M2 Trading

128 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 5 voor M2 Trading komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor M2 Trading gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van M2 Trading heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Enerzijds zijn er goede ervaringen met snelle en correcte terugbetalingen, evenals goede klantenservice bij retourneren van defecte producten. Anderzijds zijn er klachten over strenge en onredelijke retourvoorwaarden, evenals moeilijkheden met het retourproces zoals langdurige terugbetalingen en gebrek aan communicatie over voorraad. Deze mix van positieve en negatieve ervaringen suggereert dat het retourbeleid van M2 Trading een wisselende reputatie heeft onder klanten. (50/50)

“Retour nemen is niet in hun servicepakket”

“Retour geweigerd”

“Beschuldigd van beschadiging zonder bewijs”

“Stuurt dezelfde maat hoes terug”

“sending geannuleerd en wel al betaald maar nooit mijn geld terug gekregen”

“Factuur ontvangen bij bestelling, Geld terug ontvangen, Geen nieuwe zending ontvangen”

“Onterechte weigering retourzending”

“retourbeleid is streng en onredelijk”

“terugzending afgekeurd zonder redelijke argumenten”

“garantieproblemen”

👍 10   👎 24

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Marcel - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bieden artikelen aan die niet functioneren
  • Retour nemen is niet in hun servicepakket
  • Kunnen aangeboden artikelen niet beoordelen op hun site

Sabiirr Abdalla - 13 december 2023Trustpilot 🔗

  • Beschadigde bestelling ontvangen
  • E-mails gingen heen en weer
  • Geen goede hulp gekregen
  • Retour geweigerd
  • Klantenservice ook dramatisch slecht

Beijer - 19 november 2023Trustpilot 🔗

  • Mooi op tijd geleverd
  • Beschuldigd van beschadiging zonder bewijs
  • Bedrijf niet geloofwaardig in communicatie
  • Negatieve ervaring, raad anderen af om hier te kopen

Miranda Goumans - 18 november 2023Trustpilot 🔗

  • Stuurt dezelfde maat hoes terug
  • Knipt labeltje met maat eraf
  • Cadeau veel te groot
  • Reactie op maataankoop

Victor - 11 mei 2023Trustpilot 🔗

  • sending geannuleerd en wel al betaald maar nooit mijn geld terug gekregen
  • na vele malen contact, en mailtjes te hebben verstuurd
  • Geen aanrader om hier iets te bestellen

Arno Rippens - 23 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Factuur ontvangen bij bestelling, Geld terug ontvangen, Geen nieuwe zending ontvangen

Tim van Kampen - 17 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice die je oplicht
  • Onredelijkheid en oneerlijkheid
  • Onterechte weigering retourzending
  • Misleidende informatie over productconditie

Vera - 13 januari 2023Trustpilot 🔗

  • moeilijke communicatie met het personeel
  • retourbeleid is streng en onredelijk
  • geen goede oplossingen aangeboden voor problemen
  • hoge kosten bij retourzendingen
  • geen telefonische afhandeling van klachten mogelijk
  • terugzending afgekeurd zonder redelijke argumenten
  • onvriendelijk en onbehulpzaam personeel

Dean Smit - 23 november 2022Trustpilot 🔗

  • slechte klantenservice
  • productkwaliteit
  • garantieproblemen
  • gebrek aan responsiviteit

A slooter - 5 september 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte leveringstermijn
  • Communicatieproblemen
  • Moeilijk retourbeleid

Marc Veenstra - 13 augustus 2022Trustpilot 🔗

  • Gemonteerd zoals het moet
  • Dure ngk iridium bougies imitatie
  • Gebroken schroefdraad in kop
  • Klantenservice onbehulpzaam
  • Waardeloos bedrijf

Dennis - 29 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Slechte communicatie
  • Langdurig teruggaveproces
  • Onbetrouwbaar

Ilyass - 22 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte website
  • Niet op voorraad na bestellen
  • Slechte communicatie
  • Slechte klantenservice

Demi Kolner - 18 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Bestelling correct en op tijd geleverd
  • Goede terugbetalingsregeling
  • Negatieve recensies voor bestelling geplaatst
  • Doppenset overbodig gebleken

Ruud Jong - 23 juni 2021Trustpilot 🔗

  • prima service
  • accu ging na 4 maanden stuk
  • kon hem gratis retour sturen en kreeg keurig een nieuwe opgestuurd

Brett Moolman - 1 mei 2021Trustpilot 🔗

  • niet nakomen van afspraak
  • vertraging bij levering
  • verwarring over betaling
  • gebrek aan voorraad communicatie

Gaby - 23 november 2020Trustpilot 🔗

  • Hele slechte service, geen service, slecht e-mail contact, oplichters
  • Hoog prijsniveau, slecht retourbeleid

Klant m. Busser - 13 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Klopt totaal niet wat je krijgt.
  • Retour kosten moet je zelf betalen
  • Koop lekker lokaal of easyparts
  • geven niet thuis dus pech

w.g.sanderse - 19 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op e-mail
  • Problemen met voorraad en levering
  • Onbevredigende ervaring
  • Terugbetaling ontvangen

Sebastiaan - 12 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Bestelling op tijd geleverd
  • Goede klantenservice bij retourneren en defecte claxon
  • Problemen met geleverde producten zoals lekkende oliepomp en beschadigde cilinder
  • Positief contact met bedrijf voor oplossing

Tam - 29 mei 2020Trustpilot 🔗

  • slechte webshop, reageren niet en doen niet wat beloofd is. Beter een webshop met goede recensies kiezen.

Menno Bak - 20 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Goede communicatie en levering
  • Klantenservice kan beter
  • Standaard prijzen
  • Geen gedoe met retourbeleid

barbara valk - 31 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling
  • Goede communicatie
  • Efficiënte service

Twf - 15 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer goede en klantvriendelijke service
  • Snel en correcte terugbetaling
  • Gratis extra item gekregen
  • Bestelling correct verlopen

Manuel - 3 juli 2019Trustpilot 🔗

  • Onvoldoende communicatie over credit nota status.
  • Lang wachten op terugbetaling zonder duidelijke communicatie.
  • Terugbetaling na retourzending duurt langer dan beloofd.
  • Goede producten en communicatie via e-mail.
  • Betrouwbare en tijdige bezorging.

Dw El - 10 mei 2019Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Fout product ontvangen
  • Geen terugbetaling van verzendkosten

R van U - 23 april 2019Trustpilot 🔗

  • Misleidend
  • Niet klantvriendelijk
  • Niet houdt zich aan Wet oneerlijke handelspraktijken
  • Verkeerde product ontvangen
  • Onduidelijke communicatie over product
  • Geen goede klantenservice bij klachten
  • Slechte retourbeleid ervaring
  • Niet naleven van retourregeling volgens wetgeving

Jock Wienhoven - 8 februari 2018Trustpilot 🔗

  • onprofessioneel en onfatsoenlijk
  • Defect na montage van gekocht onderdeel
  • Geen vergoeding voor gevolgschade
  • Koppeling compleet Vespa Ciao gekocht bij M2 trading
  • Onderdeel is kosteloos vervangen (wel nog extra gelast)

Silvio - 15 december 2017Trustpilot 🔗

  • Accu niet passend bij opgegeven scootermerk en type
  • Klantenservice nam accu niet terug
  • Slechte communicatie bij klantenservice
  • Aanbevolen om accu op Markplaats te verkopen

kees bottenheft - 28 juli 2017Trustpilot 🔗

  • goed contact voor bestelling
  • geen terugbetaling bij retour
  • gebrek aan follow-up na klacht