Stella Fietsen Reviews
Alle reviews (7)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Elektrische fiets
Ik heb onlangs een elektrische fiets gekocht en jammer genoeg ging de batterij snel stuk. Gelukkig kon ik zonder problemen een nieuwe batterij krijgen bij het servicecentrum in Nunspeet. Nu kan ik weer zonder zorgen vele kilometers afleggen op mijn ebike.
Lange afstandsfiets
Ik kan gemakkelijk lange afstanden fietsen, zonder dat ik last heb van files of me druk hoef te maken over parkeren in de stad. En als ik thuiskom, kan ik mijn fiets veilig binnen zetten. Het is echt de perfecte oplossing voor al mijn mobiliteitsproblemen.
Aankoop van fietsen
De hulp die ik kreeg bij het kiezen van mijn fiets was echt top. Het personeel beantwoordde al mijn vragen en nam de tijd om me alle opties te laten zien. Toen ik mijn keuze had gemaakt, werden de fietsen netjes afgeleverd en kreeg ik uitleg over hoe ze te gebruiken en te onderhouden. Ik weet zeker dat ik veel plezier zal hebben van mijn aankoop en ik ben enorm blij met de klantenservice die ik gekregen heb. Als er in de toekomst een probleem is, vertrouw ik erop dat het deskundige personeel het zal oplossen.
Aankoop van een complete fiets
Ik heb onlangs een volledige fiets gekocht bij Stella Fietsen en ik ben echt blij met mijn aankoop. De medewerkers waren super deskundig en konden al mijn vragen beantwoorden. De fiets zelf is echt van topkwaliteit en fietst super comfortabel. Ik ben heel tevreden met mijn beslissing en zal zeker terugkomen voor eventuele volgende aankopen.
Defect bicycle, Excellent customer service
De klachten waar ik al meerdere keren over heb geklaagd, zijn nog steeds niet opgelost. Gelukkig werd de nieuwe fiets die vandaag werd bezorgd, keurig en met veel uitleg afgeleverd. Ik vertelde over mijn klacht en tot mijn verbazing heeft de bezorger het probleem snel opgelost. Dit is opnieuw erg klantvriendelijk van jullie. Bedankt.
Nieuwe accu ontvangen
Mijn ervaring bij jullie was niet helemaal vlekkeloos, hoor. Uiteindelijk hebben ze een nieuwe accu op mijn fiets gezet, maar het heeft langer geduurd dan gepland door een fout in de planning. Per ongeluk hadden ze de nieuwe accu op een andere fiets gemonteerd, terwijl die eigenlijk voor mijn fiets bedoeld was. Na veel telefoontjes zeiden ze dat mijn fiets de volgende dag klaar zou zijn, maar toen ik aankwam, was er nog niks gebeurd en moesten ze zelfs nog de accu zoeken. Ondanks alle tegenslagen ben ik wel blij met de nieuwe accu en de vriendelijke monteur.
Stella fiets van 2000 euro
Mijn vriendin kocht een fiets van meer dan 2000 euro.
De verkoper vertelde over de geweldige service aan huis om de overlast zo veel mogelijk in te perken.
Na één week bleek dat de batterij na 4km rijden plots 36 km naar beneden gaat.
Na drie weken startte de fiets voor de eerste keer niet meer op.
De display werkte niet meer.
3 weken... 2000 euro...
Costumer service vertelt dat ze niet meer aan huis repareren.
Het feit dat de fiets het al begeeft blijkt niet abnormaal.
We moeten maar eens zelf tot aan de winkel om er naar te laten kijken.
Zeer slechte service, lauwe reactie op het feit dat hij zo snel kapot is.
Als enige vervoersmiddel kan je niet rekenen op Stellabike!
