Leen Bakker
150 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3.4 voor Leen Bakker komt uit 150 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Leen Bakker gevonden hebben:
– ErvaringenSite (33)
– TrustPilot (117)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Leen Bakker biedt een ruim assortiment aan mooie producten van goede kwaliteit, zoals rolgordijnen en boxsprings. Het is mogelijk om producten eerst te zien voor aankoop, wat handig kan zijn. Echter, er zijn veel klachten over incomplete leveringen, ontbrekende onderdelen die zelf gehaald moeten worden, slechte kwaliteit van gordijnen en boxsprings die binnen korte tijd kapot gaan, wat een groot minpunt is. Het bedrijf lijkt daarnaast moeite te hebben met het oplossen van problemen en klachten, wat kan zorgen voor een frustrerende ervaring voor de klant. (20%)
“Foutieve metingen”
“Miscommunicatie over inmeten gordijnen, slechte klantenservice”
“duidelijkheid van de beschrijving”
“Lang wachten op een oplossing voor een garantie probleem”
“Slechte kwaliteit bank”
“slechte service”
“Hoge prijs voor waardeloze producten”
“Onbruikbare producten geleverd”
“Onhandig gordijn, moeilijk te installeren”
“Problemen met afmetingen van het gordijn”
👍 30 👎 138
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Sylvia Fase - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Moeilijk bereikbaar
- Foutieve metingen
- Trage reacties
demiveldhuizenlive.nl - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Miscommunicatie over inmeten gordijnen, slechte klantenservice
Loes Van Berkel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- duidelijkheid van de beschrijving
- wachttijd bij klantenservice
- moeilijkheden bij retourneren
Ronald Mans - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op een oplossing voor een garantie probleem
Lau - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit bank
- Slechte klantenservice
- Communicatieproblemen
- Lange wachttijden
Lenie Taal - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte service
Brasseur - 6 maanden geleden
- Verkeerde informatie verstrekt
- Slechte klantenservice na verkoop
- Hoge prijs voor waardeloze producten
- Onbruikbare producten geleverd
Anne Geukens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede communicatie met klantendienst
- Onhandig gordijn, moeilijk te installeren
- Onvriendelijke verkoper
- Problemen met afmetingen van het gordijn
Arthur Van den Broeck - 6 maanden geleden
- Kapstok gekocht
- Tweedehands kapstok ontvangen
- Geen reactie op klacht
- Geweigerde beoordeling
R.v.d.Brink - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gordijnen vallen binnen een jaar gaten
- Slechte aftersale
- Geen reactie op klachten
- Onredelijke reden voor gaten in gordijnen
- Verkeerd gebruik als excuus
- Onbevredigend antwoord van leverancier
- Gebrek aan klantgerichtheid
- Teleurstellende kwaliteit van product
- Beschuldiging van verkeerd wassen zonder bewijs
- Gebrek aan verantwoordelijkheid van bedrijf
- Twijfelachtige retourbeleid
Gunter Hermans - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Na-service loopt behoorlijk mank
- Beschadigd onderdeel van een kast in de verpakking
- Lijdensweg begint na beschadigd onderdeel
Sara Dethier - 7 maanden geleden
- vergeten afwerkplint te plaatsen, niveauverschil van 1 cm
- gevaarlijk, vooral met mijn moeder van 92 jaar oud in huis
- geen reactie na klacht bij klantenservice
- klantenservice lijkt onbemand en onbereikbaar via telefoon
- teleurgesteld en niet tevreden met service
Petra Jacobs - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Royal matras veert te erg en bijna uit bed gevallen
- Lang wachten op reactie via telefoon en mail
- Snel reactie via messenger en goede opvolging
