Christel Deschuyteneer - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De gsm van mijn dochter werd inactief gezet na een prijsaanpassing

Matthias Destorme - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• trouwe klanten in de steek laten
• telefonie werkt niet na wijziging tariefplan
• klantenservice schuift verantwoordelijkheden door
• geen oplossingen geboden

Leentje Jult - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Moeilijk proces bij overstappen naar business-account Orange, slechte klantenservice en internationaal callcenter, onvriendelijkheid, arrogantie
• Eén simkaart voor twee telefoons, gebrek aan connectiviteit voor partner, onduidelijke leveringsdatum
• Onmogelijkheid om job uit te oefenen door ontoereikende service, langdurige onbereikbaarheid, gebrek aan oplossingen

Knoes - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice is onbehulpzaam en onbeschoft
• Geen oplossing geboden voor het probleem met belwaarde
• Waarde verdwenen zonder compensatie
• Onvoldoende communicatie over het probleem
• Gebrek aan effectieve actie na herhaaldelijk contact
• Onmogelijkheid om belwaarde om te zetten naar data zonder toestemming voogd
• Geen vergoeding aangeboden voor het verlies van belwaarde

C.N. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Malafide praktijken: dubbele facturen, incapabele klantenservice
• Torenhoge facturen
• Onbekwame klantenservice
• Gebrek aan communicatie
• Inefficiënt overzettingsproces, miscommunicatie met techniekers
• Waardeloze klantenservice
• Onjuiste facturering
• Onredelijke reiskosten voor gegevens
• Beschuldiging van leugens door klantenservice

Maaike Van der Auwera - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Gebrekkige mobiele datadiensten
• Beloftes niet nagekomen
• Excuses waren lege woorden
• Probleem niet zelf kunnen oplossen
• Teleurgesteld en gefrustreerd achtergelaten
• Advies aan potentiële klanten: vermijd Orange

trap god - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kan niks mee doen

JV - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verschrikkelijke service Orange
• Geen berichten meer kunnen sturen, mobiele data en bellen
• Telefonisch contact klantenservice euro opgebruikt
• Fout Orange duurt 5 dagen voor rechtzetting
• Klant 5 dagen geen gebruik gefactureerde mobiele diensten
• Klantendienst werkt slecht
• Nooit voor Orange kiezen, concurrenten beter
• Moet 1 ster geven, 0 beter

Marie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Altijd tevreden geweest over service
• Overstap naar abonnement met meer voordelen
• Snelle reactie via Messenger voor extra 20gb
• Tevredenheid over Orange Home Flybox
• Occasionele storingen maar normaal
• Mobiele app soms traag
• Leuk cadeautje via Orange Thank You programma

Kenny - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• verkeerde informatie gekregen
• onduidelijkheid over prijzen
• slechte klantenservice
• geen echte kortingen in de winkels

Karolien Uyttersprot - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Stopzetting van tv abonnement niet correct afgehandeld
• 2 maand langer moeten betalen
• Bedrag zou verrekend worden op ons volgend factuur
• Retourlabel van decoder ontvangen maar niet voldoende als bevestiging
• Abonnementen upgraden en meer betalen gaat zonder problemen
• Iets opzeggen blijkt niet zo eenvoudig te zijn
• Zeer teleurgesteld in de service van Orange
• Ik verwacht een betere service en een effectievere oplossing

Ruben - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snelle verzending van decoder
• verwarring over retourbeleid

BD - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitgebreide hulp en oplossing van probleem zonder kosten

K. Dubois - 6 maanden geleden

• Vriendelijke en behulpzame service van medewerker Elise
• Snel opgelost internetprobleem
• Gratis hulp gekregen

dfgsb - 6 maanden geleden

• Slechte werking van wifi/internet

Sébastien LN - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goedkoper maar problematisch bij meer dan 1 computer

Y. Raes - 7 maanden geleden

• snelle levering
• goede kwaliteit van het product
• problemen met retourzending
• klantenservice heeft probleem opgelost
• verbetering van communicatie met klanten nodig

Inge Servais - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen oplossing na 5 maanden
• Hoge factuur van 1000€
• Gebrek aan activeringscode
• Onvoldoende oplossing van problemen

Helena Lecocq - 7 maanden geleden

• Problemen met mobiel netwerk
• Constante storingen en onderbrekingen
• Geen oplossing ondanks vervanging SIM-kaart en telefoon
• Excuses over werken in de buurt die nooit afgerond worden
• Noodzaak om tweede SIM-kaart bij andere provider te kopen
• Slechte service voor hoge prijs

