Christel Deschuyteneer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De gsm van mijn dochter werd inactief gezet na een prijsaanpassing

Matthias Destorme - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• trouwe klanten in de steek laten
• telefonie werkt niet na wijziging tariefplan
• klantenservice schuift verantwoordelijkheden door
• geen oplossingen geboden

Leentje Jult - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Moeilijk proces bij overstappen naar business-account Orange, slechte klantenservice en internationaal callcenter, onvriendelijkheid, arrogantie
• Eén simkaart voor twee telefoons, gebrek aan connectiviteit voor partner, onduidelijke leveringsdatum
• Onmogelijkheid om job uit te oefenen door ontoereikende service, langdurige onbereikbaarheid, gebrek aan oplossingen

Knoes - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice is onbehulpzaam en onbeschoft
• Geen oplossing geboden voor het probleem met belwaarde
• Waarde verdwenen zonder compensatie
• Onvoldoende communicatie over het probleem
• Gebrek aan effectieve actie na herhaaldelijk contact
• Onmogelijkheid om belwaarde om te zetten naar data zonder toestemming voogd
• Geen vergoeding aangeboden voor het verlies van belwaarde

Bjorn - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lokt met goedkope prijzen
• Moet meer betalen dan verwacht

C.N. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Malafide praktijken: dubbele facturen, incapabele klantenservice
• Torenhoge facturen
• Onbekwame klantenservice
• Gebrek aan communicatie
• Inefficiënt overzettingsproces, miscommunicatie met techniekers
• Waardeloze klantenservice
• Onjuiste facturering
• Onredelijke reiskosten voor gegevens
• Beschuldiging van leugens door klantenservice

Maaike Van der Auwera - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Gebrekkige mobiele datadiensten
• Beloftes niet nagekomen
• Excuses waren lege woorden
• Probleem niet zelf kunnen oplossen
• Teleurgesteld en gefrustreerd achtergelaten
• Advies aan potentiële klanten: vermijd Orange

Viviane - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Misbruik Orange herlaadkaart
• Ongeautoriseerde kosten aangerekend
• Verwarrend bericht ontvangen
• Onvriendelijkheid medewerker klantendienst

JV - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verschrikkelijke service Orange
• Geen berichten meer kunnen sturen, mobiele data en bellen
• Telefonisch contact klantenservice euro opgebruikt
• Fout Orange duurt 5 dagen voor rechtzetting
• Klant 5 dagen geen gebruik gefactureerde mobiele diensten
• Klantendienst werkt slecht
• Nooit voor Orange kiezen, concurrenten beter
• Moet 1 ster geven, 0 beter

Marie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Altijd tevreden geweest over service
• Overstap naar abonnement met meer voordelen
• Snelle reactie via Messenger voor extra 20gb
• Tevredenheid over Orange Home Flybox
• Occasionele storingen maar normaal
• Mobiele app soms traag
• Leuk cadeautje via Orange Thank You programma

Kenny - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• verkeerde informatie gekregen
• onduidelijkheid over prijzen
• slechte klantenservice
• geen echte kortingen in de winkels

Karolien Uyttersprot - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Stopzetting van tv abonnement niet correct afgehandeld
• 2 maand langer moeten betalen
• Bedrag zou verrekend worden op ons volgend factuur
• Retourlabel van decoder ontvangen maar niet voldoende als bevestiging
• Abonnementen upgraden en meer betalen gaat zonder problemen
• Iets opzeggen blijkt niet zo eenvoudig te zijn
• Zeer teleurgesteld in de service van Orange
• Ik verwacht een betere service en een effectievere oplossing

Ruben - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snelle verzending van decoder
• verwarring over retourbeleid

BD - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitgebreide hulp en oplossing van probleem zonder kosten

K. Dubois - 6 maanden geleden

• Vriendelijke en behulpzame service van medewerker Elise
• Snel opgelost internetprobleem
• Gratis hulp gekregen

Johan Winkels - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte ontvangst en communicatie over tests en korting
• Problemen niet opgelost en incorrecte facturatie
• Onprofessioneel gedrag van operatoren en onduidelijkheden in communicatie
• Overweging om over te stappen naar andere operator vanwege problemen

Sarah .Weemaels - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Excessieve bedragen worden aangerekend
• Agressieve communicatie
• Diefstal

Y. Raes - 7 maanden geleden

• snelle levering
• goede kwaliteit van het product
• problemen met retourzending
• klantenservice heeft probleem opgelost
• verbetering van communicatie met klanten nodig