- Mogelijkheid tot gratis retour en omruilen van product
rick verbij - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op reactie per e-mail en telefoon
- Slechte klantenservice
- Kapotte boxspring binnen garantietijd
Wilma van Raak - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vinyl gelegd in de keuken maar vergeten afwerkplint te plaatsen aan beide zijden
- Geen reactie van klantenservice na klacht ingediend te hebben
- Klantenservice onbereikbaar en lijkt onbemand
- Ontzettend slecht
Ruud De Groot - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 5 maanden geen antwoord
- Tuinset Malaga niet zo snel kapot
- Casenummer:LB-23-9-1050419
- Ontvangstbevestiging per email: CRM: 0001087442
Michelle Visser - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bedden incompleet en beschadigd geleverd
- Langdurig wachten op omruiling
- Slechte service
- Beschadigde producten ontvangen
P C - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Terugbetaling onduidelijkheid
- Onvoldoende ingewerkte medewerker
- Verkeerde orderinformatie
- Onverwachte kosten voor leggen
- Betaling voor leggen terwijl het gratis zou zijn
- Procedure niet correct gevolgd
Maurice ten Donkelaar - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Plisse gordijnen op maat, een groot drama
- Advies aan huis over onbruikbare gordijnen
- Geen reactie na beloftes terug te bellen
- Niet kunnen gebruiken van gordijnen zonder hulp
- Dure aankoop zonder resultaat
L. Nicolas - 8 maanden geleden
- De gordijnen vallen uit elkaar binnen een jaar
Marjanne Scholten - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fouten snel opgelost
- Klantvriendelijke oplossing
Gilles - 8 maanden geleden
- Incompleet en zwaar beschadigd bed
- Overal kapot bed
- Langdurige wachttijd voor omruiling
- Slechte service
kvr - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraagde levering zonder passende oplossing
- Onbetrouwbare voorraadinformatie op de website
- Geld al ontvangen zonder levering
- Langere levertijd dan oorspronkelijk beloofd
Sjeng Reuser - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Geen oplossing voor doorzakken van bankstel
Dennis - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gordijnen te laat geleverd
- Gordijnen scheef gesneden
- Slechte klantenservice
- Geen oplossing na lang wachten
Agnes - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering gaat compleet mis
- Zaken duidelijk niet op orde
- Meer dan 8 leverdata ontvangen die niet kloppen
- Deellevering ontvangen terwijl gecommuniceerd was dat dit niet mogelijk was
- Te idioot
- Niet telefonisch bereikbaar en geen reactie op e-mails
- Standaard antwoord herhaaldelijk
- Veel klachten op FB en Trustpilot zonder opvolging
- Klantenservice laat te wensen over
- Leen Bakker? = DRAMA!!
Hans Pelt - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne hoekbank gekocht
- Zelf uitpakken en pootjes monteren
- Niet meteen kunnen zien of het beschadigd is
jan - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 2de hands i.p.v. nieuw
- geen feedback op klacht
- kapstok vertoont sporen van eerdere montage
- lang wachten op reactie
Klant - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplossing laat op zich wachten
- Nieuwe boxspring geleverd na lange wachttijd
- Matrastopper beschadigd na 2 nachten
- Geen oplossing noch nieuwe matrastopper na contact
KK - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht bedrijf en slecht personeel.
- Opnieuw problemen met winkel.
- Verkeerd bed geleverd.
- Lang wachten op schoenenkast.
- Steeds veranderende aankomsttijd.
- Verkeerde informatie van winkel.
- Misleidende communicatie over leveringsdatum.
- Achterblijvende klantenservice.
- Onbetrouwbare leveringsinformatie.
- Teleurstelling in aankoopervaring.
