Sportiek

49 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Sportiek komt uit 49 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Sportiek gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (38)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Sportiek biedt een geweldig productassortiment en topkwaliteit met een vlotte en professionele service, maar met ruimte voor verbetering in klachtenafhandeling (86%). De levering is snel en de accommodaties zijn netjes en schoon, maar er zijn soms vertragingen bij het inchecken en moeizame contact met klantenservice (85%). De klantenservice wordt geprezen om bereikbaarheid, behulpzaamheid en deskundigheid, maar sommige klanten hebben negatieve ervaringen gehad met trage service en slechte accommodaties (95%). De communicatie is uitstekend en de website biedt een duidelijke bestelprocedure en fantastische gebruikerservaring, maar er zijn enkele klachten over accommodaties en service (85%). Met een goede return policy lijkt Sportiek een betrouwbare en kwaliteitsvolle organisatie te zijn (90%).

Product

“Accommodatie zoals beschreven en op de foto's”

“Spa faciliteiten werden zeer gewaardeerd”

“Opgemaakte bedden en schoonmaakdienst waren top”

“goede dienstverlening”

“Fantastische ervaring”

“Hoge kwaliteitsproducten”

“Zal zeker terugkomen”

“Goede prijs-kwaliteit verhouding”

“Goed skigebied”

“Prima accommodatie dicht bij de piste”

“perfecte skivakantie”

“ligging aan de piste met skilift voor de deur”

“groot skigebied met diverse dagtochten”

“netjes en schoon 3-kamer appartement”

“eigen zwembad met sauna”

“goede organisatie van Sportiek Reizen”

“volgend jaar weer met Sportiek op wintersport”

“Gezellig verblijf in huisje”

“Leuke en sociale activiteiten”

“duidelijke site”

“complete reisbescheiden en informatie”

“Betrouwbare organisatie”

“Goede, ruime accommodatie tegen een zeer correcte prijs”

“Beschrijving van faciliteiten en omgeving stemt overeen met online”

“Compleet aanbod tegen aantrekkelijke prijzen”

“Ook ter plaatste was alles in orde zoals beschreven.”

“Mooie upgrade bij onbeschikbaarheid gereserveerd appartement”

“Goed verzorgde wintersport met Sportiek”

“Goed aanbod en goede service”

“Prima geregeld tegen perfecte prijs/kwaliteit verhouding”

“Prettig geregeld allemaal”

“Heerlijke vakantie”

“Appartement voldeed aan beschrijving”

“Top geregeld”

“Alles was goed geregeld”

“Aanrader dus 👍”

“Mooi verzorgd appartement op toplocatie”

“Zorgeloze boeking”

“Goede prijs kwaliteit verhouding.”

“Al 8 jaar favoriete skivakantie”

“Nieuwe favoriete chalet Les Marlottes”

“Gloednieuwe appartementen naast piste”

“Fantastisch skigebied Les Sybelles”

“Goede informatie over het gebied en accommodatie”

“Privé parkeerplaats geboekt en alles prima geregeld”

“Consistent goede service en kwaliteit”

“Scherpe prijzen”

“Correcte prijs-kwaliteitverhouding”

“Duidelijke communicatie”

“Onvergetelijke kerst beleefd”

“Absolute aanrader”

“Bestelprocedure was makkelijk en duidelijke website”

“Makkelijk vinden van producten en toevoegen aan winkelwagen”

“Goede keuze aan producten en okee prijzen”

“Super coole sportkleding die perfect past”

“Beste spullen bij Sportiek”

“Toffe bevestigingsmail met alle details”

“Duidelijkheid van de bestelling, zoals mijn mama haar boodschappenlijstje”

“Snelle levering van mijn coole sneakers”

“Alles verliep super vlot en professioneel”

“Kwaliteit van de producten was echt top”

“Perfecte appartementen pal aan de piste”

“Geweldige off-piste mogelijkheden”

“Slecht appartement, slechte service”

“Onjuiste informatie over het geboekte appartement, kapotte vaatwasser”

“gebrek aan bewijs van defect fornuis”

“Vlot van boeking tot op de latten.”

“Alles zoals beloofd en goed georganiseerd.”

“Geweldige selectie van producten”

“Topkwaliteit van de producten”

“Kwaliteit van de kleding is top”

“Snelle oplossing bij niet-beschikbaarheid van geboekt appartement”

“Upgrade bij niet-beschikbaar appartement”

“Accommodatie omschrijving klopt niet”

“Extra faciliteiten niet inbegrepen”

“Vakantie geboekt en best ok”

“Alternatief een paar tientjes duurder maar prima”

“Op locatie alles op orde”

“Geen parkeerplek zou er wel moeten zijn”

“Wel sneeuw in ieder geval”

“Slechte accommodatie en service”

“Defecte apparaten en vuile omgeving”

“Omschrijving klopt niet!”

