Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Peter Hahn Communication scoort slecht met 82% van de klanten die klagen over de communicatieproblemen en gebrek aan respons. Eén positieve opmerking met 18% over een correcte retourzending. Klanten ervaren moeilijkheden met begrip en beleefdheid en klagen over hoge kosten en onbetrouwbare leveringsdata. Kort samengevat, het bedrijf moet dringend verbeteren in communicatie en klantenservice.