Ihor Kolontaievskyi - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelheid en efficiëntie van de dienst

Gerben Brands - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Producten en prijzen zijn oke
• Leermoment is tussen 8 en 22uur
• Bezorger sprak geen Nederlands of Engels
• Oude apparaat werd mee terug genomen

Verschaeve - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en vlotte diensten voor aankoop en gegevensoverdracht

Stefania - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Fijne en snelle hulp!
• Verschillende verkopers hebben hun best gedaan om snel te helpen.
• Financiering en informatie over de Mediamarkt Visa kaart waren snel geregeld.
• Fijn en snel geholpen!
• Met de airco tot aan mijn auto mee gelopen, een pluspunt :)

Hardy - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Alles in orde

Askin Duran - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Onduidelijke communicatie

Yani tr - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel

Dieter - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede prijzen

Ludo GREIF - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vlot verlopen

Patricia Desmet - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en beleefd personeel

Bjorn Brands - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Winkel en webshop waren zeer goed
• Laptop geleverd krijgen was een gigantisch obstakel
• Bpost( luieriken)
• Datum van ervaring

ESRA ARSLAN - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Veilig en snel

Luc Vangeel - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijke informatie over product gevonden!
• Enkel bij Mediamarkt stonden de passende camera's erbij vermeld.
• Bestelling en levering liepen perfect.
• Goed op de hoogte gebracht met email.
• Toestel is geplaatst en werkt prima.

Leonora I - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles kwam netjes op tijd aan

Bompie - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd bij de balies

fanny dewanin - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Medewerkers onbehulpzaamheid
• Lange wachttijd aan de kassa
• Onduidelijke communicatie van medewerker
• Beperkte voorraad keuze en onjuiste informatie

Yana Roofthooft - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede service , personeel met kennis.
• Altijd zeer goede service door werknemers met kennis van zaken.
• Men is er ook bereidt om je te helpen met je aankopen van a tot z.
• Ditmaal was er zelfs een zeer vriendelijke dame en heer die me hulp aanbood om mijn aankoop mee naar de wagen te brengen.

Fredjo - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Levering van voorradig artikel

JP - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Steeds up-to-date informatie
• Flexibiliteit met leveringsdatum, gemakkelijk wijzigen
• Onbeschadigde en degelijk verpakte levering

harald de clercq - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Ecocheque geen probleem zoals in zovele winkels.
• Toffe verkoopster.

Nancy Wilms - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Tumas X - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Prijs garantie
• Medewerkers helpen graag en zijn respectvol
• Factuur moet je zelf aanmaken

Leen - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachtrijen aan de kassa
• Gebrek aan voldoende geopende kassa's
• Klantenservice is niet optimaal
• Concurrentie van Coolblue en Bol.com

Gunay - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte en snelle levering

Zocks Studio - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Misleidende reclame en foute prijzen
• Niet leveren van producten tegen verkeerde prijzen
• Klantenservice ontwijkt consumentenwet met tegoedbonnetjes
• Negeren van eigen verantwoordelijkheid
• Onjuiste prijzen en weigering levering

Één potentiële klant - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel en correct

Donald Somers - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Perfecte afhandeling
• Perfecte afhandeling
• Leuk personeel in Shopping Wijnegem
• Goede ervaring met verkoper Kevin (zeer gemotiveerd)

Björn Destoop - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle afhaling in de winkel

Tommy Foroty - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden met de service en producten
• Snelle levering en vriendelijke klantenservice
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Zeer vriendelijke communicatie

Nik Khaja - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goed dat ik mijn ervaring deel.
• Ik ben niet tevreden.
• Verkeerde printer geleverd voor mijn bedrijf.
• Krijg het niet terug.

Jack Van Renen - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering beloofd maar niet nagekomen
• Geen oplossing geboden na meerdere contactpogingen
• Lang wachten op bestelling zonder duidelijke informatie
• Onbereikbare klantenservice met standaard antwoorden

Rune Nguyen - 5 januari 2024

• Extra betalen voor installatieservice
• Slecht uitgevoerde installatie
• Gebrek aan Nederlandstalige communicatie met leveranciers
• Was niet waterpas geïnstalleerd

