MONA Mode reviews en ervaringen in 2023

MONA Mode

Voor de vrouw die houdt van tijdloze, stijlvolle kleding van hoge kwaliteit waar je nog lang plezier van zult hebben, kun je terecht bij MONA Mode. Zij zijn zelfs zo overtuigd van de kwaliteit dat zij maar liefst 5 jaar garantie biedt op al hun producten. Hoe de ervaringen van klanten van MONA Mode zijn met dit bedrijf lees je hier bij ErvaringenSite.

Over MONA Mode

MONA Mode bestaat al sinds 1930, in het begin was het nog een klein postorderbedrijf dat opereerde vanuit Chemnitz, Duitsland. Zij verkopen stijlvolle en hoogwaardige dameskleding waarbij zij geloven in het leveren van een goede service en een hoge kwaliteit. Zij houden de trends in de mode nauwlettend in de gaten en combineren deze met klassieke elementen. Deze komen samen in unieke, elegante modellen. Zo zorgen zij ervoor dat hun klanten altijd chic en modieus gekleed kunnen gaan. Bij MONA Mode kun je sinds 2004 het assortiment online bekijken en bestellen, maar je kunt ook nog steeds de catalogus aanvragen en daar bestellingen uit doen via een bestelkaart.

Diensten

Bij MONA Mode kun je allerlei dameskleding kopen zoals:

Jurken

Jassen

Jeans

Broeken

Blouses

Lingerie

Etc.

Wanneer je op zoek bent naar een jurk bijvoorbeeld kun je je zoekopdracht verder verfijnen door te kiezen voor een prijsfilter, merk, kleur en maat.

Om je outfit helemaal af te kunnen maken bieden zij daarbij ook vele soorten damesschoenen en accessoires aan.

Heb je even geen idee wat je precies zoekt? Dan kun je in de categorie ‘Inspiratie’ ideeën opdoen. Je vindt daar een opsomming van de laatste trends of van speciale gelegenheden met bijbehorende artikelen. Denk bijvoorbeeld aan een bruiloft, strandlooks, landelijk, kant, bloemenborduursels, etc. Voor nog meer inspiratie kun je het online MONA MAGazine bekijken, deze is bedoeld voor vrouwen vanaf 50 jaar die van mode houden. Hier krijg je een kijkje achter de schermen van MONA, en zie je de laatste trends en lifestyle artikelen.

Betalen en verzenden

De verzendkosten voor de artikelen zijn € 5,95 per bestelling. Je kunt bij MONA mode gespreid betalen maar ook gewoon via iDEAL, PayPal, acceptgiro, creditcard of je kunt kiezen voor een bestelling onder rembours. De levertijd is gewoonlijk 3 tot 5 werkdagen wanneer een artikel op voorraad is. Als er bij een artikel het 24-uursservicelogo staat, kun je het extra snel laten bezorgen. Voor deze service wordt een toeslag van € 7,95 bovenop de standaard verzendkosten berekend.

Klachten

Bij MONA Mode krijg je 5 jaar garantie. Wanneer een artikel binnen deze tijd tekortkomingen vertoont, kun je het inclusief de rekening retoursturen. Zij zullen het artikel kosteloos herstellen, omruilen of voor gelijkwaardige vervanging zorgen. Via ‘Uw mededeling’ kun je eventuele klachten doorgeven. Zij proberen dan eerst in overleg met jou tot een goede oplossing te komen. Binnen 14 dagen na ontvangst krijg je van hen in ieder geval een antwoord hierop. Lukt het niet om de klacht onderling op te lossen dan kun je het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel Waarborg.

Wat is jouw ervaring met MONA Mode?

Heb jij al vaker kleding bij hen besteld en ben je zeer te spreken over deze aanbieder of was het voor jou juist, eens maar nooit weer? En waarom dan precies? Vertel hier alles over jouw ervaringen zodat anderen hier weer profijt van kunnen hebben!

Wat zijn de ervaringen van de klanten van MONA Mode, is de kleding van de beloofde hoge kwaliteit? En zijn de prijzen en de keuzemogelijkheden goed?

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews Schrijf een review

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel België zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Spotlight: Wat zeggen onze klanten?

