Daan Dupont - 4 april 2024

• Mooie krukas
• Wat later dan gedacht gekregen
• Geen klachten
• Negatieve commentaren tussen fantastische reviews

LUUK YT - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Netjes opgelost
• Vergoeding van €25 ontvangen
• Geen onnodige haat

S. Bernard - 14 januari 2024

• Efficiënte en professionele service
• Netjes verpakte levering op tijd
• Geen gedoe en perfecte verloop van bestelling

Lisa - 4 januari 2024

• Snelle levering
• Behulpzame en vriendelijke klantenservice
• Goede kwaliteit producten
• Bestellingen goed verpakt

Marcel - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bieden artikelen aan die niet functioneren
• Retour nemen is niet in hun servicepakket
• Kunnen aangeboden artikelen niet beoordelen op hun site

Sabiirr Abdalla - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Beschadigde bestelling ontvangen
• E-mails gingen heen en weer
• Geen goede hulp gekregen
• Retour geweigerd
• Klantenservice ook dramatisch slecht

Teije - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Vertraagde levering
• Onprofessioneel en slechte service

Fuat Bagibala - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte verkoper
• Neppe onderdelen
• Niet originele uitlaat
• Geen geld terug
• Valse beloften

rayan - 3 december 2023

• Snelle levering volgens belofte
• Goed verpakt en juiste kleur
• Positieve ervaring met aankoop

Beijer - 19 november 2023Trustpilot 🔗

• Mooi op tijd geleverd
• Beschuldigd van beschadiging zonder bewijs
• Bedrijf niet geloofwaardig in communicatie
• Negatieve ervaring, raad anderen af om hier te kopen

Miranda Goumans - 18 november 2023Trustpilot 🔗

• Stuurt dezelfde maat hoes terug
• Knipt labeltje met maat eraf
• Cadeau veel te groot
• Reactie op maataankoop

Lara - 15 november 2023

• Snelle bestelling en snel contact bij fout e-mailadres. Snelle levering. Tevreden over klantenservice.

Roberto - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Slechte service en garantie
• Kwaliteitscontrole is ondermaats
• Gebrek aan technische kennis
• Nutteloze reactie op klachten

Andy Belien - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Pakket is te laat

gerrit griep - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerde boutjes ontvangen
• Geen reactie op mails
• Slechte service
• Langdurig proces

HarmAngelo DeVegt - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

• Goed verpakte leveringen en correcte onderdelen
• Vragen worden goed beantwoord door klantenservice
• Snelle levertijd
• Negatieve beoordelingen tonen waar het misgaat
• Geef het bedrijf een kans en je zult niet teleurgesteld zijn
• Leuke M2Trading stickers bij bestelling zouden handig zijn

Niels Hagoort - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijk slechte klantenservice
• Geen tegemoetkoming bij defect product
• Jonge medewerker onprofessioneel

O. D - 1 juni 2023Trustpilot 🔗

• Goede levering en tevreden met bestelling
• Verplaatste leveringsdatum en andere bedrijfsnaam op doos

Victor - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

• sending geannuleerd en wel al betaald maar nooit mijn geld terug gekregen
• na vele malen contact, en mailtjes te hebben verstuurd
• Geen aanrader om hier iets te bestellen

Johan - 10 mei 2023Trustpilot 🔗

• geleverde product is anders dan op de site
• teleurstellend
• verzendkosten niet vergoed
• fout in levering niet erkend

Thijs h - 6 april 2023Trustpilot 🔗

• Bezorging onduidelijk en vertraging mogelijk
• Geen trackinginformatie ontvangen
• Onzekerheid over leverdatum
• Twijfel over klantenservice reactie

Maurits Bos - 5 april 2023Trustpilot 🔗

• Geen bevestigings e-mail of track & tracé ontvangen
• Geen reactie op mijn mail
• Bestelling nog niet ontvangen binnen beloofde tijd
• Order nummer niet vermeld in review

Arno Rippens - 23 maart 2023Trustpilot 🔗

• Factuur ontvangen bij bestelling, Geld terug ontvangen, Geen nieuwe zending ontvangen

Marcel Funcke - 16 maart 2023Trustpilot 🔗

• zeer slechte service
• niet bereid om te helpen
• niet bereid om te helpen

Jaymie Nuis - 2 maart 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige krukas ontvangen
• 1 dag later dan origineel ontvangen
• Tevreden met de service
• Druk bij Post NL
• Bizar dat er zulke ongelofelijke reviews zijn

Meinte Brandsma - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

• Bezorging op tijd
• Snel contact
• Efficiënte klantenservice bij verkeerd emailadres

luuk - 27 januari 2023Trustpilot 🔗

• Voor 14.00 besteld morgen in huis
• Grote leugen
• 2 dagen later bezorgd
• Ge-negeerde e-mails
• Matige webshop
• Koop hier niet

