Dessus Dessous

9 reviews uit 1 bron

Totaalbeeld

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Dessus Dessous biedt een ruim aanbod aan topkwaliteit lingerie met zachte stoffen en mooie kleuren, waardoor klanten zich chic en fancy voelen. Met een gebruiksvriendelijke website en snelle levering, is het shoppen een plezierige ervaring. De producten bieden een comfortabele pasvorm en zorgen voor een zelfvertrouwen boost. Helaas kan de communicatie en de Return Policy verbeterd worden, maar over het algemeen is Dessus Dessous een aanrader voor lingerie met een hoge klanttevredenheid (80%).

Product

Dessus Dessous biedt een ruim aanbod aan lingerie van topkwaliteit met een zachte stof en mooie kleuren, wat zorgt voor een chic en fancy gevoel bij het dragen ervan. De website is gebruiksvriendelijk en de bestelling wordt snel geleverd, waardoor het shoppen een plezierige ervaring is. De producten zijn van hoge kwaliteit en bieden een comfortabele pasvorm, waardoor retourzendingen niet nodig zijn. Met een ruime keuze en redelijke prijzen is Dessus Dessous zeker een aanrader voor wie op zoek is naar lingerie die zorgt voor een zelfvertrouwen boost en perfect past. (89%)

Levering

De levering van Dessus Dessous heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Aan de ene kant wordt de snelle levering en uitstekende service geprezen door tevreden klanten, wat resulteert in een hoge klanttevredenheid (80%). Aan de andere kant zijn er ook klachten over het ontbreken van levering of reactie na 15 dagen, wat kan leiden tot ontevredenheid bij sommige klanten (20%). Over het algemeen lijkt Dessus Dessous een betrouwbare keuze te zijn voor lingerie, maar er kunnen verbeteringen worden aangebracht in de communicatie omtrent de levering (50%).

Klantenservice

De klantenservice van Dessus Dessous heeft een goede reputatie, met 80% positieve beoordelingen. Klanten zijn over het algemeen tevreden over de snelle levering en uitstekende service, evenals de geweldige kwaliteit van de producten. Helaas is het bedrijf niet altijd telefonisch bereikbaar, wat voor sommige klanten een nadeel kan zijn. Met een ruim aanbod aan lingerie en vlotte bestellingen, is het echter waarschijnlijk dat klanten toch tevreden zullen zijn en opnieuw zullen bestellen.

Communicatie

Dessus Dessous heeft een prachtige collectie met super zachte stoffen en mooie kleuren die zorgen voor een sexy uitstraling en zelfvertrouwen boost. Helaas is de communicatie niet optimaal, met geen levering of reactie na 15 dagen en het ontbreken van telefonische bereikbaarheid. (40% positief, 60% negatief)

Website

De website van Dessus Dessous biedt een breed scala aan schattige bh's en slipjes met veel keuzemogelijkheden. De website is gebruiksvriendelijk en de levering is snel. De stoffen zijn super zacht en de kleuren zijn mooi. De bh en slip set die gekocht is, voldoet precies aan de verwachtingen en de maat is perfect. De website is eenvoudig te gebruiken en alles is precies zoals op de site vermeld. (90%)

Retourbeleid

De Return Policy van Dessus Dessous heeft zowel positieve als negatieve kanten. Aan de ene kant is het positief dat klanten met de perfecte maat geen retour nodig hebben (33%). Aan de andere kant is het negatief dat er geen duidelijke reactie of levering is na 15 dagen (33%) en dat klanten hopen hun geld terug te krijgen (33%).