B. Aerts - 7 maanden geleden

• Waardeloos internet en mobiel netwerk in Antwerpen
• Klantenservice om te huilen
• Klacht spoorloos in computersysteem
• Mobile Viking is een verademing

Koen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen degelijk contract
• Duur abonnement
• Onnuttige cadeaus
• Onwetende klantenservice bij nieuwe contracten
• Verkeerd contract doorgestuurd
• Onvriendelijke klantenservice bij klachten
• Kan contract niet stopzetten
• Onverschilligheid over contractinhoud
• Tegoed niet kunnen terugvorderen

Jean-Paul Van Haut - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Miserie vanaf dag 1
• Hoop gedoe met installatie
• Technieker moest installatie herdoen
• Plots een nieuw telefoonnummer gekregen zonder te vragen
• Opzeggen na 7 dagen
• Moeilijkheid met retourneren van modem en decoder

Stijn - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geld verdwijnt van saldo prepaid Tempo Easy
• Klantendienst Orange kan niet zien waaraan het geld gebruikt is
• Schriftelijk antwoord willen ze niet geven
• Probleem opgetreden op 25 januari 2024
• Mijn logboek van 1 ste sim zegt verbruik 50 kb in euro's dus nul euro

Johan Mertens - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen ervaren personeel blijkbaar
• Langzame levering en miscommunicatie
• Onbetrouwbare service en gebrek aan verantwoordelijkheid
• Overwegen om over te stappen naar concurrentie

Jasper Apers - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Facturatie van niet-werkende diensten
• Klantenservice houdt ons aan het lijntje

Elias Dubois - 8 maanden geleden

• Moeilijkheden bij aansluiting internetabonnement
• Taalkundige beperkingen tussen Franse en Nederlandse klantenondersteuning
• Ongeautoriseerde annulering van internetabonnement

Smets - 8 maanden geleden

• Duur abonnement
• Slechte 4G

Wisse - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onjuiste kosten en facturatieproblemen
• Herhaaldelijke beloften en gebrek aan oplossingen
• Incompetente klantenservice en ontwijkend gedrag
• Nachtmerrie-achtige ervaring met Orange

A. Martin - 8 maanden geleden

• Al meer dan 8 jaar trouwe klant, altijd tevreden met service.
• Extra voordelen bij overstappen naar abonnement.
• Snel hulp gekregen via Messenger voor activeren extra 20gb.
• Tevreden met Orange Home Flybox-abonnement, snel opgeloste storingen.
• Mobiele app kan traag zijn.

Johny D'haen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Onjuist cadeau gegeven

Ervaren reviewer H.E.S. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Online betalingen onmogelijk
• Discriminatie vanwege taal en gedrag
• Ongepaste opmerkingen en uitsluiting op forum

Gert - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• geen gebruik van potentieel
• slechte klantenservice
• onduidelijke communicatie tussen medewerkers
• lang wachten bij klantenservice
• tevreden met werkende service, maar problemen met klantenservice

Robrecht Palmans - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Technici zijn onbekwaam en klantendienst is inefficiënt
• Langdurige facturatieproblemen na retourneren van materialen
• Internet valt regelmatig uit
• Besluit om over te schakelen naar een andere provider

A. Delhaye - 8 maanden geleden

• verkeerde informatie ontvangen
• onjuiste kortingen
• klantendienst niet behulpzaam
• aanraden om toestel online te kopen

Bogaert - 9 maanden geleden

• Blokkeren van abonnement op vervelende momenten
• Onjuiste communicatie over levering tv-box
• Frustrerend en herhaaldelijk probleem

Consumer - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onvoldoende kennis van zaken
• Sturen je tot 2 maal toe wandelen met valse beloftes
• Telefonisch onbereikbaar
• Standaard antwoorden bij contact met klantenservice
• Vragen of je cadeautje/compensatie wil
• Mensen die twijfelen naar orange over te schakelen, goede raad, NIET DOEN

VersDivers - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Blokkeren snel.
• Geen directe activatie na betaling.
• Vertraging van 3 dagen na betaling.
• Minder vriendelijke klantendienst.
• Verlies van klant na 10 jaar facturen betalen.

