Fossil Reviews
Reviews (12)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
2 colliers besteld
Na 2 weken heb ik nog steeds mijn terugbetaling niet ontvangen, hoewel ze hadden beloofd dat dit binnen 7 tot 10 dagen zou gebeuren. Ik heb geen enkele vorm van communicatie ontvangen en moest er zelf achteraan gaan. Echt teleurstellend!
Smartwatch 2.
Na twee jaar gebruik van mijn smartwatch, kwam ik erachter dat de oplaadring defect was. Bij nader onderzoek bleek dat er water in de smartwatch zat en deze niet meer waterdicht was. Ondanks de tweejarige garantie wilden ze het horloge niet repareren en moest ik het op eigen kosten terugsturen. Dit vond ik heel teleurstellend, vooral gezien de hoge prijs van het product.
Coole klok
Ik heb dus dit megavette horloge gekocht, maar na een tijdje begaf hij het. Een vriendin vertelde me dat dit vaak gebeurt bij dit merk en dat de reparatie duurder is dan gewoon een nieuwe te kopen!
Snelle levering en leuk ingepakt
Ik heb mijn bestelling op 9 januari geplaatst en kreeg het al op 12 januari, dus echt snel geleverd. Het product was mooi verpakt en ik was super blij met mijn aankoop. Ik zou deze winkel zeker aanraden aan anderen.
smartwatch
Ik heb een slim horloge gekocht, maar al snel begon het te knipperen. De klantendienst was niet echt behulpzaam en het duurde lang voor ik mijn horloge terugkreeg. Echt slechte service en ik zal zeker nooit meer iets van dit merk kopen.
Aankoop handtas
In februari 2022 heb ik een handtas gekocht bij een outlet in Roermond. Na slechts twee keer gebruiken, begon het leer al af te pellen. Ik heb geprobeerd het te behandelen met ledercrème, maar heb de tas sindsdien niet meer gebruikt. Gisteren ben ik terug naar Roermond gegaan en kreeg ik te horen dat dit als normale slijtage wordt beschouwd. Ik vind het teleurstellend dat een merk van zo'n slechte kwaliteit in een outlet wordt verkocht. Het personeel was vriendelijk bij aankoop, maar niet behulpzaam toen ik vragen stelde over de kwaliteit van het product.
Skagen horloge reparatie
Ik heb mijn Skagen horloge ter reparatie aangeboden, het is nog maar 2,5 jaar oud en heeft nog 2 jaar garantie. Na 8 weken kreeg ik een bericht dat het 100 euro zou kosten, zonder enige uitleg. Ik vind dat erg snel stuk gegaan en dan ook nog eens repareren voor de helft van de aankoopprijs.
Horloge
De service van dat bedrijf is echt niet goed. Ik wacht nu al weken op mijn geld en ik heb al een paar keer gebeld, maar het lijkt alsof niemand echt iets wil doen. Ik denk er zelfs aan om mijn geld gewoon via de bank terug te vragen.
Fossil horloge
Mijn bestelling van het Fossil-horloge verliep niet helemaal vlot. Nadat ik het horloge had besteld via de website en de betaling succesvol was afgerond, kreeg ik geen bevestiging. Na een paar dagen besloot ik contact op te nemen, maar dat moest via een chatbot gebeuren. Ondanks dat ik alle nodige informatie had doorgegeven, kon de robot me niet helpen. Daarna heb ik het contactformulier ingevuld en opnieuw alle gegevens verstrekt. Ik kreeg een automatische e-mail met links naar de FAQ, waarvan ze verwachtten dat die al mijn vragen zou beantwoorden. Als dat niet het geval was, moest ik (voor de derde keer) alle informatie en mijn vraag opnieuw doorgeven door te reageren op de e-mail. Het hele proces heeft me veel tijd gekost en ik wacht nog steeds op mijn horloge.
herenhorloge
Ik heb onlangs een horloge voor mannen gekocht bij Fossil, maar ik moet zeggen dat ik niet helemaal blij ben met hoe alles is verlopen. Het horloge zelf was wel van goede kwaliteit en voldeed aan mijn verwachtingen, maar ik had wat problemen met de bestelling en de levering. Ik moest meerdere keren contact opnemen met de klantendienst vanwege vertragingen en onduidelijkheden. Dat was echt teleurstellend, want ik hoopte op een vlotte en professionele service. Al bij al ben ik niet zo blij met mijn ervaring en ik hoop dat Fossil hun diensten in de toekomst zal verbeteren voor andere klanten.
sporthorloge
Als ik iets online koop, wil ik het graag snel ontvangen. Spijtig genoeg heeft het veel te lang geduurd voor ik mijn sporthorloge kreeg. En toen ik het eindelijk had, werkte het niet naar behoren en moest ik het terugsturen. Nu ben ik al weken aan het wachten op mijn geld terug en krijg ik enkel vage reacties op mijn e-mails. Voor mij is het nu wel duidelijk dat ik hier nooit meer ga bestellen.
Aanschaf horloge
Vorig jaar heb ik een horloge gekocht bij een bepaalde winkel, maar helaas begaf het al na een paar keer dragen. De wijzer was losgekomen en toen ik het wilde laten repareren, zeiden ze dat het bijna net zoveel zou kosten als het horloge zelf. Dat vind ik echt slechte kwaliteit en service.
Review met meeste stemmen
Aankoop handtas
Lees verder