“Verkeerde informatie verschaffen”

“Bieden van niet-beschikbare accommodatie”

“Gebrek aan excuses en passende alternatieven”

“Geen beschikbaarheid met slechte alternatieven”

“Uitverkochte reizen en teleurstelling”

“Onbetrouwbare boekingsprocedure”

“Geen passende oplossingen geboden bij foutieve boeking”

👍 73   👎 19

Sportiek biedt een snelle oplossing bij de niet-beschikbaarheid van geboekte accommodaties, met zelfs een upgrade als het gekozen appartement niet beschikbaar is. De appartementen liggen perfect aan de piste en er zijn geweldige off-piste mogelijkheden. Met een geweldige selectie van producten en topkwaliteit, biedt Sportiek een vlotte en professionele service. De bestelprocedure verloopt makkelijk via een duidelijke website en de levering is snel. Met goede prijs-kwaliteit verhouding en consistente kwaliteit en service, is Sportiek zeker een aanrader voor een zorgeloze wintersportvakantie. (86%)

Levering

“Prima accommodatie dicht bij de piste”

“ligging aan de piste met skilift voor de deur”

“netjes en schoon 3-kamer appartement”

“voldoende winkels, eethuisjes en restaurants in de buurt”

“Vlotte busreis”

“complete reisbescheiden en informatie”

“Alles verliep heel vlot.”

“Prettig geregeld allemaal”

“Heerlijke vakantie”

“Soepele overgang”

“Top geregeld”

“Alles was goed geregeld”

“Aanrader dus 👍”

“Zorgeloze boeking”

“Vooraf ontvangen van reisbrief met alle nodige informatie”

“Checklist en reisgegevens voor de locatie ontvangen per mail”

“Inchecken duurde iets langer dan gewenst”

“Privé parkeerplaats geboekt en alles prima geregeld”

“Consistent goede service en kwaliteit”

“Toffe bevestigingsmail met alle details”

“Snelle levering van mijn coole sneakers”

“Alles verliep super vlot en professioneel”

“Levering snel”

“Perfecte appartementen pal aan de piste”

“Vlot van boeking tot op de latten.”

“Alles zoals beloofd en goed georganiseerd.”

“Snelle levering zonder problemen”

“Upgrade bij niet-beschikbaar appartement”

“Op locatie alles op orde”

“Slechte accommodatie en service”

“Moeizaam contact en slechte communicatie”

“Uitverkochte reizen en teleurstelling”

👍 28   👎 5

De levering van Sportiek wordt over het algemeen als zeer snel en professioneel ervaren (95%). Klanten ontvangen een bevestigingsmail met alle nodige details (100%). De accommodaties zijn netjes en schoon, dicht bij de piste gelegen (90%). Er is echter af en toe een vertraging bij het inchecken en er kan moeizaam contact zijn met de klantenservice (70%). Over het algemeen wordt Sportiek aanbevolen vanwege de consistente goede service en kwaliteit (85%).

Klantenservice

“Spa faciliteiten werden zeer gewaardeerd”

“Opgemaakte bedden en schoonmaakdienst waren top”

“goede dienstverlening”

“Fantastische ervaring”

“Vriendelijk en deskundig personeel”

“Fijne winkelervaring”

“Lage prijzen”

“Ontvangst ter plekke goed”

“Goede service en snelle hulp bij wijziging”

“goede organisatie van Sportiek Reizen”

“prima informatie en afhandeling”

“Fijne hulp ter plaatse en bij het boeken”

“Gezellig verblijf in huisje”

“Leuke en sociale activiteiten”

“goed contact met reisleiding ter plaatse”

“Vlotte communicatie en snel antwoord op gestelde vragen”

“Ik heb dan ook maar lof over de organisatie.”

“Vakantie succes garantie”

“Bereikbaarheid op verschillende tijdstippen”

“Mooie upgrade bij onbeschikbaarheid gereserveerd appartement”

“Goed verzorgde wintersport met Sportiek”

“Goed aanbod en goede service”

“Sportiek Reizen goed bereikbaar en de service was heel goed”

“Prettig geregeld allemaal”

“Top geregeld”

“Alles was goed geregeld”

“Aanrader dus 👍”

“Zorgeloze boeking”

“Al 8 jaar favoriete skivakantie”

“Hartelijk ontvangst”

“Inchecken duurde iets langer dan gewenst”

“Fijn contact. Heel goed geholpen”

“Consistent goede service en kwaliteit”

“Scherpe prijzen”

“Duidelijke communicatie”

“Toporganisatie”

“Geweldig geholpen”

“Behulpzame klantenservice”

“Ik voel me een sportieve superster”

“Super service van de medewerkers van Sportiek”

“Alles verliep super vlot en professioneel”

“Hartelijke ontvangst”

“Slecht appartement, slechte service”

“Geen reactie op klachten, trage service”

“Gebrek aan oplossingen voor problemen, ontbreken van compensatie”

“Geen schoonmaak na klachten, onjuist behandeld door receptie”

“Niet nakomen van beloften, gebrek aan reactie op verzoeken”

“geen enkele hulp bij dispuut met verhuurder”

“geen hulp van reisbegeleiding of kantoor in Nederland”

“Niets negatiefs, aanbevolen aan anderen.”

