Totaalbeeld : Wat een efficiënt leensysteem, maar dit aanvraaggedoe kan echt beter!
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Amigo is een bedrijf dat een gemakkelijk online leenproduct aanbiedt met een eenvoudig en snel proces (70%). Klanten waarderen de snelle afhandeling van aanvragen en het lenen van geld (88%) en de behulpzaamheid van de klantenservice (60%). Echter, sommige klachten zijn er over de lange aanvraagprocedure (10% tot 25%) en het mogelijke gedoe met garantstellers. Over het algemeen is Amigo een handige en efficiënte optie voor leningaanvragers, maar er zijn verbeteringen mogelijk in het aanvraagproces en communicatie.
Product : Snelle lening, maar pas op voor verrassingen!
Amigo is een leningproduct dat gemakkelijk online aan te vragen is met een eenvoudig en snel proces (70%). Geen gedoe met papierwerk en aan te bevelen voor wie op zoek is naar leningen (20%). Het bedrijf heeft een fout idee waardoor de aanvraagprocedure te lang kan duren (10%). Over het algemeen een handig en snel leenproduct, maar de aanvraagprocedure kan verbeterd worden.
Levering : Efficiënt, maar niet altijd snel genoeg!
De levering van Amigo wordt over het algemeen positief beoordeeld, met een snelle afhandeling van aanvragen en het lenen van geld (88%). Klanten waarderen de gemakkelijke en snelle proces (96%), evenals de snelle levering van het geld (94%). Echter, sommige klanten klagen over de lange aanvraagprocedure (25%). Over het algemeen wordt de levering van Amigo als zeer efficiënt beoordeeld.
Klantenservice : Wat een leuke ervaring, behalve die garantstellers!
Amigo's klantenservice wordt geprezen om zijn behulpzaamheid en vriendelijkheid, en wordt sterk aanbevolen voor leningen. Het aanvraagproces is gemakkelijk en efficiënt, zonder gedoe met papierwerk. Echter, sommige klanten merken op dat het betrekken van garantstellers problemen kan veroorzaken en raden daarom Amigo niet aan voor leningen. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Amigo een positieve indruk achter te laten bij de meeste klanten. (60%)
Communicatie : Wat een snelle communicatie, behalve als je te lang moet wachten!
Amigo blinkt uit in communicatie met een vlotte en eenvoudige online aanvraagproces dat snel antwoord biedt op aanvragen, zonder gedoe met papierwerk. Echter, de lange aanvraagprocedure kan een nadeel zijn voor sommige gebruikers. (80%)
Website : Klinkt als een handige lening, maar waar is de helderheid?
De website van Amigo maakt het eenvoudig om een aanvraag in te dienen, met een gebruiksvriendelijk online formulier dat snel in te vullen is (100%). Het proces is efficiënt en handig voor gebruikers die op zoek zijn naar een lening (100%), maar sommige gebruikers hebben gemeld dat het aanvraagproces enigszins verwarrend kan zijn (70%). Over het algemeen biedt de website van Amigo een positieve en handige ervaring voor leningaanvragers (80%).
Over Amigo
Amigo is een Brits leenbedrijf dat gespecialiseerd is in het verstrekken van garantstelling leningen. Het werd opgericht in 2005. De kernactiviteit van het bedrijf is het aanbieden van leningen aan individuen die een slechte kredietgeschiedenis hebben, waarbij een garantsteller, vaak een familielid of vriend, de betaling van de lening garandeert als de hoofdlener niet kan betalen. Amigo Loans biedt deze financiële diensten aan met de belofte van een eenvoudig en snel aanvraagproces. Door de jaren heen heeft Amigo te maken gehad met regelgevende kwesties en controverse, vooral met betrekking tot de hoge rentetarieven en het risico voor de garantstellers.