Media Markt
162 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Media Markt komt uit 162 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Media Markt gevonden hebben:
– ErvaringenSite (48)
– TrustPilot (114)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De leveringsservice van Media Markt wordt zowel geprezen als bekritiseerd door klanten. Hoewel sommige klanten te maken hebben gehad met lange wachttijden, onduidelijke informatie en vertragingen, zijn er ook positieve ervaringen met snelle leveringen, vriendelijk personeel en efficiënte service. De flexibiliteit met leveringsdatums en onbeschadigde verpakkingen worden ook gewaardeerd. Het is echter belangrijk op te merken dat er klachten zijn over onjuiste prijzen, slechte verpakking en lang wachten op terugbetalingen. Over het algemeen lijkt de leveringsservice van Media Markt een gemengde ervaring te bieden aan klanten. (50%)
“Snelheid en efficiëntie van de dienst”
“Leermoment is tussen 8 en 22uur”
“Bezorger sprak geen Nederlands of Engels”
“Fijne en snelle hulp!”
“Fijn en snel geholpen!”
“Met de airco tot aan mijn auto mee gelopen, een pluspunt :)”
“Alles in orde”
“Snelle service”
“Snel”
“Goede prijzen”
👍 26 👎 38
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Ihor Kolontaievskyi - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelheid en efficiëntie van de dienst
Gerben Brands - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Producten en prijzen zijn oke
- Leermoment is tussen 8 en 22uur
- Bezorger sprak geen Nederlands of Engels
- Oude apparaat werd mee terug genomen
Verschaeve - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke en vlotte diensten voor aankoop en gegevensoverdracht
Stefania - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fijne en snelle hulp!
- Verschillende verkopers hebben hun best gedaan om snel te helpen.
- Financiering en informatie over de Mediamarkt Visa kaart waren snel geregeld.
- Fijn en snel geholpen!
- Met de airco tot aan mijn auto mee gelopen, een pluspunt :)
Hardy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles in orde
Askin Duran - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle service
- Onduidelijke communicatie
Yani tr - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel
Dieter - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijzen
Ludo GREIF - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot verlopen
Patricia Desmet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en beleefd personeel
Bjorn Brands - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Winkel en webshop waren zeer goed
- Laptop geleverd krijgen was een gigantisch obstakel
- Bpost( luieriken)
- Datum van ervaring
ESRA ARSLAN - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veilig en snel
Luc Vangeel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duidelijke informatie over product gevonden!
- Enkel bij Mediamarkt stonden de passende camera's erbij vermeld.
- Bestelling en levering liepen perfect.
- Goed op de hoogte gebracht met email.
- Toestel is geplaatst en werkt prima.
Leonora I - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Alles kwam netjes op tijd aan
Bompie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd bij de balies
fanny dewanin - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Medewerkers onbehulpzaamheid
- Lange wachttijd aan de kassa
- Onduidelijke communicatie van medewerker
- Beperkte voorraad keuze en onjuiste informatie
Yana Roofthooft - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service , personeel met kennis.
- Altijd zeer goede service door werknemers met kennis van zaken.
- Men is er ook bereidt om je te helpen met je aankopen van a tot z.
- Ditmaal was er zelfs een zeer vriendelijke dame en heer die me hulp aanbood om mijn aankoop mee naar de wagen te brengen.
Fredjo - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering van voorradig artikel
JP - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Steeds up-to-date informatie
- Flexibiliteit met leveringsdatum, gemakkelijk wijzigen
- Onbeschadigde en degelijk verpakte levering
harald de clercq - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ecocheque geen probleem zoals in zovele winkels.
- Toffe verkoopster.
Nancy Wilms - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
Tumas X - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prijs garantie
- Medewerkers helpen graag en zijn respectvol
- Factuur moet je zelf aanmaken
Leen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachtrijen aan de kassa
- Gebrek aan voldoende geopende kassa's
- Klantenservice is niet optimaal
- Concurrentie van Coolblue en Bol.com
Gunay - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlotte en snelle levering
Zocks Studio - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende reclame en foute prijzen
- Niet leveren van producten tegen verkeerde prijzen
- Klantenservice ontwijkt consumentenwet met tegoedbonnetjes
- Negeren van eigen verantwoordelijkheid
- Onjuiste prijzen en weigering levering
Één potentiële klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en correct
Donald Somers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte afhandeling
- Perfecte afhandeling
- Leuk personeel in Shopping Wijnegem
- Goede ervaring met verkoper Kevin (zeer gemotiveerd)
Björn Destoop - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle afhaling in de winkel
Tommy Foroty - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden met de service en producten
- Snelle levering en vriendelijke klantenservice
- Goede prijs-kwaliteitverhouding
- Zeer vriendelijke communicatie
Nik Khaja - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed dat ik mijn ervaring deel.
- Ik ben niet tevreden.
- Verkeerde printer geleverd voor mijn bedrijf.
- Krijg het niet terug.
