Yves Rocher Reviews
Reviews (7)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Gezichtsverzorging, douche, bodylotion en parfum
Ik begrijp echt niet waar al die negatieve reacties vandaan komen. Ik heb mijn spullen online besteld en de levering verliep heel vlot. Het duurde een tijdje geleden wel iets langer, maar dat lag aan de drukte bij de post en de grote hoeveelheid online bestellingen. Ik ben echt super blij met de producten. Ik gebruik hun gezichtsverzorging, doucheproducten, bodylotion en parfum. Vroeger gebruikte ik ze ook al, toen ben ik tijdelijk overgestapt naar iets anders, maar nu ben ik toch teruggekomen naar hun producten. Ik ben echt tevreden en zal zeker blijven bestellen en gebruiken.
Yves Rocher producten
Ik heb vaak gebeld naar Yves Rocher omdat ik wat problemen had met mijn betaling. Uiteindelijk kreeg ik een medewerkster aan de lijn die me vertelde dat het bedrijf nu in Frankrijk zit en dat ik daarover vorig jaar een e-mail had moeten ontvangen. Ik probeerde geld over te maken via internetbankieren, maar kreeg een foutmelding. Uiteindelijk heb ik het geld toch kunnen overmaken met mijn "oude gegevens" en het rekeningnummer. Tot nu toe heb ik nog geen achterstallige betalingsmelding ontvangen.
Natuurlijke producten, dierenliefhebber, duurzaamheid
Ik ben al jaren een tevreden klant bij dit bedrijf en ik ben altijd super blij geweest met hun geweldige natuurlijke producten die niet op dieren worden getest. De manier waarop ze duurzaamheid aanpakken door kleinere, geconcentreerde producten te gebruiken en afbreekbare of herbruikbare materialen te gebruiken, spreekt me echt aan. Daarbij zijn er regelmatig leuke acties waardoor de producten betaalbaar blijven. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden aan anderen, ze verdienen absoluut een dikke tien!
crèmes
Al verschillende jaren maak ik gebruik van deze crèmes en ik ben er best tevreden over. Toch wil ik graag een paar puntjes van kritiek aanhalen. Allereerst vind ik het vervelend dat er zoveel producten in één pakket worden gestuurd, dat maakt het nogal rommelig. Ook storend vind ik dat de klantendienst vaak slecht Nederlands spreekt en nogal gehaast klinkt, dat maakt dat ik me wat opgejaagd voel. Het zou leuk zijn als hier wat verbetering in komt.
leuke cadeautjes gekregen
Ik was eerst wat nerveus door al die negatieve opmerkingen, maar eigenlijk was dat helemaal nergens voor nodig. Ik heb al mijn bestellingen keurig ontvangen en kreeg zelfs nog 2-3 extra cadeautjes erbij! Het duurde wel een tijdje voordat het er was, maar het was zeker de moeite van het wachten waard. Echt top service!
Oogmake-up remover
Ik bestel regelmatig mijn favoriete oogmake-up remover hier. De website is handig, al veranderen de prijzen soms wel. Er zijn vaak leuke aanbiedingen, maar ik krijg liever geen overbodige papieren post met rare acties en veel afval. Het duurt ook vrij lang voor mijn bestelling aankomt, dat is wel jammer.
conditioner zonder kokosextract
De producten van dit bedrijf zijn over het algemeen van goede kwaliteit en sommige zijn zelfs heel goed. De prijzen zijn redelijk, vooral tijdens de sale. Maar, het probleem is dat producten vaak tijdelijk beschikbaar zijn en niet permanent in het assortiment blijven. Zo was er bijvoorbeeld 8 jaar geleden een geweldige conditioner met haver, maar toen ik deze onlangs opnieuw nodig had vanwege een zeer droge hoofdhuid, kon ik deze niet meer vinden. Bovendien merkte ik dat de shampoos tegenwoordig vaak kokos-extracten bevatten die allergeen zijn voor mijn gevoelige hoofdhuid. Gelukkig vond ik wel een conditioner zonder dit kokos-extract (Herstellende cond. met bio jojoba-olie). Spijtig genoeg moet je wel een account aanmaken als je wilt bestellen, wat ik persoonlijk niet zo prettig vind. Het meest teleurstellende was dat mijn adres verkeerd werd weergegeven op het pakket, ondanks dat ik het correct had ingevoerd in mijn account. Hierdoor was het adres ook verkeerd bij Post NL, waardoor mijn pakket bijna op een ander adres werd bezorgd. Gelukkig kende de postbode mij en werd het alsnog op de juiste plek bezorgd, maar dit is absoluut een zeer onprofessionele fout van een webwinkel. Zorg er dus voor dat je goed controleert welk adres er in je account staat vermeld of neem contact op met de klantenservice. Zodra ik de conditioner heb uitgetest, zal ik deze review bijwerken.
Review met meeste stemmen
Natuurlijke producten, dierenl
Lees verder