Tim van Kampen - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice die je oplicht
• Onredelijkheid en oneerlijkheid
• Onterechte weigering retourzending
• Misleidende informatie over productconditie

Vera - 13 januari 2023Trustpilot 🔗

• moeilijke communicatie met het personeel
• retourbeleid is streng en onredelijk
• geen goede oplossingen aangeboden voor problemen
• hoge kosten bij retourzendingen
• geen telefonische afhandeling van klachten mogelijk
• terugzending afgekeurd zonder redelijke argumenten
• onvriendelijk en onbehulpzaam personeel

Dean Smit - 23 november 2022Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• productkwaliteit
• garantieproblemen
• gebrek aan responsiviteit

Among Us - 16 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Verkeerd product ontvangen

Marc Veenstra - 13 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Gemonteerd zoals het moet
• Dure ngk iridium bougies imitatie
• Gebroken schroefdraad in kop
• Klantenservice onbehulpzaam
• Waardeloos bedrijf

Dennis - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Slechte communicatie
• Langdurig teruggaveproces
• Onbetrouwbaar

peter - 25 juni 2022Trustpilot 🔗

• mooi pakket ontvangen, mooi op tijd en netjes verzorgd
• reviews met ongepaste taal
• goede ervaring met online winkelen en verkopers
• respectvolle communicatie tussen verkoper en klant

Daan - 1 juni 2022Trustpilot 🔗

• uitstekende omgang met klanten
• zeer snelle levering, ontbrekend onderdeel snel opgelost
• hele vriendelijke mensen die graag helpen

Fast Zip - 5 mei 2022Trustpilot 🔗

• Nooit kopen bij deze zaak
• De website blokkeert betalingen met Afterpay
• Gebrek aan kwaliteit van producten
• Slechte ervaring met klantenservice

Sar Far - 4 april 2022Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbaar bedrijf

Sandra Sew - 22 maart 2022Trustpilot 🔗

• Echt waardeloos totaal niet menselijk
• Niet meedenkend gewoon lekker doordrukken wat er op de site staat

ger will - 15 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering van het product tegen een nette prijs
• Goed advies van een andere leverancier over welk product te kopen
• Geen advies van M2-trading over welk product te kopen

Rene Verschuur - 9 februari 2022Trustpilot 🔗

• Levering niet volgens afspraak
• Product niet op voorraad terwijl webshop anders aangeeft
• Onbereikbaar via website, e-mail en telefoon
• Telefoon buiten gebruik

Ilyass - 22 januari 2022Trustpilot 🔗

• Slechte website
• Niet op voorraad na bestellen
• Slechte communicatie
• Slechte klantenservice

Ben van Soest - 15 januari 2022Trustpilot 🔗

• Teleurstellende communicatie over backorders en levertijd
• Geld al betaald maar items in back order
• Geen update ontvangen over levering
• Slechte ervaring met webshop

Martijn - 24 november 2021Trustpilot 🔗

• snelle diensten en prima contact

Pinda kidd - 8 november 2021Trustpilot 🔗

• Kleine vertraging door de voorraad
• Vriendelijke klantenservice
• Snelle oplossing van het probleem
• Goede communicatie over de status van de bestelling
• Efficiënte terugbetalingsprocedure

Janssen - 14 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Kleine vertraging

Demi Kolner - 18 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Bestelling correct en op tijd geleverd
• Goede terugbetalingsregeling
• Negatieve recensies voor bestelling geplaatst
• Doppenset overbodig gebleken

Christa Buyssen - 10 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende service
• Aanbevelenswaardig

Yvonne - 10 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Helemaal geweldige service.
• De eigenaar Vincent is echt heel vriendelijk.
• Ik raad deze winkel aan aan iedereen die een hulpmiddel zoekt.

Jan vd Graaff - 9 juli 2021Trustpilot 🔗

• Onderdelen besteld en betaald, levering 3 dagen later.
• Geen orderbevestiging, niet alles op voorraad.
• Slechte service. Voor mij nooit meer.

Harmen Timmerman - 5 juli 2021Trustpilot 🔗

• snelle en correcte zendingen
• fatsoenlijk gedrag van het bedrijf

Ruud Jong - 23 juni 2021Trustpilot 🔗

• prima service
• accu ging na 4 maanden stuk
• kon hem gratis retour sturen en kreeg keurig een nieuwe opgestuurd

Brett Moolman - 1 mei 2021Trustpilot 🔗

• niet nakomen van afspraak
• vertraging bij levering
• verwarring over betaling
• gebrek aan voorraad communicatie

Sem - 8 april 2021Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor levering
• Trage terugbetaling
• Slechte communicatie
• Mogelijke oplichting