Marciano - 9 maanden geleden
- Kwalitatief slechte pvc-vloer met krassen en slijtagevlekken
- Lang negeren en afschuiven van klacht
- Schandalig aanbod van 60 euro voor 3 busjes vloersprays
Julien Van Hoof - 9 maanden geleden
- Lange wachttijd voor oplossing van kapot deel
- Trage reactie op kapot deel van kast
- Frustrerende situatie door kapotte kast
goedelewachtersyahoo.com - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht afgewerkte gordijnen
N. Vermeersch - 10 maanden geleden
- Lang wachten op antwoord op e-mail en onbehoorlijke klantenservice
- Boxspring kapot gegaan tijdens garantieperiode en geen compensatie ontvangen
R. Denis - 10 maanden geleden
- De vloerder was oké
- De nieuwe medewerker was niet goed ingewerkt
- Gratis leggen bleek niet waar te zijn
- Veel gedoe en 6 keer naar de winkel moeten gaan
Gabriel Smets - 10 maanden geleden
- Slechte kwaliteit matrastopper
- Lang wachten op oplossing
- Geen adequaat antwoord van winkel
- Gebrekkige klantenservice
Anselma van Dongen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vloer met ernstige fouten
- Geld terug voor ondervloer en te veel ingemeten vloer
- Puinhoop achtergelaten na levering
- Langdurig proces voor terugbetaling
Antonio Brinkman - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Slechte kwaliteit product
- Lang wachten op reactie
- Moeilijk bereikbaar via telefoon
Laurent - 10 maanden geleden
- Vriendelijk personeel in de winkel
- Minder kwaliteit van afwerking gordijnen
- Misverstand tussen winkelbediende en verantwoordelijke
- Teleurstellende reactie op klacht over afwerking
Silvia Bakkenist - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerd product ontvangen en moeilijk retourproces
- Slechte klantenservice en gebrek aan communicatie
- Geen hulp in de winkel en verantwoordelijkheid afschuiven
- Lang wachten op terugbetaling
Ferre Verschueren - 11 maanden geleden
- Vriendelijke klantenservice die professioneel en behulpzaam is
- Efficiënte oplossing van problemen
- Positieve ervaring na teleurstelling
- Blij met aankoop na moeilijke start
Chris Vleugels - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden met advies van Peter
Christiaan Dubbeldam - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte kwaliteit van producten
- gebrekkige klantenservice
- langzame terugbetaling
Louise Devreese - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet toegekomen!
- Gebroken vaas onderweg
- Onbereikbaar via contactformulier of telefoonnummer
- Geld terug willen
- Slechte service
Sjors Roescher - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service en communicatie
- Vertraagde levering en ontbrekende onderdelen
- Lang wachten op bestelling
- Onvolledige levering
- Onbetrouwbaar bedrijf
Sherman Rosario - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beschadigde dozen en verkeerde kleur ontvangen
- Geen oplossing in de winkel
- Geen reactie na klachtomschrijving en foto's
- Lange wachttijd voor reactie
- Vooruitbetaald zonder ontvangen goederen
Elly - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vitrage valt erg lelijk
- Beperkte garantie
- Geen optie voor herstel
- Slechte service van Leen Bakker
- Geen geschikte vitrage
- Moeilijk bereikbare klantenservice
mevrouw Brunsveld - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kleurverschil in hoekbank
- Geen reactie na 6 meldingen
- Super slechte service
- Langs de winkel gaan volgende week
Charis VG - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top prijs-kwaliteit-verhouding
- Top levering en communicatie
- Lichte beschadigingen door grootte van de tafel
ismail - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- matras verliest dikte en hoeken zijn slap na 2 weken
- matras verpakt opgerold
Bina Frauenrath - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op orderbevestiging en product
- Slechte klantenservice
- Niet ontvangen product na betaling
John Kottink - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Matige kwaliteit
klant - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- klacht ingediend over lange wachttijd en verkeerde steuntjes
- bestellingen duren lang en communicatie is slecht
- hoog geprijsd en vertraagde levering
Monique Rietdijk - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice niet bereikbaar
- Stof niet goed verlijmd bij aankoop van bank
- Geen reactie op e-mails
- Lang wachten aan telefoon zonder bereikbaarheid
Mevrouw den Ouden - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit laminaat, geen garantie! Koop dit niet!