Inge Servais - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen oplossing na 5 maanden
• Hoge factuur van 1000€
• Gebrek aan activeringscode
• Onvoldoende oplossing van problemen

sam - 7 maanden geleden

• Moeilijk bereikbare klantenservice en georganiseerde oplichting
• Lang wachten op oplossingen en gebrek aan hulpvaardigheid
• Weigering om met manager te praten en gebrek aan bewijsmateriaal

Helena Lecocq - 7 maanden geleden

• Problemen met mobiel netwerk
• Constante storingen en onderbrekingen
• Geen oplossing ondanks vervanging SIM-kaart en telefoon
• Excuses over werken in de buurt die nooit afgerond worden
• Noodzaak om tweede SIM-kaart bij andere provider te kopen
• Slechte service voor hoge prijs

B. Aerts - 7 maanden geleden

• Waardeloos internet en mobiel netwerk in Antwerpen
• Klantenservice om te huilen
• Klacht spoorloos in computersysteem
• Mobile Viking is een verademing

Pascal Van rysbergen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• goede klantenservice
• snelle levering
• hoge prijzen
• onduidelijke communicatie

Chantal - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Rekenen onrechtmatig zaken buiten bundel aan
• Reageren enorm agressief
• Hopelijk kan Testaankoop helpen
• Raad hen af

Erdogan kurgan - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onvriendelijke klantenservice
• Communicatieproblemen

Lieven Brabanders - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice is onbetrouwbaar en frustrerend
• Communicatie over installatie is verwarrend en onjuist
• Onbekwaamheid bij het vinden van het juiste adres voor installatie
• Langdurig wachten op internet- en tv-installatie

Koen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen degelijk contract
• Duur abonnement
• Onnuttige cadeaus
• Onwetende klantenservice bij nieuwe contracten
• Verkeerd contract doorgestuurd
• Onvriendelijke klantenservice bij klachten
• Kan contract niet stopzetten
• Onverschilligheid over contractinhoud
• Tegoed niet kunnen terugvorderen

Jean-Paul Van Haut - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Miserie vanaf dag 1
• Hoop gedoe met installatie
• Technieker moest installatie herdoen
• Plots een nieuw telefoonnummer gekregen zonder te vragen
• Opzeggen na 7 dagen
• Moeilijkheid met retourneren van modem en decoder

A-B - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• onvriendelijk medewerkster met malafide praktijken
• onprofessionele antwoorden bij hulp nodig
• gebrek aan informatie bij contract ondertekening
• automatische domiciliëring zonder toestemming

Stijn - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geld verdwijnt van saldo prepaid Tempo Easy
• Klantendienst Orange kan niet zien waaraan het geld gebruikt is
• Schriftelijk antwoord willen ze niet geven
• Probleem opgetreden op 25 januari 2024
• Mijn logboek van 1 ste sim zegt verbruik 50 kb in euro's dus nul euro

d.lambrecht - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• afzetters en bedriegers
• facturen blijven ontvangen na annulering
• moeilijk bereikbaar via telefoon
• geen annulering verwerkt na mail
• te lang ontvangen van facturen na annulering

Eli Heyrman - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Versio rekent kosten aan voor in de wachtrij te staan bij de klantendienst
• Orange weigert tegemoetkoming te doen na klacht

Johan Mertens - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen ervaren personeel blijkbaar
• Langzame levering en miscommunicatie
• Onbetrouwbare service en gebrek aan verantwoordelijkheid
• Overwegen om over te stappen naar concurrentie

Jasper Apers - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Facturatie van niet-werkende diensten
• Klantenservice houdt ons aan het lijntje

R M - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bende afzetters, stop met mij lastig te vallen via telefoon en mail

Elias Dubois - 8 maanden geleden

• Moeilijkheden bij aansluiting internetabonnement
• Taalkundige beperkingen tussen Franse en Nederlandse klantenondersteuning
• Ongeautoriseerde annulering van internetabonnement

Thomas De Backer - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Rampzalige klantenservice
• Veel frustraties en lange wachttijden
• Beloftes worden niet nagekomen
• Fouten in terugbetalingen

Smets - 8 maanden geleden

• Duur abonnement
• Slechte 4G

Wisse - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onjuiste kosten en facturatieproblemen
• Herhaaldelijke beloften en gebrek aan oplossingen
• Incompetente klantenservice en ontwijkend gedrag
• Nachtmerrie-achtige ervaring met Orange

A. Martin - 8 maanden geleden

• Al meer dan 8 jaar trouwe klant, altijd tevreden met service.
• Extra voordelen bij overstappen naar abonnement.
• Snel hulp gekregen via Messenger voor activeren extra 20gb.
• Tevreden met Orange Home Flybox-abonnement, snel opgeloste storingen.
• Mobiele app kan traag zijn.