Martin Deschuymere - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Weinig problemen
• Geen prijsverhogingen
• Goede prijs voor 2 gsms internet tv
• Veel jaren klant
• Tevreden klant

Ron Mar - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantendienst kan beter
• Klantendienst is ondermaats
• Connectieproblemen op vorig adres
• GSM abonnement kan beter
• Overstappen naar Hey
• Orange is nog zo slecht niet
• Af te wachten voor fiberaansluiting

vdc - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het verhogen van de prijzen
• Problemen met producten en dienstverlening
• Trage hulp
• Onredelijkheid van situatie

De heer SOHIE - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte ervaring
• Blijf ervan weg
• Niet in staat om overdracht van bestaand nummer te voltooien
• Prutsers en amateurs, kwijtgeraakt bestaand nummer
• 1 ster is teveel

Yagmur Altintas - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice

klant 007 - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Mobiel internet werkt niet
• Geen oplossing geboden na meerdere belletjes
• Lang wachten aan telefoon

PATRICK CROUGHS - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Traag internet voor deze prijs
• Ellende met digicorder
• Uitval bij 4de digicorder
• Constant resetten
• Digicorder op bereikbare plaats door beperking
• Alhoewel tv
• Herhalingen tot in betreurnis toe
• Orange kan er niet aan doen
• Kort om de bocht
• Orange 2 op 10

Handy Girls - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Diefstal van geld zonder communicatie
• Gebrek aan transparantie en vertrouwen
• Onbetrouwbare beloften en geen opvolging
• Gebrek aan klantenservice en enkel per post bereikbaar

Nick - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onprofessionele klantenservice
• Onnodige facturering
• Onduidelijke communicatie
• Slechte after-sales service

Baele Stefaan - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice, lang wachten aan de telefoon
• Slechte Internet en TV kwaliteit, traag internet
• Geen compensatie voor problemen en onvoldoende cadeau
• Amateuristisch bedrijf dat problemen negeert

ina pruissen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• te duur abonnement
• herinneringskosten
• oplichting
• onbeschoft aan de telefoon

ian martens - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Constante internet problemen
• Traagheid bij terugroepen over de status van de nieuwe gsm

Christiane Van Wetter - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onbeschofte, onvriendelijke medewerkers
• Inlichtingen om van provider te veranderen
• Direct aanbieden van abonnement zonder toelichting
• Fouten in kennis over benodigde apparatuur
• Onvoldoende uitleg over installatieprocedure
• Onbeleefd en klantonvriendelijk gedrag
• Geen passende oplossing aangeboden

Hanne Van Nieuwenhove - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Probleem met wifi blijft onopgelost
• Noodzakelijke overstap naar concurrent

KDH - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen internet voor anderhalve week

Ryan - 10 maanden geleden

• Slecht bereik en internetkwaliteit. Problemen met modem en wifi. Onprofessioneel gedrag klantenservice. Hoge factuur technicus-kosten.
• Slecht bereik eerste verdieping. Wifi instabiel en valt regelmatig uit. Korting niet toegepast en extra data niet ontvangen. Technicus concludeerde onterecht geen bereik. Onacceptabel gedrag technicus.
• Moeite met bereik en internetkwaliteit. Problemen lan poorten modem. Technicus stelde onterecht alles weer werkte. Behandeling klant klantenservice slecht. Ontkennen compensatie. Onprofessioneel en onbehulpzaam gedrag medewerkers.

Eddy De greef - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede actie met kado bij aankoop van 2 producten
• Slechte klantenservice bij retourneren van product

N. T. - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Achterlijke technieker en slechte service
• Muur geruïneerd en pluggen kapot geboord
• Geknoeid en gemorst drinken bij kabels
• Geen internet na 2 weken en slechte opvolging

T. Henry - 11 maanden geleden

• Klantenservice is hopeloos
• Wifi-signaal is afwezig
• Onstabiel internet

Frank Elsen - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onderbroken internet zonder excuses
• Onbehulpzaam personeel in de winkel
• Veranderen van provider vanwege slechte service

Juanita - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• constructieve kritiek: neem aub verantwoordelijkheid voor alles wat er fout gaat bij jullie ... een jaar lang ellende, onbegrip, onwil om een stommiteit door jullie mensen ontstaan. Zelfs inmenging van ombudsman telecommunicatie mocht niet baten ... de aanbeveling om compensatie aan klant te geven 'wegens administratief geklungel' werd gewoon genegeerd ... ik wil de naam 'Orange' nooit meer horen

Robby Mast - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mobieltje afgesloten door fout van Orange

Anaïs - 11 maanden geleden

• Verkeerde stopzetting tv-abonnement, twee maanden extra betalen.
• Belofte verrekening op volgende factuur, afwachten.
• Snel retourlabel voor decoder ontvangen, maar niet voldoende bevestiging.
• Upgraden abonnementen vlot, opzeggen moeilijk.
• Teleurgesteld in dienstverlening, hopen op betere service en snellere oplossing.