Danny Ongena - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zware beschadigingen aan boekenkastdeuren
- Vidal XL weigert klachtbehandeling
- Leenbakker neemt geen verantwoordelijkheid
- Compensatie van 50€ onvoldoende voor 4 beschadigde kastdeuren
- Onmogelijk om kasten terug te sturen door montage
- Noodzaak tot contact met externe consumentendiensten
- Weigering van vervanging van kastdeuren ondanks review en contact
Jochem Stolk - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- waardeloze troep
- belachelijke service/klantenservice
- Boulanger poging om iets behoorlijks uit te stralen
- waardeloze goedkope troep
Carin Ruijters - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lamellen op maat gemaakt, maar te lang en rails klikken niet
- Onvriendelijke klantenservice
- Geen duidelijke instructies voor bestelling
- Geen opvolging van klachten
Er - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goedkope kwaliteit voor hoge prijs
- Constante prijsverhogingen
- Lage kwaliteit
- Misleidende verwachtingen
J V - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Flop klantenservice die niet helpt
- €500 gestolen door oplichters
- Geen oplossing geboden door bevoegd persoon
- Grote leugens over hulpvaardigheid
Marcella Timmer - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruiksaanwijzingen zijn onduidelijk
- Ontbreken van gaten voor schroeven en geleiders
- Slechte handleiding
- Teleurstellende ervaring
Rahimi - 20 maanden geleden
- Geen goede informatie in de winkel
- Bezorging was heel laat
- Geen aanbieding gezien voor set met bijzettafels
- Geen mogelijkheid om set prijs te maken in de winkel
David - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd en late communicatie over productbeschikbaarheid
- Gebrek aan compensatie of oplossingen voor teleurstelling
Beyaz - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
- Nooit meer naar Leenbakker
Rina - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service
Elise - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering gedeeltelijk op gekozen datum, Track & trace code laat
- Stoelen gemakkelijk te monteren en zien er goed uit
Ruud Hornman - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geadverteerde prijs klopt niet
- Prijs veranderd na aankoop
- Foutieve informatie op website
Agnes Van Tol - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uren in de wachtrij voor klantenservice
- Omruilen duurt weken
- Verkeerde bestelling bezorgd
- Klantenservice reageert onprofessioneel
Eva V - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
- Vriendelijkheid en behulpzaamheid
- Mooi kunnen inrichten
- Echte aanrader
enya clercq - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte service
- Kastbwerd 2x niet geleverd
- Moest zelf bellen voor info
- Derde keer geleverd met scheuren in karton
- Alle schuld op mij gestoken
- Zeer onaangenaam
J. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Enorme vertraging
- Klantenservice kan geen correcte indicatie geven
- Geen haast hebben bij het bestellen van de Tibor tafel
- Tafel moest na lang overleg vervangen worden voor een grotere tafel
Conny Spies - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- geen afwerkrand op de deur
- ongeïnteresseerde klantenservice
- moet het product terugbrengen voor vervanging
- hogere bezorgkosten voor ophalen in de winkel
- slechte communicatie en klantenservice
Tamira Dam- Meconi - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde info gegeven
- Gordijnen te lang
- Geen terugbelactie na klacht
- Rails werkt niet met gordijnen
Robbert - 3 jaren geleden
- Geen communicatie over bezorging
- Geen reden voor het niet leveren
- Geen informatie over nieuwe bezorgdatum of terugstorting geld
- Klantenservice reageert niet adequaat
- Teleurstellende ervaring met klantenservice
- Geen actie ondernomen na vele pogingen
- 'Een andere afdeling' doet beloftes maar wordt niet nagekomen
- Geen oplossing na 5 weken
- Bedrijf pakt geld maar levert niet
- Waardeloze klantenservice
- Negatieve ervaring met bedrijf
- Geen reactie van Leen Bakker na klachten
- Geen enkele vorm van compensatie aangeboden
Charline Waterkeyn - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Rampzalige service
- Slechte kwaliteit
- Geen reactie op klachten
- Niet gepubliceerde reviews
lia - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Ontbrekend onderdeel niet geleverd
Margreet de vries - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op levering
- Onvolledige levering
- Slechte klantenservice