Johny D'haen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Onjuist cadeau gegeven

Ervaren reviewer H.E.S. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Online betalingen onmogelijk
• Discriminatie vanwege taal en gedrag
• Ongepaste opmerkingen en uitsluiting op forum

IRYNA ROZUMNA - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• slechte communicatie met klantendienst
• niet genoteerd contract opzegging
• onduidelijke facturatie
• onbereikbare boekhoudingsdienst

Gert - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• geen gebruik van potentieel
• slechte klantenservice
• onduidelijke communicatie tussen medewerkers
• lang wachten bij klantenservice
• tevreden met werkende service, maar problemen met klantenservice

Robrecht Palmans - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Technici zijn onbekwaam en klantendienst is inefficiënt
• Langdurige facturatieproblemen na retourneren van materialen
• Internet valt regelmatig uit
• Besluit om over te schakelen naar een andere provider

A. Delhaye - 8 maanden geleden

• verkeerde informatie ontvangen
• onjuiste kortingen
• klantendienst niet behulpzaam
• aanraden om toestel online te kopen

Consumer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Je wordt aan je lot overgelaten
• Niemand neemt verantwoordelijkheid bij de klantenservice
• Nemen je klachten niet serieus
• Ben verwezen naar de site voor een klachtenformulier
• Iets wat helemaal niet op de site staat

Bogaert - 9 maanden geleden

• Blokkeren van abonnement op vervelende momenten
• Onjuiste communicatie over levering tv-box
• Frustrerend en herhaaldelijk probleem

Jimmy - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantendienst niet technisch opgeleid, te lang in wacht
• Mensen met gebrekkig Nederlands en snel willen afwimpelen
• Problemen aankaarten zoals bellen via 4G(VoLTE) niet begrepen
• Graag technisch onderlegd personeel voor klantenservice

Consumer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onvoldoende kennis van zaken
• Sturen je tot 2 maal toe wandelen met valse beloftes
• Telefonisch onbereikbaar
• Standaard antwoorden bij contact met klantenservice
• Vragen of je cadeautje/compensatie wil
• Mensen die twijfelen naar orange over te schakelen, goede raad, NIET DOEN

VersDivers - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Blokkeren snel.
• Geen directe activatie na betaling.
• Vertraging van 3 dagen na betaling.
• Minder vriendelijke klantendienst.
• Verlies van klant na 10 jaar facturen betalen.

Martin Deschuymere - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Weinig problemen
• Geen prijsverhogingen
• Goede prijs voor 2 gsms internet tv
• Veel jaren klant
• Tevreden klant

Ron Mar - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantendienst kan beter
• Klantendienst is ondermaats
• Connectieproblemen op vorig adres
• GSM abonnement kan beter
• Overstappen naar Hey
• Orange is nog zo slecht niet
• Af te wachten voor fiberaansluiting

Dieter - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Hoge prijsstijging zonder verhoging datalimiet
• Slecht werkend online klantenplatform
• Onbereikbare helpdesk

vdc - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het verhogen van de prijzen
• Problemen met producten en dienstverlening
• Trage hulp
• Onredelijkheid van situatie

De heer SOHIE - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte ervaring
• Blijf ervan weg
• Niet in staat om overdracht van bestaand nummer te voltooien
• Prutsers en amateurs, kwijtgeraakt bestaand nummer
• 1 ster is teveel

Yagmur Altintas - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice

klant 007 - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Mobiel internet werkt niet
• Geen oplossing geboden na meerdere belletjes
• Lang wachten aan telefoon

PATRICK CROUGHS - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Traag internet voor deze prijs
• Ellende met digicorder
• Uitval bij 4de digicorder
• Constant resetten
• Digicorder op bereikbare plaats door beperking
• Alhoewel tv
• Herhalingen tot in betreurnis toe
• Orange kan er niet aan doen
• Kort om de bocht
• Orange 2 op 10

Thierry Holbrecht - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice is inefficiënt en amateuristisch
• Veel problemen met dossiers en klachten
• Moeilijkheden met oplossen van problemen
• Negatieve ervaring met klantenservice

Handy Girls - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Diefstal van geld zonder communicatie
• Gebrek aan transparantie en vertrouwen
• Onbetrouwbare beloften en geen opvolging
• Gebrek aan klantenservice en enkel per post bereikbaar