Domi Duca - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Traag activeringsproces
• Onbehulpzame klantenservice
• Gebrek aan communicatie
• Onprofessioneel gedrag van technieker

Marlies Amelynck - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Amateuristische opvolging
• Overdracht van telefoonnummer is een beproeving
• Verwijzingen tussen Orange-winkel en algemene zakelijke lijn
• Verantwoordelijke van het bedrijf moet bellen voor aanvraag
• Nieuwe provider kan pas een aanvraag indienen na een bezoek aan Orangewinkel
• Duurt lang voordat je weer bereikbaar bent
• Briefwisseling ging sneller dan opvolging

filip vdm - 12 maanden geleden

• betalen volle pot tijdens werken en niks werkt, slechte klantenservice
• problemen met mobiele data, ontkennen van werken
• niet nakomen van beloofde kortingen

F VdM - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De volle pot betalen ondanks dat er werken zijn en er niks deftig werkt. Uiteindelijk kortingen beloven, maar ze niet nakomen.
• Rekeningen die betaald zijn via domiciliëring her opsturen via europese domiciliëring. WEGBLIJVEN van die DIEVEN!!!

Michele Van den Broucke - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vreselijke klantenservice en service

Tav - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Nul support
• Redelijk goede coverage maar vreselijke slechte support
• Klantenzone hangt met haken en ogen in elkaar; meer console errors dan niet
• Emailen gaat sowieso niet, dus enkel bellen of dat onnozel Tribe forum
• Voornamelijk andere klanten met teveel tijd vervelende en nutteloze reacties geven
• Bellen is steeds met een lange wachttijd, en doorgaans wordt het gesprek gewoon verbroken na enkele minuten en kan je opnieuw beginnen
• De mensen aan de lijn weten ook nooit niks
• Degoutante service
• Ben de telecom in Belgie spuugzat en kan niet wachten tot Starlink voor mobile telefonie er is

Jolan Rensen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechtste ervaring met een provider ooit.
• Aanmelden alleen telefonisch mogelijk met Belgisch telefoonnummer.
• Afwijzing zonder bericht, monteur komt niet opdagen.
• Geen reactie op e-mails.
• Verplicht 'bewijs van woonst' delen zonder duidelijke communicatie.
• Orange vermijden of overstappen.

Brutin - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mobiele data, wifi, 5G nut?
• Werkt meer niet dan wel.
• 2 dagen snellere wifi.
• Meer betalen voor betere verbinding.. genoeg betalen.

Ann Ryckaert - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ontvangen nieuwe tv box omdat de vorige niet goed meer werkte
• Activatiecode bleef staan op 50%
• Lang wachten op oplossing voor tv probleem
• Verschillende uitleg bij contact met klantendienst

Anne-lies Vanmechelen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Orange was de oplossing voor ons internetprobleem
• Providers hadden geen interesse in onze streek aan de Duitse grens
• Internetproblemen waren een verkiezingsthema
• Duitsland biedt 5G aan op slechts 200 meter van ons huis
• Orange denkt niet aan de klant
• Klantenservice van Orange is slecht
• Orange gaf geen eerlijk antwoord
• Orange bood geen oplossing

Pauline - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• wirwar aan portalen en bar slecht data management
• eSIM ingevoerd om die daarna onbegrijpelijk af te schaffen
• verbruik buiten bundel tarief van €40 / GB
• Orange bestaat over 5 jaar mogelijk niet meer

Q st - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• zeer negatief
• zeer negatief
• zeer negatief

JaniGamer -_-yt - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• bedrijf kan me beter helpen
• wifi is gwn meer dan poep
• Telenet kost meer ma is 60000000000000000 miljard keer beter
• Proximus is ook 4000000000000 miljard keer beter
• Gamen kan hier dus niet en downloaden maar met 0.5 mbs per seconden
• Wifi snel beter word anders ga ik hier weg
• Fortnite kan niet meer verder

RM - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Frequent wegvallen van zenders
• Orange te duur
• Lagere kwaliteit dan vorige provider
• Overstappen naar Scarlet voor lagere kosten en betere kwaliteit

Kevin De vroe - 15 maanden geleden

• Overstap van Proximus naar Orange was super tevreden
• Installatie na verhuis verkeerd adres doorgegeven
• Modem kon niet geactiveerd worden, 1 maand zonder internet
• Klantendienst beloofde meerdere keren op afstand activering maar zonder resultaat

Erna Robaeyst - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen verbinding gehad drie keer

