Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Website Website

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Nina Shop is gestopt waardoor deze niet meer toegankelijk is (100%). Er is gebrek aan communicatie en bereikbaarheid (50%). De website heeft dringend een update nodig (70%). Er zijn klachten over niet ontvangen bestellingen en gebrek aan reactie op e-mails (60%). Er zijn twijfels over de betrouwbaarheid van de website (40%). Het is moeilijk te achterhalen of bestellingen daadwerkelijk aankomen en er is onjuiste voorraadinformatie op de site (80%). Over het algemeen is het aangeraden voorzichtig te zijn bij het bestellen via de website van Nina Shop.

“Teleurstellend”

“Webshop is stopgezet en daardoor niet meer beschikbaar”

“Vraag naar alternatieve manier om Nina te vinden”

“Nina webshop is gestopt”

“Nina niet meer te vinden”

“Onbijgewerkte website”

“Ik zal zeker weer bestellen”

“Moeilijk om te weten of bestelling aankomt”

“Onjuiste voorraadinformatie op website.”

👍 2   👎 10

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Nathan - 4 maanden geleden

  • Geen reactie van klantendienst
  • Niet ontvangen na betaling
  • Teleurstellend

niels - 5 maanden geleden

  • Prachtige handtassen met mooie kortingen
  • Slechte internetverbinding zorgde voor uitstel van bestelling
  • Webshop is stopgezet en daardoor niet meer beschikbaar
  • Onmogelijkheid om meer gebruik te maken van Italiaans leder
  • Vraag naar alternatieve manier om Nina te vinden

Nancy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • mooie handtassen met mooie kortingen
  • slecht werkende internetverbinding
  • Nina webshop is gestopt
  • Italiaanse leder niet meer beschikbaar
  • tevredenheid
  • Nina niet meer te vinden

Gabriel Sahin - 8 maanden geleden

  • Slechte communicatie en bereikbaarheid
  • Enkel bevestiging van betaling ontvangen
  • Niet bereikbaar na betaling
  • Verplichte voorafbetaling
  • Gebrek aan persoonlijke communicatie
  • Onbijgewerkte website
  • Lange wachttijd voor levering
  • Goede kwaliteit van de tassen
  • Moeite om contact op te nemen

A. Gillet - 8 maanden geleden

  • Mooie en goede kwaliteit handtas
  • Lange wachttijd voor levering
  • Ik zal zeker weer bestellen

leen vanderbeken - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk om te weten of bestelling aankomt
  • Geen reactie op e-mails

Eef - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Veel gedoe ,uiteindelijk toch goed opgelost.
  • Alleen vooraf betalen, beperkte communicatie na betaling.
  • Onduidelijkheid over verantwoordelijkheid van NinaShop binnen DPG Media.
  • Onbereikbaarheid van NinaShop en gebrek aan reactie op mails.
  • Lang wachten op bestelling en automatische berichten na vraag naar status.
  • Eindelijk goede producten ontvangen na veel moeite.
  • Verplicht vooraf betalen en beperkte persoonlijke communicatie.
  • Onjuiste voorraadinformatie op website.