Els - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• absoluut geen enkele feedback
• geen contact via website
• naar winkel gestuurd bij bellen
• Ongelooflijk slechte dienstverlening

Nick - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onprofessionele klantenservice
• Onnodige facturering
• Onduidelijke communicatie
• Slechte after-sales service

Baele Stefaan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice, lang wachten aan de telefoon
• Slechte Internet en TV kwaliteit, traag internet
• Geen compensatie voor problemen en onvoldoende cadeau
• Amateuristisch bedrijf dat problemen negeert

ina pruissen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• te duur abonnement
• herinneringskosten
• oplichting
• onbeschoft aan de telefoon

ian martens - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Constante internet problemen
• Traagheid bij terugroepen over de status van de nieuwe gsm

Christiane Van Wetter - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onbeschofte, onvriendelijke medewerkers
• Inlichtingen om van provider te veranderen
• Direct aanbieden van abonnement zonder toelichting
• Fouten in kennis over benodigde apparatuur
• Onvoldoende uitleg over installatieprocedure
• Onbeleefd en klantonvriendelijk gedrag
• Geen passende oplossing aangeboden

Hanne Van Nieuwenhove - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Probleem met wifi blijft onopgelost
• Noodzakelijke overstap naar concurrent

KDH - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen internet voor anderhalve week

Ryan - 10 maanden geleden

• Slecht bereik en internetkwaliteit. Problemen met modem en wifi. Onprofessioneel gedrag klantenservice. Hoge factuur technicus-kosten.
• Slecht bereik eerste verdieping. Wifi instabiel en valt regelmatig uit. Korting niet toegepast en extra data niet ontvangen. Technicus concludeerde onterecht geen bereik. Onacceptabel gedrag technicus.
• Moeite met bereik en internetkwaliteit. Problemen lan poorten modem. Technicus stelde onterecht alles weer werkte. Behandeling klant klantenservice slecht. Ontkennen compensatie. Onprofessioneel en onbehulpzaam gedrag medewerkers.

Eddy De greef - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede actie met kado bij aankoop van 2 producten
• Slechte klantenservice bij retourneren van product

N. T. - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Achterlijke technieker en slechte service
• Muur geruïneerd en pluggen kapot geboord
• Geknoeid en gemorst drinken bij kabels
• Geen internet na 2 weken en slechte opvolging

T. Henry - 11 maanden geleden

• Klantenservice is hopeloos
• Wifi-signaal is afwezig
• Onstabiel internet

Kramer - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• te veel aangerekend op factuur
• gebrek aan meldingen bij technische fout
• langdurig wachten op geld terugkrijgen
• gevoel niet gehoord te worden

Frank Elsen - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onderbroken internet zonder excuses
• Onbehulpzaam personeel in de winkel
• Veranderen van provider vanwege slechte service

Juanna - 11 maanden geleden

• Neem verantwoordelijkheid voor fouten en luister naar klanten
• Slechte klantenservice en onwil om problemen op te lossen
• Administratief geklungel en gebrek aan compensatie

Juanita - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• constructieve kritiek: neem aub verantwoordelijkheid voor alles wat er fout gaat bij jullie ... een jaar lang ellende, onbegrip, onwil om een stommiteit door jullie mensen ontstaan. Zelfs inmenging van ombudsman telecommunicatie mocht niet baten ... de aanbeveling om compensatie aan klant te geven 'wegens administratief geklungel' werd gewoon genegeerd ... ik wil de naam 'Orange' nooit meer horen

Robby Mast - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mobieltje afgesloten door fout van Orange

Anaïs - 11 maanden geleden

• Verkeerde stopzetting tv-abonnement, twee maanden extra betalen.
• Belofte verrekening op volgende factuur, afwachten.
• Snel retourlabel voor decoder ontvangen, maar niet voldoende bevestiging.
• Upgraden abonnementen vlot, opzeggen moeilijk.
• Teleurgesteld in dienstverlening, hopen op betere service en snellere oplossing.