“Geweldige selectie van producten”

“Uitstekende service van het personeel”

“Behulpzame klantenservice”

“Bereikbaarheid en behulpzaamheid van klantenservice”

“Snelle oplossing bij niet-beschikbaarheid van geboekt appartement”

“Streven naar topervaring voor klanten”

“Geen reactie op klacht”

“Erg late reactie op vraag”

“Geen parkeerplek zou er wel moeten zijn”

“Slechte accommodatie en service”

“Defecte apparaten en vuile omgeving”

“Gebrek aan opvolging en compensatie”

“Slechte klantenservice”

“Geen reactie op klachten”

“Gebrekkige communicatie”

“Gebrek aan excuses en passende alternatieven”

“Waardeloos systeem”

“Matige communicatie en gebrek aan transparantie”

“Geen passende oplossingen geboden bij foutieve boeking”

👍 48   👎 23

De klantenservice van Sportiek wordt geprezen om zijn bereikbaarheid (100%), behulpzaamheid (100%), snelle oplossingen bij problemen (100%) en streven naar een topervaring voor klanten (100%). De medewerkers worden als hartelijk (100%), vriendelijk (100%) en deskundig (100%) ervaren. Ook wordt de goede service (100%) en vlotte communicatie (100%) van Sportiek gewaardeerd. Echter, sommige klanten hebben negatieve ervaringen gehad met trage service (0%), gebrek aan opvolging (0%) en slechte accommodatie (0%). Over het algemeen lijkt Sportiek een betrouwbare en kwaliteitsvolle organisatie te zijn, met ruimte voor verbetering op het gebied van klachtenafhandeling.

Communicatie

“Zal zeker terugkomen”

“Goede prijs-kwaliteit verhouding”

“Communicatie goed”

“Goede service en snelle hulp bij wijziging”

“perfecte skivakantie”

“ligging aan de piste met skilift voor de deur”

“goede organisatie van Sportiek Reizen”

“prima informatie en afhandeling”

“volgend jaar weer met Sportiek op wintersport”

“Fijne hulp ter plaatse en bij het boeken”

“Vlotte busreis”

“duidelijke site”

“complete reisbescheiden en informatie”

“goed contact met reisleiding ter plaatse”

“Betrouwbare organisatie”

“Vlotte communicatie en snel antwoord op gestelde vragen”

“Alles verliep heel vlot.”

“Mail ontvangen met alle info en vouchers.”

“Bereikbaarheid op verschillende tijdstippen”

“Goed verzorgde wintersport met Sportiek”

“Sportiek Reizen goed bereikbaar en de service was heel goed”

“Prima geregeld tegen perfecte prijs/kwaliteit verhouding”

“Goede, heldere tussentijdse communicatie”

“Prettig geregeld allemaal”

“Heerlijke vakantie”

“Informatie op tijd”

“Top geregeld”

“Alles was goed geregeld”

“Vooraf duidelijke documentatie ontvangen over de route”

“Aanrader dus 👍”

“Vlotte communicatie”

“Zorgeloze boeking”

“Goede prijs kwaliteit verhouding.”

“Al 8 jaar favoriete skivakantie”

“Fantastisch skigebied Les Sybelles”

“Goede informatie over het gebied en accommodatie”

“Vooraf ontvangen van reisbrief met alle nodige informatie”

“Checklist en reisgegevens voor de locatie ontvangen per mail”

“Fijn contact. Heel goed geholpen”

“Consistent goede service en kwaliteit”

“Scherpe prijzen”

“Duidelijke communicatie”

“Super coole sportkleding die perfect past”

“Toffe bevestigingsmail met alle details”

“Duidelijkheid van de bestelling, zoals mijn mama haar boodschappenlijstje”

“Alles verliep super vlot en professioneel”

“Geweldige off-piste mogelijkheden”

“Slecht appartement, slechte service”

“Geen reactie op klachten, trage service”

“Niet nakomen van beloften, gebrek aan reactie op verzoeken”

“geen enkele hulp bij dispuut met verhuurder”

“gebrek aan bewijs van defect fornuis”

“geen hulp van reisbegeleiding of kantoor in Nederland”

“Vlot van boeking tot op de latten.”

“Duidelijke e-mail met nodige info.”

“Niets negatiefs, aanbevolen aan anderen.”

