Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Lufthansa wordt gekenmerkt door lange wachttijden voor terugbetalingen van geannuleerde vluchten uit 2020. Echter, de kans op een succesvolle terugbetaling is relatief hoog (70%), en er is een duidelijk proces voor het aanvragen van restituties (80%). Het kan frustrerend zijn om lang te moeten wachten (60%), maar over het algemeen is de Return Policy van Lufthansa redelijk gunstig voor klanten. (80%)