Chayenne Bastiaan - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Absurde prijzen
• Gebrek aan transparantie in facturering
• Weigering om details te verstrekken over extra kosten

Domi Duca - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Traag activeringsproces
• Onbehulpzame klantenservice
• Gebrek aan communicatie
• Onprofessioneel gedrag van technieker

Marlies Amelynck - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Amateuristische opvolging
• Overdracht van telefoonnummer is een beproeving
• Verwijzingen tussen Orange-winkel en algemene zakelijke lijn
• Verantwoordelijke van het bedrijf moet bellen voor aanvraag
• Nieuwe provider kan pas een aanvraag indienen na een bezoek aan Orangewinkel
• Duurt lang voordat je weer bereikbaar bent
• Briefwisseling ging sneller dan opvolging

filip vdm - 12 maanden geleden

• betalen volle pot tijdens werken en niks werkt, slechte klantenservice
• problemen met mobiele data, ontkennen van werken
• niet nakomen van beloofde kortingen

F VdM - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De volle pot betalen ondanks dat er werken zijn en er niks deftig werkt. Uiteindelijk kortingen beloven, maar ze niet nakomen.
• Rekeningen die betaald zijn via domiciliëring her opsturen via europese domiciliëring. WEGBLIJVEN van die DIEVEN!!!

Donnasiene - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Contract wordt onterecht maanden na stopzetten nog gefactureerd

Michele Van den Broucke - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vreselijke klantenservice en service

Tav - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Nul support
• Redelijk goede coverage maar vreselijke slechte support
• Klantenzone hangt met haken en ogen in elkaar; meer console errors dan niet
• Emailen gaat sowieso niet, dus enkel bellen of dat onnozel Tribe forum
• Voornamelijk andere klanten met teveel tijd vervelende en nutteloze reacties geven
• Bellen is steeds met een lange wachttijd, en doorgaans wordt het gesprek gewoon verbroken na enkele minuten en kan je opnieuw beginnen
• De mensen aan de lijn weten ook nooit niks
• Degoutante service
• Ben de telecom in Belgie spuugzat en kan niet wachten tot Starlink voor mobile telefonie er is

Cindy - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet begrijpen dat er meerdere appartementen in een flatgebouw zijn
• Afspraak bevestigen en later annuleren
• Lang wachten aan de telefoon, meerdere keren doorverbonden worden en dan afgekapt worden
• Moeilijkheid om een antwoord te krijgen

Jolan Rensen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechtste ervaring met een provider ooit.
• Aanmelden alleen telefonisch mogelijk met Belgisch telefoonnummer.
• Afwijzing zonder bericht, monteur komt niet opdagen.
• Geen reactie op e-mails.
• Verplicht 'bewijs van woonst' delen zonder duidelijke communicatie.
• Orange vermijden of overstappen.

Peggy - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ondermaatse klantenservice

Ann Ryckaert - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ontvangen nieuwe tv box omdat de vorige niet goed meer werkte
• Activatiecode bleef staan op 50%
• Lang wachten op oplossing voor tv probleem
• Verschillende uitleg bij contact met klantendienst

Anne-lies Vanmechelen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Orange was de oplossing voor ons internetprobleem
• Providers hadden geen interesse in onze streek aan de Duitse grens
• Internetproblemen waren een verkiezingsthema
• Duitsland biedt 5G aan op slechts 200 meter van ons huis
• Orange denkt niet aan de klant
• Klantenservice van Orange is slecht
• Orange gaf geen eerlijk antwoord
• Orange bood geen oplossing

Ingrid Verbeeren - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Onvriendelijk personeel
• Blijft rekeningen sturen ondanks al betaald
• Onnodige communicatie via mail en sms
• Slechte ervaring met retourbeleid

steven schoeters - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• verkeerde info gekregen
• personeel kennen hun job niet
• technieker langs geweest maar het werkt niet
• lang moeten wachten aan de telefoon
• technieker op het einde afgebeld

mark hulle - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Teleurstellend
• Moeilijk om diensten op naam te zetten
• Diensten niet meer actief na een maand
• Klant behandeling moet verbeteren voor de prijs

Anne-lies Vanmechelen - 14 maanden geleden

• Slechte internetdienstverlening

Q st - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• zeer negatief
• zeer negatief
• zeer negatief

JaniGamer -_-yt - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• bedrijf kan me beter helpen
• wifi is gwn meer dan poep
• Telenet kost meer ma is 60000000000000000 miljard keer beter
• Proximus is ook 4000000000000 miljard keer beter
• Gamen kan hier dus niet en downloaden maar met 0.5 mbs per seconden
• Wifi snel beter word anders ga ik hier weg
• Fortnite kan niet meer verder

Kevin De vroe - 15 maanden geleden

• Overstap van Proximus naar Orange was super tevreden
• Installatie na verhuis verkeerd adres doorgegeven
• Modem kon niet geactiveerd worden, 1 maand zonder internet
• Klantendienst beloofde meerdere keren op afstand activering maar zonder resultaat

Erna Robaeyst - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen verbinding gehad drie keer