Henny Mulder-mandemakers - 8 april 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede communicatie
• Positieve ervaring

bart oudshoorn - 15 maart 2021Trustpilot 🔗

• Productkwaliteit slecht
• Onvoldoende communicatie
• Slechte klantenservice
• Problemen met levering

Martin Janssen - 2 februari 2021Trustpilot 🔗

• Valbeugels met schade
• Niet zeer vriendelijke klantenservice

martijn vd steen - 17 januari 2021Trustpilot 🔗

• Zeer goede service

Rick van Sinderen - 14 januari 2021Trustpilot 🔗

• Deskundig advies en snelle levering
• Eerlijke reviews en inzicht in achterliggende situaties
• Klantgerichte benadering en begrip voor complexiteit van werk
• Kennis en vaardigheden van medewerkers

Consumer - 29 november 2020Trustpilot 🔗

• Top service en vriendelijk personeel

Gaby - 23 november 2020Trustpilot 🔗

• Hele slechte service, geen service, slecht e-mail contact, oplichters
• Hoog prijsniveau, slecht retourbeleid

Martin Schipper - 16 november 2020Trustpilot 🔗

• Keurig geleverd zoals aangegeven.
• Was een beetje bezorgd vanwege beoordelingen op trustpilot.
• Na de eerste e-mail met orderbevestiging duurde de e-mail 'op de post' daarom ook een beetje lang.
• Maar die had ik dinsdagavond en mijn spullen woensdagmiddag.
• Tip voor M2: als er een item niet de volgende dag leverbaar is, moet je dat item voor item vanuit winkelmand bekijken. Kan voorraadstatus / levertijdverwachting niet toegevoegd worden aan winkelmand?

Erik Van Tiem - 2 oktober 2020Trustpilot 🔗

• oplichters verkopen imitatie producten als origineel.
• klantenservice doet alsof er niets aan de hand is.
• waarschuwing voor oplichting.

Monique Jan Winkelmolen-tinnemans - 29 september 2020Trustpilot 🔗

• snelle levering
• onbetrouwbaar voorraadbeheer

Mo - 15 september 2020Trustpilot 🔗

• Duidelijke website
• Goede ervaringen
• Behulpzaam klantenservice
• Positieve reacties op mails
• Handleiding ontvangen na verzoek
• Productkennis
• Betrouwbare leverancier

Riny Eekels - 4 september 2020Trustpilot 🔗

• slechte ervaring
• kappen beschadigt
• luchtfilter viel uit elkaar

H. Post - 1 september 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering en retour
• Goede ervaring met dit bedrijf

MT - 22 augustus 2020Trustpilot 🔗

• goede levering van bestellingen
• geen problemen ondervonden
• goede ontvangst van bestelde producten
• positieve ervaring gehad met bestellingen

BR - 21 juli 2020Trustpilot 🔗

• Zeer slechte aftersales
• Defecte accu niet onder garantie gecrediteerd
• Moeilijk om tot betaling te komen na herinneringen
• Excuses voor het niet betalen als garantie
• Niet goedkoop maar zeker duurkoop

Klant m. Busser - 13 juli 2020Trustpilot 🔗

• Klopt totaal niet wat je krijgt.
• Retour kosten moet je zelf betalen
• Koop lekker lokaal of easyparts
• geven niet thuis dus pech

Kevin - 8 juli 2020Trustpilot 🔗

• Erg lange wachttijd na bestelling
• Geen respons op verzoek voor compensatie

s Heij - 29 juni 2020Trustpilot 🔗

• geen reacties
• geen gehoor
• bestelling geannuleerd

John van Lieshout - 28 juni 2020Trustpilot 🔗

• zeer slecht

Jeroen Smits - 27 juni 2020Trustpilot 🔗

• Zeer slecht bedrijf bestel er niks meer...

jens - 27 juni 2020Trustpilot 🔗

• Bestelling incompleet
• Miscommunicatie over betaling
• Lange wachttijd voor levering
• Vergeten item bij levering
• Amateuristische uitstraling van het bedrijf

w.g.sanderse - 19 juni 2020Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op e-mail
• Problemen met voorraad en levering
• Onbevredigende ervaring
• Terugbetaling ontvangen

Sebastiaan - 12 juni 2020Trustpilot 🔗

• Bestelling op tijd geleverd
• Goede klantenservice bij retourneren en defecte claxon
• Problemen met geleverde producten zoals lekkende oliepomp en beschadigde cilinder
• Positief contact met bedrijf voor oplossing

Jeugd Hulpverlening - 11 juni 2020Trustpilot 🔗

• Afspraken niet nagekomen, Emails niet beantwoord, Bestelling geannuleerd
• Geld terugbetaling duurt lang, Beloftes niet nagekomen
• Geannuleerde bestelling zonder reden
• Onprofessioneel gedrag, Slechte service

Tam - 29 mei 2020Trustpilot 🔗

• slechte webshop, reageren niet en doen niet wat beloofd is. Beter een webshop met goede recensies kiezen.