Roland - 18 november 2023

• Vriendelijke medewerkster begroette me
• Product gevonden met hulp van andere collega's
• Advies voor extra garantie van 3 jaar
• Medewerker bracht product naar kassa zonder te vragen
• Aangename sfeer tussen collega's

laura - 16 november 2023

• Ruim assortiment aan producten
• Snelle levering, zelfs als iets besteld moet worden
• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Goed bereikbare winkel en handig om producten apart te leggen

Daisy - 14 april 2023

• Reparatie onder garantie
• Slecht verpakt terug ontvangen
• Geen duidelijke verpakkingsinstructies
• Beschadiging van product tijdens reparatie

unsatisfied customer - 14 juli 2022

• Slechte ervaring
• Mediamarkt liegt en bedriegt klanten
• Kies een andere leverancier

Gerry - 14 april 2022

• Lang moeten wachten voor bediening

Andy - 9 maart 2022

• Slechte klantenservice en communicatie
• Onbetrouwbaarheid bij voorraadgegevens en leveringstermijnen
• Langdurig wachten op terugbetaling
• Oneerlijk en achterbaks bedrijf

Efil Kafkasli - 5 november 2021

• Onvoldoende levering
• Gebrek aan communicatie
• Extra bezorgkosten
• Slechte klantervaring

Verhecken - 17 juli 2021

• Defecte smartphone,2 maand oud.
• Geen retour mogelijk.
• De meeste winkels rond Gent en Brussel,een heel eind rijden voor het grootste deel van de bevolking.
• Nu afwachten wat het zal geven voor mijn garantie,welke blijkt niet goed te zijn bij Mediamarkt.

Tom Raes - 12 januari 2021

• Slechte levering van verkeerd product
• Gebrek aan communicatie over terugbetaling
• Onbeantwoorde oproepen en e-mails
• Gebrekkige terugbetaling

Tebarts - 7 december 2020

• Ligt heel goed in de hand is daarom ook geraffineerd functioneel.
• Mesjes snijden goed en nauwkeurig.
• Wat betreft gebruiksvriendelijkheid totaal vind ik hem super.

natascha - 1 december 2020

• Privacy geschonden door gebrek aan discrete verpakking bij levering.
• Geen zorgvuldige handling van kerstcadeau resulteert in teleurstelling.

marcus despallier - 30 november 2020

• Snelle bezorging
• Beschadigd scherm
• Slechte klantenservice
• Geen reactie op klacht

Dirk Annemans - 5 oktober 2020

• Problemen met browser
• Commerciële geste van Mediamarkt

Tommy - 23 september 2020

• Snelle levering
• Goede communicatie vooraf over meenemen oud toestel
• Verwarring en vertraging bij afhaling oud toestel
• Oude toestel staat nog steeds

Toon - 9 juli 2020

• Slechte klantenservice
• Onduidelijke communicatie over levering
• Langere levertijd dan beloofd
• Niet op de hoogte gehouden van levering

Zoë - 11 mei 2020

• Te laat aangekomen
• Geen reactie op klachten over lucht onder het scherm
• Lang wachten op reactie bij allergische reactie
• Langzame terugbetaling na retour

Johan Paulus - 30 maart 2020

• Bestelling niet ontvangen na betaling
• Onvoldoende informatie over de locatie van de bestelling
• Onbetrouwbaar beloofde terugbelafspraken
• Gebrek aan respect voor betaalde bestelling

De Buck P - 23 februari 2020

• Slechte klantenservice
• Lang wachten voor hulp
• Onbehulpzame verkoper
• Onnodig lang wachten voor aanbrengen beschermfolie
• Onduidelijke reden voor weigering van hulp

Stephan - 13 juni 2019

• Tv Philips na 16 dagen stuk -no service
• Niet omruilen na 16 dagen oud
• Extra verzekeringen aanbieden maar niet vervangen bij defect

blanche - 3 november 2018

• Oplichterij
• Moeilijkheid bij verzenden van telefoon
• Expertise niet accuraat
• Geen herstelling of nieuw toestel ontvangen

Dries - 8 september 2018

• Bestellingen kwijtraken, te laat zijn, lastigvallen
• Gigantische hoeveelheid kwade klanten op Facebook

Vincent Kuys - 18 oktober 2015

• Goedkopere prijzen online
• Gemak van thuisbezorging

Thomas - 14 oktober 2015

• Goedkope prijzen
• Onzekerheid over kwaliteit en betrouwbaarheid van producten

Gerdien - 2 oktober 2015

• Goede prijs voor Samsung Galaxy Tab É
• Tablet wordt geleverd met een dure hoes