Jack Van Renen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering beloofd maar niet nagekomen
- Geen oplossing geboden na meerdere contactpogingen
- Lang wachten op bestelling zonder duidelijke informatie
- Onbereikbare klantenservice met standaard antwoorden
Rune Nguyen - 9 maanden geleden
- Extra betalen voor installatieservice
- Slecht uitgevoerde installatie
- Gebrek aan Nederlandstalige communicatie met leveranciers
- Was niet waterpas geïnstalleerd
Roland - 10 maanden geleden
- Vriendelijke medewerkster begroette me
- Product gevonden met hulp van andere collega's
- Advies voor extra garantie van 3 jaar
- Medewerker bracht product naar kassa zonder te vragen
- Aangename sfeer tussen collega's
laura - 10 maanden geleden
- Ruim assortiment aan producten
- Snelle levering, zelfs als iets besteld moet worden
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Goed bereikbare winkel en handig om producten apart te leggen
Daisy - 18 maanden geleden
- Reparatie onder garantie
- Slecht verpakt terug ontvangen
- Geen duidelijke verpakkingsinstructies
- Beschadiging van product tijdens reparatie
unsatisfied customer - 3 jaren geleden
- Slechte ervaring
- Mediamarkt liegt en bedriegt klanten
- Kies een andere leverancier
Gerry - 3 jaren geleden
- Lang moeten wachten voor bediening
Andy - 3 jaren geleden
- Slechte klantenservice en communicatie
- Onbetrouwbaarheid bij voorraadgegevens en leveringstermijnen
- Langdurig wachten op terugbetaling
- Oneerlijk en achterbaks bedrijf
Efil Kafkasli - 3 jaren geleden
- Onvoldoende levering
- Gebrek aan communicatie
- Extra bezorgkosten
- Slechte klantervaring
Verhecken - 4 jaren geleden
- Defecte smartphone,2 maand oud.
- Geen retour mogelijk.
- De meeste winkels rond Gent en Brussel,een heel eind rijden voor het grootste deel van de bevolking.
- Nu afwachten wat het zal geven voor mijn garantie,welke blijkt niet goed te zijn bij Mediamarkt.
Tom Raes - 4 jaren geleden
- Slechte levering van verkeerd product
- Gebrek aan communicatie over terugbetaling
- Onbeantwoorde oproepen en e-mails
- Gebrekkige terugbetaling
Tebarts - 4 jaren geleden
- Ligt heel goed in de hand is daarom ook geraffineerd functioneel.
- Mesjes snijden goed en nauwkeurig.
- Wat betreft gebruiksvriendelijkheid totaal vind ik hem super.
natascha - 4 jaren geleden
- Privacy geschonden door gebrek aan discrete verpakking bij levering.
- Geen zorgvuldige handling van kerstcadeau resulteert in teleurstelling.
marcus despallier - 4 jaren geleden
- Snelle bezorging
- Beschadigd scherm
- Slechte klantenservice
- Geen reactie op klacht
Dirk Annemans - 4 jaren geleden
- Problemen met browser
- Commerciële geste van Mediamarkt
Tommy - 5 jaren geleden
- Snelle levering
- Goede communicatie vooraf over meenemen oud toestel
- Verwarring en vertraging bij afhaling oud toestel
- Oude toestel staat nog steeds
Toon - 5 jaren geleden
- Slechte klantenservice
- Onduidelijke communicatie over levering
- Langere levertijd dan beloofd
- Niet op de hoogte gehouden van levering
Zoë - 5 jaren geleden
- Te laat aangekomen
- Geen reactie op klachten over lucht onder het scherm
- Lang wachten op reactie bij allergische reactie
- Langzame terugbetaling na retour
Johan Paulus - 5 jaren geleden
- Bestelling niet ontvangen na betaling
- Onvoldoende informatie over de locatie van de bestelling
- Onbetrouwbaar beloofde terugbelafspraken
- Gebrek aan respect voor betaalde bestelling
De Buck P - 5 jaren geleden
- Slechte klantenservice
- Lang wachten voor hulp
- Onbehulpzame verkoper
- Onnodig lang wachten voor aanbrengen beschermfolie
- Onduidelijke reden voor weigering van hulp
Stephan - 6 jaren geleden
- Tv Philips na 16 dagen stuk -no service
- Niet omruilen na 16 dagen oud
- Extra verzekeringen aanbieden maar niet vervangen bij defect
blanche - 6 jaren geleden
- Oplichterij
- Moeilijkheid bij verzenden van telefoon
- Expertise niet accuraat
- Geen herstelling of nieuw toestel ontvangen
Dries - 7 jaren geleden
- Bestellingen kwijtraken, te laat zijn, lastigvallen
- Gigantische hoeveelheid kwade klanten op Facebook
Vincent Kuys - 10 jaren geleden
- Goedkopere prijzen online
- Gemak van thuisbezorging
Thomas - 10 jaren geleden
- Goedkope prijzen
- Onzekerheid over kwaliteit en betrouwbaarheid van producten
Gerdien - 10 jaren geleden
- Goede prijs voor Samsung Galaxy Tab É
- Tablet wordt geleverd met een dure hoes