Stefan - 27 mei 2020Trustpilot 🔗

• Product niet geleverd na lange wachttijd
• Geen bereidheid om oplossing te zoeken
• Onzekerheid over levering van andere producten

Menno Bak - 20 mei 2020Trustpilot 🔗

• Goede communicatie en levering
• Klantenservice kan beter
• Standaard prijzen
• Geen gedoe met retourbeleid

stef de vries - 13 mei 2020Trustpilot 🔗

• Geen orderbevestiging en factuur ontvangen
• Lange wachttijden aan de telefoon
• Vertraging en gebrek aan communicatie over levering
• Uitlaat bleek niet meer leverbaar na anderhalf week wachten

Ron Determan - 8 mei 2020Trustpilot 🔗

• slechte service van M2trading
• Geen waarschuwing voor installatie risico's
• Lang wachten op reactie klacht
• Onredelijke reactie op klacht

Rick - 6 mei 2020Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring, gebrek aan communicatie, dubbele facturatie

Jethro Van Veelen - 2 april 2020Trustpilot 🔗

• Uitstekend verpakt
• Snelle terugbetaling
• Goede communicatie
• Onduidelijke productinformatie

Gert-Jan van Berkel - 11 februari 2020Trustpilot 🔗

• Prima leverancier
• Alles keurig op tijd en volgens afspraak geleverd
• Prima advies
• Goede prijzen

Koning - 16 januari 2020Trustpilot 🔗

• Beter nooit bestellen bij M2 trading.
• Onderdelen die staan aangegeven als voorradig, zijn er in werkelijkheid niet.
• Daarbij is mij telefonisch een compensatie toegezegd vanwege het ongemak. Maar heb die niets van gezien.
• Dit is een echt tokkie bedrijf die alleen uit is op jouw geld.
• De slechtste ervaring ooit in 30 jaar tijd.

Zilvinas Stukas - 3 december 2019Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en levering
• Geen antwoord op mails
• Lang wachten op terugbetaling
• Verkeerde informatie gegeven

erik - 20 november 2019Trustpilot 🔗

• Lange wachttijden voor levering van producten
• Gebrek aan updates over beschikbaarheid van producten
• Moeilijk om contact op te nemen met de klantendienst

Tom - 28 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Klantonvriendelijke reactie van M2trading
• Niet serieus genomen klacht
• Onprofessionele reactie van M2trading

bvt - 5 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Probleem snel opgelost

Lucinda Peeters - 23 september 2019Trustpilot 🔗

• Snelle levering niet nagekomen
• Onbeschofte klantenservice
• Onbetrouwbaar levertijden
• Geen oplossingen geboden

Jimmy - 20 augustus 2019Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit van producten
• Onbehulpzame klantenservice
• Slijtage van onderdelen
• Geen oplossingen geboden bij problemen

barbara valk - 31 juli 2019Trustpilot 🔗

• Snelle terugbetaling
• Goede communicatie
• Efficiënte service

Twf - 15 juli 2019Trustpilot 🔗

• Zeer goede en klantvriendelijke service
• Snel en correcte terugbetaling
• Gratis extra item gekregen
• Bestelling correct verlopen

Manuel - 3 juli 2019Trustpilot 🔗

• Onvoldoende communicatie over credit nota status.
• Lang wachten op terugbetaling zonder duidelijke communicatie.
• Terugbetaling na retourzending duurt langer dan beloofd.
• Goede producten en communicatie via e-mail.
• Betrouwbare en tijdige bezorging.

Vlaminckx Jury - 3 juli 2019Trustpilot 🔗

• Verkeerde voorraad aanduiding op de site
• Slechte communicatie over voorraadstatus
• Terugbetaling duurt lang

M Schelven - 17 mei 2019Trustpilot 🔗

• Vriendelijke klantenservice
• Snelheid van levering
• Assistentie bij het vinden van de juiste onderdelen
• Flexibiliteit in prijs bij verkeerd bestelde onderdelen

Dw El - 10 mei 2019Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Fout product ontvangen
• Geen terugbetaling van verzendkosten

R van U - 23 april 2019Trustpilot 🔗

• Misleidend
• Niet klantvriendelijk
• Niet houdt zich aan Wet oneerlijke handelspraktijken
• Verkeerde product ontvangen
• Onduidelijke communicatie over product
• Geen goede klantenservice bij klachten
• Slechte retourbeleid ervaring
• Niet naleven van retourregeling volgens wetgeving

Albert Rietbergen - 9 maart 2019Trustpilot 🔗

• Zeer goede medewerking
• Vriendelijk personeel
• Gemakkelijke terugbetaling
• Nieuw scherm past perfect
• Veel rijplezier