Annie Van der voorde 21 maanden geleden

Denk dat ik hetzelfde tegenkom als vermeld hierboven! Zogezegd geleverd op ander adres dan opgegeven, dus niets ontvangen. Morgen contact klantendienst, indien geen oplossing neem ik verdere stappen!Lees verder

Nicole Van Soom 3 jaren geleden

stop met papierverspilling aan ongevraagde katalogussen!!!! BEN HET BEU!Lees verder

suzy 4 jaren geleden

Goederen niet geleverd na 2 maand. Wél betaald bij de bestelling. Pakket blijkbaar verloren bij transporteur. Per mail werd gevraagd of ik de goederen toch wenste te ontvangen. Uiteraard vermits ze...Lees verder

De Bruyker Monique 5 jaren geleden

Ik wens GEEN katalogus meer te ontvangen.Ik bestelde 1stuk en er was een gat aan de patte van de polo.Ik vindt het ook te duur. Dus stop met mij die boeken op te sturen ,ik zal toch niets bestell...Lees verder

Leemans Myriam 5 jaren geleden

Van het eerste moment is alles misgelopen. Computer die vanzelf mijn adres verandert, bestelling die niet bestaat maar wel op mijn bankoverzicht gereserveerd staat, een bestelling die er dus plots ...Lees verder

Alle reviews (5)

Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Totaal
Vest en broek
Denk dat ik hetzelfde tegenkom als vermeld hierboven! Zogezegd geleverd op ander adres dan opgegeven, dus niets ontvangen. Morgen contact klantendienst, indien geen oplossing neem ik verdere stappen!
A
Annie Van der voorde 21 maanden geleden
218 0
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Totaal

Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden
Heb je al een account? Inloggen
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Totaal
lang geleden 1 stuk (niet tevreden over)
stop met papierverspilling aan ongevraagde
katalogussen!!!! BEN HET BEU!
N
Nicole Van Soom 3 jaren geleden
276 0
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Totaal

Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden
Heb je al een account? Inloggen
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Totaal
twee broeken
Goederen niet geleverd na 2 maand. Wél betaald bij de bestelling. Pakket blijkbaar verloren bij transporteur. Per mail werd gevraagd of ik de goederen toch wenste te ontvangen. Uiteraard vermits ze al 2 maanden eerder waren betaald ! Goederen werden nageleverd. De prijs voor het nabestellen werd opnieuw in rekening gebracht !!! Hiervoor kreeg ik een betalingsherinnering. Mailen en bewijzen leveren helpt niet bij de klantendienst. Heb klacht ingediend voor dubbele aanrekening bij E-commerce. NOOIT meer Mona !
S
suzy 4 jaren geleden
421 1
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Totaal
vandaag nieuwe (papieren!) katalogus ontvangen die was toegekomen bij buren. 10 dagen geleden was het van hetzelfde en heb toen gevraagd
mijn huisnummer te verbeteren (hernummering door gemeente 4 jaar geleden) STOP met uw papieren katalogussen.... ik kijk en bestel enkel online!!!!!!
N
Nicole Van Soom
3 jaren geleden

Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden
Heb je al een account? Inloggen
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Totaal
GEEN katalogus meer
Ik wens GEEN katalogus meer te ontvangen.Ik bestelde 1stuk en er was een gat aan de patte van de polo.Ik vindt het ook te duur.
Dus stop met mij die boeken op te sturen ,ik zal toch niets bestellen

Bedankt
D
De Bruyker Monique 5 jaren geleden
537 0
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Totaal

Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden
Heb je al een account? Inloggen
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Totaal
Never again Mona mode
Van het eerste moment is alles misgelopen. Computer die vanzelf mijn adres verandert, bestelling die niet bestaat maar wel op mijn bankoverzicht gereserveerd staat, een bestelling die er dus plots wel is maar een verkeerd verzendnr. bij B-post heeft en dus niet traceerbaar is, klantendienst die gelaten en ongeïnteresseerd mijn verhaal aanhoord en niet de minste moeite doet een oplossing te zoeken .... Ik heb het gehad. Dus Mona mode never again
L
Leemans Myriam 5 jaren geleden
487 0
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Totaal

Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden
Heb je al een account? Inloggen