Noel - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantenservice

Tamara - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Orange is oplichting!!
• Geen internet gedurende 48 uur
• Onvriendelijke klantenservice
• Misleidende informatie over storingen

Steven133nl - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Arrogante medewerkers zonder oplossing
• Gebrek aan communicatie en bedreigingen
• Onnodige stress en onopgeloste problemen
• Onbetrouwbaarheid van Orange en gebrek aan garantie

Gert B - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zogezegd goedkoper
• Valse voorwendselen
• Hoger dan verwachte kosten
• Ontevredenheid bij klantendienst
• Klanten niet belangrijk voelen

toon luyten - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fijne provider, geen klachten qua service
• Simkaart aanvragen kan al heel lang niet meer via de website
• Orange Shops zijn zwaar onderbemand met lange wachttijden
• Vriendelijke heer die de hele winkel alleen runt
• Werksituatie in de Orange Shops is jammer

Peter Aerts - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte internetverbinding thuis

Rene - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Altijd wel iets
• Gratis bellen is helemaal niet gratis
• Internet plots uit het niets weg
• Weggaan bij Orange maken ze moeilijk

Martijn Keymis - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Misleiding door telecombedrijf
• Slechte beeldkwaliteit en ontbrekende functionaliteiten
• Fout in het omzetten van diensten en risico op dubbele facturering

B Matthé - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Nooit problemen gehad met service
• Probleem met iPhone update snel opgelost door Yoni in Wilrijk
• Direct geholpen bij modemprobleem door Orange en kosteloos

Ivan Prengels - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Rekenen dingen aan die ik totaal niet gedaan heb.
• Abonnement genomen op NBA zonder toestemming.
• Factuur betalen voordat compensatie mogelijk is.
• Onverwacht hoog bedrag in rekening gebracht.
• Voelt zich bestolen.

Frederiek - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Abo afsluiten gaat in seconden
• Opzeggen is een lijdensweg
• Beweren geen opzeg ontvangen te hebben
• Beweren de hardware niet te hebben ontvangen

levi Boccasile - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• onbeperkt op mijn gsm
• zware beperkingen
• orange niet de beloofde diensten kan leveren
• contractbreuk
• 2weken aant bellen voor een oplossing
• naar de rechter stappen
• terug betalen

Iconlab 'podcast - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Abonnement niet correct stopgezet, Geld afgetrokken na stopzetting
• Manipulators, Kinderachtig onprofessioneel

erwin peeters - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• zeer slechte klantenservice, onbetrouwbaar
• gebrek aan betrouwbare internetverbinding
• hoge prijzen voor slechte kwaliteit

Maarten van den Boer - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte klantendienst en service, beloftes niet nagekomen
• Langdurig geen werkende simkaart, moeilijke overstap naar nieuwe provider
• Vertraagde reactie op vragen en onbekendheid simkaart
• Afwezige klantendienst en service

Anastasia Tasoula Kontzes - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Constante foutmelding over de Sim-kaart
• Slechte klantenservice
• Lang wachten op een oplossing
• Week zonder internet

Eddy - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Belogen door verkoper Sharif
• Onjuiste kortingen en beloftes
• Onjuiste informatie over producten

klant - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Naleving van prijsafspraken
• Moeite met stopzetten abonnement
• Onprofessionele klantenservice
• Probeert verantwoordelijkheid af te schuiven

Beau - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• onbereikbaarheid bij storingen
• onmogelijkheid tot inloggen klantenzone bij storingen
• factuur stijgt ondanks problemen
• herhaaldelijke storingen

wxgz8915 - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Totale ramp
• Ongezien wat een misserie
• Na 3 maand pogingen te ondernemen om mijn Moeder haar abonement stop te zetten
• Noppies
• Ze zetten zelfs de tel af terwijl je praat
• Ongezien zo een arrogante bende
• Nu aangetekend brief sturen om dit te kunnen stoppen

Gt sK - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kan prepaidnummer niet activeren
• Klantenservice was onbekwaam en bood slechte service

Kimberly - 20 maanden geleden

• Voordelig aanbod bij het bundelen van abonnementen
• Misleidende informatie door verkoper
• Hoge maandelijkse factuur
• Teleurgesteld in de service van Orange

NW - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heel de dag storingen bij Orange.
• Niet kunnen bellen en sms'en en de klantendienst helpt ook niet echt verder.
• Prijzen omhoog doen maar geen service.
• Denken er zeer over na om over te stappen naar een andere operator.

Jarne Van Deynse - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Internetsnelheid lager dan beloofd
• Frequente internetstoringen
• Niet aan te raden voor dagelijks gebruik van internet