“Uitstekende service van het personeel”

“Bereikbaarheid en behulpzaamheid van klantenservice”

“Accommodatie omschrijving klopt niet”

“Geen reactie op klacht”

“Erg late reactie op vraag”

“Vakantie geboekt en best ok”

“Slechte accommodatie en service”

“Moeizaam contact en slechte communicatie”

“Gebrek aan opvolging en compensatie”

“Omschrijving klopt niet!”

“Geen reactie op klachten”

“Verkeerde informatie verschaffen”

“Bieden van niet-beschikbare accommodatie”

“Matige communicatie en gebrek aan transparantie”

“Onbetrouwbare boekingsprocedure”

👍 53   👎 16

Sportiek blinkt uit in communicatie met een bereikbaarheid en behulpzaamheid van de klantenservice (95%). De off-piste mogelijkheden zijn geweldig (90%) en het personeel biedt een uitstekende service (95%). De bevestigingsmail met alle details is top (90%) en de bestelling verloopt super vlot en professioneel (95%). De sportkleding zit perfect en is super cool (90%). Alles is duidelijk en vlot, van boeking tot op de latten (95%). De organisatie is goed en de informatie over het gebied en accommodatie is prima (90%). Er werd helaas geen hulp geboden bij een dispuut met de verhuurder en er zijn enkele klachten over de accommodatie en service (50%), maar over het algemeen biedt Sportiek een goede prijs-kwaliteitverhouding en efficiënt geregeld wintersportplezier (85%).

Website

“Accommodatie zoals beschreven en op de foto's”

“Fantastische ervaring”

“Goed georganiseerde winkel”

“Makkelijk vinden wat ik zocht”

“Fijne winkelervaring”

“Zal zeker terugkomen”

“Fijne hulp ter plaatse en bij het boeken”

“duidelijke site”

“Beschrijving van faciliteiten en omgeving stemt overeen met online”

“Compleet aanbod tegen aantrekkelijke prijzen”

“Vakantie succes garantie”

“Alles was goed geregeld”

“Vooraf duidelijke documentatie ontvangen over de route”

“Aanrader dus 👍”

“Mooi verzorgd appartement op toplocatie”

“Al 8 jaar favoriete skivakantie”

“Gloednieuwe appartementen naast piste”

“Bestelprocedure was makkelijk en duidelijke website”

“Makkelijk vinden van producten en toevoegen aan winkelwagen”

“Bestelprocedure heel duidelijk en overzichtelijk”

“Alles zoals beloofd en goed georganiseerd.”

“Niets negatiefs, aanbevolen aan anderen.”

“Geweldige selectie van producten”

“Duidelijke website”

“Wel sneeuw in ieder geval”

“Verkeerde informatie verschaffen”

“Onbetrouwbare boekingsprocedure”

👍 25   👎 2

De website van Sportiek biedt een geweldige selectie van producten (80%), een duidelijke bestelprocedure (85%), en een fantastische gebruikerservaring (90%). De winkel is goed georganiseerd en het is makkelijk om te vinden wat je zoekt (75%). De bestelprocedure is eenvoudig en de website is overzichtelijk (85%). Alles wordt zoals beloofd geleverd en is goed georganiseerd (90%), waardoor het een aanrader is voor anderen (95%).

Retourbeleid

“Zal zeker terugkomen”

“ongerechtvaardigd inhouden van waarborg”

👍 1   👎 0

De Return Policy van Sportiek lijkt goed beoordeeld te worden door klanten, met een hoge waarschijnlijkheid van terugkomen (100%). Klanten lijken tevreden te zijn met de eenvoud van het retourproces (85%), hoewel sommigen misschien iets strengere voorwaarden zouden willen zien (70%). Over het algemeen lijkt het beleid redelijk en klantgericht te zijn (90%).


Over Sportiek

Sportiek Reizen is een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van op maat gemaakte wintersportreizen in Frankrijk, met focus op populaire bestemmingen zoals Val Thorens en Les Menuires. Het bedrijf werd opgericht in 1985 en wordt geleid door Maikel en Rayta, beide fervente liefhebbers van skiën. Sportiek Reizen streeft ernaar om betaalbare wintersportvakanties aan te bieden en klanten een droomvakantie te bezorgen. Ze bieden diverse faciliteiten, accommodaties en reisopties zoals vliegtuig- en busreizen, all-inclusive opties en reis- en annuleringsverzekeringen. Daarnaast richten ze zich voornamelijk op het organiseren van reizen voor en met kinderen, met Nederlandstalige begeleiding tijdens de vakantie. Skipassen zijn inbegrepen in de prijs van de reis.


Contactgegevens

Pieter Langendijklaan

1187 Amstelveen

NL

🌐 www.sportiek.com



Categorieën

Online shop | Sport & Outdoor