Waschbär Reviews
Reviews (12)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Glerups sloffen
Ik had Glerups sloffen besteld en nadat ik mijn bestelling had geplaatst, bleek dat de levertijd erg lang zou zijn. Ik nam contact op met de klantendienst en gelukkig reageerden ze snel en behulpzaam. Jammer genoeg waren er wat vertragingen, maar ze boden aan om de bestelling te annuleren als dat nodig was. Gelukkig kreeg ik snel mijn geld terug. Over het algemeen was de service goed en verliep alles vlot. Ondanks enkele negatieve berichten was mijn ervaring uiteindelijk positief.
Duurzame en kwalitatieve kleding en schoeisel
De webshop is echt geweldig voor mensen die bewust willen shoppen. Ik vind het super dat de herkomst en samenstelling van de kleding en schoenen zo duidelijk op de website worden aangegeven. Het geeft me echt vertrouwen dat ik eerlijke en kwalitatieve producten koop. Het bedrijf is heel transparant en eerlijk over hun spullen, en dat vind ik super. De pasvorm van de schoenen wordt ook heel goed beschreven, wat echt handig is als je online shopt. Alle dingen die ik heb gekocht, zoals wollen kleren, katoenen kleren en leren schoenen, zijn van super goede kwaliteit en zien er na jaren nog steeds top uit. Ik vind echt dat de producten elke cent waard zijn.
Schoonmaakproducten en keukengerei
Ik was echt blij toen ik zag dat ze zoveel keuze hadden aan milieuvriendelijke schoonmaakproducten en keukengerei. Mijn bestelling werd vlot en correct afgehandeld, en ik vond het handig dat ik kon kiezen uit verschillende betaalopties. Ook het terugsturen van spullen was super makkelijk en gedoe-vrij. Het gaf me een goed gevoel om op deze manier een steentje bij te dragen aan een schonere wereld.
Keukenapparatuur
Het bestellen verliep erg vlot en snel. Het product was op voorraad en kwam uit Duitsland. We hadden verwacht het na 10 werkdagen te ontvangen, maar al op de 7e werkdag was het al binnen. Dat was een aangename verrassing. Het contact met de klantendienst verliep ook heel vlot en de betaling verliep zonder problemen. We plaatsten onze bestelling op 21 december en ontvingen het al op 27 december, wat zeker binnen een redelijke termijn was, zeker met de feestdagen eraan. Het product was goed verpakt en kwam onbeschadigd aan. Kortom, het voldeed helemaal aan onze verwachtingen en we zouden zeker opnieuw bij jullie bestellen.
mooie artikelen, goede klantenservice
De spullen die ik besteld heb waren echt van goede kwaliteit en ik was super blij met wat ik gekocht had. De klantendienst via e-mail was echt top, zo vriendelijk en behulpzaam. Ik heb de voorbije jaren al meerdere keren besteld en heb nog nooit problemen gehad. Ik denk dat bellen misschien niet de handigste manier is om contact op te nemen, maar dat heb ik zelf nog niet geprobeerd. De levering duurde iets langer dan normaal, ongeveer twee weken tijdens de coronatijd, maar mij stoorde dat niet echt. Ik vond het super handig dat ik achteraf kon betalen en het gratis retourneren van producten was echt een pluspunt. Kortom, ik zou dit bedrijf zeker aanraden aan anderen.
Aankoop van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Ik was echt super tevreden over de klantenservice van deze firma. Er was wat gedoe met de levering en Paypal, dus moest ik verschillende keren mailen. Maar de mensen van de klantenservice hebben me echt goed geholpen, ze reageerden snel, losten het probleem netjes op en communiceerden duidelijk. Ik vind het altijd fijn als de klantenservice zo professioneel en efficiënt is, zelfs bij problemen. Daarom geef ik hen met plezier een 5-sterrenbeoordeling.
Eco assortiment en fair wear
Ik ben echt blij met dit bedrijf, ze doen hun best voor een schonere en eerlijkere wereld. Ik bestel vaak mijn wasmiddelen in grote verpakkingen en vind er vaak cadeautjes of praktische spullen voor in huis of de keuken. Met kerst hebben ze altijd leuke decoratieve producten. Ik ben ook fan van de eco waxinelichtjes die bij het GFT mogen. Soms duurt de levering wat langer, maar ik begrijp dat dit helpt om de uitstoot te verminderen. Daarom heb ik er graag wat geduld voor over. Soms zit de kleding die ik koop hier niet perfect, de pasvorm is niet altijd helemaal goed. De Duitse mode en maatvoering zijn niet altijd afgestemd op de Nederlandse wensen. Maar gelukkig worden de betaalmogelijkheden steeds beter. Het enige minpunt is dat het overzicht van (openstaande) facturen en bestellingen nog wat verbeterd kan worden, maar ik heb gehoord dat ze eraan werken.
Snelle levering en goede service
In het begin was ik een beetje twijfelachtig om te bestellen vanwege de slechte recensies, maar na een gesprek met de klantendienst besloot ik het toch te doen. Het probleem met de website was opgelost en mijn bestelling kwam snel en keurig verpakt aan. Ik was echt blij verrast door de vriendelijke en snelle reactie van de klantendienst. En bovendien kreeg ik ook nog een kortingsbon bij mijn bestelling, dat vond ik echt een leuke extra.
Afbreekbare theelichtjes
Eindelijk een winkel waar je milieuvriendelijke spullen kunt kopen! Ik ben echt blij dat ik hier biologisch afbreekbare theelichtjes in grote hoeveelheden kon vinden. Het is belangrijk om aan het milieu te denken en hier hebben ze genoeg keuzes. De producten zijn van topkwaliteit en ik ben super tevreden met wat ik gekocht heb.
Onverwachte retour
Ik heb vooraf betaald voor een product en kreeg plotseling een e-mail dat het geretourneerd was, terwijl ik nooit iets had ontvangen en dus ook niets had teruggestuurd. De klantendienst reageerde niet op mijn bezorgdheid en ik voelde me niet gehoord. Na meer dan twee weken, het schrijven van een review en zelfs een telefoontje naar de klantendienst, werd het probleem eindelijk opgelost en ontving ik mijn bestelling. Gelukkig was de kwaliteit van het product goed en was ik tevreden met mijn aankoop.
Afbreekbare waxinelichtjes
Dus ik heb eco-waxinelichtjes besteld in afbreekbare bakjes, want wie wil er nu nog kaarsen van fossiele oliën, toch? Maar wat een teleurstelling! Ze branden niet alleen heel kort, maar ook als er nog genoeg kaarsvet in het bakje zit, doven ze plotseling en kan je ze niet meer aansteken. Zo zonde van het geld en helemaal niet duurzaam. Dus ik heb de klantendienst gemaild, maar hun antwoord was echt belachelijk. Ze beweren dat de waxinelichtjes over het algemeen goed beoordeeld worden, en als 'compensatie' hoef ik de verzendkosten van mijn volgende bestelling niet te betalen. Serieus? Dat is toch geen oplossing voor een product dat gewoon niet aan de verwachtingen voldoet? Slechte service, echt teleurstellend.
Ruim assortiment
Ik blijf altijd maar terugkomen naar deze winkel omdat ze zoveel verschillende producten hebben. Ze zijn niet de goedkoopste en leveren ook niet super snel, maar de kwaliteit van de spullen is altijd top en je kan achteraf betalen wat echt handig is. De klantendienst is ook altijd vriendelijk en behulpzaam.
