besteld, betaald en op korte termijn mogen ontvangen
  • Ben er blij mee.. Prima. Gaarne weer. :)

Nathalie - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Leuk vogelhuisje voor schappelijke prijs en keurig ingepakt

Klant - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snel maar jammer genoeg beschadigde delen
  • Ik wacht nog op vervang
  • Al met al goeie service

klant - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snel, geen gedoe of poespas.

YOUNES - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit sensoren
  • Slechte kwaliteit product
  • Slechte retourzendservice

Angeliek Wick - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Vlot en netjes

Boer - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Een gedeelte van de bestelling was niet bezorgd
  • Door Kooprijk gemaild en direct opgelost en alsnog geleverd
  • Top, super snel

A. Meuldijk - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Goede en snelle levering van bestelling.
  • Ook vervanging van tijdens transport gebroken haak ging soepel.

Verhorst - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Snelle levering

klant - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Product werd zonder problemen en extra kosten opnieuw toegestuurd
  • Eerste bestelling was verloren gegaan tijdens het transport

MH.Rothkrans - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • geen ontvangen bestelling na 5 weken wachten

JAN WUYTS - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op product
  • Geen reactie op berichten
  • Gebrek aan informatie

Kitty Fritzsche-Box - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Laattijdige levering
  • Gebrek aan communicatie
  • Onduidelijke status updates
  • Gebrek aan reactie op klachten

erwin ensink - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Slecht
  • Zeggen het op voorraad te hebben
  • Maar leveren NIET
  • NIET bereikbaar reageren nergens op
  • Oplichters

Irma Vangangel - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Voor 16:00 besteld is NIET de volgende dag in huis
  • Geen mail over vertraging
  • Leuke verrassing voor moederdag NOT
  • Mail wordt binnen 3 werkdagen beantwoord
  • Denk dat het retourneren wordt
  • Dit is echt waardeloos

Dunja - 5 jaren geleden Trustpilot 🔗

  • Product niet ontvangen