Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Media Markt kan verwarrend zijn door een onhandige lay-out en beperkte zoekfunctionaliteit (35%). De prijzen zijn echter vaak goedkoper online (20%) en er is een handige productvergelijkingstool beschikbaar (10%). De klantenservice lijkt betrouwbaar en behulpzaam te zijn, met up-to-date informatie over producten en goede service in zowel de winkel als online (25%). Echter, er zijn klachten over het retourbeleid en gebrek aan transparantie (10%). Over het algemeen lijkt de website van Media Markt een gemengde ervaring te bieden, afhankelijk van individuele behoeften en verwachtingen.