- Niet nakomen van beloften
M.G. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Juiste maten doorgeven
- Band te laag gehangen
- Stikfouten
- Afheffingsdraden niet verwijderd
- Geen overschot stof
- Hoge prijs
- Gordijnen scheef gestikt
- Niet terugkomen
Jeroen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer zeer slechte klantenservice
- Na 3 jaar en 2 maanden gaat er een veer kapot
- Wordt van het kastje naar de muur gestuurd bij contact opnemen met het Filiaal
- Ontkennen van ontvangst van gegevens ondanks bewijs van verzending
- Geen deugdelijk product geleverd
Peter Boos - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slecht genaaid, scheve plooien, hangt lelijk
- Geen adequate respons op klacht
- Verspilling van geld, minachting van consument
- Beter service bij kringloopwinkel
Sarah - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Productretournering en klantenservice
Stef - 3 jaren geleden
- Geen communicatie, geen excuses, geen oplossingen
- Lange levertijd van enkele maanden
Inez Van bendegem - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Grote negatieve reactie van het bedrijf
- Geen follow-up na belofte van hulp via Trustpilot
- Slechte kwaliteit van het product
- Teleurgesteld in de service en product
jez za - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Tuinset werd geleverd met meerdere beschadigingen
- Klantenservice met zeer slechte en trage communicatie
- Koop hier nooit meer
Eduard De Block - 3 jaren geleden
- Bestelling van 7 stuks verliep vlot
- Slechte afwerking van 1 jaloezie
- Geen reactie na klacht via e-mail
- Weinig service voor prijs van meer dan 100€
Ld - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Afwezige voorraad na lange wachttijd, negatieve communicatie
Henk de Vries - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling niet op tijd geleverd
- Communicatie over niet meer voorradig product
- Lange wachttijd voor reactie
- Onbetrouwbaarheid van bedrijf
Marleen Wauters - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Product van slechte kwaliteit
- Gebrek aan reactie op klachten
- Slechte ervaring met retourbeleid
Annie Dupont - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Goede service
- Niet alles uitgevoerd zoals beloofd
- Beschadigd pootje en vuile plek op matras
- Geen bewijs van betaling ontvangen
- Belofte niet nagekomen na rugoperatie
Sheila - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Product was beschadigd
- Lang wachten aan telefoon
- Levertijd niet nagekomen
- Veranderde leveringsdatum
Olaf de Jong - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- bestelling niet ontvangen
- geen track & trace ontvangen
- verkeerde leverdatum ontvangen
- bestelling geannuleerd
Tatjana - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling en levering verliepen vlot
- Tapijt is dun
- Track & trace was niet correct
- Tapijt heeft tijd nodig om volledig plat te komen
Annelies Huibers - 5 jaren geleden
- Op maat gemaakte gordijnen
- Gordijn hangt niet mooi naar beneden, te veel stof
- Te brede gordijn, niet mooi strak te trekken
- Niet voldoende verduisterend, laat nog licht door
- Onvriendelijke service in de winkel, geen oplossingen geboden
- Beschadiging aan het gordijn voor gebruik
Tine Krayo de Vries - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Belofte niet nagekomen
- Productkwaliteit
- Geen oplossing geboden
- Productkwaliteit
- Beschadigd product ontvangen
Virginie Lecointe - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Heel slechte service
- Nooit ontvangen
- Geld nooit terug ontvangen
- Telkens beloven maar niet nakomen
Jo Gev - 5 jaren geleden
- Hoge kosten van manden
- Afwezigheid van levering
- Gebrek aan klantenservice via e-mail
- Onprofessionele klantenservice aan de telefoon
- Noodzaak om Test-Aankoop en Consumentenbescherming in te schakelen
- Langdurig wachten op levering
stv - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste service ooit
- Beslag ontbrak bij keukendressoir
- Loze beloftes van terugbellen
- Maand aan het lijntje gehouden
Jan Devue - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Gebrek aan communicatie
- Gebrek aan opvolging
- Ontevredenheid klantenservice
Lola - 5 jaren geleden
- Zal waarschijnlijk rond de 5000 zijn
- Negatieve beoordelingen
- Online anonimiteit om af te kraken
Diana - 7 jaren geleden
- onderdelen tekort
- ontbrekende onderdelen moeten zelf gehaald worden
- klant moet naar de winkel gaan om ontbrekende onderdelen te halen
- gebrek aan communicatie over ontbrekende onderdelen